Осторожно, он ***!
Кому важны его техника, деньги, нервы и время обходите этот мотосервис стороной и никогда не связывайтесь!
31 августа у меня сломался мотоцикл MV Agusta F3 в части, где сцепление, сгорело. В тот день на нем ездил мой супруг. На Яндекс картах он нашел этот мотосервис, который был от него недалеко. Вызвал мастера, мастер Сергей достаточно быстро приехал к нему. Супруг показал то место, из-за чего мог сломаться мотоцикл. Мастер посмотрел и сказал, что нужно менять там запчасти на новые, произвести ремонт корзины сцепления. Мы передали ему мотоцикл в ремонт. 1 сентября мы оплатили Сергею за заказ новых запчастей (которые мой супруг сам нашел по объявлению на Авито), а также за ремонтные работы, помимо сцепления Сергей сказал нужно менять масло, фильтр. За все это мы заплатили ему сначала 8500 - масло, 1800 - фильтр, 1800 - замена масла, 6500 - выезд/диагностика, 4000 - переборка корзины сцепления, 15 000 - новые детали. Детали заказали сдэком и ждали доставку из другого региона. Первые несколько дней с мастером общался супруг, Сергей общался с ним грубо, нагло. Потом Сергей решил заблокировать номер моего супруга и по всем вопросам по ремонту мотоцикла он решил общаться только со мной.
6 сентября детали были доставлены Сергею. Сергей сказал, что нужно еще доплатить за новый подшипник плиты - 4500 , замену подшипника 1000. Я все оплатила переводом ему на карту. Все недостающие детали должны были доставить в субботу 7 сентября и в этот же день он сказал отремонтируем мотоцикл. В субботу Сергей говорит, что подшипник будет к вечеру и закончат ремонт тоже позже вечером. Затем он переносит дату на 08 сентября и говорит, что необходимо дополнительно произвести работы с мотоциклом - шлифовку вала, чтобы деталь туда залезла и сказал можно забрать мотоцикл 8 сентября к обеду. Тут я понимаю, что работы, которые он собирается проделать с мотоциклом сомнительного характера, что мастер может еще больше испортить мотоцикл, мой мотоцикл редкий и проводить такие серьезные самостоятельные манипуляции с ним, которые до него никто так не ремонтировал опасно и может ухудшить работу мотоцикла в будущем. Я отказываюсь от шлифовки вала. После моих слов мастер Сергей отказывается ремонтировать мотоцикл, все это было в грубой форме и сказал приезжайте и забирайте свой мотоцикл, если вы отказываетесь платить за дополнительные работы, замечу, деньги за которые он запросил после недельного ожидания ремонта мотоцикла, который не был сделан. На протяжении всего этого времени Сергей позволял себе общаться со мной в грубой форме, с матом, криками, в свой адрес я услышала много неприятных оскорблений. Также Сергей начал затрагивать мою личную жизнь с супругом, которая не относится к его профессиональной деятельности и никак его не касается, нагло лгать, оскорблять и угрожать мне и моему супругу.
Мы приняли решение забрать мотоцикл, получилось забрать со скандалом. Сергей сказал 9 сентября в 12:00 забирайте свой мотоцикл, потом он перенес время на 14:00, потом еще раз перенес сказал приезжать в 15:00. Утром в понедельник 9 сентября Сергей потребовал, чтобы мы заплатили еще какие-то деньги за якобы хранение, доставку и еще какие-то работы, которые с мотоциклом не проводились. Мы отказались, потому что мотоцикл находился все это время на улице, без ответственного наблюдения и соблюдения условий нахождения чужой техники в сервисе. Я отдавала мотоцикл в ремонт в этот сервис, а не чтобы специально хранить его там все это время. Изначально ни о каком хранении речи не было. Но почему то в день, когда Сергей должен был вернуть мне мотоцикл он решил запросить еще какие-то дополнительные деньги. Слава богу, мотоцикл я вернула в этот день 9 сентября, его просто привезли и бросили по другому адресу Хамовнический вал 24 (там их офис), но без некоторых деталей, которые важны сейчас, чтобы закончить ремонт в другом сервисе и с дополнительными повреждениями. Сергей просто украл эти детали и просит оплатить ему какой-то долг за несуществующие работы, которые он не сделал, тогда он вернет эти детали обратно. Начал вымогать деньги. И даже 10 сентября он продолжал оскорблять меня и угрожать. Детали в настоящее время он до сих пор не вернул, деньги около 43 000 за ремонт, который он не сделал тоже не были возвращены. Никаких документов о выполненных работах и чеки он не предоставил, непонятно, что он вообще сделал с мотоциклом. Разбираемся с этим вопросом уже через правоохранительные органы. Если вам дороже ваши нервы, техника, деньги и время просто обходите стороной этот сервис и никогда с этим человеком не связывайтесь. Этот человек осуществляет мошеннические действия. Его во всем районе уже знает полиция и это не первый случай. Много пострадавших людей, таких как я.
Обратился в сервис , троил мотоцикл , в целом все хорошо почистили промыли , осталось проверить и дополню отзыв.
Дополняю , еле уехал мот глох , хотя пригнал с не ровной работой двигателя ,
Не понятно что сделали что пропал холостой ход ! Не рекомендую!!! Грубый чувак который считает себя умнее всех , не тратте свое время ! Колеса может он бортирует нормально но это предел.
Написал в сервис 03.04.2024 чтобы они записали меня на замену масла на 06.04.2024 на 9 утра, сказали пишите в пятницу 05.04.2024 записывайтесь. Написал в пятницу в 9:50 утра с просьбой о записи, ответили что время уже занято до 15:00. Совсем не клиентооринтировано и дезинформирование клиента. Не серьёзный подход. Не рекомендую данный сервис.