Я обслуживаюсь в почтовом отделении номер5, Энгельса,82. Отличное отделение. Очень вежливые сотрудники, внимательные, всегда помогут советом и делом. А почтальон на моем участке, просто "прелесть"; жаль что ей пришлось уволиться по состоянию здоровья. Желаю коллективу почтового отделения успехов, здоровья и побольше приветливых и терпеливых клиентов. Хоть их мало,но они в "тельняшках". Благодарю за работу.
Филиал ада, на земле. Можно простоять половину дня в очереди, но так и не дождаться оператора в окне. Она либо считает деньги, либо обедает. Людей никто не обслуживает. Люди некоторое время стоят в очереди, потом просто уходят не дождавшись оператора почтальона.
Сотрудники усиленно навязывают отправку первым классом. более 5-ти писем отправлять не хотят, всячески затягивая, со вздохами и недовольством . складывается впечатление что пришел к сотруднику домой и просишь что-то лично. продажа продуктов в отделении совершенно не уместна, выглядит это все печально и неуместно в современном городе в 2024 году
Это ужас. Сижу уже 40 минут. До сих пор обслуживают одну девушку. Сколько ещё ждать, неизвестно. Больше никто из сотрудников не выходит. Собралась очередь на весь зал. Отвратительное обслуживание. Примите меры.
Сотрудники приятные,очередей нет. На этом всё хорошее кончается. Не знаю конкретно это отделение виновато или в целом Почта, но важный документ отправленный Авиа почтой до меня не дошёл.
Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание! Всегда добродушный персонал, можно жалеть на месте собрать и отправить посылку! Работают без обеда, до 20:00 очень удобно!
Это ужас из прошлого!!!
Не понятно, как такое вообще существует и что-то еще отправляет.
От конкурентов отстали на миллион световых лет.
Поклон девочкам, что они как-то держатся и не бросили еще эту ужасную работу.
Всё, как и в 353915 почтовом отделении - Замечательные, грамотные, дружные и позитивные сотрудники!
Всегда приятно иметь с ними дело. Оба почтовых отделения - молодцы! Чтобы все были такими!
С Большим Уважением, Александр!
Сотрудники почты искусственно создают очереди, тратя по 10 минут на убеждение каждого клиента, что он должен поставить приложение. В итоге вместо 5 минут на получение, ты тратишь только полчаса на ожидание.
Обслуживание нормальное, человеческое. Персонал внимательный, грамотный, всегда объяснят, если что-то не понятно. На большие очереди не попадал - а может их и не бывает. Расположение супер - дорогу перешёл и на месте.
Позитивные работники отделения. Быстро обслуживают. Если даже очередь, то нет напряга. Ассортимент такой же, как и везде. Рекомендую!
М
Михаил Сергеевич
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyun 2023
Большой минус в том, что получение посылок и оплата коммунальных услуг в одних и тех же окнах из за этого постоянно большая очередь, которая продвигается очень и очень долго. Лучше разграничить окна по приему платежей и выдачу посылок, пока этого не произойдет, то ни чего в лучшую сторону не изменится. Пока только очень негативные впечатления от этого места.
Сегодня наконкц то получила посылку, которая по треку должна былоа прилти в первых числах января.Я человек совершенно уровновешенный, понимаю, что посылки в начале года могут щадерживаться.Но неуважительное отношение к себе я не смогла потерпеть.Поэтому и пишу.Получив посылку, я увидела, что ее целостность нарушена.Вызвав к себе начальника 05 отделения Донскую Ксению Владимировну, я спросисила у нее, что нужно, для того, чтобы устанрвить, что посылка, пришла в ненадлежайшем состоянии.На что она мне ответила, что мы можем составить акт, котопый в дальнейшем никуда нк пойлет.Я была удивлена.Доя чего тогда акт, если никаких действий после этого не последует.Достав из посылки содержимое, я обнаружила совершенно испорченный один непродовольственный товар, с ужасным запахом и совершенно мокрым, на ощупь.При этом вес посылки изменился в сторону увеличения.Прошу разобраться.Где произошла эта ситуация.И почему начальник отделения не помогла мне в решении моей или их проблемы.написав, что внешних дкфектов не обнаружено.Позже позвонив отправителю и в отделение из которого посылка отправлялась они сообщили, что так они посылку не заклеивали
Как обычно, из 3 окон работает только одно от сюда и очередь. Когда же наведут порядок в работе? Года идут а почта России не меняется, как была дном так и осталась.
Увольте руководителя.
Практически постоянно очереди, так как в одном здании всего 2 окошка. и каждое на разные почтовые отделения, причем в самое неудобное время- около 17:30 каждый день закрывается на отправку почты. После работы невозможно получить посылку. Разносят же квитанции на получение спустя 5-7 дней.