Мята Platinum
37 rəy
30 dekabr 2024
Эта кальянная – просто находка! Здесь не только уютная атмосфера и отличный выбор вкусов, но и настоящие мастера своего дела. Кальянщики – это что-то особенное: они буквально чувствуют настроение гостя и угадывают, какой вкус и настрой подойдут именно вам. Я не знаю, как они это делают, но каждый раз это попадание в десятку.
Кальяны идеальные: насыщенный вкус, густой дым, ничего не горчит. А обстановка располагает к отдыху – стильный интерьер, мягкий свет и приятная музыка.
Если хотите расслабиться и получить сервис высшего уровня, обязательно загляните сюда. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
3
1
15 yanvar
Плюсы:
- Интерьер. Дорого/ богато.Достаточно большое помещение, хорошая вентиляция, удобные и грамотные по наполнению уборные, у окна зоны с правильной мебелью и хорошо разделены пространства, ну прям комфортно.
- Вежливый и приветливый персонал
- Отличные кальяны и кальянщики
Минусы:
- Еда.Ценник за ролы конский , а качество ниже среднего
- все разливное пиво,которое было в меню - отсутствовало.
- очень средние коктейли , речь конкретно за «местные авторские»
Теперь общая мысль.
Бронировали отметить др, хостес при встрече дополнительно уточняла у кого др из присутствующих. По факту непонятно для чего , так даже в целом базовых « добрый день мы вас поздравляем, рады что вы у нас» -не было, про комплимент молчу.
Третьего заказанного коктейля, к сожалению не дождались - про него забыли.
Ролы, которые « не зашли» вычеркнули из чека - спасибо.
Итог:
Было приятно находиться в данном заведении, но кроме как покурить кальян и пропустить бокальчик, делать на данный момент там особо нечего
Вернемся позже , надеемся на улучшение
1
4
1 mart
Прекрасное заведение. Внимательный персонал, прекрасный интерьер, который позволяет зонирование и уединение. Кухня разнообразна и вкусная))) есть welcome program в части музыки. Кальяны особый восторг. Как подбирают вкусы и как долго они курятся-могу петь оды вечно))) ну и отдельный респект за столько фотозон, в одной дамской комнате можно зависнуть на селфи😄 если я возвращаюсь туда уже 5 раз-значит заведение классное. И самое главное, слышат пожелания клиентов и стараются их учесть, что говорит об ориентированности собственников на улучшение сервиса) спасибо!
4
8 dekabr 2024
Классное место. Есть живая музыка, но не с пляжей Анапы))) коллектив девчонок прям шоу устраивают. Плюс есть диджей, включает танцевальную музыку. Кальяны очень достойные, к нам подошел сам директор для контроля качества. Еда вся просто супер. Коктейли достойные. Обслуживание на уровне. Официанты реагируют максимально быстро. Кухня тоже подает очень быстро. Долго ничего не ждали. В общем место рекомендую всем! Теперь это наше любимое!
3
17 yanvar
По всем параметрам - эталонно крутой лаунж. Кальян, коктейли, еда, обслуживание, интерьер - все сделано так что кажется что ты в Москве где-то на Малой Бронной сидишь:)
Профессиональная и вежливая охрана - забрали на входе баллончик, на выходе напомнили и вернули.
Особенно бросилась в глаза какая-то неправдоподобная чистота в санузле, такое ощущение будто это не уборная а операционная, все сияет, блестит, нигде ни капли, ни пятнышка, пахнет приятно. Ещё важный нюанс: прямо перед Мятой есть платная парковка, можно комфортно поставить машину.
Короче - из ростовских Лаунжей уверенное место в моем личном топ2.
2
9 mart
Персонал вежлив и отзывчив. Всегда подскажут и посоветуют блюдо или напиток. Отличный кальян, сделают сочетание на любой вкус. Все блюда очень вкусные, очень советую запеченные гребешки. Хорошие коктейли, как классические, так и авторские.
Бармен Андрей вообще супер 🤩
1
10 fevral
Уютная и расслабляющая атмосфера. Дымные кальяны на любой вкус и крепость, большой выбор табаков и вкуснейших блюд.
Приятно провести время как самому так и компанией.
Официанты очень доброжилательны. Дизайн креативен и ненавязчив.
