Otdeleniye pochtovoy svyazi Kolomna 140411
238 rəy
4 sentyabr
Добрый день! Сегодня столкнулась с отвратительной ситуацией, которая до этого повторялась не раз. Иногда попадается хороший персонал , но чаще всего женщина в очках , являющаяся оператором. Она не выдает посылки при наличии всех допументов и личного кабинета пользователя в приложении AliExpress, самое обидное , что мои родственники беспроблемно получаю посылки только по названию адреса проживания , а мне приходится возвращаться за паспортом или сидеть кучу времени , заполняя документы. С правилами получения посылок я ознакомлена , так что проблема явно не во мне!
22 sentyabr
Наверное это самое тормознутые отделение почты в нашем городе. Всё очень медленно, постоянно не работает программа. Вроде почта она и в Африке почта но тут вообще чëрная, дыра какая то.
18 yanvar
Последнее расписание неудобно тем, что почта работает с 10-00 до 18-00. Не всегда можно попасть в будний день. А работа в выходные неоправдана потому, что люди привыкли в выходные отдыхать, а не ходить на почту. А ещё за месяц до Нового Года отправление из Коломны в Красногорск шло 2 недели. Получатель былв отпуске и они отправили его обратно. За свою плохую работу почтовая служба опять затребовпала деньги за возврат. А ещё через 2 недели после окончания срока хранения уже в Коломне прислано извещение об этой посылке с требованием забрать и заплатить.
1
2
30 aprel
Безобразно работает аппаратура по вызову по очереди для получения посылок. У меня был П65, но вперед вызвали номер П66, который получил номер позже меня. Полная несправедливость. И такой случай уже не первый. И заведующая не умеет разрешить с посетителями спорной ситуации. А может она специально это сделала, чтобы создать конфликт. С заведующей, которая была ранее таких конфликтов не было и я писал только положительные отзывы. Примите меры к исправлению данной ситуации.
1
22 avqust 2023
По поводу получения посылок нареканий нет. Ставлю две звезды за это. И еще за достаточно вежливый персонал. Но что касается отправки, совсем другое дело. Первый раз надо было отправить посылку. Предмет был хрупкий. В отделении нет пупырчатой пленки, чтобы безопасно упаковать посылку. Сказали, идите сами покупайте. В смысле? Это во всех отделениях почты или только в этом такие порядки? Зачем вообще существует почта, если она не может обеспечить адекватное обслуживание и отправку посылок? Второй раз пришла отправлять документы заказным письмом. Дали обычный конверт для письма, маленький беленький, больших нет, говорят. Можете сложить документы, ничем не можем помочь. Вновь провал! Вот и думай теперь: мотаться по городу в поисках более менее нормального отделения Почты России или плюнуть и сразу идти в СДЭК. Пора что-то менять…
3
1
4 noyabr 2023
Все посылки приходят на эту почту. Всегда чисто, девушки тоже приветливые. Для меня обслуживание очень быстрое, пришёл, посылку забрал и ушёл, не знаю как для других. Единственное что, там бывает очень жарко, пожелание чтобы появились ну хотя бы вентиляторы. Ладно мы приходим и уходим, но они же там работают не 1 час.
3
21 may
Отправляла посылку по почте. Товар упаковала в коробку, остались свободные места. На почте помогли правильно заполнить свободные места, чтоб товар не двигался, аккуратно заклеили все углы в коробке. Быстро, оперативно. Спасибо.
3
8 may 2023
Вежливый персонал, помогут, расскажут, объяснят. Быстрая отправка и быстрое получение посылки. Через авито отправляю постоянно по ссылки, всегда всё хорошо. Чисто, но жарко) скрытое расположение, но кто знает тот найдёт! Почта России уже давно стало отличным методом отправки посылок, а главное акуратность!
3
1
9 avqust 2023
Почта заслуживает добрых слов, но на данный момент у меня их просто нет! Мало того что из четырёх операторов осталось два! Да и те или не умеют, или не хотят! За бандероль весом всего 0 . 180 гр. Денег сняли как за посылку. Зато ещё долго пришлось ждать пока эта мадам её отправит. А также отношение к людям. Это вообще отдельный разговор. Пробовала пожаловаться на этого оператора, без толку. Хорошо что хоть бандероль-посылка дошла быстро. Вместо 12дней , дошла за 4 дня. В этом спасибо и хорошо. Но грубиянов и хамов не должно быть!!!
