Axtarış

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125040

4,7

816 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое лучшее почтовое отделение, которое я видела. Пришла на почту перед закрытием в 20:30, само отделение до 21:00 работает. Моя очередь наступила в 20:58. Девушка - оператор, спокойно приняла мои отправления, помогла документы разложить по конвертам, и все это сопровождалось шутками и улыбкой. Побольше бы таких сотрудников.

Инкогнито 9201

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюс: вежливые, приятные работники, кроме одной вечно недовольной дамы, которая допускает ошибки в фамилиях адресатов, не может верно переписать с конверта. Такие ошибки затрудняют получение писем. Минус: при отправке Авито заказов не дают упаковочный материал, даже почтовых пакетов, которые в других местах всегда предоставляют. Если сам не упакуешь заранее, то отправят, как есть, например, перемотают скотчем, и всё. Мне так разбили вазу, получил отрицательный отзыв из-за безалаберности этого отделения. Разочарованы эти отделением, буду пользоваться другими.

Gmasyata

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся этим отделением Почты регулярно, в нём располагается как сама Почта, так и доставка Авито, а ещё совсем недавно добавили примерочные боксы. Почтовое отделение развивается, но также присутствует постоянный персонал, к которому привыкаешь и с которым приятно общаться и работать. Конечно, бывают очереди примерно в середине дня, но это вызвано тем, что юридические лица могут отправлять большие пакеты документов. В целом всё чисто, современно, удобно.

Светлана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла поставить на почте красивое спецгашение. Сотрудник оказался неквалифицированным, не смог помочь. Взяла талончик. Через 15 минут ожидания при отсутствии посетителей вызвали к окну. Оператор сказала, что можно поставить всего один штамп, больше не положено. Хотя на всех других почтах в разных городах нет никаких ограничений на использование специального гашения.

Анна Басанец

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь работает отвратительно. ПОЛТОРА часа простояла в очереди на отправку посылки при том что паралельно проходили люди тоже с отправкой но почему-то в обход меня. Сотрудники проигнорировали некорректную работу электронной очереди. Советую обходить это отделение десятой дорогой, если не хотите потерять время.

Дмитрий Extravaganda

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стали работать гораздо хуже чем раньше. При наличии сотрудников в окнах, клиенты не вызываются, формируются очереди на пустом месте. При наличии 3-х сотрудников в окнах и 3-х посетителей передо мной, пришлось ожидать своей очереди около 25 минут. При этом, как обычно, в отделении осуществляется множество функций и оказывается куча услуг, не имеющих отношения к почтовой деятельности. Сначала стоит разобраться с основной деятельностью, а потом уже развивать дополнительные сервисы.

Дина Абдюшева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это отделение всегда радует дружелюбным и профессиональным персоналом, который готов помочь с любыми вопросами. Обработка отправлений происходит быстро, и я никогда не сталкивалась с задержками. Также приятно видеть чистоту и порядок!

Анна Сличенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна работой почты! Посылки приходят быстро, всегда в целости и сохранности. Персонал вежливый и готов помочь в любом вопросе. Удобное расположение и четкая организация работы. Спасибо за отличный сервис!

End Bringer

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было отправить посылку Авито, процедура занимает 2 минуты. Стоял с талончиком ждал целый час, сотрудники в пустых окнах ковырялись в носу, ходили туда сюда и тем не менее люди которые пришли ПОСЛЕ меня, вызывались почему то ДО меня и так прошло 2 круга людей. Видимо у сотрудников почты считает чем то зазорным принимать посылку Авито, и он. Максимально оттягивают время чтоб этого не делать, других мыслей у меня нет.

Михаил ММ

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное, самую точную и правдивую оценку данному почтовому отделению может дать только сравнение его с почтовым отделением в эпизоде из фильма «Последний Богатырь» - когда Богатырь Иван посетил почтовое отделение, в котором «Кикиморы воровали время у посетителей»…. Мне кажется, другими словами не возможно описать всю красоту и реалистичность данного места… Новые технологии и цифровая информатизация процессов добрались даже до самых глухих и удаленных районов страны… не обделили вниманием и это место…. С этой точки зрения все замечательно…!!!! - почтовые отделения г. Москвы просто не узнать: сделаны хорошие ремонты в помещениях, сплошная компьютеризация, автоматизировали учет и хранение корреспонденции и посылок (ускорилась выдача), появился терминал электронной очереди, появились «мини магазины» с товарами народного потребления (не понятно для чего они нужны на почте…???))) и т.д. Но все эти новшества и улучшения могут быть разом перечеркнуты грубым и хамским отношением сотрудников… Неоднократно был свидетелем грубого общения сотрудников с посетителями… Марафет в помещении навели, компьютеры установили, а вот культуре общения и правилам хорошего тона научить забыли… Как-будто попал в прошлое – посетил точку сельпо в д. Гадюкино…. Хорошо было бы повысить уровень Почтовых отделений и в плане вежливого и культурного общения с клиентами….

