Axtarış

My documents

4,9

1267 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось отделение! Чисто, просторно, много окошек и нет очередей. Администратор быстро вникла в вопрос и дала соответствующий талон. В центре даже есть контейнеры для сбора вторсырья. Класс! Отдельное спасибо спасибо Яковлевой Людмиле Анатольевне за быструю и квалифицированную обработку документов. Что ещё поразило, можно на месте оплатить госпошлину 😳 Ребята точно живут в 21 веке)

Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное и комфортное место. Вежливый, внимательный и тактичный персонал. Хороший режим работы и месторасположение. Быстро обрабатывают запросы. Грамотно консультируют. Просторное помещение.

Маша

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пешей доступности от дома. Просторно. Не много народу. Достаточно места для ожидания. Персонал вежливый. Работают быстро, качественно. Но ну очень быстро заканчиваются номерки и довольно сложно дозвониться, чтоб записаться

Миша

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен, отзывчивый персонал, решают моментально, любой вопрос. Отмечу сотрудницу которая работает 12часов, добросовестно относиться к своей работе

Təşkilatın cavabına bax

светлана серяпина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, качественно, вежливый персонал. Но лучше туда приходить по предварительной записи

Мария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаем огромную благодарность Симоновой Елене Юрьевне. Неравнодушный и искренний специалист! Помогла оформить печати о гражданстве детей, не смотря на некоторые трудности с документами с нашей стороны. Елена Юрьевна, спасибо огромное! Пускай Вам в жизни встречаются такие же отзывчивые люди

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, быстро работают, девушки на регистрационной стойке вежливые и компетентные.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Лукин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь сделана максимально странно и неудобно. Получив талончик невозможно определить, сколько времени ещё ждать. Например, через полчаса после номера М51 настала очередь М23. Для всех очередь настаёт внезапно, и тратится куча времени на то, что, чтобы человек осознал, что совершенно неожиданно для него настала его очередь. Кроме того, добавляет тревожности когда вызывают не по порядку даже в рамках одной буквы очереди (у тебя, например, номер А53, а позвали А54). Как узнать, ты вообще не пропустил свою очередь? А всё бы решилось более понятной нумерацией талонов и добавлением на табло информации о ближайших следующих. Тем более, что пустого места на табло для этого предостаточно (см. фото) даже если не убирать рекламу. Большую часть времени табло вообще пустое и выглядит как телевизор с рекламой. Получив талон сложно понять, как вообще узнать, чья сейчас очередь.

Ирина М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь услугами этого мфц. Всегда внимательное отношение к посетителям. Сегодня хочу сказать спасибо Линьковой Юлии Александровне за профессионализм , доброжелательность и терпение . Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Eugenia

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди , душно и запах неприятный от рынка, который на первом этаже

Təşkilatın cavabına bax

Anita Laha

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательные сотрудники! Ещё до получения талончика есть возможность проконсультироваться по поводу очередности оказываемых услуг. Все очень вежливые и стараться помочь решить проблему, ответить как можно более полно и подробно, найти коллегу, хорошо разбирающегося в конкретном вопросе. Спасибо огромное! Бюрократические процедуры с человеческим лицом.

Аношин Евгений.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прекрасно организовано, быстро и оперативно проходили посещения. Работают не только профессионалы, но и ещё "люди" : не хватало одной бумаги - все остальное приняли, не отшили. Дали опись, комментарии передали коллегам и с женой через пару дней донесли документ. Потом отщвонились, что все готово можно приходить и забирать. Вобщем, именно то, что надо. Твёрдая 5.

Елена Кокарева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение МФЦ. Сотрудники общительные и приветливые! Все услуги которые там заказывала были мне предоставлены качественно и в срок! Рекомендую 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Труфманова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20.01.2024 Впервые обратились в МФЦ на Ильюшина. Приехали с пожилым человеком (без записи!!!), для того что бы подтвердить учётную запись на Госуслугах и оформить перевод пенсии с почты в Сбербанк. Офис очень чистый, просторный и уютный, комфортно находится. При входе на стойке информации нас встретили очень внимательные сотрудники. Подробно выслушав нас, тут же стали нас оформлять. Далее нас направили в 8 окно, к специалисту Симоновой Елене Юрьевне. ЕЛЕНА✨!!! Отзывчивый, чуткий, понимающий, Добрейший души человек! Проделала огромную работу💯!!! Оказывается перевод пенсии осуществляется строго по записи, но войдя в наше положение, что путь у нас был не близкий, все подробно объяснив тут же приступила решать нашу проблему. Искренне благодарим за профессионализм, и компетентность. Желаем карьерного роста, успехов во всех начинаниях!!! Так держать 🙏🙏💫💫💫💫

Максим Тугарев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой плюс это сотрудники, по крайней мере я не встречал не профессионалов. Удобная парковка,первый час бесплатно. Второй это отсутствие огромных очередей.

