Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440031
202 rəy
28 oktyabr
Хочу поблагодарить работников за отличную работу .Работают грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность, Пользуюсь услугами часто ,все время положительные эмоции и вовремя отправленная корреспонденция.
1
8 dekabr
Не умеют работать с клиентами, не объясняют, а ссылаются что типа там где-то у них на столе написана какая-то информация, что, мы, клиенты должны это где-то найти. Отправляла посылку, адресат не смог забрать, мне её вернули и ещё деньги запросили, когда я и так за неё заплатила не малые деньги. Забрав её пришла домой обнаружила что посылка вскрывалась и пропали некоторые вещи. Стыд и позор. Оказались крахоборами и ворами.
1
24 iyun
Среднестатистическое почтовое отделение. Вежливый и грамотный персонал. Бывают очереди, это зависит от самих посетителей почтового отделения. В общем всё устраивает.
4
4 sentyabr
Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения Татьяне и Екатерине! Вежливые, грамотные, всегда стараются помочь и быстро обслуживают клиентов. Спасибо вам за хорошую работу. Часто бываем в этом отделении, всегда уходим довольные обслуживанием!
2
22 may
Отделение получило посылку в сортировочном центре 10.05.2024, но ни сайте,ни отправителю это не указано.22.05.2024 я начала искать посылку и в сортировочном цехе мне дала номер накладной, по которой ее выдали отделению,когда же я пришла туда оператор Кузнецова Кристина даже вникать не стала,а заявила, что посылка на таможне (?). Только когда пришла еще одна девушка ,посылка нашлась на полке,Кузнецова швырнула ее на прилавок со словами- Заберите свою посылку. И это вместо того, чтобы извиниться перед пожилым человеком!
4
1
1 oktyabr
Обслуживают быстро, поэтому нет очереди. Девушки приветливые. вежливые . Спасибо за обслуживание
1
27 noyabr
абсолютно ущербные сотрудники почты, воруют из коробок, вещи до получателя могут даже дойти, потому что украдут прямо на месте отправления
1
1
11 oktyabr
Три недели не могла получить письмо, так как его просто куда-то отложили, через три недели наконец то нашли, так ещё и нагрубили.
1
28 may 2023
Обслуживание достаточно быстрое,но практически всегда есть большие очереди,в которых можно простоять и полчаса,и больше.Работников не хватает на такой большой район,постоянно требуются почтальоны.Приходит куча людей платить коммуналку,и это реально бесит,потому что совсем рядом есть Сбербанк,где все это спокойно можно оплатить без всякой очереди.График работы удобный,сейчас работают без перерыва на обед.Всегда чисто.Если б не эти люди с квитанциями коммунальных платежей,все было бы просто замечательно.
3
3 may 2023
Отличное отделение почты!!! Все девочки приветливые и доброжелательные!!! Отмечу Татьяну- всегда очень быстро и оперативно находит и выдает все посылки!!!!
3
1
17 fevral
Хорошее отделение. Конечно бывают очереди но девочки работницы очень стараются. Всегда вежливые и добрые..
3
11 iyul
Самая лучшая почта. Хорошие и отзывчивые сотрудники
3
24 yanvar
Кижеватова 29. Письмо в почтовый ящик было доставлено 24 января, письмо ждали, проверяли ящик каждый день. Посмотрели на щтемпель, дата стоит 15 января. Как носит письма почтальон?С 15 по 24 где оно было?
3
25 yanvar
Типичная ситуация. На главпочтамт письмо пришло 11 декабря 2023 (судя по штампу), в данное отделение пришло 13 декабря. Мне в почтовый ящик письмо положили 12 января. Вопрос: что письмо почти 30 дней делало в отделении? Почтальон ходить разучился?
1
2
5 avqust
Быстрое обслуживание, приятный коллектив!
2
14 avqust 2023
Отправляю посылки постоянно, в отделении обслуживают очень быстро (мне нравится), стою в очереди всегда 1-2 мин. Операторы всегда подскажут как лучше отправить. Работают без обеда с 9ч до 19ч.
3
3 mart
Обычное отделение почты. Сейчас время работы стало удобнее Случается, заходишь, всё открыто,а работников нет ... Они где - то там далеко внутри
3
23 may
Почта это особое место где можно простоять пол дня а иногда и за 3 минуты все поделать ,так что кто пользуется почтой меня поймет 🤣
3
3 aprel
Хорошее отделение связи, редко попадаешь в очереди. Всё быстро, вежливо, позвонят если что-то пришло.
3
8 yanvar 2023
Всё, конечно, хорошо, но я не могу понять только одно, почему в кассе, где написано "ПОСЫЛКИ " Подходят люди оплачивать квитанции..? Как-то раз пришла за посылкой, в конечном итоге, простояла много времени, хотя нужно было всего лишь получить одну маленькую посылку. А самое интересное, что встала в колонку "ПОСЫЛКИ " А меня чуть ли не толкнули бабушки, которые оплачивать квитанции пошли... Видимо, тут всё по очереди, хотя стояли в другой колонке. Прошу вас, устраните эту проблему, пусть касса "ПОСЫЛКИ " Будет для получения посылок, а касса "Квитанции и тд " Будет для тех, кто пришёл оплатить квитанции. Посылки отдают хорошо и быстро с этим проблем нет, спасибо! Чистота присутствует, но зимой можно о ней и не думать, ту никто ноги не отряхивает. Персонал отзывчивый и приемлемый
3
3
7 avqust 2023
Хотя на всех сайтах рабочее время указано с 8 часов, на самом деле отделение открывается только в 10, и это сюрприз для тех, кто решил прийти пораньше! Укажите уже правильное время работы, чтобы мы не тратили время зря!
