Не нравится. Такое впечатление, что сами не в курсе, что продают. Два раза, при их консультации, купила вообще не то. Зашла в другую аптеку, неподалеку, так фармацевт ушла уточнять, принесла буклет какой-то, рассказала, что мой товар снят с производства и заменен на другой, еще по компу искала, где мне купить эту замену. Вот как надо!
Больше туда постараюсь не ходить. И так народу там никого никогда.
Народу много, окон работаю от силы 5. Сотрудник ходят по залу без дела. Да и некоторые сотрудники вообще не компетентные, либо стажеры которые банальную справку нормально оформить не могут.
Очереди, хаос и неразбериха. Неработающие табло, +40 минут от своего назначенного времени. Неторопливые сотрудники. Из 26 окошечке работает 9, из них 4 сидят, 5 ведут прием. Хоть какой офис, хоть какое оборудование, качество оказания услуг всегда советского уровня.....
запись онлайн на услуги минсоцполитики просто невозможна, никогда нет времени и талонов.Собес напрямую не принимает! ВСЕ для людей. А на самом деле в МФЦ полно пустых окон из 40 окон принимает только 5!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Остальные пьют чай, ходят курить напару со своими коллегами и начальством. МФЦ не хочет обслуживать население!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хороший МФЦ который я видела но.... Не даже не вздумайте придти в вдвоем стульев нет . Только по 1 у окошка а у других забирать нельзя наслушаешься 😁))) .
Хотелось бы чтобы разобрались с руководством офиса в Первоуральске на Ватутина, а именно с Кириловой Аленой и Кетовым Игорем. Целый час делали вид что решают вопрос по вызову специалиста на дом для инвалида-колясочника. А в итоге Кетов весь час нашего ожидания разговаривал по телефону на личные тему и в итоге просто молча закрылся в кабинете, а Алена взяла и ушла из здания вообще сказав что если надо то ждите!!! Ждите??!!! То есть час ожидания это мало, надо дождаться пока они на работе решать все свои личные дела, сходят покурят, выпьют чай?? А все ждите!!!! Высокий профессионализм!!
Не возможно записаться и вообще оформить пособия. Уже второй месяц не могу записаться в мфц. Зачем нужны записи, если на запись стоит живая очередь, а мест для записи нет. Это только в нашем государстве возможно. МФЦ позакрывали все офисы, чтобы теперь никто не смог ничего оформить. Создали видимость доступности гос. услуг, которые в реальности не получить. И ведомстаа непосредстаенные сократили резко прием граждан, направляя всех в мфц. Круг замкнулся.
Все как рбычно в России. Никак.
Записывалась за месяц на подачу пособий, по итогу оказывается можно только одно подать, мамы у кого маленький ребёнок и все работают, выкручивайтесь как хотите, в промежутках по 1му вопросу они принимают 7е окошко приняло меня 24.09 такого ужасного обслуживания не было никогда, зато за соседним столиком у мигранта обслуживали я слышала"мы вас 50 минут уже обслуживает, когда у нас 11 мин на каждого", а на меня 15 минут и пошла отсюда, попросила хоть ребёнку на молочку справку напечатайте 3 минуты, нет мы не можем, кого то по часу принимают, а кто то мамы в декрете ребёнка оставить не могут таскают так... 7е окошко если ты читаешь, чтоб когда то в жизни у тебя отозволось это все....
Хочу выразить огромную благодарность специалисту МФЦ, расположенный по адресу: Екатеринбург, Малышева 53 - Сарханову Юрию. Оказывается ещё есть в наше время, среди молодежи, отзывчивость, понимание и просто человеческое отношение к людям. Юрий не просто компетентен, знающий свою работу от А до Я, но и очень доброжелательный человек. Хочется пожелать ему дальнейшего процветания, благополучия и чтоб на его жизненном пути встречались только такие же отзывчивые и добрые люди как и он сам!!! Огромный респект Юрию Сарханову.
Место силы. Сила там где власть. Власть там где оформляют документы. Был последний раз по записи. Время ожидания от назначенного ушло в плюс 30 минут. Жесть. Думаю и советую исправЯтся
Раньше поставила бы 5 звёзд, а теперь- очереди, консультация и та по талону, а талон на послезавтра и та.
Однако, если повезёт, вас качественно проконсультируют сотрудники на ресепшн
«отлично» место. Всем советую к посещению, если есть желание дважды оплатить одну услугу, попутно пролюбив все сроки. Ситуация такая. Обратились за услугой, специалист предоставил ее с ошибкой. Необходимо снова оплачивать и снова ждать. В целом ничего удивительного
Добрый день. Это просто ужас. Работать совсем не хотят(((. Нужна выписка с ЕГРН, сказали нужно изменить в ней данные, т.к. сменилась фамилия. Написала заявление, сказали ждать, рассмотрение не больше пяти дней. Прошло почти две недели , никаких сдвигов нет, и ещё сайт выдаёт ошибку и не работает 🤦🏼♀️ Ещё нужно получить СНИЛС , талон не возможно получить, записаться на сайте не возможно , всегда нет мест так же как в пенсионном. Все для людей
Странное место. Огромное количество окон при полном отсутствии ожидающих посетителей и свободных временных слотов. Записаться можно чисто случайно через спец. программку. Но, поскольку получать заказанный документ придётся здесь же , то лучше поискать какое-нибудь другое, менее центральное отделение. Тут всё бронируется агентствами.
