Axtarış

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117556

4,5

1861 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение. Такого бардака в работе уже давно нигде нет, только здесь. Работает терминал электронной очереди, но сотрудники устраивают путаницу, самовольно вызывая «на получение» игнорируя эту очередь. Отправка посылки всегда занимает не менее часа. Сотрудники злые, неприветливые, постоянно куда-то уходят, часто работает одно окно. Если сделать замечание, что нужно соблюдать электронную очередь - огрызаются, начинают из принципа приглашать вновь пригедших, видимо «с воспитательными целями», чтобы все сидели и молчали. Лучше бы это отделение вообще закрыть, так как нормальных людей там никогда не было.

Ксения Панова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла на почту за посылкой. Мало того, что не понятно, какая очередь, никто не говорит, где и как взять талон, так еще и прождала час, чтобы получить письмо, работают всего 2 человека, помимо этого услышала ор и споры пожилых людей. Так еще и посылку найти не могут. Одним словом неприятно. Раньше это делалось за 5 минут.

Виктория В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почта хорошая. Из минусов: 1. Иногда ощущение, что сотрудники не с той ноги встали. 2. Постоянные большие очереди. 3. Не могут набрать персонал. 4. Некоторые сотрудники хамят. 5. Не работает электронная система Из плюсов: 1. Удобно расположена 2. Сотрудница 17.07.2024 года в левом окошке - доброжелательная, понимающая. 3. Быстро доставляет письма. К сожалению минусов больше, чем плюсов… Однако! Если набрать персонал, то Сотрудники этой почты не будут сильно уставать, будут справляться со своей работой, рассосуться очереди и почта будет работать на высшем уровне.

Полина Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыли отделение для посылок, теперь все пользуются основным. Работают всегда 2 человека, очереди огромное, чтоб отправить письмо приходится ждать около часа. Может стоит все-таки снова открыть отделение для отправки и получения посылок? Ну или направить больше сотрудников? Все стоят злые, ждут, сотрудники переодически отходят от окон на склад. В общем поход сюда - трепка нервов, ничего приятного.

Олеся Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение почты, каждый раз проблемы с отправкой. Месяц назад отправлялась посылка, мы заранее зарегистрировали её. Женщина, которая принимала посылку, час не могла оформить отправление, и всё это время жаловалась на то, что у них всё плохо работает, пугала, что посылка меньше месяца идти не будет. Сегодня отправляли посылки, и на нас уже другая сотрудница ругается и отчитывает за то, что мы заранее не зарегистрировали посылку. В целом, какая-то неприятная, грубая личность. Плюсом ко всему, с электронной очередью проблемы. В прошлый раз талончики выдавались, но женщина на кассе всё равно вызывала всех сама. В этот раз выдача талонов просто не работала.

Александр Ханин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всего лишь 12 человек в очереди. Всего лишь работает одна старая медленная глуховатая женщина. Всего лишь 54 минуты ждал, чтобы отправить посылку. А вчера, кстати, вообще нельзя было отправить (благо мне это крикнули на входе и я не наслаждался ожиданием) Совсем забыл - коробок нет, пупырки нет, бумаги для упаковки нет Нет слов, одни эмоции

Георгий М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники, быстро оформили , потратил не более 5 минут ,не знаю почему все пишут что им хамят, наверное в ноги не поклонились когда они принесли свою посылку😂

Тимур Джим

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение Всё оперативно Удобно И даже очень, так как имеется разделение помещений по видам отправлений Хороший график работы, так сказать обширный Вобщем частенько выбираю именно это отделение

Григорий Чернов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, просто ужас. 21век, развитие технологий но это явно не про почту. Больше всего жалко сотрудников которые выдают и принимают посылки которое ещё вынуждены выслушивать постоянные претензии "Почему работает так мало людей?!" Вопрос конечно же к руководству: Почему такая проблема с кадрами и люди вынуждены стоять в очереди по 30-50 минут что бы забрать или отправить посылку?