Елена Филиппенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почта по себе хорошая. Второй раз отправляю письма. В первый раз попалалась к женщине очень вежливой, было видно, что человек любит свою работу. А сегодня была молодая женщина -очень агрессивная , раздраженная, не умеющая коммунициировать с людьми: попросила вытащить описи из конверта, а когда документы я вытащила с описью- начала чуть ли не орать, мол , зачем вы все вытащили, что хочет быстрее меня обслужить и отпустить, а я видите ли задерживаю ее. Очень СТРАННО: не проверила, что я отправляю, а в чеке 336 рублей списала за якобы проверку!!!!! Проигнорировала, когда Я просила не повышать голос , не представилась, услышав что я отзыв про нее оставлю. Хотя нет , ответила, что ее "НИКАК" зовут. В описи не разборчиво расписалась "Гаридшенко АВ".

СЕРГЕЙ М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатив Почте России 18 дек. за заказное письмо 1 кл. с быстрой доставкой. Денежки взяли по повышенному тарифу, а вот письмо то не торопятся вручать адресату... При отслеживании движения письма стоит неудачная попытка вручения. Адресат не доступен... Адресат ( театр "Ромэн") от почтового отд №40 находится меньше, чем в 200 м. Театр работает всегда, заходите господа через служебный вход и принесите моё письмо... Заказное письмо с 23 дек. у вас на почте 40. Позвоните в театр, если не можете найти дверь служебного входа... там всегда находится служба охраны... 15600003010383

Илья И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До настоящего времени проблем с пунктом выдачи не было. Когда в очередной раз пришли за авито посылкой, работники почты сообщили, что посылка вчера пришла, но ее решили отправить по другому адресу: ул. Лесная, дом 7, т.к. на ней был указан другой адрес. На просьбу вернуть посылку назад ответили отказом, администратор проблему с посылкой решать отказался, сославшись на то, что ее вины в этом нет, мол, идите теперь получайте по адресу, указанному на посылке. А отделения почты по данному адресу нет...

Tatiana Yakhina

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из 6 окон работают 2, от силы 3, иногда можнл простоять 30 минут, при том, что ты следующий. И ничего не меняется, табло не работает, вызывают не по очереди, ожидание порой достигает 20 минут. Очень медленно и долго и не всегда дружелюбно, к сожалению

Екатерина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, медлительные некомпетентные сотрудники. В пятницу в 17 часов работает 2 сотрудника из 6 окон. Отправляла посылку для авито, сотрудница в грубой форме начала меня убеждать, что они не обязаны предоставлять мне упаковку, хотя по правилам авито это не так.

Денис П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую связываться с этим отделением! Из-за квалификации сотрудников я потерял кучу времени и 20тыс руб "на пустом месте"! Нужно было отправить посылку дочке за рубеж. Для меня это первый опыт, в итоге отправили по дорогому тарифу, не так оформили, не предупредили о том что за границу нельзя отправлять духи, внеся их они в декларацию, сотрудник был обязан сообщить! Итог - посылка вернулась с таможни, из-за неверного оформления посылки при отправлении пришлось заплатить за возврат (хотя за возврат EMS платить не нужно), это полный трэш! Не ходите сюда, если можно было бы поставить минус 5 звезд, я бы это сделал.

Viki Viki

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения, практически всех сотрудников знаю в лицо. Всегда стабильно вежливое обслуживание, помогут, проконсультируют, если есть необходимость. С появлением электронной очереди обслуживание стало быстрее, раньше основные проблемы с ожиданием были из-за сезонного наплыва юрлиц, сдающих отчетность, теперь большинство из них перешли на электронку и ожидание своей очереди практически всегда длится не более 5-7 минут. В отделении представлен отличный ассортимент сопутствующих товаров, можно прикупить снеки или водичку. В целом наилучшие рекомендации! Так держать!

