Не знаю кто пишет сюда хвалебные отзывы.... грубые операторы. С Авитодоставкой вечные проблемы. Но в последний раз был нонсенс. Мне даже не дали посмотреть товар. Сказали смотрите через стекло, щупать нельзя. Я была в шоке. Но мне так нравился костюм и я так ждала его, что согласилась. Но сказала, что бы посмотрели, не ли брака... сказали, что маленькая затяжка. Но посмотреть не дали. В итоге костюм со стрелкой! Но меня удивило наглось и вседозволенность оператора. Позвонила продавцу на авито. Он сказал все товары авитодоставкой проверяется покупателем 15 минут. Только мерить нельзя. Но пощупать и посмотреть качество мы имеем право. Смотреть через стекло первый раз в их практике. Это нонсенс! Почему операторам почты решрешают такое? Какое они имеют право устанавливать такие правила??? Это незаконно!
Твёрдые 5 звёзд. Обслуживание быстрое, слаженная работа, сотрудники терпеливы и внимательны,вежливы, предлагают товары сопутствующие в ассортименте,помогают с выбором. Современный сервис. Отдельно хочу отметить профессионализм начальника отделения Полянской. Отзывчива,не отмахивается от клиентов даже если те ведут себя неадекватно,нахально,замят и нецензурно выражаются в адрес сотрудников отделения,к сожалению, часто встречаются такие персонажи, когда я нахожусь в отделении. Работает качественно и на совесть, грамотно разбирается и доступно разъясняет нюансы. Побольше бы таких замечательныхсотрудников.ВВ целом сотрудники доброжелательны, хочется отметить и скорость работы. Хорошее отделение, особенно в последнее время, качество обслуживания улучшилось -по работе давно и плотно сотрудничаю с данным отделением. Хочется выразить благодарность персоналу и начальству отделения. Время ожидания небольшое, посылки приходят по уведомлению, ищут и отправляют оперативно.
Ожидал 03.03.2023 с 14:25 до 15:10. ужас. потолка нет, ужасный запах, пол грязный. за 40мин обработали только 3 человек. 3 окна, по факту 2. Ни в одном отделении так долго не ждал, чтобы сдать посылку с уже готовой накладной. зав отделения со стажем как мой возраст хамит, сотрудники ничего не знают. очередь собралась 9 человек до выхода. Срочно всех уволить или переобучить заново.
Далее отзыв следующего визита спустя год с целью понять исправилось что-то или нет.
Отвечу сразу - нет!
Ужасное отделение. Записывался по предварительной записи, а по факту этой услуги у них нет. (Сотрудник сказала, что виновата горячая линия которая данную услугу включила в их отделении с одним сотрудником). Работают одно окно и один сотрудник. Постоянные очереди, неудобный график работы, а также грязь и состояние разрушенного и ветхого помещения. Забирал заказ с Авито - не дали осмотреть и проверить товар лично! Только с дальнего расстояния в руках сотрудника. Закройтесь уже, не позорьте свою организацию.