Здесь и почтовое отделение, и отделение почта-банка. Посещение почты было вполне приятным, посетителей было много, молодой человек, который оказывал услуги, делал свое дело спокойно и рассудительно, общался с посетителями очень корректно. Никаких негативных эмоций не было.
Обслуж.супер,но мало персонала,в очередях приходиться стоять долго.
3
Б
Блинская
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2021
Прислали мне родственники с Мурманска в Москву ,бабушки моей посуду, это память ,ждала ее искала по родственникам, и вот долгожданная посылка, где просила написать что стекло, хрупкое, !! Пометить!! Заплатила !! И в итоге почти все вдребезги 😭😭😭не люди, как деньги брать так вперёд .....продадите вы пропадом...еле выкинула осколки..сердце разрывалось, через столько лет увидить любимую вазу...и просто выкинуть ...память!! Не посылайте стекло ,!! Чтобы они не писали сколько денег не брали!! Им пофиг все
Они лучшие в своём деле, если вы любите очереди вам сюда, они все сделают по высшему разряду. Не важно с какой целью вы пришли, эти ребатя гарантированно вас обеспечат очередью, даже если работает 5 окон а вас двое, то опытный персонал данного заведения сделает все что в их силах чтоб очередь не распалась и вы увлекательно провели целый час.
Для любителей не обычно так же рекомендую, сдесь можно увидеть как 18век встречается с 21, так как персонал из 18 века а оборудование 21, только сдесь при словах Wi-Fi, imail, электронная почталюди падают в обморок и молятся, а за попытку оплатить через эплпей вас могут сжечь на костре.
Вообщем если вам прям совсем нечего делать, то можете сходить сюда и потерять пол дня своего времени...
Требовалось отправить посылку. Пришла я первая и не было очереди. Сотрудник Радзиевская О-В продала пакет предложила отойти в сторону и заполнить. В это время образовалась очередь из 10 чел, заполнение данных заняло 2 мин, после чего я ожидала 30 мин своей первой очереди, т.к женщина после меня (которой мне пришлось уступить) обслуживалась все это время. За время ожидания мне никто не продолжил оформить меня . После длительного ожидания мое оформление заняло 5 минут.
Прошу сотрудников почты быть более лояльными к клиентам и не допускать подобных ситуаций!
Последние годы почта стала намного лучше. Но про мою посылку как-то забыли и она лежала, пока я не начал требовать ее. Было бы просто изумительно, будь у нас отдельное окно на получение посылок.
Сегодня в очередной раз посетила это отделение. Хочу поблагодарить операторов Мячину и Катину за быстрое обслуживание и вежливое отношение к посетителям.
Хороший и очень доброжелательный коллектив. Отправляла от них посылку, до места назначения дошла за 2 дня. Ранее отправляла такую же посылку из Клязьминского отделения, в место вручения дошла за 7 дней. Буду и дальше пользоваться Вашим почтовым отделение.
Большие очереди были когда-то. Но сейчас... девушки работают в три окна. Все супер быстро, учтиво и вежливо. Я рада приходить на почту. Быстрое обслуживание только радует. Спасибо!
Отличное обслужевание ,внимание,подскажут как зделать правельно оформление девочки на своем месте ,я очень благодарна команде почты ,особено Марине спасибо
Это отзыв октябрь 2018г. - Работает с 11:00, вечная очередь, работают медленно впечатление отрицательное.
теперь дополняю спустя год сегодня 28.10.2019г.: Только отделение начало исправляться, стали раньше вставать, сервис улучшился, очереди почти прекратились...
НО КОСЯЧИТЬ НЕ ПЕРЕСТАЛИ:
- 11-го октября мне выслали письмо с важным документом из Красноармейска.
Соответственно я его очень жду, ежедневно проверяю почтовый ящик по нескольку раз - ничего нет.
Решил сегодня перезвонить адресату, может задержали отправку - нет выслали давно, уточнил трек. Проверяю, оказывается:
с 17.10.2019 по 25.10.2019 просто лежало в отделении, отправили обратно по иным обстоятельствам.
Нет смс, нет извещения, ( в прошлый раз аналогичное письмо мне просто в почтовый ящик кинули на площадке и я все получил).
Какие такие иные обстоятельства что это такое? что означает слово иные? Новые работники иные или нет бланков извещений по этому не написали - так храните письмо пока бланки не появятся и не известите получателя смысл вашей работы тогда в чем состоит просто гонять туда обратно посылки, что бы их адресат не получал а сам ездил за ними по городам и получать зп из бюджета?
Я мог тогда сам съездить потратив полтыщи, что бы забрать эту бумажку, а теперь уже потерял и месяц и еще потеряю полтыщи))) ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ПОЧТА РОССИИ!!! 0,1 звездочку ставлю, неприятно(((
Если что-то хотите отправить за счёт получателя - не получится. Как в СДЭКе, например. Обязательно оплата отправителя, что не удобно и неправильно. Отправлял Блок Аварийного зажигания весом 263 граммов в Нижегородскую область, взяли 194 руб. за отправку и 52 руб. за маленький полиэтиленовый пакет. Хотя ему цена 10 руб. максимум. А сам блок стоит 200руб. Хорошо, покупатель оплатил.
Нормальное отделение, радует теперь их график работы, сотрудников достаточно, правда иногда бывают очереди. Минус только в том, что иногда "зависают" компы.... Но это от них не зависит.
По сравнению с прошлым годами, работа почты улучшилась. Меньше очередь и быстрее обслуживание клиентов. Хотелось бы, чтобы выделили окно где можно быстро забрать посылку, а не стоять в общей очереди и ждать, пока кто-то 20 заказных писем отправит...
3
Л
Лагутина Елена
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 yanvar 2021
Изменился состав сотрудников, и соответственно изменилось отношение к клиентам в лучшую сторону. Всегда приятно бывать на нашей почте - тебя выслушают,подскажут, помогут.
Самое мерзкое отделение почты в нашем городе! Сотрудники меняются как перчатки, и редко когда попадаются из них адекватные и грамотные! Особенно впечатлила хамством Булыкина Е.