Дона Е.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание оператором Инной. Отказала мне в услуге оформления получения посылки электронной подписью, сказав «вы можете сами оформить на сайте, у меня времени нет, если придут люди» при этом никого в отделении не было. Да даже если бы было, я такой же клиент.

Valeck

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить сотрудницу Почты России, Татьяну Дорошенко! Обладая всеми необходимыми профессиональными навыками и компетенциями, Татьяна смогла в кротчайшие сроки найти и выдать отправление, информацию по которому не отображало приложение Почты, также оперативно, Татьяна, заменила неактуальные личные данные клиента, тем самым восстановила функционал sms оповещения. Благодаря таким профессионалам как Татьяна, получать услуги Почты России, хочется снова и снова.

ирина П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один оператор принимает посылки утром, пришла, прождала полчаса, передом мной человек отправлял двадцать писем. Ушла, чтобы успеть на работу, просила других работников принять коробочку, уже оформленную онлайн - отказались

Pavel S.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни разу не попадал, чтобы тут было много народа. Общение всегда подчёркнуто официальное. Большие посылки тут не любят. Изменил отзыв на тройку, так как попал таки эту работчицу с диким макияжем. Пыталась меня обсчитать на отправке посылки. На сайте оформил отправку за 946 руб, она пересчитала мне невменяемые 5400 руб!!! Поехал на другую почту и отправил за 946 руб

Екатерина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучшее отделение Почты России! Сотрудницы в 3м помогли упаковать негабаритный товар. Вежливые. Заботливые. Удивительно - но впервые получила удовольствие от посещения Почты России 👍🏼

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел с 2 тяжелыми коробками в рабочее время — у них закрыто. Сотрудники сидят, показываю время (рабочие часы) — они не реагируют. Ни профессиональности, ни человеческого. Даже если сейчас под закрытие не хочется оформлять — можно взять посылки, номера отправлений — и завтра оформить спокойно.

Сергей С.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

06.05.24. Впустую потраченное время и отвратительный осадок от непрофессионализма, медлительности и ужасного отношения к своей работе большинства сотрудников данного отделения. Пытался отправить товар через Авито, товар был небольшого размера и сотрудник, недоуменно посмотрев на меня, спросил «почему не упаковано?» хотя товар был обернут пупырчатой пленкой, так как Почта усе равно должна упаковывать это в свой фирменный пакет. В итоге на это мое замечание сотрудник показывает мне большой пакет размера М со славоми «сюда что ли упаковывать». И хлопает глазами, вместо того, чтобы начать выполнять свои обязанности. Услугу так и не получил, ушел, потому что не хватило сил терпеть подобное отношение! Никому не рекомендую данное отделение!

Иван М.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом довольно уютное отделение. Скорость обслуживания, как и во всех отделениях почты, лотерейного типа - как повезет. Сотрудники вежливые. Электронная очередь работает.

Алексей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно я столкнулся с проблемой оформления абонентского ящика. Сотрудники были чрезвычайно отзывчивы и помогли мне! Данное отделение почты выглядит образцовым, по отношению к другим. Я был во многих отделениях, есть с чем сравнивать

George

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечателтный и добросердечный коллектив. Оперативная работа. Чистота помещения. Заметив у меня в чем нести заказ, бесплатно предложили пакеты. Учпехов коллективу и хороших клиентов

Тендерный отдел ООО "ЭРСМ Гарант"

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов - все комфортно и технологично, ремонт, эл. очередь и все такое.... Из минусов - все необратимо медленно! Хотя видно, что есть другие сотрудники, и они могли бы подойти к клиентам на выдачу

Дмитрий С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почта России просто чудесная организация. Приехал в отделение, отстоял очередь, мне заявляют что это габаритная посылка и у них нет мальчиков, кто смог бы ее отнести на склад и порекомендовали обратиться на соседнюю улицу в отделение, где есть мальчики. Около этого отделения парковка стоит 380₽, я уже 45 минут отстоял в очереди🙄

Анна Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Работает 1 окно, плюс сотрудник с видео, по имени Ольга со мной разговаривает так, как будто я к ней домой ворвалась. Ужасно. Я уточнила, почему работает только одно окно, на что мне сказали: «потому что».

