Axtarış

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119048

3,9

994 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это точно ЦАО и лучший район? Ужасное место. Бардак, все завалено посылка, письмами и т.д. Найти ничего не могут в этом бардаке. Возможно это делается специально, чтобы пользовались другими почтовыми службами. Работает одно окно с эмоционально выгоревшим сотрудником. Мое заказное письмо потеряли, так найти не смогли и не перезвонили. Неприятненько, потеря времени.

Вика

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее отделение в Москве. Работает всегда только одно окно. Отправка занимает от 15 минут, огромные очереди. Сидишь тут часами чтобы получить посылку или заказ. Талончики не печатаются, этим пользуются особо наглые персонажи, занимая место ушедших и не дождавшихся, хотя пришли после тебя.

Andrew S.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какой-то ужас. Я думал в центре образцовые отделения - но здесь просто нет слов. Сотрудников много, но они все создают видимость работы и бегают туда-сюда. Будьте осторожны - в отделении свои правила! Отправлять письма отказываются. Жалко потраченного времени( передо мной был один человек и я провёл в ожидании около 30 минут. У женщины потеряли посылку в отделении - делайте выводы.

Екатерина Ч.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычное отделение Почта России. Электронная очередь. Удобное расположение. Приветливые сотрудники, очередь проходит быстро, все оформили, проконсультировали. Можно на сайте оформить и оплатить отправление, в отделение только передать.

vjulia94

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение небольшое, и огромная очередь (человек 10) и одно работающее окно вселяют ужас. Ждала около 30 минут, и то потому что почти половина людей из тех, кто был передо мной, ушли. Но сотрудница Болукова Виктория Ивановна (так написано на моем чеке) просто замечательная: работает быстро, четко, очень доброжелательна и спокойна! Посылку оформили максимум за 3 минуты, то есть время сильно зависит от цели обращения. Сотрудникам отделения, которые в работают в отделении в одиночку, нижайший поклон за профессионализм! Но, возможно, руководителям стоит подумать о том, чтобы делать рабочим второе окно, тк в душном и тесном помещении с большой очередью очень тяжело и клиентам, и наверняка сотрудникам.

Елизавета Кушнерова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает только одно окно, отправлять что-либо сотрудники переолически отказываются. Пришла забрать посылку с оплатой при получении, мне сказали приходите когда-нибудь потом. До этого отказывались принимать оплату наличными. Сотрудники, если их больше чем один человек, просто создают видимость работы.

tatka109

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Транспортная доступность ближайшая почта в районе Лужники. Маленькое отделение, талон на отправку одного письма не работает, но выдает от пяти отправлений. Обслужили быстро, очередей не было. Чисто, компактно

Александр Строев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ностальгия по Советским временам? Милости просим! И в очереди пол дня угробите, если не ваш день . И дозу любезности глотнете от отдельных персонажей! Правда есть лучик света и в этом тёмном царстве! Не знаю откуда у неё силы берутся, про оператора Викторию говорю, которая обыкновенно во 2-ом окошке обслуживает Всегда доброжелательная, искренне любезна и внимательна, а главное при этом ещё так быстро работу свою работает! Только ради этого стоит постоять в очереди Хотя, если хотите ускориться, запишитесь предварительно на удобное вам время через личный кабинет в приложении и будет вам счастье!) Кстати это она мне и посоветовала, за что ей отдельное спасибо, как и всем сотрудникам Непростая это работа с нами клиентами, не у всех сил хватает на капризы Здоровья и сил вам!

Любовь Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была 9 октября вечером, работала прекрасная женщина – Кучеренко Юлия Анатольевна (прочитала на чеке). Сплошной поток людей – а она очень вежливая, спокойная, внимательная. Рядом со мной стояла посетительница, которая, по её словам, стояла там уже 1,5 часа, не могла добиться какой-то услуги и даже писала жалобу, – и даже с ней работница общалась очень спокойно и вежливо. Терпения и сил всем работникам почты!

