Axtarış

Mts

4,2

227 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентность сотрудников. Получал дебетовую карту МТС банка. Сотрудник выдал карту и отправил документы на обработку. Через 5 минут говорит, что в выдаче карты отказано по неизвестной причине, попросил карту вернуть. Позже я позвонил на горячую линию МТС банка. Оказывается сотрудник не дожидаясь ответа из банка, сделал отметку, что я отказался от карты. Возмутительно

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Кириллова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Артем - дружелюбный, вежливый сотрудник. Помог с оплатой домашнего телефона

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2753

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная и позитивная девушка. Даёт полостью нужную информацию. Всегда приветлива. Хорошо знает продукцию. Очень хорошее обслуживание и отношение.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Куркин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удачное обслуживание, пришли обновить данные, после этого номер вообще заблокировали, пришли снова-ничем не могут помочь-не работает принтер/сканер….

Təşkilatın cavabına bax

Кир Поз

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шаговая доступность. Тепло, чисто, светло. Оператор Ксения, отзывчивая, позитивная, консультирует в полной мере по интересующим товарам и продуктам экосистемы МТС. Я остался доволен. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

артем никотов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятная атмосфера ,отзывчивые сотрудники ,приятно с ними общаться,в салоне чисто и приятно находиться))спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Maximus

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Снова убедился что МТС худший провайдер. Обратился с заявлением о перерегистрации номера отца на себя. Предоставил свидетельство о смерти, паспорт. Спустя месяц позвонили сотрудники компании с целью выяснения действительно ли я держатель номера. На следующий день приходит смс о блокировке. Я снова приезжаю в офис и чудесно оказывается что номер уже переведен на меня и активен! Только вот баланс вместо 160 руб., стал ноль. Сотрудник мне объяснил что при смене владельца баланс обнуляется. Это как? Я в два счета докажу по банковской выписке что последние два года я оплачивал услуги связи этого номера, но понятно что подавать заявление по статье "мошенничество" из-за такой суммы я не стал. Жертвую эти деньги совету директоров и гендиректору МТС Россия. Думаю разделят по-братски. Мало того что компания откровенно ворует деньги(оказалась на номере подключена подписка без ведома владельца и потеряны за год 3500 руб.), так она ещё наживается на умерших людях, присваивая деньги с их счетов. Ничего святого. Рекомендую никогда не связываться с МТС.

Təşkilatın cavabına bax

вадим кесаев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и чётко проконсультировали подобрали красивый номер молодцы

Анна В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон! Прекрасный сотрудник работает! Всегда улыбчивый, помогут во всем, все подскажут, и товар подберут и проконсультируют! Все супер!

Мария

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят очень грамотные девочки. Вопрос решают оперативно. Консультацию дают адекватно. Лишнего ничего не впихивает.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Конышев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

11.04 в 18:00 в часы работы салона, по факту все закрыто прождал 15 минут никого

Təşkilatın cavabına bax

Елена Корнеева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и чётко, решение моей проблеммы было молнииносным. Спасибо сотрудникам данного обслуживающего пункта.

Təşkilatın cavabına bax

Нелли С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Менеджер хамит и не умеет общаться с клиентами. Из-за своей некомпетентности долго обслуживала клиентов! 50 минут потеряла зря! Люди стали расходиться! Поинтересовалась сколько примерно ждать? Менеджер стала грубить, чтобы не ждали ее! В 19:05 сообщила, что отказывается обслуживать и уйдёт на обед, чтобы шли в другой салон Связи! Попросила книгу жалоб и предложений, она радостно сообщила, что их отменили)

Təşkilatın cavabına bax

Соня Сёмина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два дня назад хотели приобрести симку с определённым тарифным планом, сотрудник сказал, что такого тарифа больше не существует. На следующий день пошли в другой салон, и нам без проблем оформили сим-карту, уточнив, что в салоне тц лес нет определённой программы, по которой можно было бы оформить покупку, но сам тариф приобрести возможно. Сотрудник мог бы сказать, что в данном салоне просто не возможно провести эту операцию, а не придумывать, что такого тарифа больше не существует. Потраченное время, испорченное настроение

Təşkilatın cavabına bax

Максим Рахманов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие и вежливые сотрудники! Артем помог быстро и профессионально восстановить сим-карту, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могут подсказать ничего, приходила узнать почему нет интернета и звонков, долго что то смотрели и сказали, что у них завис интернет, проблему так и не решили. Пришла в другой день, нахамили и сказали, что у них сейчас будет обед и что они будут закрывать. Ужасное обслуживание, неграмотные сотрудники, просто сидят и ничем помочь не могут.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Викторович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее и быстрое обслуживание. Отзывчивые сотрудники, понимающие вопрос человека, который к ним пришёл.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Бебнев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон, сотрудница Ксения прекрасно выполняет свои обязанности. Неоднократно обращалась. Всё объяснит и поможет