Инкогнито 9903

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждала в очереди около 40 минут, поняла, что ждать еще не меньше, ушла. Работающий человек просто не может позволить себе полтора часа ожидания на почте посылку отправить. В отделении за стойками сидят три сотрудника. Один молодой человек активно работает, принимает всех по талончикам, обновляет номер посетителя своего окошка, молодец. Два других окна - номер посетителя горит один и тот же, типа сотрудник занят, но никто к ним не стоит. За одним окном сидит дама, что-то в компьютере делает, за другим еще один молодой человек. Спрашиваю, у вас только одно окно рабочее ? Слышу в ответ - да, у нас всегда так. Свободный молодой человек сидит, положив голову на стол, видимо, дремлет) подхожу к нему, спрашиваю, не может ли он помочь с моим вопросом. Ну правда же странно, что в отделении очередь, а он лежит на рабочем месте ?)) дама за компьютером слышит, что я обратилась к парню и на все отделение вещает «девушка, вы мальчика не трогайте! Он ничего не отправляет! Он вообще тут не работает» 😂. Занавес.

Дмитрий Терехов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа 1 окна, женщина с рыжими волосами. И кольцами на руках. Пришел с 15 письмами, начала орать, ругаться, почему они должны принимать письма, я работаю одна и так далее. Так то я плачу деньги чтобы их отправлять. Предложил ей разделить по 5 писем, если придут люди, пропущу - отказалась. Программа старая. На чеки адреса и названия компаний не выводят. Ставлю заслуженную единицу! Сходил в другую почту, добрые сотрудники, приняли ВСЕ ПИСЬМА. Не ходите на эту почту!!!!!

murrr18

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная очередь и одно окно. От нужного вам действия на почте зависит то, когда вас вызовут. Например, человека, который пришел 40 минут назад вызовут поезде, чем человека, который только взял талон. Это ужасно

Кастор Трой

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бываю по работе тут достаточно часто - отличное отделение! Всегда достаточно быстро и четко, до небольших мелочей не докапываются. Довольно дружелюбный к посетителям коллектив. Хочется пожелать девчонкам крепких нервов и не обращать внимания на отмороженных клиентов, которые по весне чаще появляются везде. Сегодня около 16.30 вот тоже к ним забрел такой чудила, реально всех достал, скандалить вообще на ровном месте начал, очередь создал... Надо молоко за вредность выдавать, вот реально. Короче, держитесь.

Константин Кутаков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает 2 сотрудника, один из которых бегает через весь зал от окна 1 до окна 6(озон),при этом второй сотрудник 20минут оформляет одну отправку, а те временем очередь только растёт, работники отделения явно не заинтересованы в ускорении рабочего процесса. Пока ждал 20раз пожалел что заказал авито доставку в это отделение. Люди заходили и просто разворачивались увидев очередь.

DIO

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новое здание. Приятно сидеть. Видно, что много денег потратили на оборудование офиса. Но это почта россии, поэтому очереди никто не отменял

Наталья Уколова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное почтовое отделение, где всегда помогут, решат твою проблему!!! Здесь работают очень терпеливые, добрые, отзывчивые люди, профессионалы !!! Спасибо Вам огромное за то, что именно вы поднимаете авторитет Почты России своим трудом!!! Всем работникам отделения желаю в наступающем 2024 году самого надежного здоровья, удачи во всем и всегда!!!

poliTroll

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение зам.начальника отделения почты на вопрос о медленном обслуживании населения. Морально накинулась на меня и кричала на весь зал моментально после вопроса.Не работала электронная очередь. Ранее когда такое было, выходил сотрудник и приглашал к окну или выписывал трек номера и обслуживание проходило без задержек. Но не в этот раз.

