Molecule
133 rəy
27 may
Приятное место. Грамотные сотрудники. Наверное час я выбирал подарок для жены, с улыбкой на лице помогли подобрать всё же аромат духов. Удачный выбор оказался. Спасибо сотрудникам за приятную атмосферу, приятно делать покупку. Буду в Москве рядом заеду обязательно ещё раз.
1
9 avqust
Обожаю этот парфюмерный рай, если повезет - то в этот день будет работать очень приятный консультант - мужчина, так подробно знает каждый аромат и по вашим предпочтениям легко находит сразу несколько ароматов, которые могут вам понравиться. Ушли с пакетами парфюмерии и открыли для себя новые бренды.
26 sentyabr
Рекомендую! Приобретала в интернет-магазине ароматы. Благодарю всех участвовавших. Поддержку интернет-магазина, девочек в бутике, курьера. Доставили в целости за 1000 км. Забота, внимание, понимание, доброта-девиз данной компании!
1
27 mart
Мой любимый магазин сети! Консультанты всегда внимательны, очень вежливы и действительно помогают найти то что нужно. Прямо в точку! Очень люблю ❤️ приятно даже просто зайти насладиться ароматами и нанести то, что приглянулось - протестировать. Спасибо коллективу за работу!
2
22 iyul
Широкий ассортимент и клиентоориентированный персонал. Часто бывают спец предложения. С парковкой проблема, как и везде в районе Патриков.
27 iyun
Один из моих любимых парфюмерных магазинов. Всегда приветливые сотрудники, ничего не навязывают, предлагают альтернативные варианты. Покупаю духи там всегда!
10
11 dekabr 2023
Посетила один из флагманских бутиков проэкта Molecule.Сотрудничала с консультантом Марией, очень приятный и профессиональный сотрудник. Очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, но по скольку не всё из нужного оказалось в наличии, она сама нашла в другом бутике нужный мне парфюм и отложила для меня.Спасибо! Приятная и уютная атмосфера😁.
3
5 avqust
Хотели совершить покупку, но продавец-консультант убила все желание, только сделала замечание, что брызгать в крышечку нельзя, а блоттеров рядом и не было. Работает с надменным видом, пришли другие "более состоятельные по виду" и к ним сразу другое, более снисходительное отношение. Не рекомендую, если только зайти понюхать аромат и купить в интернете гораздо дешевле
3
1
23 mart
Лучшие впечатления , очень отзывчивый персонал , хорошие девушки, здорово помогают в выборе и отлично знают весь ассортимент , остались довольны покупками и общением .
1
9 avqust
Мне очень понравилось! Качество товара топ ! Хорошее расположение на районе! Рекомендуем !
17 avqust
У них есть всё. Обслуживания на десятку. Качество никогда не подводило. Конечно все дорого ну раз в годик купи себе что-нибудь волшебного и радуйся жизни на Патриках
17 iyul
Такая приятная атмосфера в магазине, выбор огромный, консультант очень милая девушка
1
9 may 2023
Шикарный магазин элитной парфюмерии. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Удобное месторасположение в центре Москвы. Рядом парковка. Высочайшее качество товаров и обслуживания.
2
13 fevral
Магазин и сотрудники отличные.знающие свою работу,очень вежливые компетентные всегда помогают с выбором.если нет в наличии договариваются со своими коллегами в других маг.где можно приобрести
21 noyabr 2023
Очень красивый магазин, большой аыбор духов. Консультант - чемпион мира по закатыванию глаз даже на «здравствуйте, а есть ли у вас molecule 2?». Не предложили ничего, достала свой список, прошлась по нему, один вариант был, а взамен остальных мне не то чтобы, не посоветовали ничего. Даже не ответили:) такое ощущение, что консультанты очень не хотят реализовывать продукцию. Хамства не было, просто молчание и закатывание глаз
4
1
23 iyun
Приятнейший магазин, консультанты отлично знают ассортимент
1
7 noyabr 2023
Много лет являлась клиентом магазина Молнкула, до того момента пока не купила бракованный товар. Что бы произвести возврат пришлось месяц ходить в магазин на Патриарших и обивать порог, что бы вернуть бракованную кисть для макияжа, у которой при использовании ломаются волоски и осыпаются. Сначала заставили писать претензию на рассмотрение, отправили домой и сказали ждите с вами свяжется, по прошествию двух недель так никто и не связался, по телефону указанному на сайте послали, сказали что они интернет магазин и к офлайн магазинам не имеют никакого отношения. Пришлось опять идти в магазин и узнавать что там решили, в итоге администратор некий Егор Александрович с надменным видом сказал что возврат вам одобрили приходите в будни по предварительной записи с картой, что бы вернуть деньги на карту. Записываюсь на определённый день. Потом за день приходит сообщение, что не смогут меня принять приходите в другой день. Записываюсь ещё раз, прихожу, встречают с кислой миной и закатывают глаза, типа делают большое одолжение мне, подписываю кучу бумажек, куда-то звонят говорят что надо ещё подождать.., по прошествию получаса выясняется что я платила наличными и все эти танцы с бубнами были не нужны что бы вернуть деньги, в итоге возвращают переводом на Сбер - занавес! Совершенно не клиентоориентированность персонал магазина, если не хотите потерять своё время за свои же деньги не ходите и не покупайте ничего в магазин на Патриарших!
