Axtarış

My documents

4,9

4038 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой любимый МФЦ по качеству и скорости обслуживания. Комфортные залы для ожидания, есть кофейный аппарат, а также аппарат для копирования, сканирования и распечатки документов. Персонал отзывчивый, всегда доброжелательно отвечают на вопросы. Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных граждан.

Маргарита К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный мфц. Все чисто, аккуратно, нет очередей. Вежливый персонал. Оперативная работа. Хорошая обратная связь. Я очень довольная. Спасибо за вашу работу.

Игорь Мавров

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во-первых, нужно бы прочистить дорожки от остановки . Во-вторых, большая площадь двух залов ожидания и натыканные впритык окна приёма. Персонал приветливый, дружелюбный, но внутренние инструкции написаны глупо, поэтому много лишней работы ложится на плечи сотрудников. Народу немного.

Валерия Н.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые столкнулась с тем, что МФЦ чистое, просторное и красивое! Все отремонтировано, есть, где посидеть и постоять, везде разные знаки с информацией и кьюар-коды. Что ещё удивило, все сотрудники приветливые и были готовы помочь! Справилась со своим запросом суммарно за 10 минут. Впечатления только положительные!

Екатерина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ очень понравился. В помещении чисто всё аккуратно, красиво. Большой зал. Много стульчиков. Сотрудники вежливые компетентные всё подробно объясняют. Удобное месторасположение.

Təşkilatın cavabına bax

332713 Малеванная

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть два компьютера, где посетители могут войти в свой личный кабинет (и есть сотрудник, который с этим поможет). Есть туалеты, автомат с перекусом, электронная и живая очередь. Чисто. Сотрудники только «замученные» большим потоком посетителей, но все равно старательно выполняют работу)

Təşkilatın cavabına bax

Mary M

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрые очереди, вежливые сотрудники, которые действительно знают свою работу: дадут заявление, помогут с талоном, расскажут о юридических нюансах. Никто не хамит, не орёт, большой зал для ожидания был пустой в вечерний час пик. Есть уборная, островок с ксероксом и фото, автомат с кофе и водой.

Елена

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой МФЦ, пришла оформить договор на газ. Подошла к о кошечку, девушка всё любезно объяснила, затем посоветовала заранее записаться. Я записалась и в назначенный день ( суббота), пришла, мне заранее прислали смс уведомление, что документы готовы, быстро приняли, всё придельно быстро без очередей. Все вежливые, везде чисто, приятно зайти в туалет. Мне понравилось здесь.

Vera Мартихина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в данном учреждении 26 марта 2025 года. Хотела подать документы на регистрацию права . Пришла с актом приемки квартиры, однако после длительного разговора с сотрудником росреестра как пояснила оператор позже, моя квартира на кадастровом суете не стоит, нет кадастрового номера. Поехала сразу к застройщику- и номер был и на кадастровый учет квартира была поставлена в сентябре 2024 года. Общались вежливо- но- потратила 2 часа так ничего и не сделала. Жаль- что это? Некомпетентность?

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Павлюченко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несмотря на то что я живу в Калининском районе, в это МФЦ мне удобнее ехать чем в другие. Большинство вопросов можно решить здесь и решается. По обслуживанию нравится что при входе есть инфопункт, где можно на пальцах объяснить что нужно и тебя перенаправят куда надо или же сходу проверят документы, подскажут что надо донести или что и где взять, это помогает сэкономить время всем. Есть туалет, два зала ожидания, номерной терминал, запись, стоял кофемат и автомат с напитками.

Валентина Резникова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее отделение!) Всегда помогут разобраться и решить любую задачу!) Сотрудники очень внимательные и отзывчивые!) Работают быстро и качественно!) Благодарю за профессионализм!)💜

Təşkilatın cavabına bax

Елена Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотрудникам МФЦ на Новороссийской 18, прежде всего администраторам ( были в мфц в воскресенье 14-го июля). И особая благодарность инспектору Бурлаковой Ольге Олеговне за проффессионализм в оформлении документов, за внимательное, доброе отношение к клиентам, за терпение к нам!!! С уважением, Елена.

