Задумка просто великолепная, в идеале. Но многое конечно необходимо дорабатывать. Персонал вообще большие молодцы сотрудники на приёме выше всяких похвал.Столько терпения у них просто поразительно. Само посещение и оснащение конечно заслуживает отдельного повествования. Если у клиентов есть хоть какие то условия, то у работников просто без ……. Не сказать. Не смотря на это они героически делают свою работу.👏
Лучшее мфц! Много сотрудников, все вежливые, готовы помочь, доступно объясняют. Большая и комфортная зона для ожидания. Обращалась несколько раз - всегда быстро и четко, больше 10 минут не находилась.
Обращалась во Всеволожское отделение МФЦ (г.Всеволожск, ул.Заводская, д.6). Работа с гражданами в этом отделении организована очень грамотно. Время ожидания минимально, помещение комфортное, считаю есть все необходимое, понятно куда идти, где и как взять талон. Ведущий специалист Половинкина К.А. очень приятный, доброжелательный, грамотный сотрудник. Очень благодарна ей и всем сотрудникам данного отделение за спокойное и быстрое решение моего вопроса.
Чистое помещение, внутри всё удобно расположено, есть зона ожидания со скамейками и электронным табло, зона обслуживания, время ожидания на прием к специалисту 3-5 мин. Сотрудники вежливые. Ведущие специалисты, как и главный не вполне владеют информацией в полном объеме, только стандартным набором применимым при стандартных случаях. Если ваш случай хоть немного отличается, приготовьтесь к трудностям. Я обратилась к специалистам чтобы узнать как правильно подать документы именно в моём случае. Итог: ходила несколько раз и стала специалистом сама (искала ответы на свои вопросы и самообразовывалась с помощью официальных сайтов и звонков на горячую линию)
Приветливые и компетентные сотрудники. Помогут, ответят на вопросы. Всё быстро, в очереди времени немного, минут пять. Зал ожидания просторный, много сидений, стоять пришлось лишь однажды, вскоре после открытия этого мфц. Теперь всё чётко отлажено. Электронная очередь на табло, плюс голосовой вызов к окну. Спасибо, удобно и подать документы, и получить готовые без нервов.
Прекрасное место!
Все можно сделать в одном месте, есть где припарковаться, очень приятные, компетентные и вежливые сотрудники, помещение с большим и опрятным залом ожидания, удобное время работы.
Место где время течет по другому. Зашел на 5 минут(по-быстрому справку взять или документы подать) и пропал 3-4 часа. Простые вещи делаются очень долго , но не по вине сотрудников Просто техника подводит.принтеры и сканеры оооочень "тугие". Нет ни одного сотрудника кто бы нахамил или грубил , как это бывает в нашей поликлинике . Спасибо Вам за Ваш труд!
Еще бы сделали возможным заезд в помещение с колясками и комнату мамы с ребёнком.
П. С . не ясно вообще для кого были сконструированы такие пандусы что состороны Всеволожского проспекта, что с Заводской. Разве что для трюков на самокатах и велосипедах. На колясках с детьми и тем более инвалидам просто не подняться.
Все норм, но много народа. Места посетителей у окошков настолько близко друг к другу, что приходится и посетителям и операционисткам перекрикивать друг друга, хоть и есть перегородки между окошками.
ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА -СПАСИБО!!!
Наконец то , быстро , качественно, вежливо и все , повторюсь ВСЕЕЕЕ в одном месте , класс , я в восторге , обычно идешь с грустным лицом , а теперь в радость , сделала , продлила, обновила , класс . Я очень рада
Очень быстро получил талон и через 5 мин уже сидел у окошка , обслуживание быстро и с улыбкой. Туалет есть, кофе купить и отдохнуть место тоже есть. Спасибо...
Обращались на рецепции с вопросом. Менеджер работавшая в тот день просто прекрасный человек! Спокойно и без истерик все объяснила, распечатала документы, все показала и ответила на все вопросы. Увы, но такое встретишь не часто...
Нет плюсов в работе этого МФЦ, кроме того , что он существует.
Предварительной записи практически нет, очереди всегда огромные, людей в зале ожидания полно, работницы или некомпетентные или откровенные хамки.в зале неуютно, грязно, туалет грязный и вонючий. Отвратительное место во всех отношениях.
Огромное спасибо специалисту Шиваковой Юлии Александровне. Молодая, старательная сотрудница. Вижу необходимость назначить ее губернатором Ленинградской области. Побольше бы таких специалистов для нашей Великой страны
Весной с женой сдавали документы на загранпаспорт. Очередь была на 5минут, при получении паспорта так же.Паспорт делали за чуть больше 3 недель. Очень понравилось обслуживание. Мы довольны работой персонала МФЦ.
Друг меняет паспорт, просторное уютное место, много окон для приема людей, все работники на местах очередей больших нет. Два раза заходили, максимум минут 10 ждали.
То что сделали этот мфц вызывает раздражение населения т к просто перекладывание бумажек из одной организации в другую все что раньше можно было получить в один день растягивается в срок ответа дней это полный беспредел по отношению к гражданам
Звонила в мфц сейчас, была первая в очереди , во первых брали долго трубку, во вторых оператор утверждала аж 3 раза подряд, что меня не слышно, я после первого же раза позвонила мужа и убедилась, что со связью и с моим динамиком всё в порядке, а у мфц видимо нет!!!! Очень возмущена этим 😡😡😡
Довольно быстрое обслуживание. Чистый зал. Отсутствие очередей, видимо за счёт электронной обработки. Оформлял прописку. Сделали в т.ч. 7 дней, как и обещали. Рекомендую.
