Наконец-то работа отделения наладилась. Молодые парни сотрудники обслуживают оперативно, четко, быстро и всегда доброжелательны! Стало приятно пользоваться. услугами Почты России.
Услугами Нашей почты доволен. Позитивные сотрудники два парня работают в команде, посылку приняли быстро, без задержек. Отдельное спасибо сотруднику Канцималову В.С!!!
Уже второй раз приезжаю из села предварительно записавшись на приëм и не могу получить посылку, то они уже смену закрыли в 15.00, хотя запись открыта была и я записалась на 15.30. То они вообще не работают.
Работают они по своему грифику. Из за этого не удобно.Вы запишитесь на приём на почте России в приложении, но почта может и не работать в этот день вообще . Нужно узнавать график у почты каждый раз.
Две звезды, этим всё сказано. Клиенты, которые стоят в бесконечных очередях в вашем отделении не виноваты что у вас низкая зарплата, и не хватает из-за этого сотрудников. Мы хотим получать услугу вежливо и быстро, без нервов!
Персонал грубый, изьяснятся не могут нормально. Просто я был в великом шоке, пожалуйста поменяйте более русскоязычных, чтоб хотя бы, что то понимать из их разговора
Добрый день, сегодня пришлось посетить данное учреждение. Была по записи за посылкой на 14.00, во время не приняли, прежде чем отдать посылку нахомили.
Отделение хорошее, небольшое, но очень удобное, и девочки операторы и почтальены очень хорошие, у них только одна проблема, которая доставляет часто неудобства, это частое зависание программы почтовой, видимо отдел АСУ плохо работает, и из-за этого происходят задержки оформлений, нужно помочь им в этом, и конечно же добавить зарплату, тогда не будет текучки,,
Письма,даже заказные вовремя не доставляются, письмо которое поступило в отделение было доставлено адресату,только через горячую линию. Дозвониться не возможно категорически даже через горячую линию.
Не была лет 10 на Ровеньской почте. а тут ..Хорошее отделение.Бывают очереди (прям много людей) и 1 оператор..Но это уже кадров не хватает.
Девушки доброжелательные,с чувством юмора,всегда с улыбкой.Прям приятный осадок от Почты России..)
Ужасссссс. Очередь постоянная, девочек на обслуживание не кормили или всю ночь наняли поэтому на работе они досыпают.
2
С
Святослав
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 oktyabr 2023
Отделение работает как ему вздумается. На сайте режим работы один а по факту другой. Обслуживание на нуле. 2 дня пытался купить коробку для посылки, но так и не смог
Такого бардака не видела давно нигде... Очередь огромная, один оператор. Грубит. Люди возмущены до предела. На вопросы отвечает грубо или ващще не овечает... Не боятся никого и ничего.... Ужас....
6
2
Зинченко Алексей
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 noyabr 2022
Ужасное место! График работы не совпадает с графиком указаным на официальном сайте. Отправления обрабатывают очень долго и любые замечания воспринимают в штыки! Руководство бездействует!
Посылки доставляют не сразу. Посылки вскрывают. Наша посылка пришла со вскрытием. Если посылку вскрыл инспектор таможенной службы в током случии к ней прикрепляется соответствующий акт. Если акта нет, значит, таможня не имеет отношения к вскрытию. Нужно думать на сотрудников почтовой службы.Возможно, им овладел интерес, что внутри, или другое темное желание.
В почтовом отделении навязывают клиентам услуги: все отправления только 1 классом, что дороже на 75%. У оператора для клиентов лежит объявление что посылки отправляются только 1 классом, т.е. АВИА.