В остальном обслуживание хорошее, работники доброжелательные.
2
3
14 iyul
Очень хорошее отделение , никогда не было проблем получить или отправить посылку . Отзывчивому персоналу огромное спасибо
2
8 iyun
Заказывал гитару, даже коробка пришла полностью целая, не говоря уже о содержимом, короче огонь от почты России не ожидал
3
1
13 iyun 2023
Отличное отделение. Сколько раз получал. Часто вообще без очереди. Персонал отличный. Девушки вежливые и ответственные. Чистое и приятное отделение.
3
8 fevral
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, никогда нет очереди, всегда в зале чисто
3
8 avqust 2023
Близко к дому, быстрое обслуживание и приветливый персонал. В отделении чисто и приятно
3
1
4 may 2023
Все нормально , хорошее отделение , работает прекрасная женщина, все чётко объясняет, всех терпит . Бывают очереди , но по моему мнению это больше из-за нехватки персонала
3
21 oktyabr 2023
Хорошее уютное почтовое отделение. Грамотные операторы. Качественное обслуживание.
3
10 oktyabr
Самые хорошие сотрудники работают ут.
1
30 avqust
Очередь, как не придешь долгое обслуживание
1
15 oktyabr 2023
Прям небо и земля от того,что раньше было: последнее время часто пользуюсь:очередей нет,работают 2 оператора,все быстро,а это главное.
3
7 dekabr
Долгое время ожидания, вечные очереди...
1
20 fevral
Так то вроде бы всё хорошо. Быстро обслуживают. Правда иногда не верно пишут показания счётчиков.
3
1
13 yanvar 2023
Оперативно обрабатывают посылки. Нагрузка наплывами и иногда ждать 10-15 минут. А иногда никого. Поэтому рекомендую. Персонал справляется и помогает во всем.
3
1
22 sentyabr 2023
Отличный персонал, во всём помогут. Всё чисто и окуратно.
4
22 aprel
Молодцы. Быстро, без лишних слов, всё по делу.
2
10 may 2022
А мне наше отделение нравится, кто-то пишет работает одно окно, а потом ещё закрывают на отдых. Людей не хватает, за эту мизерную зарплату никто не идёт, а на отдых закрывают, правильно делают. Им можно, так положено. А вы пообщайтесь целый день с тупорылым бабульками , сами всё поймёте. Персонал работает практически один и тот же, на протяжении нескольких лет, всегда спокойные и вежливые.
7
26 aprel 2023
Неплохое, чистое отделение и приветливый персонал. Готовы помочь с отправкой посылок.
3
17 noyabr 2023
Всё хорошо. Персонал самый лучший. Спасибо.
3
22 mart 2023
Почта наша хорошая.Стараются работать быстро.
Особо отмечу Татьяну.Это вообще виртуоз в своём деле.
3
3 yanvar
Быстро, качественно и без лишних вопросов
3
1
26 aprel 2023
Хорошие девочки там работают. Как всегда быстро обслужили, я доволен
3
4 dekabr 2023
Среднестатистическое почтовое отделение. Ничего особенного Работает и ладно
3
1
15 yanvar
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники.
3
24 noyabr 2023
Хорошее отделение, чисто, уютно.
3
20 avqust 2023
Очень низкий уровень обслуживания, некомпетентные работники, поведение как на базаре
3
3
18 yanvar 2022
Здесь работают двоечники !
Отправили письмо 1-й класс ускоренная . Из Пензы в Ростов .Документы .Оплатили .Срочная .1-3 дня доставка . Письмо только по Пензе шлялась 3 дня, потом зачем то-то Казань отправили на сортировку, уже 7 дней и до сих пор не понятно где ! Трекинг показывает покинуло Казань 3 дня назад . На горячей линии сказали что ее отправили обычным сервисом -на лошади ! Хотя мы отправили ускоренной . Из за этого срывается сделка на покупку недвижимости !
3
2
19 oktyabr 2021
Ставлю плохую оценку, так как сделал заказ, продавец сегодня утром отправил в 19.10.2021 в 8:06 утра. Сейчас уже время 18:14, и они так и не отправили посылку. Судите сами, про это отделение, но работает оно явно некорректно. В последствии из за этого отделения Почты России начнутся проблемы у магазина ОЗОН, которые обещали доставить до 22 октября. Скрин прилагаю, времени получения моей посылки данным отделением.
4
2
2 may 2021
Девчонки там нормальные работают, если персонала не хватает это не их вина. Очереди и правда бывают большие, особенно в конце месяца, когда приходят коммунальные услуги оплачивать и пенсии получать. Моей маме 66 лет и она давно через банкомат ком. услуги оплачивает. Никто и никогда никому не хамят, нервы должны быть железными чтобы там работать. +++
5
1
11 iyun 2021
Всё таки троечку. Когда пришла, людей было мало. Работало только 1 окно. Простояла 30 минут. Передо мной у обоих посетителей оформляли посылки и по этому получилось очень долго. За это время набежало очень много людей. 2 окно было на техническом перерыве. Люди конечно стали волноваться, что работает только 1 сотрудник. И их можно понять....Дорогие руководители, добавьте сотрудников на почту. Или сделайте какое-нибудь расписание по времени для получения и отправления посылок. Чтобы эти люди обслуживались в какое-то отдельное время. Уж очень много уходит время на них)
4
1