Даниил Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот пункт по совместительству пункт выдачи wb и ozon. Не заказывайте сюда ничего. Груз не сортируют несколько дней и он просто там висит со статусом «в пути». Не знаю чья конкретно это вина, но факт есть фактом.

Надежда Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение восстребованное. Рядом плотные жилые застройки, много учреждений, но обслуживание очень медленное. "Съедается" много времени посетителей. Часто на приеме только один человек.

HJ Sinderin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прочитав отзыв Анны, не могу не написать опровержение ситуации. Я часто посещаю отделение до обеда за мелкими пакетами. И, на мой взгляд, в данной ситуации Анна не права. Юлия почти всегда работает до обеда одна, старается быстро обслуживать клиентов, так что очередей не бывает. Так и в этот раз была только Анна, которая писала что-то на посылке. Я подошла к окну, получила свой пакет и заметила, что у оператора слезятся глаза. Она предупредила Анну, что через 3 минуты подойдёт. Анна возмутилась уходом Юлии, правда, о распоряжении СанПиН о перерывах при работе за ПК, Анна, возможно, не осведомлена.

Алексей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Словно вернулся в Советский Союз. Операторы занимаются своими делами. В зале два человека, но все сидят и ждут, когда оператор прощелкает 20 талончиков (а 20 талончиков - потому что люди приходят, берут талоны, видят весь это ужас и уходят). Операторы перекрикиваются через весь зал, могут отойти поболтать друг с другом. - «Свеееетааааа, подойди, я не умею деньги выдавать». Работник в футболке «СССР» очень гармонично вписывается в антураж.

Оксана Львова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. Отделение, где люди теряют время. Обслуживание очень медленное. В здании есть три отделения. Отдельное для отправки корреспонденции для юр.лиц часто не работает. Отделение для получения корреспонденции юрлицами также не работает. Корреспонденция из абонентских ячеек выдается в руки и фактически не хранится в а/я. Стыдно брать деньги за услуги, которые фактически не оказываются. Все бесконечно долго стоят в одной очереди. Письма теряются. В общем и целом, отвратительное ощущение от сервиса.

Ольга В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно, долго, сотрудников не хватает, но и те, что есть не квалифицированы, очередь на 20-30 минут минимум. Я как в 90-е попала. Рядом отделение на Новодевичьем, так так просто рай, по-сравнению с этим гадюшником. Худшая почта, в которой мне доводилось бывать. Никому не рекомендую

Артём К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место ужасное. Сотрудники работают медленно. Никакого уважения к клиентам. Простоял 50 минут, чтобы отправить посылку. Работает всего одно окно. Делают перерыв каждые 5 минут. Талоны не работают.

Гутрун Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одно из самых долгих отделений почты, которое есть в Москве. Если Вам нужно отправить письмо, закладываете 2 часа своего времени, неуважительно отношение со стороны персонала и потраченные нервы.

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все негативные отзывы абсолютно справедливы, беспорядок, пыльно, все посылки перепутаны. Все услуги предоставляются через ОДНО окно, выдача посылки ( которая должна занимать парочку минут длится по часу ). Персонал недовольный постоянно, работают медленно. Если не хотите потратить тонну времени попусту, раздражение и только.

Dasha K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал замечательный, вежливый, всегда идет на встречу. Образцовый пункт почты! Часто отправляю посылки, очереди и задержки чаще всего из-за невнимательных клиентов.

Екатерина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сижу в данный момент и жду уже больше часа. Отвратная работа. Работает одно окно №1 каждого обслуживает по 20 минут. Отправить два письма нужно ждать полтора часа. Окно №2 работает только на выдачу в порядке живой очереди. Не советую данное отделение, работаю рядом и годами ситуация не меняется

Ксения Ц.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла утром, какой у них .образцовый порядок с посылками! Давно такого не видела) Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо, к Вам приятно приходить.