Александр Сугровский

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось) Удобное расположение, вежливый персонал, скорость обслуживания и самое главное - отсутствие очередей (возможно так попал). На ресепшене вежливо отвечают на все вопросы. Рекомендую)

Ольга В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстро, чётко, по делу сотрудники объясняют всё доходчиво, оформляют правильно если записаться на сайте, то в очереди сидеть не придётся👍 есть автомат с вкусным кофе

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Секисова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом хорошее отделение, сотрудники отзывчивые и приветливые. Я только не поняла , у них вроде есть электронная очередь , но при этом все равно получить её можно только оформив что-то еще у администратора. Потом ждешь оператора , в потом идешь в еще одно окошко чтоб уже третий человек завершил твою услугу по возобновлению доступа на гос услуги )) почему это не сделать в одном окне. Но это мелочи.

Александр Исаев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неимоверно как удобно, быстро и грамотно!

Елена Лобырева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё просто отлично ! Внимание ,уважение,профессиализм,чистота и порядок ,быстрое обслуживание ,минимальное время ожидания.Очень приятный персонал ! Всем всего самого доброго !

Надежда

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно оценить на какой период ожидания рассчитывать. Последовательность появления номеров талонов на информационном табло - непредсказуема. Сижу час и не понимаю сколько просижу ещё. Ближайшая запись в это отделение на фиксированный день / время - неделя!! Программа не работает)) предупредили, что заработает через 20 минут, НО ЭТО НЕ ТОЧНО Слишком много неизвестных в век современных технологий

Təşkilatın cavabına bax

Алла В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший МФЦ. Приходила не по записи на замену паспорта, сразу предупредили о увеличенном времени ожидания и сразу предложили записаться на определённый день. Но решила всё таки сразу в живой очереди. Как говорили про время ожидания, так примерно и вышло. Несмотря на то, что ожидание было чуть долгое, было комфортно там находиться. Много мест для ожидания, есть кофейный аппарат. Попала к Костиной Ю.В очень хороший сотрудник и сама по себе очень приятная девушка, безумно рада, что именно она мне всё оформляла.

Наталья Кремлева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большие очереди, люди приходят по записи и все равно ждут.Я двадцать минут простояла чтобы взять талончик. Сотрудники постоянно куда то уходят и закрывают окошки. Сказали ждать сорок минут, сижу уже второй час.

Анастасия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Большое спасибо оператору Стольниковой Екатерине Дмитриевне за помощь в подаче документов. Оформили всё быстро, без задержек и лишних вопросов.

Сергей Цой

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто , светло , хорошо проветривается в отличие от некоторых подобных контор! Вежливые и улыбчивые менеджеры . была небольшая очередь на стойке информации , но ничего критичного.

Елена Черкасова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, очень быстро без предварительной записи подали документы на оформление паспорта и гражданства ребенку. Вежливый персонал. Документы подавали в первых числах августа. С гражданством проблем не возникло, свидетельство о рождении со штампом было готово дней через 5. Паспорт мы ждали месяц. Третьего сентября, наконец, пришло сообщение, что документы поступили в МФЦ. Помчались получать документы в тот же день, но при проверке обнаружили, что в паспорте дочери в графе пол напечатано, что пол - мужской!!!! Дочь зовут Екатерина, на фото - милая девочка с длинными волосами. Как можно было сделать такую ошибку!!! Обещали, что переделают за несколько дней. Сегодня уже 13 сентября, паспорт еще не готов!!! Получили паспорт уже после 20 сентября. Оказалось, что он был готов давно, но смс на телефон дочери не было отправлено. На этом наши приключения не закончились. При попытке воспользоваться новым паспортом для переоформления СНИЛС выяснилось, что в базу данных МВД был внесен бракованный паспорт, а вновь выданный не действителен. Писали заявление на изменение в базе данных МВД. Еще через неделю заявление на переоформление СНИЛС. Ответ пришел отрицательный, значит опять заявление отправили с какой-то ошибкой. Со второго раза и СНИЛС тоже "добили". Теперь осталось оформить дочери личный кабинет на Госуслугах. За все ошибки ни разу никто из сотрудников не извинился. Все говорили, что это не их вина.