Təşkilatın cavabına bax

Яна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

9.01 обратилась с целью внесения денег на кредитный счёт или карту. Порекомендовали внести на счет, после заполнения данных спросили сумму внесения и озвучили комиссию. На мой вопрос где я могу внести большую сумму денег ответил порой ТЦ Щелковский, тк там банкомат. Сегодня пришла внести деньги и узнала, что можно было внести на карту без комиссии. Я так понимаю мне про это ничего не сказали, те не хотели заниматься моим вопросом

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вежливые, помогли быстро решить мой вопрос. Теперь только в этот офис МТС

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь в салон не первый раз, очень довольна сотрудниками, все быстро и качественно! Добрые и ведливые сотрудники! Я в восторге!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4709

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон! Девочки - сотрудницы отзывчивые, компетентные и работают быстро и профессионально! 👏👏👏👍

Təşkilatın cavabına bax

Марина Смирнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее и быстрое обслуживание. Помогли с выбором тарифа. Очень довольна

Təşkilatın cavabına bax

Mиша

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис отстой. Не смогли переоформить sim карту, не работала,как говорят, программа.2 раза на неделе заходили.

Доктор Хендрикс

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники особенно девочки, разные товары на все вкусы и акссессуары, отличный сервис услуги.

Vlad PrintPro

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в рабочее время, а точка закрыта, никакой информации нет.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Рубцова(Перепелкина)

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бываю там, оплачиваю свой тариф МТС. Одно но, салоном назвать это нельзя, т. К. это просто торговая точка на проходящими всеми посетитемями "Перекрёстка" салон там есть у Мегафона, где свой отдельный вход, большое помещение и т. Д., а здесь - проходящая щабегаловка. Но ребята работают нормальные

Кузнецова. Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятно общаться с ребятами. Все объяснят , покажут. Воспитанные, порядочные. Спосибо.

Təşkilatın cavabına bax

Vitaly Kharitonov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники внимательны и терпеливы с клиентами. Я был доволен обслуживанием. Купил внешнюю память и телефон.

Марина Хочевская

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество мастерово на вышем уровне .Побольше таких бы сотрудников .Особая благодарность Анастасии .

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Вержбицкая

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественное обслуживание, приятный салон👍

Təşkilatın cavabına bax

Bigponchick .

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли интернет заказ. Обслуживали очень долго. Хорошо, что предложили схожий товар в замен. А так бы ушёл ни с чем

МВВ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник очень важный, занят сильно, работает один, к нему не подступиться, очередь образовалась. Кто к нему обращается всех на 10-15 минут отправляет...

Медик

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очередь, расположен на проходном месте,постоянно вокруг народ толкается на вход и выход с магазина и из сбербанка.

ольга тиганова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник быстро и чётко решил мою проблему

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон в порпоративном стиле. На момент посещения был один сотрудник. Для данного салона маловато. Очереди никто не любит

Təşkilatın cavabına bax

o.9092255

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тут беда все долго все тормозят , моя проблема с кеш беком решалась 5 месяцев . Решилась конечно но больше не захожу даже и не рекомендую

Олеся Нелюбина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый добрый сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Соломон Давидович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доступно просто понятно хорошо и честно

Təşkilatın cavabına bax

лилит адама

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник не корректно выполняет свою работу, обманул покупателя при возникновении спора ( решении вопроса) орал и угрожал ударить беременную женщину. Возникают вопросы к начальству и отделу кадров ПАО МТС, почему они принимают на работу с покупателями психически не здоровых людей, а также почему других сотрудников они не обучают работе с покупателями. Крайне зла и не довольна этой компанией.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Рукова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание .

Təşkilatın cavabına bax

Е.А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась сегодня за помощью в МТС, перешла к ним из билайна. Не могла установить симку, телефон отказывался читать карту, после пары попыток, молодой человек-консультант смог установить её наконец-то! К сожалению, не знаю его имени, но хочу ещё раз выразить свою благодарность!!! Благодарю за помощь!!!

Təşkilatın cavabına bax

Миша

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный салон. Не чего особого . Правда очередь часто тут бывает

Дед Пихто

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На звание салон-магазин это не тянет. Скорее ларёк с ограниченным ассортиментом и урезанными услугами.

гайрат Киромов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое, за вежливое отношение , приятные специалисты 👍

Təşkilatın cavabına bax

Султонмурод Бобиев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делал подтверждение девушка помогла и сделала . Всё помогла и подтвердила

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов нет. Женщина низкого роста в очках обхамила маму. Решить проблему не помогла. Не рекомендую данный салон.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Билалова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер оперативно решили мой вопрос! Спасибо смене ребят

Ксюша Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники и качественное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Андрей К

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переключал номер на e-sim...сделали и выдали QR код и сказали что физическая симка отключится когда будет применен QR код...что полная ***, т.к. физическая симка отключается почти сразу по факту создания этого кода...Как объяснили в службе поддержки: т.е. происходит переход=переключение и физическая отключается!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ошибка продавца салона очень серьёзная, т.к. человек остаётся без связи!!!!а это вы понимаете как нынче серьёзно! Посоветовал бы продавцам БЫТЬ МАКСИМАЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫМИ К ТАКИМ МОМЕНТАМ!...последствия могут быть самые серьёзные как для клиента, так и для работника.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

86 rəy