Axtarış

Mts

4,7

525 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу рассмотреть жалобу на работу сотрудницу Оксана Ракач, салона связи МТС по адресу г.Барановичи, ул. Ленина,д 1. Во время моего обращения около 18 часов за консультацией сотрудница проявила непрофессиональное и недопустимое отношение к клиенту. Вместо того чтобы помочь мне подобрать подходящий тариф, она бездействовала, перебивала меня в процессе общения, демонстрировала надменное выражение лица и неоднократно обменивалась косыми взглядами с другими сотрудниками. Такое поведение создало ощущение пренебрежения и неуважения, будто я оказался не в сервисном центре, а у неё дома. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым для компании, предоставляющей услуги связи. Прошу провести проверку по данному факту, принять меры в отношении сотрудницы и обеспечить надлежащее качество обслуживания в дальнейшем.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Павлюченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жалоба на сотрудника салона связи МТС Я, Павлюченко Ольга Валерьевна ,хочу оставить жалобу на сотрудника салона связи МТС, расположенного по адресу: г. Барановичи, ул. Ленина, 1. 14.03.2026 около (10:00 -11:00 a.m), моя мама обратилась в данный салон связи для получения консультации по вопросу мобильного интернета. Однако сотрудник (первое окно возле входа) повела себя крайне непрофессионально: разговаривала грубо и некорректно, не проявила желания помочь и фактически отказалась предоставить необходимую информацию. Во время общения сотрудник демонстрировала пренебрежительное отношение: закатывала глаза, переглядывалась с другими работниками, что выглядело как насмешка и вызвало у моей мамы сильный дискомфорт. Считаю подобное поведение недопустимым для сотрудников, работающих с клиентами. Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры. Также прошу предоставить обратную связь по результатам рассмотрения моей жалобы.

Олег Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа сотрудников быстрая, предлагают доп услуги (на мой взгляд бесполезные )понимаю что всех обязывают, изменились условия по рассрочке, теперь на один номер можно взять несколько телефонов

Təşkilatın cavabına bax

Димид Петрукович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл активировать флешку-маем. Сотруднику встретили, помогли занять очередь, у окна женщина все хорошо объяснила, и показала тарифы, через 7 минут я был доволен заменой карты на флешек. Сотрудники вежливые, внимательные и знают своё дело. Респект и уважение за хорошо выполнению работу. И желательно + премия сотрудникам.) Я доволен.)

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Руденко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я посетила салон МТС в г. Барановичи по адресу пл. Ленина 1 с целью приобрести телефон в подарок маме. Я взяла талончик и повернулась к витрине, чтобы выбрать модель. Тут же ко мне подошла девушка консультант. Я озвучила свои пожелания, исходя из которых,она сразу же предложила мне подходящую модель. Сама консультация заняла не более 3-х минут. Мы прошли к стойке,где специалист Анна Лагутик максимально быстро оформила рассрочку и предложила чехол к телефону как сопутствующий аксессуар. В итоге я провела в салоне менее 10 минут. На сегодняшний день,для меня очень важна экономия времени. И люди, которые способствуют этому - бесценны. К сожалению,не запомнила имени консультанта. Но! Девочки, вы лучшие! Спасибо вам за работу!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Джумеля

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обращение сотрудников салона с посетителями. 6.01.2026 зашла в салон чтобы сверить данные по своему номеру телефона и тарифу, т.к. хочу перейти на обслуживание к другому мобильному оператору. Первая сотрудница, к которой я попала, общалась со мной с надменным видом, будто я ей что-то должна. Выяснилось, что необходимы пароли от моей ID карты чтобы увидеть информацию обо мне, но этих данных не было при себе. Через несколько часов вновь зашла в этот салон, но попала к другой сотруднице, с которой 3 раза вводили Pin 1 от моей ID карты, код якобы был неверный, после 3-ей попытки сотрудница сообщила, что моя ID карта заблокирована и необходимо обращаться в РОВД для восстановления доступа к карте. ID карту получила несколько месяцев назад, еще не было потребности где-то решать вопросы по ней с введением паролей. «Спасибо» что добавили мне еще несколько проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично: и помогли выбрать, и рассказали, и показали, быстро оформили...

Təşkilatın cavabına bax

Максим Жилинский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из самых хороших салонов сотовой связи,общительный и толковый персонал способный в короткие сроки решить ваши вопросы,большой ассортимент различных товаров!!!

Təşkilatın cavabına bax

Галина берник

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень подробно и профессионально ответили на мои вопросы! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Максимович

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Центр города,что удобно,несколько рабочих касс,что вдвойне приятно,сокращает вр.в очереди для клиентов,огром.выбор товаров моб.устройств,доступные цены,вежливый персонал,рекомендую,есть скидки для постоянных клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Фокин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор. Доступные цены, есть акции, рассрочки. Персонал работает отлично. Консультанты подскажут, объяснят.

Təşkilatın cavabına bax

Влад

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи.Являюсь их клиентом уже оооочень много лет не имею негативных эмоций и воспоминаний на счёт их,только хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Веремейчик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис действительно классный))) расскажу почему.... как-то заказывал телефон, которого не было на витрине и ребята сказали что сообщат если вдруг что-то поменяется..долго ждать не пришлось, на следующий день позвонили и сообщили, что можно приходить к определённому номеру операту и можно забрать телефон в рассрочку да и спросили кого цвета буду брать...молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Я Здравствуйте

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Все выслушают, помогут определиться. Единственное, что там бывают частенько большие очереди и приходится ждать около часа. Так что, если решили туда пойти запаситесь временем))

Təşkilatın cavabına bax

Andrew

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в воскресенье и попал в довольно большую очередь, что не очень страшно. Однако сотрудники были очень раздрадительные и старались побыстрее от меня отделаться толком не отвечая на мои вопросы, зато успевая поговорить по телефону в процессе общения со мной. Осталось крайне негативное впечатление. Посоветовал бы посещать среди недели, возможно когда нагрузка меньше - будет проще. Вопрос свой всетаки решил.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится этот магазин , приятные консультанты , всегда все расскажут и подскажут о продукции и по услугам !

