В 2023 всё взяли и перевели на Госуслуги, в феврале 2024, было всё нормально, а теперь отказ за отказом, типо надо явиться к ним - без объяснения причины, как мне сказали - денег хотят...!!!

Илона Яворская

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику паспортного стола Костину Владимиру Вячеславовичу за внимательное, человечное отношение к гражданам, готовность пойти на встречу и оказать помощь. Владимир Вячеславович помог инвалиду, которому была необходима срочная госпитализация, а паспорт находился на регистрационном учёте. А также руководителю этого подразделения и всем сотрудникам. Низкий поклон.

Юнна Язикова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Меняла паспорт, по достижению 45 лет. Сначала не могла его получить, так как он "затерялся" в отделе МВД. А теперь, уже больше месяца не могу зарегистрировать новый паспорт на сайте мос.ру и госуслуги. Пишут, что не прошел проверку МВД или, что вообще не зарегистрирован в базе данных МВД. Если я получала его в МВД, по адресу МФЦ Летчика Бабушкина, д.1, то как это его нет в базе??? Ходила в МФЦ, мне его типа зарегистрировали, но на сайтах всё осталось как и было. Куда мне надо обращаться по этому поводу? И, к тому же, нет времени бегать по инстанциям, так как я работаю! Пыталась сама вводить на мос.ру, вручную, тоже никакого результата. А к этим сайтам привязан Сбербанк, Альфа-Банк и т.д.. Это просто издевательство какое-то. Что делать?