Вторая звездочка чисто за чизкейк. В One Price Coffee они довольно приятные и умеренные. Но теперь начнём говорить о более интересных и нужных для людей вещах. Когда ты работаешь бариста в кофейне(на самом деле не самой последней), то для тебя что должно быть важно: Комфорт гостей, Обслуживание гостей, скорость и качество обслуживания, Приятная атмосфера, чистое заведение, и, соответственно, Приём гостей. Здесь же есть некоторые пункты, которые не поддерживаются в заведении. Стенды грязные, закуски и выпечка выложены непрезентабельно и не очень аккуратно на полках. Сам стол приема тоже грязноват. По поводу приветствия - ладно, фиг с ним, иногда это не самое важное. Одна гостю должно быть приятно заходить в заведение, которое он готовится посещать довольно часто. А у первых гостей так вообще важно сформировать правильное, приятное первое впечатление. Так вот здесь же, к сожалению, не удалось этого сделать. Кофе сам вполне быстро приготовили, но он значительно отличается от тех, что я пробовал в том же «Кофе за 60р», «Cofix”, “Starbucks”. Старбакс, конечно, абсолютно другого уровня, но все же. Здесь кофе как будто разбавлен простой водой и как такового вкуса кофе, ты не получаешь (я понимаю, что нелепо звучит, ведь кофе и так заваривается в обычной воде)), однако, он наполовину пресный.
Как положили чизкейк - забавная штука. Мужчина-бариста просто взял пальцами(хоть и в перчатках), и просто кинул в коробку пластмассовую, потом ещё потыкал пальчиком. После чего запросили другой кусок чизкейка.
Девушка-бариста - более приятный сотрудник😅😌
Столы в заведении грязноваты тоже, пол тоже (хотя за полом и так сложно следить, ведь текучка большая, особенно в час пик).
Пока что я был в трёх точках данной кофейни. И самая приличная по всем критериям оказалась на «Выхино», как бы странно вам это ни казалось.
Там хороший сервис, хороший ассортимент и кофе и еды(как бы это тоже странным ни казалось).
Всем приятного😉 ☕️
1
Təşkilatın cavabına bax
Наталья Z
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 avqust
Капучино на какосовом молоке вкусный, девочки вежливые и доброжелательные. Ушла в хорошем настроении!
Работают две девушки ,я конечно всё понимаю ,поток людей .Но кофе получился отвратительный ,пережаренный ,со вкусом гари ,а заказывал капучино сникерс .Несоветую это кофейню 😡
Полный отстой, просто разбавленная вода, допы не добавляют, хорошо что не стал брать сэндвич, представляю чем бы это закончилось. Крайне не советую. Самый худший кофе!
4
3
… …
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 iyul
Прекрасная кофейня: отзывчивый персонал, очень понравился капучино сникерс
Спеасибо девчонкам, подняли настроение и своим вниманием дали сил! Чай кстати, очень понравился 😁
3
Təşkilatın cavabına bax
В
Василий
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 mart
Смена 10.03.2024 г. Две девушки
Предложили кофе с миндальным молоком вместо обычного, но не предупредили заранее, что оно дороже. Узнал, когда оплатил.
В итоге оказался вкус хуже и горче.
Далее не закрыли крышку до конца, я торопился, из-за этого частично, когда я пил кофе, он вылился мне на куртку!!!
Очень некомпетентные сотрудники 07.11 в 17:40. Забыли в чек добавить латте апельсин пломбир, и забыли выдать черника мята.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Е
Елизавета Хлыбова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 fevral
Очень приятная девушка была сегодня, у такого баристы хочется брать кофе каждый день! Хочется, чтобы вы ее как-то наградили, очень старательная и вежливая
Персонал постоянно забывает, добавить нужные ингредиенты в кофе по стандарту данного напитка. Заказала Латте орео, приготовили быстро, но не добавили сливки и печенье, по напоминанию с моей стороны добавили. Вышла из кофейни, оказалось, что не добавили ещё и сироп. Как это понимать? За что мы платим деньги, если постоянно нужно контролировать процесс приготовления своего напитка????
Руководство данной кофейни, почему Вы так плохо обучаете свой персонал????