Мадина пилиева

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё нравится, от порядка до обслуживания, цены нормальные ,во всяком случае сколько обращаюсь всегда доступно. Персонал не уставший, а приветливый ,подсказывают как удобней упаковать

Александр Феоктистов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше на почту было не приятно заходить, поскольку точно потеряешь минимум час. Сейчас оформил посылку в личном кабинете и сдал ее за минуту. Очень удобно. Один раз посылка не ушла клиенту и лежала в этом отделении 2 недели, клиент не смог перелопатить пересылку (не потерялась и забрали в целости).

walle ntinka

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С виду, конечно, отделение мало привлекательно, зато сотрудники внутри всегда готовы помочь и подсказать. С отправкой/получением писем и посылок трудностей не возникало. Рядом есть парковка (свободные места найти не сложно, но зимой могут быть трудности с въездом/выездом, так как от снега чистят плохо). На входе в отделение есть пандусы, но подняться по ним с каляской, например, мне кажется сложно.

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терминал электронной очереди 21.12.2024г. не работал. Простоял в живой очереди больше часа, обслуживали очередь два сотрудника, один постоянно уходил то на приемку, то на отправку . Своей очереди не дождался, скорость обслуживания крайне низкая в данном отделении.

Алла

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почта такая, как в старые добрые времена. Никакой электронной очереди, никаких малюсеньких весов, на которые посылка больше 20х20 не помещается. Приветливые, опытные, профессиональные работники, всегда есть пакеты для упаковки, посылки принимают и взвешивают какие угодно по габаритам (в пределах максимальных ограничений). Это единственное хорошее посылочное отделение в нашем районе имхо. Спасибо что вы есть!

Ольга Горбунова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наша "горячо любимая" почта. Очередь, кондиционера нет. Но общее впечатление сгладила начальник отделения, которая очень грамотно и быстро проконсультировала и отправила бондеролечку. Спасибо ей, жаль не знаю имени.

serg s.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Пришёл забрать посылку, указал трэк, который был в приложении ПОЧТА РОССИИ, в котором я зарегистрирован. В приложении куар код не мог открыться ( рукастые разработчики, видимо). Позвонил на горячую линию, там сказали ,что можно по смс получить посылку....Но операторы отказались выдать посылку без паспорта. Зачем тогда ПОЧТА разрабатывает приложения???

Nadya Smirnova

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было очень хорошее отделение, с отдельным залом для посылок, в котром было 2-3 окошка только для посылок, с недавнего времени его уплотнили и осталось 2 окошка на всё : письма, посылки, озон.... В отделении теперь бардак, сотрудников не хватает..

Дарья С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почту России разваливают? Постоянно пользуюсь услугами почты. Самое удобное было отделение на ул. Фруктовая. Хороший подъезд, замечательный персонал. В соседних отделениях то не принимают, то очереди на часа два в 117556 всегда всё по высшему классу.. было. Месяц тому назад урезали помещение, потом объединили и оптимизировали)). В душном зале человек 20 со всем чем можно и работает одна касса. Пенсионер пришёл за пенсией и от духоты ему стало плохо. Увезли на скорой. На крики начальника! Женщина за кассой объясняет что она заведующая. Операторов нет. Помочь некому, а потом извиняется и идёт разгружать машину. Через полтора часа подошла и моя очередь))) Очень хотелось написать жалобу, но на кого? На единственного сотрудника, который не отказывает никому в обслуживании работая и начальником и подчинённым и грузчиком и ещё даже не знаю кем. При этом на оскорбления благодарит за ожидание и приглашает приходить ещё. Только вот приглашение выглядит как издевательство. К сожалению приходится пользоваться услугами этой организации. Жаль что развалили последние нормальное отделение в районе.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Древнее достаточно запущенное отделение. Адекватный по большей части персонал. Отсутствие ремонта уже, по-моему, лет 500 как...люди стоят в очереди по часу, электронная чичтема очереди работает редко, чаще не работает. Грязно. Почта вообще не меняется. Сочувствую людям, которые здесь работают.

