28 ноября к нам приехала бригада новой линии по адресу старый городок ул.почтовая дом 56 квартал 2 ребята молодцы всю работу сделали качественно и быстро
Отличные специалисты. Всё чётко и вовремя! Мастер приехал, исправил провода на телевидении. Ни один раз обращаюсь, всегда высокого качества!!!!! Спасибо вежливым девченкам операторам и мастерам! Буду рекомендовать эту компанию.
Огромная благодарность Владимиру! Помог решить проблему с настройкой интернета. Настроил новый роутер, т.к со старым были проблемы- не хватало зоны покрытия на весь дом.
Все очень грамотно и оперативно!
5
Станислав С.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 fevral 2024
Всех приветствую!
Хочу выразить благодарность интернет провайдеру "Новая линия" в лице сотрудников профессионалов своего дела Евгения и Сергея!
Для начало надо описать ситуацию в которой оказался со старым провайдером которому был подключен в течение 8 (восьми) лет а именно "ё нет" , возможно провайдер и не плохой... до определенного момента... господа вы имейте совесть и уважение к своим клиентам которые вам платят честно заработанные деньги.
Последний каплей терпения оказался звонок от "ё нет" о авансовой задолженности и блокировки интернета за последующий месяц.... как так автоплатеж прошел в чем проблема.... а проблема оказалась в повышении тарифного плана с нового месяца о котором господа "ё нетовцы" не удосужились известить ...поставили перед фактом и все...мало того деньги оплаченные авансом хотели списать за счёт якобы начисленного кэшбэк ранее...ну это просто слов нет господа "Ю натовцы".....сверх экономика!!!
Теперь о положительном.
Нет господа "Ю натовцы" правда есть и она пришла в лице "Новая линия" ...даже само название о чем то говорит!!!
Все просто и быстро. Оставил заявку, перезвонили, рассказали о тарифных планах и согласовали дату и время визита. В назначенную дату приехали , подключили и настроили. Оперативно и качественно. Тарифный план с ТВ каналами подключен.
"Вишенкой на торте" было , что даже не ожидал, мой аванс уплаченный "ё нету" был зачислен мне на мой счёт "Новая линия" ...это просто праздник какой-то!!!
Ещё раз, спасибо!
Так держать и дерзать "Новая линия "!!!
Вызов был на Кубинку-8
На вызов приехал Замечательный МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА-Дмитрий
Работы было не мало, но Дмитрий быстро и профессионально устранил все проблемы. Доступно объяснил и показал как все работает. Благодарим Дмитрия за проделанную работу.
9
2
Təşkilatın cavabına bax
rockmyworld
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 avqust 2024
Провели нам оптоволокно в усадьбу.
Приезжал монтажер Дмитрий, профессионально провёл линию, так же на перспективу сделал завитушки что бы можно было перекинуть на новый дом, сделал необходимые обходы и провёл с удобного для нас столба, так же ответил на все вопросы.
В МСК в квартире скорость 100, тут стабильные 150 при сопоставимой цене.
Однозначно рекомендую данных ребят!
Очень благодарна специалистам Антону и Олегу за быструю и оперативную настройку интернет телевидения !! Вежливые, добродушные и очень оперативные в своем деле! Просто спасибо им огромное
Обращались в компанию с вопросами по поводу интернета. Всё доходчиво объяснили, рассказали что для чего. Благодарю Владимира за оказанную помощь и хорошую работу.
Хочу поблагодарить за помощь команду тех. Поддержки (Елену, Александра) за быстрое решение моей проблемы в НОЧНОЕ ВРЕМЯ! Вечером решил самостоятельно настроить роутер и всё сломал. Написал в техническую поддержку, со мной связались и всё исправили. Большое спасибо за помощь!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Антону за его качественную работу.Одним словом профессионал своего дела .Помог настроить каналы и все спокойно и ясно объяснил .всё просто супер .Не пожалела что обратилась в вашу компанию .
Огромное спасибо и низкий поклон ВЕЛИЧАЙШЕМУ МАСТЕРУ Дмитрию! Профиссионал в своём деле, вежливый и внимательный. Всё расскажет и посоветует.
Работа проводилась в Кубинке-1 корпус 20, вызов мастера было для подключения стационарного компьютера, а закончилось тем, что Дмитрий настроил нам наш же "давно забытый" роутер от другой компании т.к. он более мощный (если честно, то я думала это не возможно сделать), усилил сигнал и поменял кабель. За ту же цену, что мы платили за интернет подключил нам ещё и домашнее тв и настроил его на приставке!!!! Товарищи!! У меня нет слов, это человек с золотыми руками и мозгами)))) Сколько раз я сталкивалась с мастерами/техниками, этот человек действительно лучший. В тот момент, когда мы подумали что всё, не сможем настроить роутер, он всё равно не бросил и добился подключения С 4го РАЗА!!
И всё это - БЕСПЛАТНО!
Компания "Новая Линия" прошу Вас, повысить з/п или выплатить премию Дмитрию! Таких работников нужно уважать и ценить.
Спасибо за внимание, Вашь счастливый пользователь!
