Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197345
777 rəy
16 dekabr 2021
Отвратительно как и во всех почтовых отделениях, даже когда работают все 4 окна обработка заказов медленная! А обычно работают 2 Окна. После 50 минут в очереди узнаю что необходимо обойти и взять в другом окне, где очереди практически нет….а заранее узнать об это как??? Телепатом быть? Но эти 3 человека в очереди ещё + 20 минут ожидания.
Даже приходя не в час пик очередь набирается приличная, работают 4 Окна, на талоне указано 18 человек передо мной, ждал 50 минут… в часы пик очередь достигает 80-100 человек, люди естественно не ждут, уходят.
5
4 avqust 2021
Видимо мне повезло!) Но я очень быстро получил отправление. Также девушка оператор помогла изменить номер телефона для получения. Большое спасибо! Всем здоровья и терпения!)
4
1
6 sentyabr 2021
Огромные очереди минут по 40-50, очень душно в самом помещении
Upd 06.09.21: снова огромные очереди, люди не вмещаются в помещение и стоят на улице. Отделение определено не справляется с нагрузкой, слишком мало сотрудников.
4
26 oktyabr 2021
Самое отвратительное отделение почты.Всегда очередь больше 15 человек.Хожу раз в неделю и никогда не получается быстро получить посылку.Зато есть время всем пообщаться с представителями почтабанка
5
1
25 noyabr 2023
Почта хорошая но работают медленно
3
30 sentyabr 2021
Отзывчивые работники, удивительным образом сохраняющие спокойствие при такой работе. Всегда очереди, маски необязательно, как я поняла. Лучше заходить в субботу.
2
3
30 noyabr 2021
Можно купить тушенку и свечи, а после эпилиптического соития с почта-банком и деньги наверно можно сдать - прогресс, такими темпами лет через 40, возможно, сменят лошадей на паровозики и ожидание посылки можно будет не передовать по наследству.
А отделение хорошее, чисто, хороший выбор консерв в разных ценовых категориях.
2
24 dekabr 2021
Обслуживание стало быстрее, но в часы пик все равно очереди. Тесновато. Конечно почта банк есть и банкомат.
2
25 dekabr 2023
Хуже чем на богатырском…. Отстают
23 dekabr 2021
Очереди, очереди и ещё раз очереди. Если у вас есть два часа свободного времени, вам туда. Была несколько раз и всегда одна и та же картина.
1
25 may 2022
Как обычно, ни чего не работает!!! Сидят и смотрят в потухший экран, вместо того,чтоб вызвать IT-ка. Если у кого время ВОГОН, можно приходить
4
10 may 2023
Приятные, доброжелательные сотрудники
1
23 sentyabr 2021
Отделение почты, которые не отличается от остальных.
Безумные очереди и не очень приветливый персонал.
Введя продуктовые лавки, почту не стала более дружественной.
2
2
27 yanvar 2022
Доброжелательные сотрудникы,всегда много народа,телпеливие работникы
3
18 fevral
Очень долго и жарко
2
18 may 2023
Эх, везде очереди. Даёшь в каждом доме почтовое отделение!
1
20 yanvar 2023
Окно выдачи закрыто. В самом отделении две Мега ругающиеся женщины и все очень медленно… на почте как в прошлый век возвращаешься, Экраны вроде поставили, а по сути ничего не изменилось :((
3
30 avqust 2020
Что произошло с терминалом для выдачи талонов? Это началось в последнее время, берёшь талон, тебя вызывают к окну, а там человек. Или стоишь у окна, оператор ещё не закончил, а система уже вызывает другого человека и он стоит за тобой, а там уже и следующего вызывают и вот стоим все друг за другом. В итоге живая очередь, зачем нужен терминал? Операторы не успевают за отведённое время на операцию отпустить человека, ведь операторы не машины, да и люди приходят разные, те же бабушки и дедушки, которым надо помочь заполнить, объяснить. Раньше была довольна почтой, но как перенастроили терминал, это ужас.
А операторы работают отлично. К ним вопросов нет.
3
3
26 iyul 2021
Почтовое отделение как помещение нормально но сотрудники явно не дотягивают по уму и сообразительности внушают опасение
особенно сотрудник 2го окна пытается выполнять операции которые в принципе для неё недосягаемы и совершает ошибки дл не осознавая того
3
6
11 oktyabr 2021
Понедельник , время 14.33 , из 5 постов на месте только один оператор , в очереди около 30 человек ожидающих в одном помещении площадью 15 м2 , в таких условиях просидел 1,5 часа…
3
2
18 aprel 2023
Солнечная сторона. Летом кондиционер бы не помешал...
3
29 oktyabr 2022
Отлично работающий "почтовый" механизм. Все по букве закона.
2
26 iyul 2022
Хорошее отделение, быстрые и доброжелательные сотрудники
2
11 noyabr 2022
Как и любые отделения, очереди, гнетущая атмосфера. Но персонал пытается помочь
3
1
12 oktyabr 2021
Смотрю по приложению Почта Россия сколько людей на почте и потом иду , чтобы не стоять в очереди. Работой почты не всегда довольна…., бывает, что работает два окна.
1
1
14 sentyabr 2023
Самая лучшая почта в мире!
3
2
24 iyul 2021
Часто не работает терминал с талонами, вечные очереди. По записи работают без проблем. Не самое лучшее отделение почты.
Есть над чем работать, для улучшения качества обслуживания.
4
1
31 dekabr 2023
Тесно, народу много.
3
2
23 yanvar 2022
Вечные очереди, часто не работает терминал, неприятное место, как будто специально, делают все возможное что бы почтальон за 100р до квартиры доставлял.
