Хорошее отделение, операторы адекватные, в помещении работает кондиционер, чисто и аккуратно, в такую жару холодильник всегда полон напитков и воды, очень удобно, особенно когда прихожишь в час пик и появляется очередь. Многие в комментариях пишут что долго, не справляются, в очереях долго стоят🤦♀️ вы пришли в отделение где 2 оператора, а людей может собраться человек 15, и каждый со своими запросами.. Вы серьёзно? Однажды передо мной парень подошёл с огромной стопкой писем и оказывается это всё оформить нельзя за 2 минуты.. Поэтому очередь это не страшно, просто нужно быть чуточку терпеливей и войти в положение, люди работают и не виноваты в нехватке персонала.
Возможно, люди-то и неплохие там работают, но простота хуже воровства, как говорится. Отправляла посылку за границу, спросила, где шаблон по заполнению декларации. В итоге оператор Диана вызвалась заполнить сама. Нашу таможню все устроило, а другая страна не приняла. Нужно было четко прописать вес и стоимость всего содержимого по пунктам. Оператор этого не сделала и даже не предупредила, а я на тот момент не знала. Потом та самая «вежлиаая» заведующая орала на все отделение, что такого быть не может, чтобы их операторы что-то сами заполняли. И вообще почта ни за что не отвечает, сами ищите шаблоны деклараций на сайте таможни и решайте свои проблемы тоже сами. В итоге за отправление взяли более 5 т.р. Посылку вернули (шла обратно больше месяца), но и за возврат почти 3 т.р. нужно заплатить. В итоге потраченные деньги, испорченное настроение и посылка возвращена. Буду обходить это отделение и вообще эту контору стороной. А раньше ведь пользовалась и было все более менее. Про работу сотрудников горячей линии вообще молчу. Профессионалов там нет. В общем, ребят, всё на вашей совести
Грустное отделение. Всегда очередь, работает максимум два окна. И работают оооочень медлеееннооо. Кто смотрел "Зверополис" помнит ленивца - это классический сотрудник почты 🥲
Меньше чем час, здесь никогда не проводила, как чтобы отправить, так и чтобы получить. Стараюсь перейти на другие службы доставки, но не всегда это возможно, к сожалению.
Единственный плюс - удобное расположение (близко к дому и метро ВДНХ) и открыто в воскресенье, в отличие от всех остальных отделений в округе.