Хороший салон и сотрудники доброжелательные,вежливые ,отзывчивые всегда помогут решить любой вопрос и выйти из любой неблагоприятной ситуации а главное отношение к людям справедливое поэтому рекомендую посетить этот салон !спасибо вам за ваш труд и работу!
Отвратительное обслуживание,попросили переоформить сим карту на другого человека, отношение безразличное , на вопросы отвечали грубо , на просьбу помочь зайти в аккаунт,ответили что за это нужно заплатить 2500р,очень удивительно,что за расценки ? !Пришлось идти в другой МТС чтобы помогли с этим незавершенным вопросом , Работать сотрудники не хотят !Не смогли ответить на элементарные вопросы , подошли ко второму сотруднику,девушка не ответила на вопрос ,и обратно перенаправила к тому же безразличному сотруднику
который не понимает в данном вопросе ,и не заинтересован работать .
Были в этом салоне с просьбой перевести сим карту на другого человека. Даже не дослушав вопрос, ответ звоните на горячую линию и делайте сами через личный кабинет. Когда я связалась с оператором , девушка сказала, что они обязаны оказать вам услугу, но они сидели и не отвечали на мой вопрос. Складывается впечатление, что они там только чехлами и симками торгуют....Затем нам оператор горячей линии посоветовал обратится в другой салон в Рио, там сотрудница за 10 минут всё сделала.
Хочется, чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников и приняло меры.
Со время последнего моего посещения этот салон мне нравится больше и больше,потому что специалисты работающие там всегда мне помогают и решают мою проблему.И делают это они быстро и качественно!
Хорошее место , чисто аккуратно, персонал вежливый и отзывчивый, обслужили быстро и качественно, рекомендую. Огромную благодарность Анастасии, решила мою проблему быстро и качественно 😎😇
Отличный офис, все делаю хорошо если понятно объясняет и без глупых вопросов, а те кто ставят 1 звезду и пишут, то что персонал плохой и т. д научитесь вести себя нормально и задавать правильный вопрос. Сколько раз были в офисе обслуживали отлично, но приходилось наблюдать не очень адекватных людей которые готовы были разорвать сотрудников за просто так. Люди вы что одичали?
Самый худший салон связи МТС. Не считая обшарпанной мебели и грязных полов, думал, что хоть персонал работает грамотный. Однако и в этом вопросе одно сплошное разочарование. Один из сотрудников больше похож на школьника, который пришёл вместо родителей посидеть на работе. Знаний ноль. Документы ему начальство, оказывается запрещает выдавать, даже запрос не смог составить и отправить.
Не рекомендую данный офис, сотрудники ведут себя не профессионально и грубо, за своими деньгами за товар ещё и побегать приходится. Лучше пройти 100 м до другого офиса продаж.
Работает бестолковая Блондинка, которая не понимает что надо делать. Попросила оплатить кредит через кассу не знает и не умеет. Отправляет оплачивать через банкомат, сама сидит играет в телефоне.
Не рекомендую этот салон связи!!!Одни сплошные минусы. Персонал, однозначно, нужно проверять на проф пригодность!!!! Ужас просто. НИЧЕГО не знают. НИЧЕГО не хотят делать. Мало того, еще и хамы!!! Когда руководство обратит внимание?! Жалоб очень много
10
Təşkilatın cavabına bax
Д
Дарья Галузинская
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 oktyabr 2023
Приехала с Москвы, мне было по пути в этот салон, это ужасно. Захожу в офис, там кричат матами, играют в телефоне, прыгают на стульях СОТРУДНИКИ прошу заметить. Салон грязный, на витринах полный срач ( извините пожалуйста, но это больше никак не описать). Как сотрудники могут в рабочее время могут распивать спиртные напитки, это что такое ? Полный стыд, кошмар просто. После мата, прыганья на сиденьях ко мне подошла девушка и предложила помощь, не поняла кто это, одета неопрятно, без бейджа. Мне пришлось покинуть салон к счастью. Обратите пожалуйста на это внимание!
Салон работает с 9:00, время 9:50он ещё закрыт. В Москве бы за такое всех уволили. Сижу с девяти жду. Теперь принципиально дождусь испорчу им настроение. Время 10:30, больше не хочу ждать….
Стараюсь не заходить сюда, обслуживание отвратительно, такое ощущение, что тебе делают одолжение. Очень неприятное место. Руководству сети неплохо было бы обратить внимание на подбор персонала. Иначе будете терять абонентов.