Заказала 5 февраля в 19:30(+/-) ,большой Латте на Банановом молоке с карамелью. Ожидала кофейный сладкий вкус и нежную пенку, получила горячее молоко, в котором не чувствовалось карамели ,с ярко выраженным вкусом горелого кофе. В итоге не смогла допить. Пожалуйста проведите инструктаж по настройке помола и времени экстракции
Брала шоколадный латте с перцем и шоколадный донат. Кофе сделали очень плохо, будто просто отработанную кофейную гущу в стакан процедили, никакого шоколада не чувствуется, перца тоже. Пить такой "латте" невозможно, ни о какой нежности и речи нет, горько и слишком крепко, хоть сразу выкидывай эти 120р. Я в возмущении. И донат тоже оказался не очень вкусный. Одно огорчение :(
Прошу принять меры в отношении сотрудников точки, расположенной вблизи м. Электрозаводская, ТЦ Заря. 23.09.2021 года в 18 часов 40 минут при просьбе к баристе надеть маску мне было предложено идти в то место, где сотрудники обслуживают в масках. При просьбе быстрее обслуживать трех человек в очереди, которые стоят уже 10 минут мне также было указано, что они обслуживают как хотят. При этом кассир не просил людей в очереди надеть маски. Бариста был занят отмывкой стола и стен (зачем, если люди ждут кофе) и разговорами с кассиром. Чеки пробивают, не выдают. Ежедневно хамят гостям, выпечку берут без перчаток. Аналогичная жалоба направлена в роспотребнадзор и налоговую инспекцию.
С уважением, постоянный клиент вашей кофейни Анна.
14.09.2021. Купила тефтели с гречкой, после разогрева данной еду столкнулась с неприятным сюрпризом. В гречке были посторонние предметы(похоже на крысиные заплесневевшие лапки, и запах стоял ужасный!!!!)
Мне не удосужились объяснить ситуацию, сказали что они ничего не знают!
Просто ужасно, это мог съесть другой человек и отравится и что хуже 🙄
Очень долгое обслуживание, отбивает любое желание там закупаться . Сегодня я потратила 10 минут , чтобы купить воды и круассан, а перед до мной было всего 2 человека, у которых заказы били стандартные, кофе и булочка. На кассе стоят две девушки, которые не удосужились подготовить витрину, так как она была пустой, и начали это делать когда пришёл народ! Демонстративно медленно работали. Я бы задумалась над такими работниками
Невероятно долгое обслуживание. Бариста постоянно общалась с другим бариста(стажёром, видимо), что ещё больше тормозило работу. Пыталась навязать другую продукцию. После получения кофе в руки я уточнила, что терминал не сработал, я не оплатила заказ, на что получила в ответ обвинения, что виновата я. Бариста не проконтролировала оплату, я могла спокойно уйти. Также на точке не было сахара, пришлось давиться горьким кофе.
Очень вкусный сырный латте, беру часто маленький или средний. Десерты тоже вкусные. Но, боже мой - здесь самый невыносимый и назойливый up sale и cross sale что я встречала. Да перестаньте, умоляю!! Барисьы тоже постоянно в напряге - очень заметно что их заставляют всё это выговаривать. Ставлю 3 чтобы вы заметили, после адекватного ответа готова повысить до 5 обратно
В One Price всегда беру сырный латте, так вот здесь мне, утром 16 октября, приготовил бариста самый отвратительный из всех, что я пробовала. Обычно это сливочный вкус, а тут он горький, без сырного вкуса вообще, как будто сироп и не добавляли, пришлось положить сахар, чего я обычно не делаю.
2
И
Ирина Д.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 sentyabr
Продали засохший чизкейк, бариста стали готовить ужасный кофе
Соотношение цена-качество великолепно.
Сам по себе кофе великолепен, а уж по сравнению с окружающими кофейнями (их там ещё пар штук, специально сравнивал, выбирал лучший вариант) просто вне конкуренции.
Баристы внимательны и вежливы. Работают шустро. Тот, кто написал, что бариста курил, не обращая внимания на очередь- лжец. (или конкурент?) Очереди там только по утрам бывают, никого курящим не видел ни разу.
Раньше брал латте было гуд, когда работал женский персонал. Сейчас какие-то чуваки, сделали латте который невозможно пить. И неприятно когда перед тобой стоит сотрудник в засаленных трениках 🤦♂️
Отвратительный кофе! Заказал американо, средний, на вкус как самый дешевый растворимый кофе (кислющий и отвратный на вкус). Не смог выпить и трети, вылил. Хуже кофе из кофе машины не пробовал!!! Никому не советую!!!