Замечательное отделение почты, где работают настоящие профессионалы!
Необходимо было досрочно получить посылку в связи с важностью передачи ее далее человеку вовремя, который улетал на самолете. Благодаря руководителю Вере Сергеевне и ее персоналу, а также слаженной работе, все организовали вовремя и получилось осуществить передачу. Особая благодарность этому руководителю и ее команде.
Почта России снова начала воровать и терять посылки. Причем посылки не маленьких размеров. Поэтому создается ощущение, что их воруют. В данном отделение за 1мес потеряли 2 моих посылки. Решать вопрос не хотят, компенсацию выплачивать не хотят. Начальник данного заведения и вовсе избегает меня. Сотрудники - операторы пожимают плечами и не могут ничем помочь.
Делаем вывод, что ПОЧТА РОССИИ ЭТО ЛОТЕРЕЯ. неизвестно, дойдет посылка до получателя, или ее кто нибудь присвоит себе.
10.12.2021г. Обращался в отдел претензий, заявление приняли. Но руководитель данного почтового отделения вела себя по хамски. Я пришёл на четвёртый этаж в обеденное время, в районе лифта ожидая окончания обеда. Увидев меня начальник данного отделения начала кричать и вызывать охрану. Адекватный охранник поднялся и не увидел в моих действиях каких либо нарушений. За это начальница заставила его писать объяснительную. Начальница передвигается по четвёртому этажу без маски, так же общается без неё, пренебрегая защитой. Очень хотелось бы, что руководящие инстанции обратили внимание на нарушения и хамское общение данной сотрудницы.
Можно конечно сделать более красивый фасад и провести косметический ремонт,в целом отделение нормально и удобно тем,что 2 зала для получения и отправки,и для покупки и оплаты жкх все это в разных залах,что сокращает очереди
Почта России - бренд, интерьер запущенный облезлые стены двери мебель, поддерживают имидж в каждом отделении ! Стабильность ! Обслуживание в этом месте культурное - здравствуйте будьте любезны.
1
1
Игорь
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul 2023
Обслуживание на высоте, доброжелательное, с отзывчивым подходом потребности клиента.
При мне очереди не было.
Мне нравится это отделение почты России. Вежливый и доброжелательный персонал, внимательный. Всегда подробно всё объяснят когда затрудняешся с каким либо вопросом, разьяснят.. Всегда приятно заходить.
Очень плохое обслуживание, да и персонал с зубами ругаются, спорят и не делают свою работу а если делают то одного человека по пол часа обслуживают.
4
1
Кис кис
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 dekabr 2021
Самая классная почта. Добрые, отзывчивые сотрудники, каждый оператор очень грамотный, обслуживают быстро, никогда не грубят. Начальник ОПС молодец, хорошо координирует рабочий процесс. Это большая редкость, что на почте такое хорошее обслуживание и отношение!
Отвратительное отделение, из 6 окон, работает одно. В единственном окне сидит женщина, которая явно несчастная по жизни, и это отражается на работе. Сидит и рассказывает какая она несчастная, вместо того, что бы быстрее обслуживать.Вторая на обеде в 17:16 вечера 😔 отделение явно не зовёт работать.
Хочу выразить благодарность ребятам за их терпения !!!!!....молодцы понятливые и терпеливые .....
Всегда найдут компромис ......
Начальник---- премию ребятам пожалуйста....в такой работе нужно молоко за вредность давать .....
Хороший коллектив.....и нормально работают ....
Доброжелательный персонал, много окон для обслуживания, есть терминал и пара окон Почта-банк, как и во многих отделениях, небольшой хоз маг (продукты, химия, игрушки), все ещё можно оформить подписку и купить открытку или газету, но убитое помешение. При входе строительный мусор... Что тут добавить...
В Москве была в разных отделениях - но в Люберцах лучшее отделение почты России что я видела!
Даже при большой загруженности сотрудники всегда стараются отпустить побыстрее если вы пришли забрать посылку.
Отдел доставки подписки. Ужас!!!
Только 28 января 2021 г. пришли газеты с 11 по 25 января... И после этого опять тишина...
Дозвониться невозможно ( трубку не берут).
Дозвонилась только раз, числа 21 января. Ссылались, что они не виноваты, а проблемы с отделом подписки в редакции газеты.. До этого звонила несколько раз и туда. Они на чем свет стоит ругали почтамп г Люберцы. Говорят, что ни с одним городом Подмосковья нет ни каких проблем, и только из Люберец поступает масса звонков о не поступление подписки.
Сегодня 4 февраля. Проблема не решена до сих пор!!!
Совет: не умеете или не хотите нормально работать - идите в дворники ( хотя там тоже работать надо, пусть и не головой). Уступите место тем, кто сейчас ищет работу...
попытылась отправить возврат через почтовое отделение 140000,сидят клуши и ссылаются на приложение почты россии. подсказать как и что заполняется не могут. на фразу что приложения нет интернет не работает. ответить не могут. грубое и хамское отношение.
Наверное одно из немногих, где площадь помещения позволяет выполнять большой объем работы...
Не очень далеко от ЖД станции, что так же удобно.
Хорошее отделение для хорошей работы...