Ярослав Пеньков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше в мфц было проще сходить и отдать все документы чтобы получить услугу, чем идти в ведомство. Теперь, все сделано, как будто бы, только не ходить в мфц. Все только по записи, придёшь без записи, будешь сидеть пару часов и то, не факт что примут, твой номер будет все время отодвигать по очереди пропуская тех кто пришёл позже. Какой смысл тогда вообще выдавать талоны без записи? Пришли в 18:20, взяли талон. В 20 объявили что остался час, и начали всем говорить что уходите, вы не успеете или записывайтесь. В холле было максимум человек 8. Часть из них прошли записаться. К нам подошли и спросили, чего сидите, вы не успеете. Ответил что сидим два часа, прошли все кто пришёл после нас, народу почти нет, работать вам ещё час, думаю успеем. Ну как хотите - ответили нам. По нашей услуге норматив 40 минут. В 20:20 вызвали в окно. Там сидела очень уставшая оператор. Услышав что нам нужна регистрация по месту жительства, очень вялым голосом сказала что мы не успеем, что нужно куча документов заполнить от руки и в 21 она просто закроет окно и уйдёт. Был задан вопрос, что нужно заполнять от руки? Почему не успеем если норматив 40 минут? И может начнём уже работать по запросу? В ответ на все было «ну вы не успеете» и дама дальше продолжала вяло заниматься своими делами, а не нашей заявкой. В итоге ушли, поняв что она ничего не успеет уже принципиально. Записались в другой мфц, девушка оператор все сделала сама, ничего мы не заполняли, времени заняло максимум 10 минут, я даже переспросил, что неужели это все? В общем всем кто захочет попробовать без записи, не советую, а этот отдел в целом разочаровал своими сотрудниками

Василиса Шиенкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

как и во всех мфц, очереди большие, если без записи, просто зайти и взять талон, то можно прождать минут 30-40 каким-нибудь занятым вечером. но это на самом деле качественно лучше времени ожидания наподобие 1-1,5 часов в других мфц. сотрудники очень вежливые, все подсказывают, если спросить, выдают талоны, подскажут, что и где, помогут с записью на другой день, если вас не устраивает в моменте сидеть и ждать в очереди, а не отправляют сразу на госуслуги. очень позитивный опыт, заменяла российский паспорт, со всем помогли и подсказали, да и чрезмерно долго на оформлении документов не продержали, что очень приятно, эффективные сотрудники

Lyutik Pank

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный график работы! Чисто, много окошечек. Персонал доброжелательный, помогли разобраться в моем вопросе. Все очень быстро! И рядом! Рекомендую к посещению.

татьяна амосенок

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моей семье нравится сюда обращаться. Быстро, чисто, и всегда уютно даже. Все обращения наши имеют положительные отзывы. Большой плюс, недалеко от дома. Спасибо!

ольга г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в воскресенье в мфц приятная , доброжелательная атмосфера, вежливые сотрудники . Особенно хочется отметить Ольгу Васильевну Прокофьеву очень грамотная, вежливая ,интелегентная,сотрудница работает четко, быстро спасибо большое,Габибова Татьяна Владимировна оформила документы быстро, вежливо спасибо большое. Удачи всему коллективу , спасибо

Anna Reyn

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой, удобный, с парковкой. Вежливые сотрудники! Приятно находиться там. Все очень быстро и без записи.

kekc755

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное МФЦ, чисто, светло, удобно добираться. Отдельное спасибо персоналу, не побоюсь этого слова "крутые специалисты". Компетенция выше всяких похвал. Я очень рад что появились МФЦ, именно Вы сделали нашу жизнь проще. Спасибо за высокое качество обслуживания и Ваши улыбки🤩!!!

Владимир Л.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да так. Всё делают, что должны. Получил талончик на входе. До меня было 3 человека. Подождал минут 10-15. Называют мой номер и тут же следующий за моим. На табло даже не успел загорается мой номер. Иду на ресепшен. "Вы пропустили свой номер". Говорю у вас моментально один за другим объявили. Ответ: "Наверное сбой произошел, вот вам другой номерок". Спасибо конечно, но за 15 минут народу набежало и очередь выросла +10 человек. И все они прошли в результате раньше меня. Вместо 15 минут потратил час. Потом надо было успеть в банк. Моё отделение уже закрылось, хорошо другое чуть дольше работало пришлось бежать туда. Спасибо "Сбою" или ручке, что вместо одного раза нажала на кнопку вызова следующего два.