ElenaAlexs

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто, наблюдаю, за роботами Яндекс доставки. Уже как лет 10, они мило забавляют прохожих. Жаль, что они не могут спускаться по ступеням, к нам во внутренний дворик. Приходится с ними встречаться у ворот. Ну, а почта, как почта. Всегда много народа, особенно в час пик. На получение посылок и отправления писем, работают только, два окна.

Алим Самедов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное и быстрое обслуживание. В других отделениях я мог минут 30 простоять в очереди, чтобы отправить посылку. Здесь всё оперативно и быстро.

Матвей Брук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

40 минут вместо 5-ти ждал чтобы просто получить письма, один отдел закрыли- якобы все заболели ( закрыт уже месяца три) Из-за того, что закрыт отдел для получения писем- должны со всеми остальными быть в очереди. Хамское отношение

Сергей А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто провал! Позор невероятный. Две нерасторопные женщины сидит, одна не может вообще принять на доставку. Другая по 25 минут одного человека принрмает. 19 сентября 2024 год. Вечер с 17:20 сижу здесь. Никогда такого не встречал! Не почта плохая а работники плохие!!!!!!

Denis Bondarenko

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

грязно, всегда куча людей, в лучшем случае 2 сотрудника, скорость обслуживания уровня «невыносимо долго ждать»!! Я уж молчу про вежливость и т.д. и т.п…. когда уже этот филиал настигнет реорганизация и реконструкция?

Егор Новосёлов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чем ближе к центру тем ужаснее работает почта. Полный кавардак и супер медленная работа. Хотите прокачать ораторские навыки и конфликтную компетенцию - вам на эту почту.

Анастасия Вербицкая

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники еле шевелятся, некомпетентны! Стоит очередь из 7 человек, не открывают второе окно (хотя сотрудников еще двое!) создают очередь. Оформляют одно отправление по 20 минут!

Елена Чочиева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну что тут сказать? Тихий ужас, громкое отчаяние. Сиди и жди, там нагрубят, пошлют в другое окно - здесь пошлют на три забавных и вернут в прошлое окно и так по кругу. Работает одно окно, я не знаю... В первый раз пришла - меня будто по лицу ударили и хотелось плакать..... Но вроде посылки в сохранности, не знаю кому спасибо говорить

Фарах А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень прекрасные впечатления оставил этот филиал. Обслуживание отличное!! Персонал великолепный, вежливый, всегда помогут и всё объяснят! Особенно хочется поблагодарить за высокую ответственность, профессионализм и доброжелательность Алекберову Севиндж! Побольше бы таких позитивных людей в обслуживании. Процветания и успехов вашему филиалу!

Зоя Романовская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое плозое отделение, хамят, работать не хотят, постоянно выходят курить не смотря на очередь, каждый раз говорят что работать некому и они закроются. Ожидание в очереди часами!!!! Уже почти все отделения стали лучше рабоать, а в центре Москвы - просто кошмар!

Максим Шибаев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Господи, не ходил на почту лет 5 точно, ну вот нужно было отправить письмо. Это просто ад! 2 окна, одно не работает, девушка просто ушла (время не обед). Народу полно, талоны не выдает (нет чековой ленты), надо по памяти, люди забывают за часы ожидания, получается путаница, по карте заплатить нельзя, не работает у них что-то, это просто ужас.

Troy Amaru

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа почты, сотрудники просто отсутствуют в зале. Такое ощущение, что они зомби, а не люди. На вопрос - а работают ли какие-то окна - некий мужчина за стойкой ответил, что людей нет и никто не работает! Очень вежливо)) Спрашивается, а ты чем занят тогда? По полочкам ковыряемся, а в очереди уже человек 7 стоит и наблюдает за этим уже 20 мин. итого на ровном месте уже 20 минут ожидания

AzretKhan A.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее отделение почты , каждый раз приходится ждать почти час, потому что сотрудников мало вечно работает 1 окошко и все очень медленно

Артем

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Нарочито медлено обслуживают, как в мультфильме Зверополис. Сотрудники антивежливые, всем видом дают знать свое недовольство. 2. Грязное, обшарпаное и заваленное посылками, пустыми коробками отделение. Мрачное место, с плохим освещением, не хочется долго здесь задерживаться, хочется бежать отсюда.