Юлия З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место и отвратительные сотрудники! Пришла чтобы отправить письма. Женщина пенсионного возраста, ну с очень экзотическим макияжем, скривила и без того не самое приятное лицо, и заявила, что столько писем она отправлять не станет! Потом добавила, что мне нужно идти в отделение почты, где обслуживается наша организация! При этом сказала, что я ей указываю, что ей делать. Это в ответ на мою фразу исключительно информативного характера, что у меня много писем! Ну да, лучшая защита это нападение. Потом эта дама, без бейджика, позвала другую и они стали требовать их выслушать уже вдвоём. Попутно обвиняя меня в хамстве! Я вышла и безуспешно пыталась дозвониться до офиса, но это невозможно. Поэтому, в ближайшие время, напишу им большое письмо. И, думаю, что заодно в Роспотребнадзор. Я вернулась, чтобы всё-таки отправить хотя бы какие-то письма. Но меня отказались обслужить, ссылаясь на то, что у меня в руках телефон!!! То есть с позволения сказать сотрудница из-за стекла точно увидела, что я её снимаю на телефон! Ну в принципе она подала мне отличную идею! За что отдельное спасибо! И я действительно стала её записывать. Но исключительно для того, чтобы у меня были доказательства, что сотрудница отказалась делать свою работу! Попутно эта же сотрудница продолжала меня оскорблять и прятаться от меня. Сказала, что я неадекватная. Наверное, она ещё и врач, раз ставит диагнозы. Нужно было вызвать полицию и написать заявление за оскорбления. Но, в отличие от сотрудников Почты России, мне нужно работать и я ушла. Так как сотрудница сначала обслужила другого человека по очереди и трусливо спряталась в подсобке. Мило, конечно, но вот вопрос, за что эти с позволения сказать сотрудники получают зарплату?

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое странное отделение из всех что я посещал. В данном месте работает человек, который занимается отправкой товаров Авито.(ну или ему пришлось побыть на этой смене на такой позиции) Так вот, когда я принес на отправку свои вещи, этот человек начал активно показывать свою неприязнь, задавать ехидные вопросы: -это что личные вещи? -вы их еще позволяете себе отправлять для продажи? И как вам? Давно отправляете, ха? Когда я попросил коробку для отправки, человек предпочел не помогать и скрестить руки на груди одна над другой. ) ( все это с недовольным лицом и явной демонстрацией агрессии. ) Наверное, человек забыл в каком месте он работает и зачем он там вообще находится. А также, спрашивать почему я позволяю себе отправлять таким образом личные вещи, через авито ( для чего и создана данная площадка ) это прям максимально невежливо и бестактно. В общем, первое и последние посещение, потому одна звезда. Внутри, кстати говоря, приятный климат контроль. Жара тогда была, и это спасало. Но тем не менее, оно не окупается когда на тебя странно смотрят) Не планирую взаимодействовать с данным отделением чтобы не ощущать такой сильный негатив)

Даша А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически посещаю данное отделение почты, от того что территориально находится удобно, но каждый раз, будь то выходные или будни, провожу в очереди минимум 20-30 мин, что непростительно долго. Сотрудники работают долго, не торопясь, не смотря на количество ожидающих в очереди людей. Работает всего лишь 3 окна

татьяна Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто бываю в отделении почты. Замечательные Сотрудницы, профессионалы своего дела, стараются быстро обслужить клиентов, несмотря на то, что всегда большой поток клиентов. Девочки терпения вам и хорошей зарплаты

Ирина Ч.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуемся, нет длинных очередей, помогают, если есть вопросы, обычно все быстро и понятно

oshina3

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно быстро получил посылку,мало народа днём.Берёшь талон в автомате и ждёшь очередь по номеру,на табло высвечивается. Удобное расположение,прямо на Ленинградском проспекте, недалеко автобусная остановка.

alex-sledak0304

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди не было, помещение чистое, но не хватает парковки для авто, обслуживание нормальное, оформлены документы были быстро, можно обратиться через электронную очередь, очень удобно

Игорь И.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Родная почта. И пенсию здесь получаю, и заказные письма. Коллектив доброжелательный, профессиональный. Всегда чётко, грамотно, без задержек. Спасибо!

Ирина Журавлева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение рядом с домом, обслуживают достаточно быстро, персонал вежливый, обученный, по всем вопросам подсказывают и помогают. Людей много. Работают обычно почти все окна.

SvetaZhe

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно быстро принимают посылки на отправку от авито, есть иногда небольшая очередь. Другими услугами не пользовалась. Есть электронная очередь притворная. Также есть стеллаж с продажей продуктов.

Инкин Игорь Игорь

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Родная почта. Коллектив доброжелательный. Всегда помогут. Народа немного. Когда в отделении был ремонт, тогда почувствовали, как без нашей почты плохо. Здоровья и наилучшие пожелания сотрудникам отделения!!!

Олег Сивожелезов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, внутри прибрано, чисто. Вежливые и внимательные сотрудники - помогли разобраться с оформлением отправления, все объяснили с заполнением описи, письмо быстро отправили.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125040

378 rəy