5
1
6 noyabr 2022
Просо отлично, в сравнении с четырьмя отделениями в г. Коломна. Конечно всегда и во всем можно что то улучшить, но в данном случае работники отделения сами находят что и сами работают над улучшением. Очень зря руководство Почты России превращает отделения в торговые палатки 90-х, сопутствующие товары в продаже это понятно, но бакалея и бытовая химия, причем по цене выше чем в торговых сетях, это зря.
3
7 noyabr 2022
Обслуживание на уровне, в помещении чисто, ожидания не было, персонал вежлив и общение приятно, расположение на отлично, вот так бы в каждом отделении. Удачи.
3
9 yanvar 2023
Всегда для отправки посылок пользуемся этим отделением, хотя по адресу к нему не относимся. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Очередь расходится быстро. Чисто. Расположен удобно, можно припарковаться. Выручает то, что и в сб оно работает.
3
8 sentyabr 2023
Наверное самое хорошее отделение в Коломне. Сотрудники вежливые,общительные. Очередей нет. Единственное,но эта беда всех почт,мало почтальонов.
3
1
21 dekabr 2022
Вежливое обслуживание. Быстрое обслуживание. Персонал опрятный и вежливый. Посылки ,упаковка целая.В помещении чисто.Летом работает кондиционер. Расположение удобное.
1
2
4 yanvar
Отлично обслуживание очень хорошо. Благодарю за хорошие обслуживание
3
27 dekabr 2022
Обслуживание хорошее, персонал профессиональный, чистота и порядок в отделении, время ожидания небольшое, посылки всегда в порядке, расположение удобное
3
22 yanvar
Почта, желает лучшего. Лучшего обслуживания и желательно отношения к клиентам. Жаловалась руководству на обман и навязывание не существующих услуг.
3
3
27 fevral
Стало норм.Нет очереди.Посылки находят быстро.Вообщем всё хорошо.Не сглазить бы.
3
5 iyul 2023
Ну что ж... Хочется пожелать только терпения работникам почты. А в целом хорошо,чисто. Обслуживают по мере возможности быстро.
3
30 aprel 2023
Хорошая во всех смыслах почта! Иногда бывают очереди,но видимо это связано с определёнными днями.Персонал вежливый что не мало важно .Парковка есть.Рекомендую.
1
1
30 iyun 2023
В рабочее время зашла за посылкой, на что мне ответили зайдите через час. Сотрудники были заняты рассталением каких-то продуктов. Наверное я не от большого количества свободного времени зашла, а по делу.
3
1
6 oktyabr 2023
Самое плохое отделение! Мало того, график с 10-18, так еще и один человек обслуживает, очередь собрала в 20 человек! Пришла в 17:55- начали в два голоса орать, что уже закрыты!
2
1
1 iyun 2023
Хорошее отделение, приветливый персонал. Народу не много, обслуживают быстро. И если на отправлении указан телефон,то обязательно позвонят и предупредят. Вообщем рекомендую
1
1
10 sentyabr 2023
В отделениии душно. Табло работает само по себе,то отключается, то вызывает через одного, а те, кто по очереди раньше, стоят, не зная, что делать. Все очень едленно.
2
2
14 oktyabr 2023
Хорошая почта, удобно расположена. Недостаток в том, что один оператор. Когда много народа, приходится долго ждать.
3
16 may 2023
Пишу касательно сотрудников сортировки и перевозки. Пришла посылка из Уфы на сортировку ул. Окт.рев. до почтового отделения ул. Добролюбова она не доехала, потеряли или украли. Сто раз подумайте пользоваться ли услугой Почта России.
2
3
10 noyabr 2023
Отделение нравится, персонал вежливый, обслуживание быстрое
3
19 sentyabr 2023
Самое отвратительное отделение почты. Если не знаете куда потратить лишний час, то вам точно сюда. 40 минут в очереди за посылкой? Пф, легко отделались
2
2
7 oktyabr 2022
Не работает нормально монитор, оглашающий очередность, поэтому вслух вызывают по номеру талона, что не всегда слышно.