Получала документы. В целом работа налажена неплохо если не считать задержки по времени, указанном в талоне. И того, что работает два монитора для вызова клиентов. Персонал вежливый, но поставлю 4 звезды.
Самое ужасное МФЦ из всех что мне пришлось посетить. Приехала на два часа раньше записанного времени, ну так получилось. Спросила у администратора возможно ли такое , что меня примут раньше, чтобы не сидеть тут и не тратить время , а успеть ещё свои дела сделать, молодой человек заверил что такое возможно и что он сделает отметку о том что я уже нахожусь в МФЦ. В итоге просидела 2 часа , никто не вызвал. Записывалась через приложение Внеочереди. За 10 мин до приема пришло уведомление на телефон к какому окну подойти. Подхожу к этому окну, показываю девушке что мне сюда, она отвечает мне, что нет она ещё занята и просто игнорирует меня. Через 1 мин к этому окну вызывают другого человека. Подхожу к администратору спрашиваю почему так происходит. Администратор отвечает, что приложение Внеочереди работает неправильно. В итоге проходит 50 мин после моего времени и я случайно слышу, как операторы переговариваются между собой, что там никто не берет одну очередь , потому что в комментариях написано «Субсидии», и якобы никто не хочет работать в нескольких программах. Я была крайне недовольна, пошла к администратору, стала ругаться и меня сразу отправили к молоденькому специалисту. И специалист сказала, что да надо заполнять в нескольких программах по субсидиям и поэтому особо никто не хочет принимать. Я была крайне удивлена, что оказываются операторы сами выбирают, кого вызывать, а кого нет. Я была уверена, что это происходит автоматически. Рекомендую, не писать ничего в комментариях, когда записываетесь через приложение. Либо посещать другое МФЦ. В МФЦ на Рощинской 21 я с таким не сталкивалась.
Записывались через приложение "Вне очереди". Приняли четко по времени. В вс утром была свободна парковка. Специалист четко знала что делать. Самое приятное посещение МФЦ из всех моих посещений!
Нужно было донести документы для росреестра, запись в мой город нет, два месяца ежедневно, ежечасно мониторинга сайт, удалось записаться только в Первоуральск, самое ближайшее отделение мфц, где были талоны, прием почти через месяц.....наступил час икс, отменяю все дела, оставляю семью в праздники, приезжаю в МФЦ за 60 км от дома и на тебе.... У них интернет не работает, никого не принимают.... А накануне звонили и уточняли, приеду или нет... Да как так то???? Ничего не могут сделать.... Отвратительная контора, ещё и нахамил, мол приезжайте попозже или завтра может сделают .... Ага щас.... Напридумывал электронных записей.... Ужас.... Нет слов....
12.04.2021 г. обратилась с заявлением о постановке на учет ребенка в налоговый орган в МФЦ в Кировском районе города Екатеринбурга по адресу ул. Учителей, д. 2Б. Заявление приняли, в нем было указано, что плановая дата получения результата услуги: 19.04.2021. Обратилась в данное ведомство 23,04, в выдаче было отказано, в связи с тем, что у меня с собой не было оригинала свидетельства о рождении ребенка., но был паспорт ребенка. Неужели нельзя предусмотреть графу в запросе с указанием каких документов необходимо к вам прибыть на получение результата услуги, а также специалист, который принимает заявления, открывал бы свой рот и сообщал, что для получения готового результата повторно люди должны вам предоставлять оригиналы документов (хотя копии у вас уже и так находятся в деле).
Обратилась к юристу в (окно № 37) за консультацией и просила указать статью и норму в законе на основании чего я должна предоставлять оригиналы документов при получении готового результата, но юрист сказал, что надо и все, а почему не ответил, на ссылку в законодательство не сослался, в связи с незнанием. Обращалась к руководителю вышеуказанного МФЦ с просьбой предоставить письменный отказ, она сказала, что ничего делать не будет и мне быстрее съездить домой за свидетельством.
26.04 я снова была вынуждена записаться и прийти в МФЦ, но при выдаче документов , специалист даже не попросил оригинал свидетельства о рождении ребенка и выдал мне нужный документ. Некомпетентные сотрудники в данном отделении включая руководителя
Ничем не помог мне сотрудник, лишь ходят друг к другу советуются, но и это не помогло- моя проблема не была решена. В целом отделение большое,просторное, много сидений для ожидания - это плюс.
Отвратительный филиал МФЦ, записываешься по времени и сидишь часами, при том что вновь пришедшие проходят сразу бардак, прождал 1,5 часа, не понятно что за бюрократию развели
Записывались для оформления временной регистрации. Но когда подошла очередь для подачи документов оказалось что нас записали как постановка на учёт в МВД. После переговоров с администратором нас вызвали к другому окну и там работница центра отправила нас снова к администратору, так как не знала какие документы нужны для оформления нашей справки. После очередного подхода к администратору нам предложили оформить запрос через онлайн в не очереди. Но мест больше не оказалось, при этом народа было мало и ещё час до закрытия центра. В итоге мы ничего в это день не оформили , но потеряли почти 1,5 часа времени.