2
23 fevral
Были в баре в пятницу. На разогреве отлично исполняла современные песни красивая девушка. Диджей ставил современные треки и музыку, что очень порадовало!!! Вкусные коктейли, кальян! Персонал позитивный и приветливый. Много охраны. Отдохнула хорошо, не пожалела. Есть танцпол, что ещё больше порадовало в заведении! )))
2
8 fevral
Максимально уютное и приятное заведение. Бываю здесь каждые выходные. Диджеи играют кайфово. Персонал весь доброжелательный и веселый! Есть вкусные коктейли, меню радует. Кальяны тоже кайф!
2
10 mart
Само заведение мне понравилось, чисто, красиво, свежо. Но произошла ситуация, которая испортила впечатление. 8 марта нами был забронирован стол, администратор что-то напутал и оказалось что стол был отдан другим людям, которые внесли депозит сразу , хотя при звонке нас уверили, что депозит можно внести по факту. После скандала нам все же предложили стол. Вечер был спасён.
Что еще удивило- большое количество персонала, который просто ходил из угла в угол, но когда вечер был в разгаре официанта приходилось ждать по 15-20 мин.
Ну и последнее- кальяны разочаровали, кальянщик старался как мог, но оба калияна , которые мы заказали, были почти одинаковые на вкус и очень быстро прогорели.
4
18 dekabr 2024
Плюсы:
1. Дорогой интерьер
2. Экран с клипами и колонкой в туалете, но непонятно их функция
3. Локация
Минусы:
1. Бронировали столик у окна, но когда пришли нас посадили около барной стойки за 2-ной столик. Отказались, сказав, что бронировали у окна. Хостес пошла уточнять. Несколько раз переспросила точно ли просили у окна. После долгих разговоров, нас посадили у окна.
2. Подошел официант. Попросили чай китайский проливами. Сказали, что чайная церемония не нужна. Нам принесли заваренную габу. Повторили, что просили проливами. Официант ответил, что мы отказались от чайной церемонии, но это не равно пить заваренный чай, а не проливами.
3. Принесли маленький чайник для заваривания. Качество посуды дешевое, на озоне такой за тысячу можно купить. Если предлагаете «чайную церемонию» приобретите хороший инвентарь и чайник из исинской глины, а не дешевый чайный набор
4. Кальян слабенький на 3. Курился около 35 минут.
Резюмирую:
В Ростове полно заведений с более качественными кальянами и большим выбором китайского чая
Например, габы было 2 вида, самой популярный позиции, габы алишань, не было.
3
2
30 dekabr 2024
Очень приятное заведение!)
Красивый интерьер, много зелени.
Вкусная кухня и хорошие дымные кальяны! Кальянщик Тамерлан учел все предпочтение и попал во вкус на 100%!
1
18 dekabr 2024
Атмосферно. Мне понравилось. Очень красиво, много зелени и декорации. Разная музыка, вкусная еда и лимончела. Все новое. В уборной есть все необходимое.
2
16 dekabr 2024
Грубые охранники на входе испортили первое впечатление, потребовав паспорт и заявив об ограничении по возрасту 25 лет, хотя при бронировании об этом не сообщалось.
Некорректный чек: Официант некорректно посчитал сумму счета, обсчитав на 1800 рублей. К счастью, возврат средств был сделан без лишних вопросов.
Некачественный десерт: Медовик, который мы заказали, был кислым и невкусным.
Плюсы:
Приличный кальян: Кальян был достаточно хорошим, хотя и не выдающимся. Уровень кальяна сопоставим с другими среднестатистическими кальянными.
Несмотря на то, что заведение предлагает неплохой кальян, грубое поведение охранников отбивают желание посещать его снова. Советую владельцам обратить внимание на обучение персонала и устранение проблем с входом. Кроме того, качество десертов оставляет желать лучшего.
2
3
10 yanvar
Понравилось всё, кроме брускетты с томатами🥲хлеб размокает и ее невозможно есть. + достаточно пресно.
Из плюсовИнтерьер, обслуживание, кальян, кухня, чистота, очень хорошие вытяжки, приятная музыка. Обязательно еще вернёмся.
28 dekabr 2024
Благодарим за прекрасный сервис нашего официанта Инну, очень позитивная, доброжелательная девушка. Сделала все по высшему классу! Ставлю 5 звезд только за нее.