Любовь Чалапко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно удивлена МФЦ🙂 Подавала документы на замену паспорта) Меньше чем за час управилась) Сначала взяла талон в автомате, потом подошла к девушке уточнить правильно ли я взяла талон, она дала мне бланк заявления ( черновик), потом она же проверила и уже дала картонную карточку С заполненным заявлением подошла к окошку согласно очереди, там же заплатила и отдала документы) Все очень быстро прошло) Очень все организовано) Меняла паспорт 5 лет назад в другом городе, так там была целая головная боль🥹 В Питере МФЦ радуют 😊

Марина

2 səviyyəli kitabsevər

Очень понравилось обслуживание. Исключительно любезный и грамотный персонал, быстро всех обслуживают, распределяют, никто не толпится. Если записаться, то вообще минут за 20 попадете к своему оператору, если без записи, то минут 40 можно просидеть. Но зал просторный, посадочных мест достаточно.

Анна Гайдук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась дважды. Оба раза услуги были оказаны быстро, правильно, без лишней волокиты! Сотрудники вежливые, подсказали что и как надо делать!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Дроздецкая

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, уютно. Быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание. Внимательное отношение со стороны руководителя подразделения. Редко бывают очереди, в основном связаны с "зависанием" программного обеспечения. Но это не вина сотрудника на приеме.

Светлана Москалева

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен, между метро площадь Мужества и Лесная. Была дважды по поводу оформления льгот на ЖКХ и проезд. Оба раза без предварительной записи. Время ожидания составило 30 мин. Персонал любезен. Зона ожидания свободная, навигация наглядная. Спасибо.

Сергей Беспалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Документы приняли быстро, зона комфортная. Решили вопрос с справкой за раз. Очень доволен! 🚀

Təşkilatın cavabına bax

Яна Савина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу отдельный отзыв, чтобы отдельно поблагодарить работницу МФЦ Анну Анатольевну! Приходим с мамой не первый раз сюда с самыми разными проблемами, к счастью нам каждый раз удавалось попасть к ней. А то на стойке информации некоторые работницы, как оказалось, не могут помочь даже с госуслугами. А она все подсказала, объяснила несколько раз, выручила меня уже очень много раз. Ну, в общем замечательный человек! Огромное вам человеческое спасибо, Анна Анатольевна.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Еременко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла получить предварительную информацию о своему вопросу и вообще можно ли вопрос решить через МФЦ. Сотрудники помогли, ответили на все вопросы. Объяснили какие мои действия дальше. В нужный день пришла по записи. Вопрос решила, всем довольна

Дмитрий Л.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо и быстро приняли по вопросу восстановления доступа к госуслугам, приветливый персонал, спокойная атмосфера.

svetlana shtik

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ой как мне понравилось все, сама не ожидала!) Девочки такие отзывчивые, все быстро и комфортно, огромное спасибо. Даже заявление на паспорт сами писали, класс)

Андрей Минаев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравился, вежливость персонала, несмотря на очереди это круто. Аппарат с кофе/снеками присутствует. Туалет более менее чистый. Информационные табло везде, очередь не пропустишь

Лилия Стэйлен

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данный МФЦ обращаюсь часто, проблемы были, но очень редко, на ресепшене ВСЕГДА работают более опытные, более адекватные и лояльные сотрудники, чем сотрудники, которые сидят и оформляют документы, не понимаю почему. Недавно обратилась с вопросом о пособии по целиакии (узнала об этом случайно), принимал мои документы Митин Евгений, очень неприятный, некорректно и высокомерно общался плюс проконсультировал неправильно, как выяснилось, есть не только ежегодное пособие, но и ежемесячное, об этом он мне не сказал, но сказать мне "чтобы я внимательно изучала документы" он успел сказать. Так вот теперь я могу ему передать тоже самое, чтобы он внимательно изучал всю информацию, которую он предоставляет клиентам. 1 ставлю только из-за него, ко всему остальному вопросов нет!