Алексей Кудрявцев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Рядом с домом. Минусы: бюрократический ад во всей красе. Приходишь за услугой, говорят не хватает документа. Приходишь опять, с нужной бумажкой, говорят что вы вообще не можете получить данную услугу из-за какого дурацкого "локального критерия" (это когда получать услугу надо в мфц, находящимся в районе прописки, а не где удобно). А сразу это объяснить конечно же нельзя было. Быстрее бы уже настал момент, когда можно будет всё оформить на госуслугах, чтобы больше не было необходимости посещать подобные заведения.

Лера Полей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность за терпение инспектору Девочкиной Ксении Валерьевне! Я пришла по записи, ликвидировать ИП.но как оказалось, плохо подготовилась))) Ксения мне пыталась всячески помочь , предлагала варианты, терпела меня пока я искала свой огрнип в интернете😂 выдайте человеку премию за терпение и любовь к людям!

Евгений Белых

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если без предварительной записи, будте готовы ждать 2 часа минимум , работает 7 окон из 15

Təşkilatın cavabına bax

Арина Ермакова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Сотрудники понимающие и вежливые. Обслуживание очень быстрое. Отделение вполне хорошее Минусы: их нету

Jihar L

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока это худший МФЦ в котором я был, по обслуживанию, организации работ и отношению сотрудников. Это первый раз когда я на МФЦ потратил целый день, имея все документы на руках. Операторы - половина свободны, но к ним не попасть, т.к. на ресепшен очередь. На ресепшен проверяют документы у каждого, а потом оператор все равно не принял и сказал переписывать, в довольно беспардонной форме. Я привык уже к оперативности и хорошему отношению в МФЦ на Мебельной, так что сюда постараюсь больше не появляться. Одна девушка темненькая, худенькая только была норм, остальные - как с рынка, который кстати был на этом месте )

Максим Орлов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший отдел из всех в которых я бывал! Девушки за стойкой проконсультируют, подскажут и за руку отведут… все быстро и без суеты!

Алёна Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в МФЦ 03.12., нужно было сделать гос ключ. Со мной работала чудесная девушка Стольникова Екатерина Дмитриевна, спасибо ей большое! Услуга оказана быстро, качественно, не было очереди. Три звезды ставлю из-за грубости другого сотрудника, Яшкуловой Светланы Анатольевны. Я первый раз была в этом МФЦ, увидела компьютеры, над ними надпись "Госуслуги", думаю что тут мне смогут помочь. Сначала на меня не обратили внимания, потом, без элементарного "здравствуйте", но с закатыванием глаз, в грубой форме сказали что-то из серии "вы не видите что я разговариваю". Ничего критичного,конечно, но осадочек неприятный. А так, качеством оказываемой услуги я довольна :)

Надежда Хлебникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С любым вопросом можно обратиться в любое время, даже если без записи. Всё сделают, подробно расскажут, объяснят. А сколько времени займёт процедура никогда не знаешь, всё зависит от того к кому попадёшь, бывает с лёгким вопросом на час застреваешь

Ольга К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось. Обслуживание, места для ожидания, кофе машина. Всегда можно решить вопросы на входе до времени приглашения к окну.

Марина Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую, прекрасное отношение , вежливое, сотрудники улыбчивые, большая редкость.. сразу помогли , как только зашла. Особенно хочу отметить Ляззат Адильгереевну инспектора помогла оформить заявление на загран паспорт и бонусом)) сделала запрос сведения счета застрахованного лица , больше спасибо

Малышенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро, точно, спасибо девушкам на стенде Информации! Сотрудники оперативно работают👍🏼

Təşkilatın cavabına bax

Марина Антонова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы : Близко к дому, можно без предварительной записи. Минусы : Самый главный минус - это сотрудники, была у 3 специалистов, 2 из них грубиянки не желающие выполнять свою работу. Второй не большой минус - документы в электронном виде не принимают, все должно быть на бумаге, в зале есть терминал где можно распечатать доки, но поскольку на территории мфц проблемы с мобильным интернетом, а к их интернету не подключиться, пришлось идти в другое место

Юрист по недвижимости

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслуживают. Спокойно и четко. Народу немного. Чисто, комфортно. Можно БЕЗ ЗАПИСИ для подачи в росреестр. Рекомендую!