1
8 fevral
Теперь в моем личном топе еще одна кальянная. Достойный соперник Tangiers lounge и, наверное, единственный. Высокий сервис, отточенный свой стиль и крутой кальян
2
8 yanvar
Место хорошее, правда пока только отдыхал там, как в ресторане. Обстановка приятная, распологающая. Обслуживание отличное.
1
9 mart
Были на 8 марта с подругой. Музыка ужасная, все старье и даже попросили что-то ставить более свежее, но предложили нагло покинуть заведение если не нравится 😂😂 Персонал нужно вызывать по несколько раз, чтоб подошли. Счет принесли на 3000 больше, чем должен быть (видимо рассчитано на пьяных не понимающих уже клиентов) конечно же потом все пересчитали! Место никому не советую, больше туда никогда….
14
1 mart
Топ 1! Уютно, красиво, вкусно ! Был пока пару раз. С хорошим настроением выходил из этого заведения- молодцы!
3
13 dekabr 2024
Такого заведения очень не хватало в нашем городе! Интерьер, обслуживание, сервис, большой ассортимент вкусных блюд, эксклюзивных коктейлей, дымных кальянов с разнообразием вкусов. А какая топовая развлекательная программа на выходных🔥, атмосфера праздника и веселья. Рекомендую👏🏻
1
1
21 dekabr 2024
Место в целом хорошее, музыка танцевальная, подборка хорошая. Еда ок, но ниже отрицательные моменты:
1. Возникли значительные нюансы при бронировании (хостес или та, которая отвечала на звонки, представилась Анной при бронировании), а именно просили стол у окна, нам подтвердили по звонку: «да, будет у окна»
По факту - нет, сказали: «очень сожалеем, но в брони не было указано у окна», я говорю: «по тлф было указано хостес, у окна», но, видимо наши просьбы проигнорировали, сложилось впечатление, что обманули, ради того, чтобы только мы забронировали, но менеджер Инна, ей огромное спасибо, извинилась за это недоразумение, предложила нам дополнительный бесплатный кальян. Это хорошо. Поэтому просьба, провести с Анной беседу, чтобы не допустить таких ошибок в дальнейшем и не пришлось персоналу извиняться перед клиентами.
2. Кальян, который мы попросили средний по крепости, Арбуз-Мята. В итоге принесли, просто легкий кальян, в итоге переделали на крепкий исходя из комплимента выше.
В целом резюмируя, хорошо, но не отлично и все равно ошибки в процессах у заведении имеются. Проведите дополнительный инструктаж с персоналом. Был 20.12
1
29 yanvar
Хорошее место , приятная атмосфера. Так же хорошая кухня. Персонал был внимателен. Были несколько раз и собираемся еще👌
2
22 yanvar
Отличный ассортимент табака, профессиональные кальянные мастера. Есть каскадные сочетания и авторские кальяны. Отличный выбор качественных авторских коктейлей. Приятный ненавязчивый сервис. Хорошие роллы
3
24 dekabr 2024
Отличное заведение и отличное обслуживание! Причем сам руководитель лично присутствует в зале и все контролирует, а это очень редко и особо ценно!
2
17 yanvar
Классное заведение, цены немного высокие, очень красивый и доброжелательный официант Илья.
2
13 yanvar
Заведение максимально не понравилось, еда более менее вкусная, администрация ужасная, грубая, атмосфера страшновата, добавили кучу всего, сборная солянка еу богу.
2
6
6 yanvar
Отличное заведение, хорошие официанты, вкусная еда и отличное расположение 🤝🏻
1
3 yanvar
Идеальный кальян. Интерьер. Кухня. Выбор напитков. музыка. 100% рекомендую.
2
9 mart
Отвратительная музыка 20 лет давности. Абсолютно не ориентированный персонал. Заказ 3 раза надо просить. Местом осталась не довольна. Никому не советую
5
15 yanvar
Приятное место. Тихо уютно. Вежливый персонал.
2
13 yanvar
Кальянная достойна 5+++
Весь персонал точно знает свою работу
1
3 fevral
Очень приятное место с хорошей атмосферой
2
27 dekabr 2024
Инна лучшая в обслуживании,всё идеально
2
8 fevral
Недавно открылись, дорого, стильно
3
5 dekabr 2024
Достойно. Обязательно вернусь.
3
11 yanvar
Все супер!!! 😊 вернемся еще ни раз !
2