7
2 noyabr 2022
Моя прелесть 🥰 Лучшее место для поднятия настроения! По крайней мере для меня! Обожаю каждый бренд представленный в молекула.прожект, персонал приветливый и отзывчивый, очень профессиональные, вечера с создателями ароматов особая изюминка и бонус в лице постоянного ведущего))
На фото мои приобретения в октябре))
29 mart
Отличный магазин, большой выбор нишевой парфюмерии . Чисто и стильно. Много тестеров
1
13 aprel
Хорошее место расположения, хорошая атмосфера.Консультант Егор и Анастасия посоветовали отличный запах аромат.Спасибо.
14 iyul
Это шикарный и очень дорогой парфюмерный магазин. Для ценителей.
1
30 dekabr 2022
- Меня зовут Егор, Нужно выйти, подышать на крыльцо, - предложил продавец.
На улице декабрь, настоящая весна, все течет и тает. В нос ударила Сырая свежесть Патриков. Такого аромата у них точно нет, подумал я, послушав до этого симфонию древесных ноток, переходящих в цветочные, медовые, цитрусовые….. если не знаешь, что хочешь, а точнее, что хочет Она, выбор мучителен.
- попробуйте это, - предложил Егор.
То что в магазине было неразличимо в тяжелом облаке сотен других ароматов, здесь на воздухе проявилось в полную силу и безальтернативно - свежесть утреннего леса. Я вспомнил запах маленьких белых цветков, растущих в гуще смешанного леса, пожухлой листвы, девственной июньской зелени. Лес проснулся после зимы, цветет и пахнет:))
-Беру, ей точно понравится.
Сам бы этот аромат я вряд ли услышал.
Рекомендую всем мужчинам, праздно гуляющим по Патрикам, зайти в это логово парфюмерного разврата и спросить Егора.
Продавцов много, но то, что советует Егорка, реально работает.
- у вас чудесные духи, как называются? - часто спрашивают меня дамы в фитнесе.
- забыл, но можете оставить номер, напишу:))
Кстати, мой любимый Моджи раскупили, будет только в марте.
6
19 fevral 2023
Каждый раз приходишь в этот бутик за покупкой, и никакой радости не испытываешь, сервис упал ниже плинтуса. 19.02 пришли забрать интернет-заказ, оператор подтвердил, что покупку можно забрать после 15-00, мы приехали, когда на часах было 15-58.
На что консультанты ответили, что заказ еще не готов, т.к. нет документов и сказали прийти через час. Просто я должна час ходить под снегопадом в грязи, ждать когда сделают накладную. Номер заказа, кстати, если интересно, №68245.
Ок, мы позвонили в интернет-магазин, спросили что нам делать, оказалось, что можно не ждать накладную, если она нам не нужна.
Поразило, что консультанты даже не постарались разобраться в вопросе, ведь у них в воскресенье «многа людеееей».
Я понимаю, что платежеспособность клиента определяется у вас внешним видом, извините, сегодня не так много денег оставили у вас, можно и послать на час.
В общем, господа, лучше бы вы не открытием новых магазинов занимались, а улучшением клиентского сервиса, обучением консультантов и сотрудников.
Спасибо за внимание.