Konstantin Kalmykov

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас выдача стала удобнее. Раньше вход для получения был за углом, теперь выдача по электронной очереди в одном большом зале. Сотрудники вежливые и работают быстро

Иван В.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тут как повезёт, или хорошо, или плохо. Когда есть сотрудники, все вопросы решаются очень быстро. А когда нет сотрудников, то это ппц. В целом это большое отделение, посылки не терялись. Доставлялись по России быстро.

ирина Лебедева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные работники почтового отделения!!! Несмотря на маленькую зарплату, колоссальную загруженность и тяжести, кот.женшинам приходится поднимать, все делают четко, грамотно и вежливо. Спасибо)) А руководству почты России на заметку: надо по достоинству центить труд простых людей кот.вынуждены соглашаться на таких условиях

Mikhail I.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание в очереди. Работает только одно окно, постоянно ломается электронная очередь День второй: пришлось придти в другой день так как трать в очереди несколько часов не хочется. И что я вижу вновь работает один сотрудник и огромная очередь. Но есть и новинка, хамское поведение сотрудников.

Anutik Samoylova

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В главном входе не выдают посылки, не где не написано что надо обходить, стояла в очереди с 2 детьми что б услышать что надо подойти с торца. Ок , обошла, был перерыв, я уже начала злиться, сказала сколько ждать ещё, какая-то девушка в окне ответила 15 мин, я начала ругаться что буду жаловаться , она сказала идите в главный вход, хотя на от туда послали сюда, в итоге разобрались что надо идти было дальше. Что б получить посылку надо здание с правой стороны (если смотреть на главный вход) обойти полностью почти. Персонал вроде хороший, быстро работают. Указатели бы поставили что б люди которые приходят впервые не мучались стоя в очереди.

Бэлла

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была 24 июня 2024 с 15.00 до 16.40 такого отвратительного обслуживания я ещё нигде не видела. Один сотрудник на всех посетителей. А это сотрудница на замечание, реагировала так, что уму не постижимо, в прямом смысле орала, кричала, готова была кинуться на всех. А продукты, которые там продаются, конкретно консервы рыбные стоят на полках в +25 . Обратите внимание РУКОВОДСТВО!

Татьяна Игошина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное отделение в Москве!Прихожу сюда на протяжении 10 лет и ничего не меняется, очередь постоянно!Ленивые работники, которые еле-еле шевелятся. Вроде прогресс во всех сферах мы наблюдаем, но только не на почте России👎🏽

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая почта ...была. Выписали Московский журнал, за три месяца два номера просто не принесли. Первый раз оставила свой телефон для связи с заведующей - не соизволила даже мне набрать , объяснить куда дели журнал. Теперь та же история - с очередным номерном. Уже 16 окт - журнала нет и не будет.

Татьяна Прибылова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучшее почтовое отделение в Москве. Обращалась на получение и отправку посылок. Сотрудники клиентоориентированные, всегда помогут, подскажут, вежливые! Никогда нет очереди, потому что всегда работают все окна на приём посылок.

Серафима Р.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

работает один человек, очередь просто огромнейшая, ждать выдачу посылки алиэкспресс 1ч, когда очередь всего из 5 человек, я просто в шоке, нельзя нанять 2го сотрудника что ли?

Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди человек по 10-15 в любое время, не работает электронный терминал. Работает 1, максимум 2 оператора, сотрудников не хватает! Прождать можно больше часа на отправку!

Анна Бобровская

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После того, как сделали одно помещение стало ужасно. Очередь электронная, оператор один. Очень медленно. Так ещё и этот один оператор нервный. Кричит на всех.

Дмитрий Слепенков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда при посещении данного отделения был доволен обслуживанием Атмосфера как дома Тепло, тихо, спокойно Персонал очень дружелюбный, что не похоже даже на работу почты

Руслан Шабанов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает один сотрудник, а в очереди стоят весь зал! Очень медленное обслуживание! Часами возятся с одним клиентом ! Очень грязное в самом отделение почты

Михаил П

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место.Народу толпы.Раньше посылки и письма в разных местах были,теперь все в одном месте.Заказное письмо получал час.Работает одно окно.