4
26 mart 2021
Сотрудница отвечает на вопросы не охотно. Не подскажут,как лучше отправить заказное письмо. При отправке я не сделала опись документов,а когда спросила,то конверт уже заклеили. Первый раз отправляли простое заказное письмо,отдали 273 руб,а через неделю письмо 1класса 173руб. ?????
2
2
19 dekabr 2020
Электронная очередь. Сотрудник принял быстро, граммотно. Все разъяснил.
Отделение на Мебельной рядом не стоит с отд. на Яхтенной...где полный беспредел..очередь на час и то как оказалось сотрудник по миграц вопросам отсутствует, но талоны выдают.
1
3
19 yanvar
Очень маленькое отделение,почти постоянно большие очереди
14 dekabr 2023
Самый лучший почта
3
1
30 dekabr 2021
Записался на 15.00. Пришёл, увидел, победил. А точнее забрал посылку. Понравилось то что меня предупредили, в какое окно мне надо обратиться.
2
2
6 oktyabr 2021
Ужасная работа сотрудников, как ни прийду очередь как во времена перестройки!!! Ужас! Берёшь талончик и стоишь в очереди часов 5!!!кого берут на должность сюда??? С детского сада??
3
5 fevral 2022
Надо было снять наличку срочно, зашёл в почта банк, там банкомат, который использует только физические карты, с помощью телефона хрен снимешь. 21 век, короче...
1
22 avqust 2021
Моя почта:) в последние пару лет, качество и скорость обслуживания выросла. Надеюсь это связано с улучшением условий(з.п,ДМС и прочее) сотрудников,а не "кнута".
3
3
1 noyabr 2021
Заказное письмо с соседней улицы жду уже 9 кал.дней. Извещение так и не поступило. Связаться с почтовым отделением ни по одному из 3-х указанных телефонов не возможно (никто не берет трубку).
1
3
25 fevral 2022
Девчонки молодцы, работают на износ. Людей много, запросов — тьма, но работают очень быстро в силу своих возможностей и нехватки работников.
3
2
18 may 2021
В который раз не можем получить бандероль из Китая!Отслеживание говорит о том что бандероль пришла,извещение с Мебельной 25 не приносят,а потом на сайте пишут что бандероль получена!!!Пора наверное обращаться в полицию!Получается что воруют!
3
1
9 yanvar
Быстрый сервис
3
11 noyabr 2021
Отличное отделение, быстрое обслуживание, чисто, понятно, вежливо.
1
2
26 dekabr 2022
Ужасное отделение. Злые, некомпетентные сотрудники, вечные очереди
4
1
6 oktyabr 2021
Подошла очередь по номерку… человека не было!! Попросили вызвать следущего!! Услышали отказ.. вызывать не буду.. буду делать отправку… народу полный зал, пожилые, с детьми!! Ужасно.
3
31 oktyabr 2021
Всегда очередь!
Хорошо, что живу рядом, можно взять талончик и уйти домой минут на 30-40 потом спуститься и как раз твоя очередь!
1
1
27 oktyabr 2019
Кошмар! Приходится посещать из надобности.Тесно.Обслуживание просто не годное по всем параметрам . Последнее посещение оставило "неизгладимое "впечатление. Народу столько,что нет места ожидания:пенсионеры, мамочки с колясками и с детьми постарше,которые начинают игры вдогонялки в этом "загоне",студенты и другие люди по надобности- у кого деловые письма ,у кого просто отправления либо получения.Терминал для выдачи талонов живёт своей жизнью. Бац и вышел из строя,а народ все прибывает.Обслуживание это вообще улёт. Среди всего этого людского моря эти почтовые "Феи" спокойны и не торопливы.Есть ,конечно, и адекватные девушки,я как раз к такой и попала,когда одна операционистка удалилась просто встала и ушла, может время перерыва,но ты же табличку поставь! Из третьего окна зов:"Кто следующий!"Мы все(клиенты)недоуменно стали переглядываться, к кому вопрос? Все молчат,я не растерялась говорю 22й должен пойти по очереди,она из-за стекла громко недовольно:"я его обслужила".Я ей,а чего кричите громче меня?Она встаёт и растворяется- отпад!В результате из трёх окон на получение работало одно- девушка(Молодец!) обслуживала всех нас одна по очереди,спокойно ,быстро,без лишней болтовни.Хочется узнать там есть руководитель, какая там зарплата и зачем брать необразованных,да ещё с таким норовом работников.Зачем терминал,экран для отслеживания очереди,они ж и так справляются.А те кто пенсию там получают это особые герои- можно ходить долго голодным!
16
2
8 oktyabr 2021
Очень плохое отделение,народу всегда много,обслуживание медленное,духота,отделение маленькое,народ стоит на улице и в жару и в холод
1
23 fevral 2020
17.02.2020 работала смена с недовольной дамой во втором окне. Чтобы купить конверты, открытки, а мне нужны были открытки отправительные (с местом для адреса получателя), я стояла 30 минут. Потом, когда поняла, что они тупо игнорируют и уже по 3 человека сменилось во всех окнах, все приходящие ушли, а я всё стояла, чтоб облужили Т012. Дама во 2 окне со словами "я не знаю" отправляла всех к стажеру в 1 окно, а стажёр в первом окне избирательно приглашал талоны, ссылаясь на программу, мол это она через номера прыгает. Спустя 25 минут я взяла талон на получение посылки и о чудо сразу же во 2е окно, где меня послали" открытки? Я не знаю, идите в первое окно". Ну тут я закипела...В общем, открыток нет, персонал в смену 17 февраля будто в гости пришли на рабочие места (смена 15.02 была другая, все 4 года их вижу и никогда не было проблем).
6
3
25 mart
Отлично
26 noyabr 2022
Полный «Треш» телепорт в прошлое. Персонал вытягивает в этих условиях как может.
4