Александра Скарюкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстрое обслуживание. Чисто. Приятные сотрудики

Təşkilatın cavabına bax

Ольга М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехав впервые в МФЦ, направилась к аппарату электронная очередь за талоном, однако сотрудник центра решительно перенаправила меня в очередь к сотрудникам стойки информации, в помощи которых я не нуждалась. Отстояла очередь, но мне было предложено записаться на другой день , притом, что в заде ажиотажа не наблюдалось, и были свободные сотрудники. Таким образом, нам , пенсионерам, добравшимся сюда в сильный дождь, было отказано в получении государственной услуги в организации, где в режиме "одного окна" предоставляются государственные услуги в течение 15 мин.!

Б.О.Х.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ - в принципе очень хорошая тема, когда посетив одно место можно решить гору бумажных проблем. Оформляла загранник. Была небольшая проблема с заявлением, которую помогли решить на месте. Была принята почти вовремя ( 8 минут - это не ожидание!). Много окошек, большой зал. Но недостаточно комфортно - при условии, что на улице было прохладно, в зале было душновато, хотелось бы больше комфорта для более удобного ожидания. Ещё один момент: записалась на определенное время, но пришла раньше. Можно как-то быстрее принимать, если человек у вас на ресепшн отметился? ! Решила дополнить отзыв. После второго посещения данного МФЦ остались вопросы к сотрудницам стойки. Больше сюда ни ногой! За это сняла звезды. Во второй раз редактирую, и убрала звёзды. Пришлось опять обратиться в данное подразделение. После этого раза, точно ни ногой. Хамство и пренебрежительное общение тёток у ресепшн поражает!🤮

Каринэ Ботнарь

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень профессиональные работники! Всё к кому попадала-вежливые,компетентные. Всё быстро, очередь в том числе

Ольга

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавали документы на паспорт, персонал вежливый и отзывчивый, очередей не было, быстрое обслуживание.

Irina Walk

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будет простыня, но мне уже все-равно. Ужасное обслуживание. Записали на прием в другом мфц, для регистрации иностранного гражданина(Израиль) Приехали по записи. С порога сотрудница в хамской манере с наездами стала говорить, что нужно было сразу приехать с распечатанными и заполненными бланками. И то что я ДОЛЖНА была об этом знать, хотя в предыдущем мфц в котором записывали даже никто об этом не сказал. И раньше когда делали временную регистрацию, нам давали бланки на месте и мы их заполняли. Хорошо, на вопрос- где можно скачать бланки и заранее заполнить? Никто из сотрудников ответить не смог😄🤦‍♀️ Конечно, пока бланки заполнили наше время записи прошло и нас отказались принять. Вызвали старшего сотрудника- который сказал что это вообще новые правила их ввели 2 недели назад. То есть ваша сотрудница сама не в курсе, раз позволяет так общаться🤷‍♀️ В итоге тащились на другой конец города(прописать можно только в районе, где собственность) просто так, потеряли время и нервы. На что сказали сотрудники: «Ну ничего страшного, запишитесь на другой день😅😅 Без этой бумажки, к слову, человек не может получать переводы денежных средств из банка, не смогли купить билеты обратно вовремя. «Спасибо большое» сотрудникам мфц🤝

Антон С.

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место. Зашел как то, людей очень мало было. Все быстро сделал. Получил консультацию 👍🏼🙂

Мария Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я благодарна сотрудникам этого МФЦ! Решили моё обращение быстро, с первого раза оформили документы, не то, что в другом. Без лишних вопросов и волокиты. Галициной И.А. отдельная благодарность за человечность!

Михаил Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пол часа ждал очередь, и это не вина сотрудников. Они максимально оперативно принимали всех, кого могли, выдавая талончики и консультации. А проблема эта - нагрузки на мфц. Вечером в будний день, вообще не продохнуть.

Александр Г.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший центр, вежливый персонал. Когда посещали, то народу показалось очень мало.... Остался доволен консультацией и получением документов. Рекомендую данный МФЦ.

Анастасия П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, всегда готовы пойти навстречу, помочь, подсказать. Много сидений для ожидания своей очереди. Чисто.

Təşkilatın cavabına bax

My documents

533 rəy