Təşkilatın cavabına bax

Егор Малец

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу отзыв в очереди, т.к. времени хватает. К работе персонала вопросов нет. Но работает только два специалиста, а время на каждого клиента тратится очень много. Ожидание 30+ минут.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Дегтяр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположен в центре города,рядом остановки общественного транспорта.Чистый,светлый салон,электронная очередь,терминалы для оплаты.Очень внимательные и вежливые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Черняк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные сотрудники, отличный сервис

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Вераксич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая и оперативная помощь сотрудников , дружный коллектив. Быстрое решение проблем

Təşkilatın cavabına bax

Елькина Валерия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон не плохой Находится не так далеко от вокзала что бы можно было приобрести флешку Так же там без вопросов помогут так же еë вам установить не взяв за это ни копейки Так же салон достаточно чистый и люди работающие там приветливы улыбчивы Думаю можно не волноваться за свою сохранность и сохранность своего гаджета

Təşkilatın cavabına bax

Pasha

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда много посетителей, один на одном. Но сотрудники всегда находят время для каждого. Спасибо Вам за совет в покупке смартфона. Благодаря Вашему разумному совету , уже 2.5 года пользуюсь без каких-либо нареканий.еще раз спасибо МТС и Samsung

Диана

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, быстро помогли решить проблему

Təşkilatın cavabına bax

Сергей В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформлял СИМку. Совершенно неожиданно возникла проблема со считыванием ID карты. В Одном окне читается а МТС нет. С четвертого раза смогли мне оказать услугу. Ну, вроде как конкретные ребята которые со мной работали и не причем. Но осадок от взаимодействия с М Т С

Təşkilatın cavabına bax

Дима Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатление ужасное ,дают клиенту не тот телефон что просит, а то что им нужно впарить.Впарили телефон в 22 00 с ветрины каторый баторею не держит,хотя я гаворил и просил что мне нужен телефон с хорошей батареей, пришлось вернуть сразу же на следующие утро . Советую прадовцов этого салона не слушать !!!

Təşkilatın cavabına bax

Шевель Олег

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень нравится этот оператор, по работе не один тариф не подходит....да и телефоны все относительно дорогие в продаже, а акции все вынуждают перейти на тарифы с большой абонентской платой.

Təşkilatın cavabına bax

Денис

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда имеются аксессуары в наличии, не большой выбор смартфонов и ноутбуков. Имеются очередя, вежливый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи, можно купить СИМ-карту, смартфон/планшет, прочее оборудование...

Təşkilatın cavabına bax

Галина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис хорошо, но дождаться своей очереди просто пытка невозможная - тесно, толпа посетителей, всегда, душно, и присесть можно человекам четырем - пяти из всей толпы.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты работают как ***, навязывая товар (с товаром ещё можно мириться) , страхование телефона, доводят не достоверную информацию. Конкретно обсуждался вопрос подменного телефона в случае страхового случая...и телефон даётся и вообще все для клиента, хоть сейчас уничтож телефон, а страховая закроет все расходы...

Анна

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание очень нравится ...и выбор есть ....из персонала ни кто ниразу не нахомил.На все вопросы отвечают чётко и доступно ...Спасибо !!!С наступающим Новым годом !!!

Təşkilatın cavabına bax

Галина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, покупала там телефоны для всей семьи, качество отличное. Персонал на уровне, доброжелательные и обходительные люди.

Арий S

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь, приятные и квалифицированные консультанты на зале, опытные и приятные специалисты на местах Миловато места, душновато

Максим Мадолинский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за связь и интернет, надеюсь вы закроетесь

Təşkilatın cavabına bax

Дима М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди огромные, персонал абы какой

Təşkilatın cavabına bax

ДМИТРИЙ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые продавцы всегда готовы подсказать и помочь

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видно,что сотрудники салона заинтересованы в расширении клиентской базы оператора МТС.Из Москвы был проездом,зашёл оформить гостевую сим карту.Обслуживание было на высоком уровне Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Мочалов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из минусов - нередко очереди. А в остальном - весь спектр услуг на высоком уровне

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, приятный персонал)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Катаев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин,компактный,укомплектован. Хорошее обслуживание.

Марина Левчук

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любила МТС очень сильно. Много лет была их клиентом. Но ушла из-за неоправданной дорогой платы. Перешла в лайф и расходы на оплату связи и интернет снизились в 2 раза.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентный персонал. Ни разу не ушла от туда с нерешенной проблемой.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Индивидуальные тарифы, удобное расположение офиса, хороший график работы

Наталка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто хорошая связь, очень квалифицированные специалисты, все объяснят, расскажут и покажут. Иногда удивляюсь их терпению, практически всегда море народа. Но сотрудники неизменно доброжелательны и всегда с улыбкой. Молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Кабариха

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ХОРОШИЙ САЛОН ,ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ

Təşkilatın cavabına bax

304684 Лешок

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно покупали там телевизор .Сразу же былис запахом пластмассы.На 4 день туда обратились ,но увы Они даже не дали ответ по книге жалоб и предложений

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Гродно

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, хорошие консультанты, посоветуют что лучше выбрать

Təşkilatın cavabına bax

Роман Ц.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалифицированные работники,приветливые ,качественное обслуживание ,широкий выбор товара!)

Женя Юдчиц

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди, в какой день не зайди минимум 10 чел стоит

Təşkilatın cavabına bax