Быстро приняли отправление перед закрытием. Отделение в неожиданном месте, рядом с торговыми рядами. Удобный график работы, все другие близлежащие отделения были закрыты.
Это какой то ужас, почта закрыта в рабочие часы. Спрашиваю на рынке почему почта закрыта, а мне отвечают что она уже 2 день закрыта и завтра тоже будет закрыта. Спрашиваю по какой причине а мне отвечаю за долги! А мне извините теперь как посылку получить????
Обратилась положить деньги на ситикарт, отказали, хотя должны принимать, хотела купить туалетную бумагу, она лежала на верхней полке, мне ответили, что это высоко, она не достанет, и продаваться не будет, ценников на товар тоже нет, ничего не купили
Отделение новое, казалось бы должен быть порядок и чистота. Заходила на прошлой неделе, все везде разбросано, печатная продукция валяется, как и личные вещи. Операционист недовольная дама, увидев меня не поспешила закончить свой разговор по мобильному, так же как и принимать у меня посылку, сначала я ждала пока она поговорит, потом не знаю чего, пока она накопошиться в компьютере. Шкаф-купе который находится за операционистом тоже весь в бардаке, ну неужели сложно убрать 🤷? Я каждый день бываю в рынке Жар-Птица, и обращаю внимание что на почте не так уж и много бывает народу, что говорит о том, что время на уборку они найти могут.
Окошко для работы с операционистом сделано как-то неудобно, куда передавать свои письма, квитанции, а тем более крупногабаритные посылки вообще не понятно, только если через все окно...
Зашла за посылкой и простояла в очереди из одного человека минут двадцать. Нет, ничего сложного явно не было, тк параллельно с этим работница почты и, как я поняла, её знакомая обсуждали чьих-то мужей и друзей, совершенно игнорируя собственную работу. График работы достаточно странный, но персонал и обслуживание гораздо хуже
Ничего не могу сказать про обслуживание, персонал, посылки и время ожидания т.к сколько раз был по времени с пн-пт примерно с9-00 до 11-30 и у них постоянно все закрыто и никаких объявлений по поводу когда откроются нет. Не рекомендую.
Недоброжелательный работник."вежливо"указала на выход. А всего то надо было получить посылку из озона.на что в очень грубой форме было сказано-получайте там,где заказывали.
Обратился по вопросу приема посылки от Озона, из Китая, по этому указанному адресу. Работница этого отделения категорически ответила, что посылок вообще не принимают никаких. Поведение и манера разговоров у нее напоминает бездушного робота. Что это за отделение почты, которое не имеет никаких дел с посылками. Чем они вообще там занимаются и почему их адрес по приему посылок находится в официальных социальных адресатах? Это какой-то антисоциальный саботаж и анархия.
Зашла в это отделение 22.01.2022г. отправить посылку с Авито, на сайте написано что упаковать в отделении должны бесплатно, так как за саму доставку платит покупатель.
В отделении мне заявили что я обязана заплатить за упаковку так как "бесплатная" закончилась...
Развернулась и ушла, зашла по пути в другое отделение где у меня забрали и упаковали без лишних слов!
Оператор отказалась помочь оформить претензию по работе почты (не пришло заказное письмо), отказалась назвать телефон горячей линии Почты России, отказалась дать книгу жалоб.
Отделение маленькое, но работает хороший персонал. Единственное теперь почтой не буду пользоваться, Подарок который отправляли "Роза в Колбе" разбили и на какой-то из почты сняли наклейку стекло. Будьте аккуратнее отправляя хрупкое и не советовала бы вообще отправлять. Хоть и упаковали хорошо, но все разбили, не приятно и остался осадок
У отделения весьма ограничены функции - оно, например, не выдает посылки и бандероли. С другой стороны, там, поэтому, никогда нет очереди (больше 2-х человек ни разу не видел, и это при том, что работающая там женщина какой то особой скоростью не отлдичается).