Талончики почему-то не печатает, что не удобно для пенсионеров с кнопочными телефонами - фотографировать не на что. Поправьте, пожалуйста.
За исключением этих двух технических неполадок отличное отделение. Вежливый персонал, подробно отвечают на вопросы, работают довольно быстро. Приятно иметь с ними дело.
3
2
25 yanvar 2023
Посылки доходят, что уже хорошо, очередей почти нету, есть все сервисы, небольшая полка с продуктами.
Из минусов, Полное отсутствие уборки, пол грязный, и крохотное помещение.
3
2
17 dekabr 2023
Не всегда понятно с очередями и кто за что отвечает, видимо дело в маленькой зарплате работников
1
1
21 iyun 2022
Персонал доброжелателен, адекватно реагируют на вопросы, подсказывают в каких-то моментах, посылка пришла быстро, хорошо упакована. Внешне помещение убрано, пыли на подоконнике не заметил, полы чистые. Из минусов, то ли кондиционер не работал в мой приход, то ли что, вообщем было очень душно и жарко. А так все хорошо
2
2
6 aprel 2023
Самое ужасное отделение, каждый приход вечное недовольство всех сотрудников. Элементарную отправку сделать не могут ,которую в других отделениях без проблем делают.
3
1
24 avqust
ЖЕСТОКОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
1
1
3 sentyabr 2023
Нормально е почтовое отделение чисто персонал вежливой
3
18 iyul 2022
ужасная работа почты России отправляла посылку в июне,посылка до адресата не дошла,деньги за отправку посылки взяли,работу не выполнили,прислали извещение о возврате посылки почти через месяц и опять взимают деньги,деньги берут работу не выполняют ,просто безобразие,,,,
3
1
5 mart 2022
Почта России - это уже из разряда анекдотов.... Сказать, что это медленно - не сказать ничего. Даже если ты в помещении один - это уже очередь. Если отправить, получить, оформить на почте - уходишь, как в поход, понимаешь, что вернешься сегодня, но не сразу. Крайне редко и очень вынуждено пользуюсь услугами Почта России
3
15 noyabr 2023
Работают хорошо. Подсказывают как лучше отправить.
3
30 yanvar
Молодцы, приятное обслуживание
3
3 sentyabr 2022
Ооочень всё медленно, авитоупаковок нет, приходится доплачивать. Без бумаги и пупырки не отправляют, хотя я сказала, что если повредится посылка, то мне не принципиально. Заставили покупать газету.
2
25 avqust 2021
Хуже почтового отделения лично не встречала, сказать ничего не успела, как женщина за кассой без бейджика, начала разговаривать со мной так, словно, я перешла ей где-то дорогу, пыталась зачинить конфликт, хотя, отправляла письма я даже не у нее, хамское отношение и испорченное настроение гарантировано, если эта женщина (напомню, бейджика не было) начнет влезать в чужой разговор. Если она занимает руководящую должность, то стоит задуматься: на своем ли она месте, если ее настолько все раздражает и выводит из себя? Напротив женщина, у которой я отправляла письма была очень вежлива и предложила решение моей проблеме.
5
14 aprel 2023
Медленно, как и вся почта России. Четыре кассы, а работает только одна, на которой естественно все виснет 😡
2
10 may 2023
Как везде, виснут компы, не работает электронная очередь. Но персонал на удивление вежливый!
2
1
24 may 2023
Честно , довольно быстро работают девчонки! Умницы
3
13 sentyabr 2022
Хорошое почтовое отделение. Чисто,вежливо обслуживание, берёшь талон и ждёшь. Очередь идёт быстро.
3
6 sentyabr 2021
5+быстро, удобно, есть место для парковки. Вежливый коллектив, минимальное время ожидания в очереди.Приветливые.
3
26 sentyabr 2023
Самое медленное обслуживание... Час простоять, Карл... Час...
1
3
30 mart 2023
Внутривенно убранство в почте хорошо а территория перед почтой нужно будет навести порядок
3
1
18 sentyabr 2022
Отличное отделение , обслуживают быстро. Персонал хороший. 👍
3
10 avqust 2023
Обслуживание вежливое,чистота, порядок
3
1