Обычно работает одно (!) окно на вообще все (!) операции. И вот пришел ты не в час пик, рассчитывая как обычно быстро и непринужденно забрать посылку по штрих-коду, как это привык делать в других отделениях, а тут перед тобой с десяток человек со всеми вопросами, включая пенсии.
40 минут ожидания, талон берешь, а выясняется, что тут ещё какая-то параллельная "запись" по времени! Думаешь, ты уже следующий, а вот нет, ещё кто-то. Ужасное отделение. Помещение маленькое, персонала явно недостаточно, а потребность в нормальном отделении у района вокруг высокая
Здесь работают героические люди, ведь условия работы и низкая заработная плата делают все, чтобы люди в Почту России не шли работать. Но благодаря таким людям отделения почты и работают. Спасибо не большим начальникам, которые, ровным счетом, ничего не сделали для улучшения труда, а простым, отзывчивым и приветливым сотрудникам почты. Всегда прихожу в свое отделение и ухожу с хорошим настроением. Всем мира и добра!
05.04.24
Талон П54 (получить заказ без оплаты) Талон взяла в 12:05-12:10, заказ получила в 12:48
Работают 2 сотрудницы,электронная очередь была из 5 человек, как одна из них перестала принимать людей, а стала принимать посылки. Пришла женщина по записи на 12:15 и естественно ее взяли без талона, у нее же запись. С ней сотрудник окна 2 работал 25-30 минут. Подошли к сотруднице, которая принимала посылки, спросили, можно ли как то ускорить, ну сначала принять людей (очередь 10 человек), а потом посылки, на что сотрудник ответил: Не видите я принимаю посылки, потом уйду на обед, работает окно 2.
И до этой ситуации, обслужили не по электронной очереди, т.е. талон О58 обслужили передо мной в 12:16