СПАСИБО НОВОЙ ЛИНИИ
И ВООБЩЕ ЭТО САМЫЙ КЛАССНЫЙ ПРОВАЙДЕР , У НИХ ВСЕГДА ВСЁ РАБОТАЕТ , ВСЕ ПЛАТЕЖИ ПРОЗРАЧНЫЕ И УДОБНЫЕ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ , ВСЕГДА ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ, ОЧЕНЬ МНОГО ПРОГРАММ , АКЦИЙ, РОЗЫГРЫШЕЙ, ВСЕГДА ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ТЕХ.ОБСЛУЖИВАНИИ ЗАРАНЕЕ .
РЕБЯТ СПАСИБО ВАМ , чего не могу сказать о их конкурентах с которыми я успел поработать ранее . СОВЕТУЮ ИМЕННО ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА ДЛЯ КВАРТИРЫ ИЛИ ЗАГОРОДНОГО ДОМА, РЕАЛЬНО У НИХ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ АБОНЕНТУ КОТОРЫМ ОНИ ДОРОЖАТ .
Хочу выразить благодарность провайдеру за высокий уровень сервиса. Недавно ко мне приезжал мастер Илья для переподключения интернета на более высокую скорость. Отмечу его профессионализм, вежливость и оперативность в работе. Илья не только быстро выполнил все необходимые работы, но и уделил внимание каждому техническому аспекту, тщательно проверяя стабильность соединения. Особенно приятно было видеть его педантичность и заботу о качестве, что, безусловно, говорит о высоких стандартах компании. Спасибо за отличный сервис!
Хочу выразить благодарность мастерам Олегу З. И Денису. Очень быстро и оперативно провели в квартиру интернет, все четко и понятно объяснили как пользоваться интернетом. Спасибо «Новой Линии» за качественный и быстрый интернет.
Всё отлично. Они молодцы. Спасибо большое сотруднику Илье, всё сделал , помог с выбором роутера, всё настроил, профессионал своег дела.
Однозначно рекомендую.
Спасибо большое тех поддержке Владимиру за профессионализм. Четко и быстро помог решить все проблемы. Вежливый, тактичный, грамотный сотрудник, максимально внимательный.
Добрый день. Благодарю компанию и лично монтажника Илью за оперативное и профессиональное подключение интернета в квартиру)! Илья быстро все подключил и настроил. За таких сотрудников нужножно держаться, буду советовать компанию "Нлвая линия" знакомым и друзьям)! Спасибо от души, ведь сейчас интернет в нашей жизни занимает одну из главных ролей.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине , за быструю работу, за вежливость и терпение. Помогла разобраться и настроить интернет быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо за таких сотрудников. Скрыть
Второй год пользования, полёт отличный. Быстрая качественная установка оборудования и дальнейшая поддержка. Техподдержка работает отлично и быстро. В случае технических неисправностей или работ сообщают в приложении. Удачи в дальнейшем развитии. Молодцы!
Менял интернет на более мощный ,ребята быстро ответили ,подобрали нужное оборудование .
монтажнику Илье больше спасибо ,чисто и аккуратно работает.
в общем и целом остался доволен ,Спасибо!
Дорогие друзья, еще раз с Новым годом. Хотел бы выразить признательность всему коллективу в лице Даниила за чуткость и отзывчивость, профессионализма и исполнительность в решении насущных вопросов. Очень доволен тем, что принял решение о сотрудничестве с вашей компанией. Спасибо за все. С уважением, Сергей Кулешов
В субботу, 9 ноября, был в офисе "Новой линии" в Кубинке в связи с расстройством домашнего интернета и роутера. Большое спасибо отрудникам офиса Дмитрию и Наталье за то, что всё прекрасно мне объяснили, переналадили роутер, дали рекомендации. Сейчас все работает.
Также большое спасибо оператору горячей линии Виктору за дельные и правильные советы по наладке вайфая на компьютере! Успехов вам и процветания!
