Дикие очереди! Текучка! Работает одно-два окна. Автомат с талонами не работает третий год! Стараюсь всегда заказывать в другое отделение почты или вообще другим способом. Поверьте, лучше заплатить 500₽ за доставку, чем стоять в очереди из 40 людей.
Это не отделение, это СКОРЕЕ сортировочный центр. Простому физлицу посмотреть оттуда не отправить! Жаль что понять это можно было только обойдя пешком квартал и поднявшись на 5 этаж.
Персонал неграмотный, в периоды оплаты коммунальных услуг постоянно не работает электронная очередь, из 9 окон на оказание услуг, в лучшем случае, работают 3-4
Персонал супер вежливый и терпеливый (зная специфику работы на почте). Они молодцы, работают очень хорошо, пререканий к ним нет никаких.
А вот электронная очередь очень часто оказывается сломанной. Претензии к техническому обслуживанию.
Ужасное отделение, и работают там ужасные и нечестные люди. Обслуживала меня заместитель начальника почтового отделения, не помню точно (более 3 недели прошло), но точно это был не просто оператор. Отправляла 7 открыток: 2 по России и 5 международных. Как оказалось потом, за марки по России с меня взяли 60 рублей за одну открытку , за международные 66. Хотя на сайте почты России стоят совершенно другие ценники, посмотрела уже после визита этого заведения. Разумеется картой оплатить было нельзя, только наличкой, и чек никто не выдал. Мол, у меня кассы нет, я вышла на помощь операторам. Самое обидное, что ни одна открытка не дошла! НИ ОДНА!! То ли от недобросовестном отношение почтальонов данного отделения, то ли от операторов и всех, кто там работает. Будьте внимательней с сотрудниками данного отделения
8
4
Дмитрий Щербатых
25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 noyabr 2023
Всегда большие очереди. В промежуток между 15 и 20 числами месяца посещать не рекомендую, дабы не толкаться в очереди с бабками и не получить от них проклятия.
Худшая тк , только сплошной негатив от этой тк. Приходишь то перерыв, то выходные , большие очереди , посылка отправляют и возвращают куда попало, как приходит заказ через почту России сразу понимаешь что тебя очередь из 30 человек и прочие удовольстаия этой тк.
2
3
М
михаил
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 iyun 2023
как и на большинстве почт,цены на отправку посылок достаточно высокие стали,электронная очередь но регламент обслуживания по времени никто не соблюдает,персонал старается но ? внедрения новшеств есть,а перемен к лучшему нет..😌
Это очень печальная история...заказала товар через интернет и указала это почтовое отделение...мне было удобно забрать там...и что вы думаете они мою посылку кидали по другим отделениям...когда я приехала туда и спросила а почему так ...они мне ответили,что по адресу места жительства к ним мы не относимся...и мою посылку вернули обратно...хотя мелкий пакет должен хранится в отделении месяц,а не 2 дня
Ужасно! Постоянные очереди из за плохой работы персонала, который и не будет работать там из за убого нищенской зарплаты, и , как следствие, постаянная текучка кадров. Да еще в прием ввели перерыв с 13 до 14 часов. Терминал очереди постоянно не работает и люди всегда мерзнут и возмущаются на улице, в любую погоду! Решите уже все эти вопросы «уважаемы» слуги народа. Пора закончить уже это беспредел с этим бардаком!
Не знаю как с очередями днём, но вечером всё быстро. С нетерпением ждал посылку из Феодосии, отслеживал по трек-номеру каждый день. За 8 дней пришёл товар, в пункт выдачи на почту. Приняли его в 18:23, а в 18:56 я его уже получил. По электронной очереди очень удобно. В общем положительную динамику прослеживаю.
Конечно, с тем, что было тут раньше, не сравнить! Сейчас обустроили, стало полегче: электронная очередь, много касс (8). В основном, адекватные операторы, быстрые, доброжелательные. Но все равно была свидетелем некоторых неприятных ситуаций, но это уже от неумения операторов общаться с людьми (клиентами),.откровенное хамство. Но хорошего стало в сто раз больше!!
Была на этой почте только один раз, но по сравнению с другими почтовыми отделениями, которые приходилось посещать, эта понравилась. Электронная очередь, внутри хороший ремонт, сотрудники почты помогли и объяснили как отправить письмо.
Хорошее отделение, грамотный сотрудники. Но часто бывает, что техника плохо работает, приходится стоять в живой очереди. Поток людей большой, часто приходится долго ждать.