Удобный сервис отслеживания посылки, а также запись на получение. Поэтому, лучше завести личный кабинет и подтвердить документ удостоверяющий личность. Можно получать посылку и родственникам, если предварительно оформить доверенность. Пока только тарифы по весу посылки высоковаты.
Лучшее отделение в Сургуте. Добросовестные операторы и почтальоны.К работе относятся ответственно. Клиентов обслуживают с уважентем. Почту доставляют вовремя . Спасибо всем девочкам, которые там работают.
Обслуживание быстрое , персонал вежливый , время ожидания долгое из за загруженности , посылки приходят целыми . В общем нормальная почта , видно что работники стараются не смотря на большой объём работы .
Улыбчивые сотрудницы тут работают. Сегодня вот забирал посылку от моего племяшки из Москвы, приятно было. Но ждать тут и правда долговасто
gamaniuk2016
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 sentyabr
Почта то настальгия о прошлом .Ещё моя бабушка много лет назад получала пенсию на почте.Я получил подтверждении личности для гос услугах .Чисто,комфортно,вежливый коллектив .
Всегда хожу только в это отделение, хоть и живу в другом районе. Очень вежливый, добропорядочный персонал. Всегда помогут в любой проблеме. Отзывчивы, и оперативны. Спасибо большое за Вашу работу
Из 4-х окон работает только одно, в очереди стоит 14 человек, и народ ещё подходит... На вопрос, почему работает только одно окно, ответа внятного нет... Впрочем, как и желания быстрее поработать с клиентами...зато успевают покурить сходить ( в наглую выходят с сумкой на плече, смотря в глаза клиентам)
Обслуживание долго, пришла впервые отправить посылку, мне было сказано, что надо зайти на сайт и заполнить всё что там есть. 👎 Отправили культурно домой. Дома долго изучала сайт, в итоге, пришла вторично и заполняла с помощью посетителей. Простояла в очереди 30 мин. вся в поту, так как в помещении душно, подошла моя очередь и я попросила до заполнить сайт моей посылки. Оператор молодец, помогла, и всё прошло за 3 мин. 👍🔥 Моя посылка пришла за 2 дня до получателя в Нижневартовск, я была очень удевлина, что так быстро 👍🔥 За оформление и за очередь я ставлю 3 звезды🌟
Не нравиться, что отправления оформляют, как отправления 1-го класса. Не предупреждают об этом при оформлении бандероли, писем. Узнаешь, когда получаешь чек об оплате. Для меня пожилого человека это дорого и нет необходимости отправления оформлять 1-ым классом. В мой адрес из гос. организаций приходят отправления заказные, ценные, не первого класса.
Парковочных мест море но! очень постоянно они забиты, особенно если в филармонии что то проводится, утром при открытии самое время без очередей и парковка ещё свободна. Есть места для инвалидов.
Навязывают первый класс при отправке посылки, а это подпадает под ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей". Когда-нибудь они встрянут. Сотрудница сказала: скачай приложение, иначе только отправка первым классом, по другому у неё программа не позволяет. На мой ответ, что у меня телефон не позволяет ответила, что от неё это требуют (видимо руководство). Скоростью доставки посылок в принципе доволен.
Персонал очень нравится, такие душевные люди, общительные и приветливые, с абсолютно вырезанной нервной системой!!! Всегда подскажут и помогут, именно такими нужно быть и нам всем!!! Спасибо!
Постоянно пользуюсь пересылкой почты, писем и посылок. Вежливость и быстрота обслуживания на первом месте у персонала почтампа. Понравилось, что установили дополнительные диваны для пожилых людей.
Требуют оформления посылок через сайт почта России в противном случае оформляют по 1 классу, что дороже почти в два раза. Если отправляешь на а/я через, то через приложение оформить невозможно, надо вводить левый адрес, потом исправлять через оператора (работника почты), а если пожилой человек и у него нет смартфона, а если несколько посылок, то стоишь около окошка в два раза дольше и переживаешь, чтобы адрес указали верно. Короче всё для нашего удобства.
То что происходит в последнее время в работе отделния, это просто ужас. Одна очередь на все. Работает три-два окна. Периодически технический перерыв. Потеряла полтора часа в очереди. Душно и полно людей.
Очень долго обслуживают, ОЧЕНЬ. Одно окно работает, собирается очередь, в двух других сидят и не реагируют. Не приветливые , хотя я понимаю что всем не наулыбаешься, но все же сфера обслуживания!!!! Помещение мрачное, похоже на склад-сарай, с прилавками продуктов и ширпотреба, как в магазине - ужас. Операторы на вопросы отвечают со второго-третьего раза и только тогда.когда голос повышаешь. Извещения приносят не вовремя, с задержкой.
Старое, советское здание, все изготовлено по нормам и правилам, что называется,- только работай!. Вот ещё бы сотрудникам хамства поубавить, и будет ок.