Валерия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Всегда медленно, очередь нереальная, каждого человека по пол часа отпускают. Просто невозможно находится здесь т.к невыносимая духота

Камилла Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий день подряд не могу забрать посылку. Мало того, что время работы неудобное, едва успеваю после своей работы. В очереди стабильно 10-20 человек в вечернее время. Единственное окно с женщиной, которая совсем не торопится и любит поговорить!

Настя А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К работе сотрудников почты никаких вопросов нет. Вопрос к руководству? Почему постоянно работает одна касса? Своей очередь ждешь по часу.

Мария С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительно, ждала в очереди 50 минут. Очень жаль потерянного времени. Зачем открывать в отделении почты OZON, если персонал и так не справляется со своей работой

Анна Соломатина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, как для юр.лиц, так и для физ.лиц. Близко от метро, в отделении чисто. Прикольные роботы у входа, правда иногда жалко их, когда они пытаются припарковаться, а операционисты смотрят на них во время своего перекура и делают ставки.. ((

Ксения С

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная почта с ожиданием >1.5 часов Наймите еще сотрудников или повысьте мотивацию двум имеющимся !!!

Татьяна Чернявская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали доставку посылки на дом!заказ сделали через приложение 25 марта, на 27 марта. Целый день прождали курьера! Но так и не дождались, даже звонка не поступало! Перед закрытием отделения дозвонились сами, оказалось « курьер не вышел на работу». А сообщить нам модно было!!!!

Наталья Алексеевна

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Постоянные очереди! Работает только 1 окно. По предварительной записи не работает!!!😡

Антон В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Изумительный пересол, очень быстрое обслуживание , качественный сервис и максимум положительных эмоций, очень значительная разница от иных отделений связи. Образцовое отделение с которого нужно брать пример и транслировать опыт на все остальные отделения «почта России» !

OxFox

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое неблагополучное отделение в Хамовниках. Очереди вечные. Электронное табло не работает. Сотрудники хамят. Если есть возможность выбрать другое отделение, чтобы обойти стороной это, пожалейте свои время и нервы.

Tatiana

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Система вызовов посетителей перестала функционировать. Очередь живая или не пойми какая, кто смел, тот и подошел. Работает один человек, еле-еле. Сотрудница не нашла посылку по трек номеру, после чего заявила, что она вообще должна быть не у них и начала плести, что должен быть какой-то штрих-код (посылка числилась именно за этим отделением, никаких штрих-кодов). Короче, обслуживание вернулось на уровень "незыблемых традиций".

наталья л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время ожидания более 40 минут, при входе грязь, сотрудников не хватает, двое из которых ,по факту работает один, да так медленно, что хочется им помочь ! Яркий пример , как можно не любить свою работу!

Фёдор Бобровских

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение,очереди по 10 человек постоянно, часто работает только одно окно.

Ирина К

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странное отделение. Сейчас не работает электронная очередь и сотрудники, видимо, понимая, что регламент сроков обслуживания не контролируется, не сильно беспокоятся. В попытке отправить письмо с уведомлением и описью с уже готовыми заполненными на сайте «почты России» данными, с наличием трек кода ( то есть нужно было простотпроверить вложение, запечатать и «отпустить» письмо) я умудрилась провести там примерно 30 минут. При этом на выдачу работали быстро. Для отправления пришлось делать несколько попыток прорваться к оператору (самоорганизовали живую очередь). С откатом системы откатилось все. Тебя все так же, как до реструктуризации обдадут резкими односложными ответами и недобрыми взглядами. Я понимаю, что работа непростая, но и ее нужно делать нормально Зато робот-доставщик мило грустит снаружи )))

елена зайцева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось подписаться на газету Комсомольская правда, однако газету регулярно НЕ приносят, обращения к руководству данного отделения результата не приносят, пришлось писать жалобу руководству Почты России

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119048

475 rəy