Приходил мастер Олег Владимирович,отличный специалист своего дела. Все сделал быстро и четко,самое для меня поразительное, что каждый проводок мастер за собой убрал ,рекомендую данного мастера этой компании 👍
Хочу выразить благодарность сотруднику Роману, очень качественно , быстро и аккуратно выполнил работу
Провел интернет, так еще и настроил телевидение
Спасибо большое)
Хочу выразить благодарность сотруднику Новой Линии за качественную работу, индивидуальный подход и профессионализм Гаврилову Олегу Владимировичу! Помог решить все проблемы с интернетом и телевидением, теперь все работает отлично!
Огромная благодарность сотруднице Новой линии Марине, очень вежливая девушка. Помогла подобрать новый роутер и быстро его подключила. Теперь все работает отлично👍
Никогда не подключайте эту линию. Я пожалела сто раз, что связалась. В субботу утром была техническая поломка ( эти поломки несколько раз в месяц). Пришлось выехать на работу, что бы закончить работу. Оставила жалобу. В воскресенье мне перезвонил оператор и сказал, что приедут ко мне проверить линию , но ЗА МОЙ СЧЁТ. После моих возмущений все закончилось. Сегодня час назад звонит некто и представляется менеджером и говорит, что нужно срочно поменять оборудование. В противном случае из за меня не будет работать 100 домов. Я говорю , что не дома. Дальше у меня интересуются кто дома. Официального уведомления не было. Операторы внятного ответа дать не могут. Ни кто мне звонит, ни почему нет официального уведомления. Зато мне грозятся отключением, что бы работали другие дома. Как итог - меня отключают от интернета. Дом снимается с охраны. На все звонки хамство и пожелания оставить жалобу на сайте!!! Кто хочет такие де проблемы можете заключать договор с этой компанией.
На этом ничего не закончилось. В 18 часов мы позвонил оператор и сообщал новость, что теперь выезд по замене оборудования будет платный. Это решение руководства. Ни разу не проводилась проверка оборудования за два года. Без каго то либо уведомления ко мне "ехал мастер" сегодня. И как итог все выше описанное. Беспредел рулит. Не знаю от куда столько положительных отзывов на эту компанию.
Очень отзывчивые сотрудники в офисе и на линии поддержки. Если возникают проблемы (с качеством интернета все отлично), помогают оперативно и даже больше, чем могли бы. Спасибо!
Спасибо большое мастеру Владимиру. Купили новый роутер, весь вечер не могли подключить всей семьей. Владимир все настроил очень быстро, всё отлично работает. Всем рекомендую
Спасибо Вам большое за оперативность, быстро и четко работаете, сотрудники вежливые, коммуникабельные, ответственные, все обьясняют, еще раз спасибо Вам за работу🤝
Отличный провайдер и обслуживание. Стабильный интернет, поддержка на высоте. Отдельное спасибо Даниилу за отличный сервис!
Сделал все быстро и качественно.
Прдключала ваш интернет, пришел мастер Илья, сделал все очень качественно. Очень довольна резулььатом. Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Очень быстро и оперативно установили роутер. Мастер Олег был веждив и приветлив, сделал все тихо и быстро, очень понравилось обслуживание.
По акции привели друга роутер вышел с 50% скидкой и бесплатным интернетом на 2 месяца и мне и друзьям, очень все понравилось!
На удивление очень положительные эмоции вызывает организация.
Обычно когда компания монополист ( а "новая линия" на Кубинке почти монополист), то качество сервисной поддержки очень страдает.
У "новой линии" техподдержка всегда грамотно и вежливо решает вопрос.
Особенно хочется отметить сотрудника Даниила, который при моём обращении в офис решил все трудности быстро и отлично!
Проводили интернет в квартиру. Приезжал специалист Олег Владимирович. Хороший мастер, общительный, доброжелательный, ответил на вопросы и дал рекомендации. Спасибо за проделанную работу!
Хочется выразить благодарность мастеру Олегу З., все подключил оперативно, помог разобраться с подключением тв, все объяснил, побольше бы таких грамотных, вежливых сотрудников!
Спасибо большое Дмитрию и Артёму за подключение к интернету на даче. Всё оперативно сделали, в дом завели кабель, установили роутер в комнате, всё аккуратно и качественно.👍👍👍
Ни разу не пожалела, что подключилась к Новой линии! Интернет работает безупречно, за 3 года проблем совсем не возникало. На выходных срочно надо было поменять роутер, позвонила в тех поддержку оставить заявку и даже не думала, что это можно сделать удалённо и прямо сейчас! Настроили роутер по телефону, все работает, Наташа, спасибо! Рекомендую Новую линию всем!!!
