Axtarış

Optimist

4,8

318 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно большой выбор канцелярских товаров, приемлемые цены, доброжелательные менеджеры по продажам. Внутри сети данных магазинов есть информационная база, менеджера могут посмотреть наличие определённых товаров в других магазинах.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Юнусова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Прошу вас навести порядок в магазине «Оптимист» в п. им.М.Жукова. Многие товары на полках расположены без ценников. На замечание, что ни одного ценника нет, продавец реагирует агрессивно. Извинений и объяснения причин их отсутствия от нее я не услышала. Видео и фотофиксация данного правонарушения имеется. Из разъяснения Роспотребнадзора: «Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.» Прошу довести данный факт до руководства и обеспечить покупателям их законное право иметь информацию о представленном товаре. В противном случае будет направлена жалоба в Роспотребнадзор на бездействия продавца и администрации сети магазинов «Оптимист». Магазин рискует быть оштрафованным (ст. 14.15 КоАП РФ). Прошу считать это обращение официальным и дать ответ в течении 5 дней с момента данной записи. В продолжение нарушения по отсутствию цен, могу предоставить фото чека, выданного мне продавцом при оплате сертификатом. Этот чек представлен на фото. В данном документе не отражена стоимость за конкретные позиции товара, на ручки я не вижу цены вообще, итоговой стоимости нет, а так же нет суммы списанния по сертификату. Получается на витрине цен нет, по чеку покупатель так же не может проверить правильность обслуживания в торговой точке, нет прозрачности сделки. Прошу устранить этот недостаток, довести данное письменное заявление до руководства. Если предположить, что тетради стоят 23₽, а ручки, по заявки продавца - 38₽, то меня еще и обманули, так как я хотела купить большее количество тетрадей на всю сумму сертификата - 500₽. 15 тетрадей*23₽ и 2 ручки по 38₽ получается в итоге 421₽!!! А мне сказали, что даже за все купленное я еще должна 0,17 ₽. По данному факту также будет составлено заявление в Роспотребнадзор, если мне не предоставят разъяснения по этому поводу.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Рудская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, персонал очень вежливый, знающий свою работу, очень большой выбор товара, хорошее качество, цены на товар приемлемые,в магазине чистота и порядок.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Телегина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много качественных товаров и книг, часто проходят приятные акции. Добрый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор канцтоваров, художественной литературы, игрушек. К школе можно купить абсолютно всё!!! Недорого, по карте магазина есть скидки. Очень отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором. Расположение, на мой взгляд, наилучшее в районе Союзной.

Təşkilatın cavabına bax

Лика

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор большой.Продавцы приветливые и всегда подскажут и расскажут.качество товара хорошее.Рядом с домом,что и удобно.Карта бонусная,скидки.Рекомендую к посещению магазин Оптимист.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Дюмин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отличные продавцы. Рекомендую. Действует система скидок. Рядом есть парковка. Лучший магазин канцтоваров и школьных принадлежностей.

Təşkilatın cavabına bax

юлия не скажу

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин очень хороший! Есть все для учёбы, работы, развития и для подарка. Что касается именно этого магазина - очень мало места! Просто вообще не развернуться!) Надеемся, что они переедут в более удобное помещение😉

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Домановская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал Отказались делать ксерокопии якобы им некогда , пришла в 9 утра не было людей от слова совсем , сказала что ей нужно расставлять товар так как сезон собирать детей в школу ! Но это же не значит что надо хамить и отказывать в обслуживание !

Təşkilatın cavabına bax

Николай Конорев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гиганский выбор товаров. Хорошая система скидок вежливый персонал. Минус очереди

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Молоствова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда для закупок используем этот магазин данной сети, замечательные продавцы... Всегда помогут... Можно что то заказать... Я очень довольна

Təşkilatın cavabına bax

Альберт Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Компетентный персонал, всегда помогут найти нужный товар. Цены как и в других магазинах этой сети.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Минакова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленькая площадь, а товаров много и что-то найти без помощи продавцов тот еще квест...

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Тарасова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится ассортимент, сотрудники помогают и расположение что надо

Təşkilatın cavabına bax

Щербинин Николай

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Внимательные и обходительные продавцы помогли выбрать рабочие тетради. Сделали скидку. Рекомендую магазин Оптимист всем.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Резенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение, большой ассортимент, цены оптимальные и ещё есть скидки👍

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Макеева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тесновато, а так хороший магазин, много канцтоваров, игрушек, книг. Вежливые продавцы, скидки

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Дородных

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупаю канцтовары.Продавцы приветливые.Книги дороговаты.Бывают акции--надо ловить момент.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Егорова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, большой выбор канцтоваров, удобная система скидок

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазин,располагает, хоть небольшой,но уютный,персонал приветливый,поможет,расскажет

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ноздрачев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, Хороший персонал, много выбора

Təşkilatın cavabına bax

юрий кочетков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто красиво и цены доступные

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Есть всё необходимое для школы. И персонал замечательный,всегда приятно там совершать покупки.

ольга решилина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

+ Большой ассортимент - высокие цены

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Шикарный выбор,добрый персонал!

Светлана Агибалова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубый и невнимательный персонал. Зашла, они заняты разговором, на клиентов ноль внимания

Təşkilatın cavabına bax

Елена Иванова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно часто бываю в этом магазине. Обслуживание на высоком уровне. Работники магазина вежливы, тактичны. Всегда помогут в выборе товара. Если возникает необходимость, помогут найти в другом магазине этой сети. Спасибо им.

Ульяна Чаплыгина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение рядом с домом, выбор невелик, но по мелочи что-нибудь купить возможно

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Федорова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент. Хорошие продавцы

Təşkilatın cavabına bax

олеся баркова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин. Много подарочных пакетов и упаковки. Покупаю там всегда

Təşkilatın cavabına bax

Макс

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый дешёвый из всех оптимистов с отличнейшим персоналом.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, очень большой выбор

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Ру

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор канц.товаров и игрушек, приятные продавцы.

Təşkilatın cavabına bax

Добрый знатачок

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю. Всегда закупается именно там. Продавцы офигенные

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Польников

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм.магаз.,большой ассартимент товаров,очереди не бывает.

Təşkilatın cavabına bax

Лада Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены заоблачные на всё, есть книжный отдел, детские игрушки, ассортимент огромный и можно приобрести скидочные карты

елена залогина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, цены приемлемые, постоянно скидки, тесновато

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Кобзева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, полезен, когда нужно что-то срочное, хотя по сравнению с маркетплейсами ценыбывают сильно завышены. Например, счетный материал, разница в 3 раза дороже. Хорошо, если бы переехали из подвального помещения, зимой очень жарко

Təşkilatın cavabına bax

Наталья М.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор канцелярских товаров

Евгений Е.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть всё повседневно необходимое, дисконтная программа.

Екатерина Башмакова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые лучшие продавцы все объяснят и помогут

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Карачевцева