Всегда можно найти парковку.
Очередей почти нет.
Регистраторы опытные. Обращалась несколько раз. Довольна всем.
Təşkilatın cavabına bax
A
Aleksey Gerasimow
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 sentyabr 2024
Как и все в Стране МФЦ очень продуктивное и рационально настроенное учреждение, посещал много раз, ни разу никаких очередей. Персонал дружелюбен и приветлив! Аккуратно паркуйтесь рядом , бывают работают эвакуаторы! Успехов всем!
Вообще ужас какой-то! Отдала паспорт для получения регистрации еще 25.04, на дворе 11.05, в справке указано, что до 08.05 паспорт будет готов, но так ничего и не сделали. 8 числа я проехала более 3 часов по пробкам, чтобы добраться до этого мфц, но как итог-ушла с пустыми руками! Говорят, что задержки в мвд, но это бред какой-то, максимальный срок по закону не более 8 дней (вместе с отправкой). Я без паспорта уже более двух недель, не могу поставить машину на учет, посетить поликлинику и оформить карту болельщика-билет на матч коту под хвост.. Я понимаю, что были праздники, но за 16 дней не сделать документы-это смешно… Сотрудники не выполняют свою работу в поставленные сроки!
PS: уже 16.05, а паспорт так и не готов 💪🏼
Спасибо Татьяне Юрьевне С. К сожалению фамилию пыталась запомнить, не получилось. Сегодня быстро нам оформили свидетельство о рождении внука. Даже не ожидала, что в день обращения, сразу всё сделают. Девушки красавицы, не смотря на неимоверную жару, работают быстро, вежливо, компетентно. Спасибо огромное.
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Бауман
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 iyul 2024
Быстро, удобно. Без очереди. Вежливый, квалифицированный персонал. Быстро сделали документы, всё объяснили. Без проволочек и задержек. Хорошо, что есть такие услуги
Все быстро и чётко, сотрудники компетентные в поставленных вопросах, хочу выразить благодарность администратору Веснеболоцкой Елене за вежливое и человеческое отношение, так же специалисту Авджян Марине, специалист помог разобраться в ситуации и подать заявление правильно. Спасибо всем сотрудникам данного МФЦ.
Много места. Вежливый персонал. Все делают оперативно. Электронная очередь работает исправно. Даже туалет чистый и без запахов. Пять вполне заслуженно
3
Təşkilatın cavabına bax
Alexey Bachurin
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 oktyabr 2024
Отличное многофункциональное заведение. Персонал отзывчивый, много окон для решений и подачи заявок, практически очереди нет. Внутри есть кресла для ожидания, зал чистый.
Хочу выразить огромную благодарность Спиричевой Татьяне Юрьевне, которая быстро и оперативно помогла мне в заполнении анкеты на загранпаспорт!!! Спасибо большое, Татьяна Юрьевна! В прошлом году оформляла паспорт РФ, тоже всё прошло быстро, без очередей.
Добрый день. Большое спасибо Александре Тарасовой и Татьяны Аполоновой за отличное обслуживание. Желаю успехов изобилие радости им и руководству за позитивные удивительные чудесные отношения к клиентам 💯👍🙏🌹🍓
О центре впечатления очень положительные. И организация работы и само отношение к клиенту все очень приятно порадовало. Я заказывал выписки из ЕГРН на дом и на землю, работа самого центра без помарок, но впечатление подпортило причём сильно продолжение процедуры получения документов в электронном виде от самого Росреестра, во-первых просто в наглую затянули отправку документов ( обработали заявку в тот же день ), вместо одного дня, оплаченного как непосредственно представленная услуга, по факту получилось с учётом выходных пять дней, причём прислали только по запросу и только половину документов, из-за чего я выглядел в абонентском отделе Газпрома как минимум болваном, спас положение звонок в кадастровую палату, где очень отзывчивая сотрудница, по простой устной просьбе, проявив верх участия отправила весь пакет документов и полностью спасла положение. Оценка центру документов отлично, Росреестр же отвратительно.
Обращаемся постоянно много лет. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые. Консультировали по вопросам, которых у нас даже не возникало. Однозначно, ставлю 5.
Мне наверное везло. Почти не ждал. Клиентов было не много. Все быстро, грамотно, культурно.
Инкогнито 0364
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 oktyabr 2024
Неоднократно бывал в этом МФЦ. Удобно, быстро, вежливо. Если и приходится подождать, то совсем немного. Может мне просто повезло, но был несколько раз, а это уже закономерность. Причём, ответы профессиональные, без лишней воды. Хочется пожелать сотрудникам удачи и терпения. Люди ведь разные бывают.
Всё прошло так быстро, что я был очень удивлён))) приду обязательно ещё раз. Да, и не поленюсь написать вновь отзыв, буду рад если всё так же быстро пройдёт. Консультация была на высоком уровне. 5 баллов из 5, мне всё понравилось.
Спасибо.
Неадекватная трубку взяла в МФЦ.
Не особо вникает в суть дела и проявляет непрофессионализм со своим "Не знаю" - это оператор многофункционального центра? Ирина представилась.
Я инвалид 3 группы. Прописан в Южном и захотел получить информацию по интересующему меня вопросу.. Получил лишь негатив и недостоверную информацию. Пенсия от 7 до 8 тысяч, а мне говорят, что не может быть такого))) Я такой, а что меньше должно быть? С 2019 получаю и видимо что-то не договаривают)
Отзыв не куплен, верь не верь мне безразлично)