Всегда с пониманием относилась к работе нашего отделения почты: то программа зависает, то письмо или посылку не могут найти. Нужно время для решения таких заминок, операторы не виноваты и всегда вежливо обслуживают. Но сегодня оператор (ФИО не знаю, бейджик не носят) грубовато меня гоняла из-за посылки: мне пришло уведомление о поступлении посылки, а оператор очень безразлично и хамовато говорит, что в программе не видит. Я согласна была подождать, она ответила, что после обеда приходите. Мне круги по 10 км наматывать не очень хотелось. Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что моя посылка готова к выдаче. Повторно подхожу к оператору, и О, чудо! Оператор выдаёт мне посылку! А говорила, после обеда приходить. Можно было избежать конфликта. Пожалуйста, будьте вежливее к своим постоянным клиентам! Относитесь с пониманием! И улыбочка на лице оператора лишней не будет)

Александр Бонд

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Основной офис на ремонте. Времянка жутко тесная, очередь в холодном коридоре

Otdeleniye pochtovoy svyazi Mesyagutovo 452530

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

48 rəy