Сергей Гофман

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли письмо! Заказали дочери письмо от Деда Мороза заказным письмом. Пришли первый день после уведомления , письмо не смогли найти ,второй день очередь человек 15 и работает 1 специалист, третий день и о чудо спустя 30 минут поисков письмо нашлось ! Просто мрак.

Ana Gro

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь не работает. Работает всего 2 окна, работают медленно и хамят. На почте хаос и беспорядок. Очереди большие в любое время дня. И такой бардак не первый год!!!

Akira T

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторный зал, отправляли посылку, предложили бесплатную коробку пусть и б/у из под другой посылки, зато не пришлось покупать упаковку, и повторное использование картонного мусора

Георгий Вишницкий

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно большая очередь, сотрудники еле еле шевелятся. Ещк добавили озон на почту, приходится сотрудникам отвлекаться на прием, и выдачу!

Андрей Дезгоев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил заказное письмо, с документами . В отделение пришло 3 декабря. До адресата, так и не доставлено. По отслеживанию- лежит в отделении. Хотя есть подозрение, что его посеяли. Потому что на запросы Горячей линии, по письму, они вообще не отвечают. Ни что с ним, ни где оно.

Ивета Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасно долгое, можешь ждать по 2 часа. Сколько бы не приходила каждый раз одно и то же. Сотрудники работать не хотят, постоянно уходят из зала и считают это нормой

Ирина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение,почтальоны не хотят работать ни когда не дождешься квитанций на оплату, извещение это вообще отдельная песня сегодня 5.02.25 принесли письмо уведомление о подаче документов на выплату субсидий до 15 01.25,которое было отправлено 23 12.24.теперь пенсионерка осталась в этом месяце без денег. Куда смотрит руководство ? почему такое холатное отношение к народу?не хотите работать освободите места более ответственным людям

Екатерина Б.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычное отделение почты. Но прикол в том, что отправляется все в одном зале, а чтобы получить, надо выйти из отделения, обойти его и войти в другие двери того же отделения... Но если нужно оплатить картой, надо вернуться обратно, оплатить и получить письмо, спасибо, что для получения опять не пришлось выходить😅

марина марина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда работает один человек,очередь всегда огромная.Даже когда бывает второй сотрудник- на вопросы не отвечает,не может продать ни пакет не коробку,просто игнор.

Степан Фомин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слишком большие очереди. Мне не понравилось, но сам персонал хороший стараются как могут просто людей много что поделать... ничего.

Николай

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До сих пор (06.2023), нет электронной очереди. Все лампово: «кто последний? Я за вами». Персонал нормальный; вежливые доброжелательные дамы. При возникновении вопросов всегда готовы помочь советом. Очереди бывают, иногда, когда в окошке один сотрудник и на выдачу и на прием посылок, ожидание превышает комфортный порог.

Олег Соколов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было нормальное отделение. Сейчас все отделы свели в один. Работает всего один оператор, к ней претензий нет,старается как может.Но очередь в итоге огромная! Не может один человек справляться. Это просто безобразие!!!

Гость

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное качестве обслуживание, чтобы отправить письмо надо по 40 минут ждать, у меня талон 87, проходят люди с талоном 88,89,90 и тд, просто беспредел.

Alena Ibragimova

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем убрали отделение оправки/получения посылок? Теперь в одном отделе все. Обычно очередь из 10-15 человек! Это жесть( верните обратно отдел посылок!!!!!!

Иван

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди, электронная очередь работает не пойми как, один сотрудник на десять человек, кондиционера нет, в +32 сидишь и ждешь.

Juli K.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из 3 окон всегда работает только одно окно! Очередь не менее получаса! Терминал так же не работает!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117556

663 rəy