Отправляю посылки практически каждый день, в этот раз довелось зайти в эту почту. Хуже обслуживания я не встречала, хамское отношение, некомпетентные работники, просто позор. 🤦🏻♀️
А
Анна
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 sentyabr 2022
Очень странные часы работы. В выходные вообще не работают. По карте оплатить нет возможности. Персонал разный,к сожалению, есть женщины хамки. Но в целом лучше, чем несколько лет назад. Тогда было вообще не возможно зайти, очередь и ругань.
Получала деньги по возврату. Талоны на входе, очередь небольшая, никто не стоял. Люди работают хорошо. Насчёт графика работы :такое впечатление, что работают всегда. Очень чисто.
Наша почта! Проще отправлять письма по воде в бутылках. Быстрее дойдут. Хотя к этому отделению претензий нет. Мне был нужен только банкомат почтабанка. Они так шумно себя рекламировали, а потом тихонечко сдулись ,
Меня все очень радует. Очень быстро обслуживают. Разъясняют все доходчиво. Оформление посылки происходит быстро. Иногда только граждане могут задержать очереди, а так, самих очередей и нет. Минут 10-15 на посылку-немнрго
Самое отвратительное отделение почты, работает вечно только одно окно из 4х, сотрудники всё время уходят пить чай на полчаса несмотря на то что в очереди по 20 человек, двигаются как сонные мухи.
Пожалуй, одно из самых отвратительных отделений. При работающем терминале, не работает монитор с очередью, в итоге постоянно приходится занимать живую очередь, захожу 4й раз, одна и та же история. Персонал почты абсолютно пофигистически настроен. Очень жаль, что приходится там обслуживаться 👎🏼
Каждый раз почта становится все хуже и хуже. Пыталась отправить письмо два раза, 1 раз в очереди передо мной было 53 человека, во второй раз записалась на отправку, а они в этот день не отправляют. На все вопросы сотрудники отвевают одинаково, не знаю, больше ничего от них не услышать. Вечно не работает терминал, так что оправляясь в данное отделение, берите с собой наличку, иначе просто так потратите полтора часа своего времени. Так же хотелось бы отметить два окна, которые находятся почти на уровне колен, люди стоят будто грядки полют.
Попадала и на плохие дни работы этого отделения, когда ломался терминал очереди и все клиенты стояли по несколько часов в ожидании и лаяли друг на друга, а персонал и не думал разруливать ситуацию . Но также и на благоприятные дни, когда терминал очередь работал, люди (большое количество) спокойно ждали свои номер очки на экране, а персонал достаточно расторопно всех обслуживал. Отделение маленькое, заказные письмы выдаются в другом помещении !причем это нигде не написано! (надо выйти на улицу и войти в дверь с колпинского переулка) несколько раз наблюдала картину как люди сидят час ,а потом их отправляют погулять!
По карте не в каждое окно принимают, а узнаешь об этом когда отстоял свою очередь час. Очень медленно все. Чтоб отправить письмо нужно потратить час. , особенно когда оно от организации
Совершенно безобразное обслуживание, работают медленно, хамят , извещения и почту приносят на неделю, две позже срока, тем самым невозможно получить письма. Как было 30 лет назад так и осталось. По возможности обходите стороной.
Электронная очередь не работает, обычная очередь работает прекрасно. 5 человек проходят пол часа, всегда беру выходной, специально чтобы постоять тут в очереди, все очень "оперативно".
Захожу примерно раз в месяц,ну бывает иногда не работает аппарат который выдает номерки,но это не страшно т.к.идет живая очередь но не дрлго терпимо.Персонал вежливый доброжелательный,в целом все устраивает.
Отстоять в очереди и потом узнаешь что получать письмо нужно в другой части здания …
Очень грязно !
Арарат с номерками не работает !
Кассиры очень с характером … как коралевы ;(
Ужасное отделение . Не хотят принимать ни посылки ни письма. Отправляют в отделение на введенскую 10 , из-за чего отделение на Введенской утопает в очереди
Простоял в очереди. Марок почтовых нет! Лицо такое сделала, будто я про наличие презервативов спросил! Хотя думаю, что почта и ими скоро займётся. Турецкий Маркет!
2
Е
Екатерина Митюк
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 aprel 2023
Приветливый персонал, есть изменения по обслуживанию это радует.
1
2
Константин Недбаев
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 iyun 2022
Худшее отделение, где я был. Тут на тебя наорут не только другие страдальцы из очереди, но и работники отделения с удовольствие выльют на вас порцию отборной брани.
Служба поддержки Почты России ничего сделать не может. Неоднократно туда звонил после посещения этого филиала Ада.
Пришла посылка, перенаправили по месту прописки. Хотя было указанно данное отделение. Я считаю что почта получает деньги за пересылку из пункта А в пункт Б.и не вправе запрещать воспользоваться гос учреждением в следствии прописки, цвета кож и тп и тд. Притом я получил уведомление, что посылка ожидает в данном отделении. На законный вопрос отправляет что-то писать. Объяснить не могут "читайте правила" какой пункт не знают, но правило есть правило у них в головах "не пущать и запрещать" национальная забава! Теперь посылка будет гулять. Если нарушено правило, то на сортировки, где пролежала посылка 3 дня должны были отправить на другую почту. А не гонять людей в период пандемии по почтам. Особая благодарность заведующей которая на словах не хомит но своими действиями высказывает полное .........!