Выделил доли детям я, заплатил за все это и подписи поставил тоже я ,а документы мне, мною же оплаченные без детей не дают! Как так? Путин поручил бороться с излишней бюрократией в соцсфере, а все наоборот. Я должен унижаться и выклянчивать у них свои же оплаченные документы, а меня просто шлют куда по дальше.Все "для людей"
В последнее время дозвониться не возможно, просто не берут телефон. На вопрос:,, К вам не дозвониться '' я получила недвухмысленный ответ :,, А зачем вы нам звоните. Не надо сюда звонить. ''И эта служба существует в помощь людям.
Невозможно записать на услуги. Места доступные на услуги только через месяц, а записать более чем за 7 дней до даты получаемой услуги нельзя. Как то тупо. Смысл существования МФЦ тогда
Не возможно дозвониться и записаться!! Такое ощущение, что просто трубку сняли и вечно занято, с автодозвоном после сотого раза просто пишут вызов завершён и всё. Обычному человеку не попасть никак
Окно номер 2,отвратительное отношение к клиентам,насколько отвратительное что она даже по своей работе не может дать информацию,попросили дать бумагу что обращались 24 декабря 2020 она этого не
сделала только грубила
спасибо огромное консультанту она выдала бумагу которая очень помогла
Этот МФЦ находится напротив Ашана (через дорогу), в том же здании , что и магазин "Пятёрочка". Мне нравится организация, всегда вежливый персонал, готовый помочь и можно подождать своей очереди и посидеть на удобных кушетках в зале(есть детский столик для рисования, карандаши и листочки). Очередь идёт быстро. Всё понравилось, ставлю высокую оценку.
Подала заявление на регистрацию по месту жительства. Потом выяснилось, что сотрудник Бобылева данной организации не отобрала заявление о снятии с регистрационного учета, забыла или просто не захотела нам его дать, а предостааила заполнить только заявление о регистрации по другому адресу, тем самым допустила нарушение приема документов, мне пришлось ехать в Миграционный отдел и лично и писать это заявление, благо, что они мне позвонили и сказали, что в МФЦ мне не дали такое заявление. Отвратительное отношение к гражданам, высокомерие и безразлие.
Записалась для регистрации договора дарения на 16 июля 2020 года на 14часов талон 17.При записи вместо моей фамилии оператор записал фамилию Титова= соответственно меня не приняли , хотя никакая Титова не при шла ,А я ждала этого дня целый месяц- очень обидно.Надо опять записываться- боюсь как бы опять другую фамилию не записали.
Неоднократно обращалась за услугами в МФЦ "Ленинский".Выражаю искреннюю Благодарность специалистам Центра, а именно Н. А.Карасевой,Светлане Волковой, Ирине Вагиной,
В.В. Бобылевой,К.В.Епишковой, О.Н.Лариной, Л.Б.Дискиной, Н.К.Боголаповой, И.В. Сухих за высококваллифицированную помощь в оформлении и приеме документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение и доброжелательность к посетителям. Даже на спасибо они говорят: «Не стоит — это наша работа». Но люди по разному подходят к своим обязанностям. В данном отделении МФЦ сотрудники максимально корректны, внимательны и компетентны во всех вопросах, связанных с оформлением и требованием к подаче документов.
Огромное спасибо за отличную работу!
Хотелось бы пожелать обращающимся клиентам, быть более толерантными и вежливыми по отношению к сотрудникам МФЦ. Если вы получаете отказ, то сотрудники МФЦ ни при чем. Они очень хорошо выполняют свое дело и заслуживают уважения и доброго отношения.
Еще раз Благодарю всех сотрудников данного отделения, всех с наступающими праздниками и пусть новый год принесет всем огромное счастье!
Удачи вам во всем и хорошего настроения.
Работают бездушные, некомпетентные сотрудники. Дочь только родила, 12 ноября подавала документы на СНИЛС ребёнку . Принимала документы Наганова Л.С., которая сказала, что получить готовые документы может кто угодно с паспортом и распиской. Дочь поехала получать сама. Документы ей не выдали, так как надо было брать с собой свидетельство о рождении ребёнка. Предложили прийти еще раз в субботу. А в субботу полно народу, все с детьми, а работают всего три сотрудника. Если у вас есть возможность, обращайтесь лучше в МФЦ в Тополе.
Запись на неделю вперёд, а когда приходишь, то из 15 окошек заняты всего 3-4, остальные заняты своими делами, телефонами и сплетнями на рабочем месте!!!
Ужасно,хамское поведение персонала,пришла менять паспорт женщина за окошком минут 20 не обращала никакого внимания,а потом так вообще кинула фотографии и паспорт,не могут объяснить,что да как!Пыталась записаться по телефону,постоянно сбрасывают звонки! Ужасное МФЦ в городе!
В принципе нормальный центр, но специалисты на кого попадёшь. Слава богу большинство знатаки своего дела. На ресепшене сидит приятный мужчина, ему отдельное спасибо. Всегда поможет и подскажет.
Во первых - что бы попросить помощи в оплате госпошлины на терминале, с начала нужно подождать пока девушка наговорится, а только после дождаться ее помощи.
Во вторых - девушка , которая работает на 9 окне : неуважает клиентов, хамка.
Я вот хочу задать вопрос - что значит надо было в другом городе подавать заявление? Какая вам разница, будет делатся 1неделю или 1месяц. Вывод прост - ужасное отношение к клиентам. С утра не проводятся пяти минутки о том как нужно общаться с клиентами.
До пандемии были проблемы с талонами, а теперь вообще не попадёшь на приём. Для чего у нас в организациях такого типа существуют телефоны??? Никогда, никуда не дозвониться, не утром, не днём, не вечером
Невозможно записаться на приём на сайте мфц , дозвониться так же не получается , трубку телефона просто не берут (когда приехали увидели это , трубка снята и просто лежит на столе , по этому всегда занято)