Несколько раз была по разным вопросам, сотрудники были достаточно компетентны и вежливы. Достаточно быстро приходили документы по сделке купли - продажи, а так же новый паспорт при достижении определённого возраста.
Сотрудников мало, постоянно очередь, приходится сидеть и ждать, даже если берёшь талон на определённое время. Вроде и посетителей не много, но пустых окошек много.. сидят что-то делают в компе, может и работают кто их знает, но очередь ведь можно разобрать...не торопятся вообще...