Okonnaya kompaniya
7 rəy
9 dekabr 2023
Елена , которая берет трубку по номеру указанному на сайте , полностью не компетентна в вопросе клиента .
Отправила на сайт ( пишите куда хотите ), звоните в пн , мы не работаем , хотя на сайте написано что у них рабочий день .
Ставили окна в 21 году и тут пришла зима , ваши окна стали свистеть и дуть как будто на улице стоишь .3 лет нету окнам а они свистят .
Качество оставляет желать лучшего
С управляющим никто не связывает , разбираться никто не хочет .
Если хотите ставить там окна , подумайте 10000 раз !
3 sentyabr 2021
Я ставлю тройку в итоге.
Два раза я имел дело с этой компанией: в 2017 и в 2020 году. Мне делали окна в обеих квартирах.
В первой мне всё понравилось, поэтому я обратился сюда снова.
Во второй квартире и объём больше и простора для косяков, соответственно, тоже.
Начнём с того, что менеджер Елена "обсчиталась" на разницу в добрые 50 тысяч, когда с ней разговаривали предварительно и когда приехал замерщик. Я специально оговорюсь, что по телефону и при замерщике я не менял "показания". Никаких супер-опций я на ходу не добавлял. Никого за нос не водил. Поэтому просчёт в полсотни - это прям грубый просчёт, я считаю.
Далее. Замерщик увидел какую-то сложность с отпиливанием перила на моём балконе и сообщил, что я должен порешать что-то с перилом. Я с этой информацией ночь переспал, а потом меня обида взяла. За 217 тысяч рублей вы будете меня еще грузить? Сделайте уж пожалуйста сами, что перило отпилилось нормально и вы смогли мне остеклить балкон.
Елена этот вопрос решать отказалась. Замерщик (он же менеджер, он же партнёр данной компании) понял меня только с третьего раза и только после повышения голоса. По перилам договорились.
Теперь сама установка. Приехали ко мне Олег и Виталий. Начальник и подчиненный, соответственно.
Ни здрасте, ни чего. Олег - чернее тучи ходит, требует дать ему столы, стулья, табуретки, стремянки.
Я с ними сижу в квартире, работаю с ноутбуком. Так Олег и из под меня пытался стол и стул выдрать. Пришлось его осадить, ибо они и так заняли уже два здоровых стола и три табурета.
Больше мебели в квартире нет. Она пустая, она не жилая. Вот всё, что осталось.
Работает Олег супер размашисто. Пустая голая двушка, так он занял всё пространство. Тут вещи раскидал, тут старые окна, тут инструменты.
Виталик еще покуривает ходит в квартире внаглую.
Заявлено на установку было 2-2,5 дня.
В первый день поменяли все окна в квартире + остеклили балкон. Окей.
Олег прощается, остаётся Виталик. Отделывать балкон + уголки, наличники, подоконники.
Виталик в частном порядке мне заявляет: "Это мой начальник хочет, чтобы за 2 дня было сделано, но не я. Я сделаю за 4".
У меня отвисла челюсть и я просто смирился с этим фактом, дабы не выйти из себя.
Делай, Виталик, делай. Только хорошо делай.
Ну Виталик, надо сказать, поработал нормально. Внешне - 4 дня можно оправдать.
Но вот кульминация. Когда я переехал в квартиру и стал вешать на балконе сушилку и держатели для велосипедов, то обнаружил, что у меня сверхло проходит декоративную обшивку балкона и до стены там ещё сантиметров 6. То есть, чтобы что-то прикрепить к бетонной стене или потолку, мне нужны как минимум десятые или двенадцатые дюбеля и такое же по длинне сверло. И то, 6 сантиметров дюбель будет висеть в воздухе.
Вот это, я считаю, свинство. Вот за это я и ставлю трояк.
Во-первых, зачем делать такие зазоры между стеной и обшивкой? А во-вторых, нельзя было спросить, что предполагается вешать на балконе? Может закладные какие-то оставить? Как к стене то крепиться? Ты чо, Виталь?
Таким образом, по сумме всех вышеописанных эмоций, выше тройки я не могу оценить работу данной компании.
3
23 yanvar 2020
Очень понравилась работа! Хорошие работники сделали быстро и хорошо свою работу, а имино остеклили балкон.Цена и качество соответствует , сделали не дорого и качественно.
1
1
3 fevral 2020
Неделю назад установили лоджию.Была разруха, сейчас красота... Все сработали на отлично, Елене отдельное спасибо за участие на всех этапах.
1
1
11 mart 2021
Рябята спасибо большое🤗 нам очень понравилась лоджия👍молодцы!!!
1
23 avqust 2018
Замерили не верно,разломали стены в каждой комнате (отказались делать),балкон снаружи не закрывается,окна при открытии болтаются
4
1
28 yanvar 2019
Работают ответственно
2
1