Свет Лана

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.02.2024 Приняли быстро, ждать не пришлось ни минуты. Помогли найти и исправить ошибку в документе. Сделали всё очень быстро. Огромная благодарность сотрудницам Бурлаковой Ольге Олеговне и Габибовой Татьяне Владимировне за вежливость и компетентность.

Flos Inferi

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из крайности в крайность. Огромное спасибо Габибовой Татьяне Владимировне за грамотную работу. Вежливо, четко, быстро. И очень сочувствую если кому то придется работать с Пак Дек Ок. Возрастная женщина общается на повышенных тонах в истеричной форме. Базарный, хамский подход. Работает медленно. В документах не разбирается. Обвинила меня в неправильно составленных документах и неправильно оплаченной гос пошлине. Благодаря вмешательству другого сотрудника, выяснилось что это не так.

Иван Дроздов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ! Прошло время угрюмых теток с которыми каждый раз приходилось вступать в борьбу. Теперь все изменилось - прекрасные вежливые сотрудники, приятный дизайн помещения, продуманная навигация. Чтож, я рад, что в моей любимой стране такие приятные улучшения

Н К

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательный персонал. Просторно, приятно находиться внутри. Можно припарковаться в шаговой доступности бесплатно. Довольно быстрое решение вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Римма С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный, как в шаговой так и в транспортной доступности, сотрудники доброжелательные и внимательные, всегда подскажут и помогут.

Михаил Петров

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом вежливый персонал. Электронная очередь имеется,что очень удобно. На стойке информации всегда готовы подсказать. Время оказания услуг вполне хорошее. Обращались несколько раз. Благодарю.

Анна Попова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

удобное месторасположение, быстро, чисто, есть парковка, в этом же здании находится конфликтная комиссия по зачислению в сады и школы

Владимир Титов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, это наверное самое главное. Есть парковка, чистота и нормальный ремонт.

Танюша

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, я в восторге от помощи в этом МФЦ, когда меня взломали ***, мне быстро вернули доступ, рассказали что документ «Доверенность « в личном кабинете, которые создали *** - оказался липовым. И Зыкина Ирина Викторовна всё спокойно объяснила, что я не первая, кто попадает в такую ситуацию и что этот документ исчезнет через 24 часа , так и произошло. И то что у меня стоял самозапрет на какие либо кредиты - это тоже меня обезопасило и бояться мне него. *** специально морально давят таким образом на психику! Вообщем спасибо огромное за помощь и разъяснение всей ситуации!!! И Спасибо огромное за помощь тех.поддержки гос.услуг 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Багирова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё чётко. Если приходишь по записи приглашают в окошко ровно в своё время. Сотрудники вежливые и компетентные. Есть туалет, много посадочных мест для ожидающих приглашения в окошки.

Ерастова Оксана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень спокойная и приятная обстановка.специалисты профессиональные и компетентные.очень хорошо объясняют и помогают решить все вопросы.спасибо огромное за вежливое и профессиональное обслуживание.

Наталья Чурсина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательные ,квалифицированные,знающие своё дело. Быстро оформили все документы. Первый раз увидела такую работу (здесь были впервые),приятно удивлена. Спамтбо.

Варвара Шелковская

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находится в красивом месте. Хорошая служба поддержки. Вежливый персонал. Чистые туалеты.

Наталья

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивые сотрудники. Довольны самим центром . Чисто, комфортно, удобно. Быстрое обслуживание и грамотные специалисты.

handjan

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают каждый день, можно по записи или в порядке очереди. К сожалению,не все вопросы по документам в их компетенции - что-то делается быстро, что-то месяцами.

Abrekk13

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если по записи то ждать не нужно. Вежливый и терпеливый персонал .

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Кривободров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил несколько раз, всегда по записи. Обслуживали быстро, вопросы решали по-существу. Есть возможность оплаты пошлин в банкомате. Иногда бывают очереди к стойке информации, но эта очередь ненадолго. Сотрудники МФЦ работают очень оперативно.

Vladimir Pastushenko

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный просторный паркинг на территории, что редкость для мфц. Удобный вход на крыльцо, есть пандус, немного крутоват, что сам колясочник не заедет, но на такое крыльцо пандус метров 30 нужно делать.

My documents

1450 rəy