4
1
17 dekabr 2023
Прекрасный лучший магазин, спасибо консультанту Егору за правильный подход к клиенту и понимание наших вкусовых предпочтении 🤝
3
7 mart 2023
Отличное место!
Сотрудницы - крутые профи, хорошо знают ассортимент. Заходили с подругой и попробовали на коже некоторые ароматы. Позже, тем же вечером, зашли в Vilhelm Parfumerie и уже там взяли парфюм этой фирмы. Оказывается - это всё одна сеть. И там, и там - очень приятно и уютно.
2
24 noyabr 2022
Все магазины Молекулы мне симпатичны и этот не исключение. Приятные девушки-консультанты, которые, на мой взгляд, хорошо знают ассортимент магазина. Очень отзывчивые. Бывают интересные предложения по боксам. Очень интересный ассортимент.
20 mart
Любимый парфюмерный)) Большой выбор достойного селектива, приятные консультанты.
1
20 fevral
Ароматы шикарные, есть очень много интересного, ценник соответствующий. Достойное заведение
1
17 aprel
Рассчитывала, хотя бы в молекуле будет оригинал... Увы и ах... .. Отрицание, гнев, депрессия, принятие, смирение... Даже стыдно ими пользоваться...
Желаете обычную подделку по цене оригинала - вам сюда
9 yanvar
Очень вежливый коллектив!
Отдельно спасибо Егору за хорошие обслуживание !
2
24 sentyabr 2023
Выбирайте из огромного выбора селективной парфюмерии. Дают золотую карту, очень приятно. Рекомендую
8 may
Отзывчивый персонал, чисто, приемлемый ассортимент.
14 dekabr 2022
Очень атмосферный магазин, все чистенько и уютненько . Консультант наимилейшая женщина , все красиво упаковала и даже пакетик для пакетика дала )
3
16 fevral 2023
Камерный магазин селективной парфюмерии и косметики. В прекрасном районе города. Вежливый профессиональный персонал. Рекомендую
3
6 fevral
Отлично, приятные девчонки, вкусно пахнет, всё огонь.
4 fevral 2022
Любимая сеть парфюмерных бутиков, ассортимент хороший, много эксклюзива, прекрасные консультанты, приятная упаковка и атмосфера. Все располагает к приятному шоппингу в удовольствие
1
14 oktyabr 2023
Качественная продукция и вежливый персонал побудил меня написать этот отзыв. Всё очень понравилось!
1
7 avqust 2023
Отвратительный сервис. Недружелюбные продавцы. Курят прямо у входа с недовольным лицом, разговаривают «сквозь зубы», отвечают вопросами на вопрос, совершенно не понимают клиента. Хамоватое поведение. Никому не рекомендую. Никак не ожидал такого сервиса в этом районе
1
1
13 sentyabr
В магазине Молекула сама Молекула не представлена
1
31 dekabr 2023
Очень внимательные продавцы! Ассортимент, качество отличные!
12 dekabr 2022
Шикарный магазин, консультанты высший класс, порекомендуют именно то, что нужно.
В подарок еще кучу тестеров дадут.
Выбор большой, много новинок постоянно.
Рекомендую
1
6 avqust 2022
Отличный бутик парфюмерии ! Все на высочайшем уровне и обслуживание и качество продукции ! Не дёшево но оно того стоит !Очень рекомендую данную сеть бутиков !
1
15 iyul 2023
Вежливый персонал, очень приятно, про всё, что интересовало проконсультировали :)
16 sentyabr 2022
Часто бываю в этом бутике, отличный выбор, вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет при выборе парфюма. Рекомендую!
2
7 iyun
Большой выбор парфюмерии
16 iyun 2023
Посетил MOLECULE, чтобы попробовать их коктейли-эксперименты. Не разочаровался, вкусно и необычно.
19 fevral 2023
Отличные консультанты. Не смотря на народ в зале умудрились всем уделить внимание. Никто из посетителей не ждал больше 2 минут.
Все доброжелательные и улыбчивые.
4 noyabr 2022
Место не большое, уютное. В зале два консультанта. Очень приветливая девушка все рассказала и показала.
10 iyun
Очень хороший магазин 👍🏻👍🏻
1
24 mart 2023
Отличный выбор не избитой парфюмерии...Есть возможность послушать понравившийся аромат...
2