Отправляла посылку авито, крепко хорошо упакованную(хрупкая вещь).посылку в отделении вскрыли(Бабушкина Надежда).A назад не упаковали,сказали принести свой скотч из дома и упаковать.Оправили так....очень переживаю за вещь..дойдёт ли.Персонал хамки...худшего отделения я не видела.очень пожалела,что пришла именно мюда.
Самое худшее отделение во всем городе. Более 10 лет пользуюсь услугами, всегда очереди, работает только одно окно, начальник отделения Свергун Татьяна уже много лет является руководителем и ни как не пытается исправить ситуацию. Находится в зале при одном работающем сотруднике не приходит ему на помощь, чтобы ускорить обслуживание, а занимается своими делами. Всегда работает только одна касса. Книга отзывов почти полностью заполнена негативными отзывами. Удивительно, что за столько лет не приняты меры воздействия на началька отделения.
Пока там будет работать пенсионный фонд, уровень обслуживания останется в лозунге «мы сделаем всё, что бы вы к нам не ходили». Вам нужна помощь? Нет, это точно не про них. Вместо того, что бы постараться упаковать посылку лучше и крепче, что б она дошла с большей вероятностью в целости, сотрудники ее распакуют, не дадут упаковку (только пакеты, которые на вес золота, коробок нет, скотч не дадут), просят какую-то опись, о которой нигде не сказано, в общем, сделают всё, что б вы пользовались услугами конкурентов. Давно стараюсь не пользоваться услугами почты, не всегда удается, буду искать другое отделение с более клиентоориентированными сотрудниками. Две звезды только молодой девушке, с которой никогда не было проблем