Сегодня приехали два специалиста Алексей и Олег, работу выполнили на отлично, все понятно объяснили, все быстро подключили. Респект им и уважуха👍👍👍👍👍👍👍
Провайдер молодец. Все помог и решил мои вопросы.
Владимир из компании Новая линия был очень вежливым и РЕАЛЬНО помогал решить вопрос. Теперь подключившись напрямую по кабелю, у меня не такой высокий пинг, как был раньше
Хочу выразить благодарность Олегу, мастеру по настройке сети Wi Fi на моём смарт телевизоре. Очень внимательный, грамотный специалист и приятный в общении молодой человек! Спасибо ему огромное! Ну и заодно, хочу поздравить весь коллектив Новая линия-Кубинка с наступающим Новым годом! Счастья вам всем, ребята, и процветания вашей фирме! Ломзина Наталия.
Всем советую новую линию! Особое благодарность Даниилу за помощь и отличному специалисту провайдеру! Всем советую отличного специалиста Даниила человек огонь. Знает свое дело!))))
Выражаю огромную благодарность сотруднику Антону. Очень культурный умный и позитивный молодой человек. Все настроил, расказал, показал. Настоящий спец. Подключил мне телевидение о котором я даже не знала. Буду обращаться только к нему. Дайте премию сотруднику обязательно. Оценка 100 из 10
Сотрудники Новой линии подключали интенет в частный дом. Все работы выполнены оперативно и качественно. Всё понятно объяснили. Спасибо большое Евгению и Владимирв за проделанную работу. Желаю в предверии Нового года ребятам премии от руководства за отличную работу и вежливость и терпение к клиентам!
Уже несколько лет являюсь клиентом этого провайдера. На моей даче наконец-то появился скоростной интернет, закончилась многолетняя эпопея с роутерами, антеннами, усилителями и тому подобным. В числе положительных моментов, надо отметить техническую поддержку, предоставляемую компанией. Пару раз случались сбои (пропадал доступ в интернет), но помощь приходила достаточно оперативно. Очень вежливый и грамотный персонал, есть служба контроля качества. Буквально сегодня, ко мне приезжали специалисты Кирилл и Вадим, быстро исправили неисправность (заменили кабель и все наладили). Отличные мастера своего дела, честь им и хвала!
Обожаю нашего провайдер Новая линия, хочу поблагодарить руководство за отзывчивых и приятных сотрудников поддержки, обращалась в офис 15.07 все понравилось спасибо.
Большое спасибо сотруднику Евгению за проделанную работу, быстро и качество а главное в короткие сроки!!! Всем рекомендую как интернет провайдера новую линию и Евгения как мастера. 5 из 5
Выражаю благодарность Владимиру за оперативное решение проблемы по работе роутера: провел диагностику старого устройства, заменил на новое, удаленно подключил. Очень довольна визитом В Новую Линию. Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо, Владимир! Теперь интернет летает))
Давно пользуемся новой линией. Все оперативно, очень внимательные ребята. Отдельное спасибо сотрудникам Вадиму и Ивану, за качественно проделанную работу и помощь в прокладке проводов.
Спасибо огромное специалисту Дмитрию, за грамотный и профессиональный подход к своему делу. Всё грамотно и качественно объяснил, приехал вовремя. Вежливый и тактичный сотрудник, спасибо большое. п.Чупряково Женя и Наташа.
Не работал роутер в свящи с переездом
Вызвали мастера, приехал мастер Даниила
Сделал все отлично, очень быстро и профессинвльно, поменял кабель и настроил интерент, спастбо больше за работу))))
Отличный провайдер, высокая скорость. Ребята Вадим и Кирилл приехали вовремя, как и договаривались, быстро и аккуратно установили оборудование, дали консультацию и ответили на все вопросы. Работа сделана на отлично и профессионально. Спасибо огромное!!
Спасибо , Денису и Денису! очень хорошие ребята! Профи своего дела! Всё подключили !
Ответили на все , возникающие вопросы , всё настроили , посветили меня во все акции и скидки.
Очень вежливые, и внимательные ребята! С наступающим вас новым годом!
Молодцы! Спасибо им большое!
Подключились к Новой линии не так давно, выбирали по отзывам . Оставили заявку на сайте , почти сразу перезвонила девушка, проконсультировала , ответила на все вопросы и обсудили все тонкости . На следующий день приехал монтажник, подключил очень быстро, не смотря на то, что живем мы в частном доме и я думала, что затянется. Так же очень порадовало, что у компании есть свое приложение, что очень удобно. Поэтому абсолбтно рекомендую подключаться !
Огромная благодарность сотруднику Антону . Пришёл все быстро сделал , линию протянул Все объяснил показал. Профессионал своего дела . На таких сотрудников надо ровняться . Отблагодарите сотрудника обязательно
Обратились за настройкой роутера, все сделали быстро, срасибо большое Даниилу - специалисту технической поддержки, быстро нашел нужный адрес, тк пришли без договора и каких-либо других данных, все сделал как надо! Еще раз спасибо!
Большое спасибо провайдеру Новая Линия за качественный интернет. Связался с Владимиром из поддержки, решил вопрос с подключением статического IP в этот же день, после чего игры на моем телефоне начали просто "летать". Буду рекомендовать всем соседям.