Удобно, что мфц находится в ТЦ, также удоьениграфик работы МФЦ, в некоторые дни с 8.00 утра, в некоторые до 20.00, достаточно отзывчивый и адекватный персонал
Ужасное долгое ожидание. Чтоб забрать егрн о собственности в субботу, приходится ждать час, а то и больше!
В будни к сожалению работаю и не могу ходить. Очередь огромная чтоб просто взять талон, стоишь минут 10-15, так еще и в ожидании своей очереди дофига времени. Передо мной еще 10 человек, а я уже просидела 50 минут. Окон всего 20, но работает от силы 5 -7 шт.все очень долго
Была здесь один раз, но центр оставил положительное впечатление. Электронная очередь шла довольно быстро, благодаря грамотным и знающим своё дело, специалистам. Услуга оказана качественно. Благодарю персонал за помощь.
записался на приём по телефону, приняли в назначенное время,все вопросы решили, хорошее обслуживание. Единственный минус - каждое "окошко" оборудовано для одного посетителя ,а иногда необходимо присутствие двоих и в этом случае посещение этого МФЦ становится физически неудобным и некомфортным
Специалисты просто ужасные. Разговариваю через губу, просто как будто ты пришёл, у них их деньги забирать. Строят из себя стрессо устойчивых,а по факту тупое стадо. Последний раз просто выбесила Гречка, ничего не знает, это видно невооружённым глазом, а корчит из себя очень умную,но тупость сложно скрыть, особенно когда каждый шаг ищешь ответ вокруг себя у своих коллег. Понятно что это стадо работает по алгоритму отбрей как можно больше людей, но Гречка это перебор.
Очень здорово!
Специалисты сидят "на своих местах"!
Знают практически всë на зубок!
Дважды посещали и дважды только позитивные эмоции!
Специалисты держат уровень!
Мрак...полный мрак...
Полнейшая некомпетентность и полное отсутствие знаний! Сотрудники совершенно не имеют опыта, не умеют "читать" документы, не знают сроков по законодательству, не понимают последовательность действий! Постоянно дёргают друг друга, отвлекают, пытаясь сообща решить возникший вопрос! Забирая ОРИГИНАЛ паспорта в [расписке (выписке) о получении документов] ставят отметку что взяли КОПИЮ!!!!!!!!!! Печально и страшно отдавать свои ГЛАВНЫЕ документы в руки таких непрофессионалов!
Да поделите их по секторам, пусть специалист будет узкого профиля, но точно знающий свою работу и свой сектор, иначе данный "сервис", к сожалению, не имеет никакого отношения к слову "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ"...
МФЦ всегда доступен. Персонал внимателен,
вежлив, компетентен во всех вопросах. Обращалась несколько раз, всегда получала ответы на мои вопросы. Спасибо всем!
Очень понравилось обслуживание, работают чётко и быстро. Пришла по талончику, приняли вовремя, 10 минут ушло на подачу документов, через неделю, чётко по времени получила документы. Благодарю за хорошее обслуживание. Рекомендую!
Обычный мфц, много сотрудников, очередь продвигается быстро, ожидание комфортное, мне понравилось, живу не рядом, но если надо обратиться со своим вопросом, то из всех мфц на западном выберу это,.
Ребята справляются с очень большим потоком людей. Конечно многие недовольны что придя и записавшись в живую очередь приходится ждать иногда по нескольку часов, но для удобства есть предварительная запись, а там все четко по времени,нет даже 5 минут разницы.
Касательно оказания самих услуг тоже все хорошо, делают качественно и в сроки.
Мнение раздвоилось. Зимой оформлял документы по жилью всё прошло четко по времени. Сегодня пришли с женой оформить регистрацию мне и детям. Терминал с талончиками не работает, очередь чтобы его получить человек 20! Когда у главного специалиста спросили, что да как, с удивлением узнали, поскольку регистрация нужна троим, то и в очереди нужно 3 раз отстоять!!! Это точно для удобства населения?
Ужасное место.Очередь сразу со входа .Простояли 20 минут , чтоб получить талончик на услугу .Окна работают очень медленно , половина работников одновременно встают и уходят ( на обеды или перекуры) , хотя на обед у них есть перерыв.Просидев 1,5 часа в очереди и не услышав чтоб вызвали хоть одного человека с номером на такую букву как у нас я отправилась опять в адово окошко при выходе , куча постоянно жуткая очередь .Оказалось что передо мной ещё 11 человек и это за 1,5 часа никого не вызывали .
ВЫ ЧТО ТАМ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ ?Почему услугой по выдаче паспорта во всем УФМС занимается 1 специалист ?
Ужасная , нудная государственная конторка
Ожидала в живой очереди час и до конца рабочего времени осталось 15 минут, мне сказали, что прием окончен, нет свободных специалистов, хотя были свободные окошки. Зачем делать 20 окошек, что бы по факту из них работало только 8? И то, сотрудники сидят за рабочими местами, но не принимают. Терминалы для выдачи талонов уже который масяц не работают, отвратительный сервис. Я не могу записаться предварительно, т.к. дома грудной малыш и когда сможет освободиться супруг, что бы с ним посидеть, я предугадать не могу, а тащить ребенка по такой жаре не вариант. И данную услугу, к сожалению, предоставляет только мфц. Когда уже можно будет это все делать электронно через свой телефон, что бы не тратить свое время, деньги на транспорт и нервы!
Они вообще работают? То нет специалистов,то еще что-то. Не работает электронный пастомат. Приходишь по "живой" очереди. А про то что записаться через гос.услуги - так это вообще невозможно
Недавно обращался все сделали быстро и профессионально лично я доволен записался на госуслугах очередь на определенное время подошёл вызвали всё оформил и свободен единственная проблема у работников МФЦ именно этого за другие не знаю часто зависает сама программа и девчатам самим не удобно работать а так в целом все молодцы спасибо и с праздником
Обращался несколько раз в данный МФЦ,как по предварительной записи,так и по текущей очереди.Очень комфортабельный и удобный центр.Специалисты грамотные и доброжелательные.От посещения только положительные эмоции.
Довольна работой мфц , быстро чётко понятно , мама инвалид первой группы приняли без очереди , максимально создали условия комфортные.... огромное спасибо
Прежде чем посещать нужно читать отзывы. И действительно, посещая это мфц будьте готовы возвращаться к Пак Олесе Вячеславовне. Старший менеджер не способный наладить работу. Много ругающихся людей с персоналом. Не работающие терминалы на выдачу талонов и беспорядок. Даже записавшись к определенному времени, вы не попадёте вовремя. Записи на приём документов нет к определенному времени, торчу здесь второе утро, в свой выходной, трачу нервы и время.
В очереди по талончику стоишь больше часа, хотя на информационном стенде уверяют, что ожидание займёт не более 15 минут, вызывают очень странно у меня талон с номером был меньше чем вызывали людей вперёд меня. На вопрос почему так происходит, сказали ожидайте вы в очереди.
Руководству нужно пересмотреть работу этого офиса, увеличить или уменьшить количество специалистов по направлениям деятельности.
Записались по предварительной записи, прошли не по времени. Кто по живой очереди, гораздо быстрее. Т. е. Если бы пришла в любой день и не ждала 4 дня предвариловки.... , всё не как у людей блин. Осадок остался, но девочка оператор оставила хорошее впечатление, зовут Ирина
Отличный отдел мфц, все работники вежлевые, дают грамотную консультацию по всем вопросам, много раз подавала туда различные документы, и всегда все впорядке