Отличная компания! Спасибо Дмитрию из техподдержки за помощь в настройке роутера. По своему опыту лучше купить оборудование у них под ключ, будет и дешевле и быстрее начнете работать, они все привезут и настроят
Огромная благодарность Владимиру, проконсультировал как улучшить качество воспроизведения на телевизоре и сделал кабель в офисе, не пришлось вызывать специалистов на дом. Новую линию рекомендую, отличный провайдер!
Спасибо огромное Владимиру ! Мама обратилась в новую линию , сломался роутер. Владимир все настроил. Мама довольна. Спасибо Владимир за Вашу отзывчивость , вежливость и профессионализм!
Илья супер мастер, пришел и сделал за 10 минут wi-fi, наконец-то у меня есть быстрый и мощный интернет!
Спасибо большое за оперативность, вчера позвонила а сегодня пришли и сделали, класс!
Обратился за консультацией в офис, на ресепшен меня встретили двое сотрудников Владимир и Наталья. На все мои вопросы ответили в полном объеме. Посещением офиса Новой линии остался доволен. Рекомендую данного провайдера Интернета. В офисе работают специалисты своего дела.
Самый лучший провайдер. Отмечаю высокоскоростной интернет 100мб при при любых погодных условиях: гроза, молния сверкает, ураган, смерчи, которые прошли недавно и все ВСЕГДА прямо "летает". Телевидение тоже на высоте...качество отличное. Пользуюсь услугами данного провайдера НОВЫЕ ЛИНИИ с 1 мая 2024 года. Ни одного сбоя. Я работаю на удаленке и для меня важна бесперебойность получения интернета. Рекомендую. Благодарность оператору Яне, обращалась к ней за консультацией... оперативность, деликатность и терпение этого сотрудника украшает вашу "НОВУЮ ЛИНИЮ". Молодцы!
Доброе время суток. Выражаем нашу благодарность компании "Новая линия" и в частности мастеру Олегу Владимировичу! Несмотря на мой сложный роутер (всё на китайском), мастер быстро разобрался и подключил нас без проблем. Качеством обслуживания данной компании мы очень довольны!!!
Лучший провайдер на Кубинке. Летом подключились, интернет работает без нареканий. Возник один вопрос, и то решили удалённо по настройке тв приложения, спасибо Наташе, не пришлось делать вызов настройщиков. Доходчиво объяснила, от себя не ожидала, что получится.
Приехала настроить новый роутер взамен нерабочего. Все оперативно на месте сделали. Отдельное спасибо Даниилу за внимательное отношение и быстрое обслуживание.
Выражаю огромную благодарность специалистам Денису лобанову и Олегу Гаврилову за профессионализм, оперативность в настройке оборудования. Это мастера своего дела!
Давно пользуемся, интернет отличный. Сегодня принесла в офис новый роутер, Даниил настроил и дал много полезных рекомендаций. Спасибо огромное, лучший провайдер на Кубинке!
Быстро и качественно провели интернет!
Позже потребовалось переустановить роутер, сотрудники быстро помогли в этом
Интернет отличный!
Рекомендую обращаться в новую линию!
10 октября 2024 были ребята по заявке ( Евгений и еще молодой человек с колечком в ухе , извините имя забыла ), ребята ооочень грамотные , все по делу , без лишней болтовни и демагогии . Вот на будущее хочется таких сотрудников побольше , они нам все настроили , проконсультировали, нашли проблему сбоя быстро . Вообще молодцы 👏🏻
Внимательные и чуткие Дмитрий и Антон сотрудники "Новой линии" это самое лучшее, что может олицетворять фирму. Быстро, компетентно, и чётко подключили моё владение по оптико волокну, настроили роутер, научили как присоединиться к IPTV. Приехали по звонку, вовремя, подсказали где лучше расположить роутер, выбрали место подключения, удобное и надёжное для меня и соседей.