Axtarış

Мои Документы

4,7

1136 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютный небольшой офис, немноголюдно. Как только взяли талон, сразу попали на прием к специалисту. Вопрос у нас был не легкий, к нам отнеслись с большим вниманием, все отлично объяснили, помогли составить нужное заявление. Рекомендую!

Кирилл Лосев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вроде все не плохо задуманно, сделано, но когда обращаешься, понимаешь, что попал в колхоз! (Негативное понимание этого слова, как будто людей из 80хх- 90хх переместили в наши дни, посадили за стол и сказали работай, а как не объяснили.... Честно, не понравился профессионализм сотрудников, его просто нет! Да и в атмосфере помещение, есть что то не настоящее!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работницы совсем не клиентоориентированы , при минимальной загруженности (в пятницу вечером, кроме нас не было никого, не то что в Москве) . не смогли включить мозги и подумать , как нам лучше и удобнее подать заявление. «Онлайн» связь с ЗАГСом это не специальная программа, а просто общение двух специалистов этих структур по мобильному телефону. Неожиданно , что все не так , как в рекламах

Елена Галкина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам! Грамотно и быстро помогли решить проблему!

Андрей Мастиков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в16 часов все окошки свободы, поменяли пароль в госуслугах за семь минут а вопрос был серьезный позвонили как будто я кому то генеральную доверенность дал на три года, все решили моментально, очень вежливо, больше спасибо!

екатерина к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала загранпаспорта мне и дочери. Зорина Наталья , очень быстро все оформляла, вникала в каждые нюансы. Очень приятно было посетить отделение и такого специалиста!!!

Любовь А

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, не давая талончик,просят ждать, когда освободится специалист, прождали 45 минут,так и ушли не получив услугу. Не в одном мфц Москвы и Подмосковья, не встречала такого обслуживания. Просто ужасно!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Масляева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё, прекрасно

Сергей Яковлев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как хорошо , что появились МФЦ. Никаких очередей. Сотрудники очень вежливые. Оформлял сделку купли продажи. Весь процесс занял минут 20. Через неделю уже приехал за готовыми документами.

Люда Ким

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё нравится, отзывчивый и компетентный персонал, скорость решения вопросов, помощь в заполнении документов. Особенно, АНАСТАСИЯ УВАРОВА. Специалист своего дело. Всё вседала быстро и с душой. Приятно было пообщаться с ней.

Елена Саяфонова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в эту прекрасную организацию. Подтверждала статус в госуслугах. Чтобы подтвердить , не все так просто. Заполнять эти поля с ответами. Но на мое Счастье есть замечательные люди, которые выслушают объяснят и помогут до окончательного результата. И вот я статус поменяла. Ура все получилось. Я зарегистрирована на госуслугах. В моей победе участвовали девушки из центра Мои Документы МФЦ Микрорайон Авиационный ул Ильюшина. Хочу сказать Молодцы. Хорошая работа Внимательные сотрудники вежливые. Я довольна и Благодарна за помощь. Спасибо. Вы Лучшие.

Валентина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый и душевный персонал, всем помогут, очередей нет. Очень довольна

Алексей Селиванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и вежливо работают, помогают с оформлением

Ирина Ш.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место - где всегда помогут. Отличные сотрудницы. Вежливые. Всегда помогут с проблемой. Быстро, легко, комфортно.

ЛАРИСА О.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный мфц ,ничего не бьяснили просто сказали не чем не могут помоч,буду жаловаться на прямую линию президента

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда быстро , профессионально, девочки все вежливые и внимательные.

Ислам Каримов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток я не доволен с обслуживанием 2 девушки сидят где госуслугах они очень груба общается и не понимают что к чему из за них я 3 раза задаю на документы ужас

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Мазур

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был всего 1 раз. Чисто, симпатично. То, что мне нужно было, сделали быстро и доброжелательно. Очередей нет и это радует.

Лариса Орликовп

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно обращаюсь по разным вопросам в офис МосОблЕИРЦ, приятно приходить и видеть доброжелательного сотрудника, который готов всегда помочь. Благодарю Светлану Х. за терпение и культурное разъяснение, даже несколько раз если мне не понятно. Желаю долгой и плодотворной работы.

Юлия

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, есть парковка, работа как и везде по номерками, сдаешь документы через определенное время получаешь, удобно, девчонки помогают если что не понятно- объяняют, молодцы, спасибо им

220862 Зубанова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Внимательное отношение. Оперативное разрешение вопроса обращения.

Кристина Хаменчук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо что есть в городке. Но персонал на многие вопросы затрудняется ответить. Часто очереди огромные.

mailer *.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетителей мало, очередей практически нет. Персонал на входе не всегда компетентный, путают анкеты. Корректная информация выясняется уже после того, как анкета заполнена. Приходится заполнять заново, образцов заполнения нет. Ещё минус-это верхний этаж, нужно тратить время на ожидание и подниматься на лифте. В целом удобный и комфортный центр. Будет 5 когда персонал наберется необходимого опыта.

Елена Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда боюсь таких мест, народ, очередь, потерянное время, не особо вежливый персонал. НО Тут все иначе. Вежливый и отзывчивый персонал, подробно все рассказывают, терпеливо отвечают на бесконечные и однообразные вопросы стариков, подробно все объясняют всем. Ни разу я там не столкнулась с безразличием и формальным отношением, очередей тоже не встречала, может повезло. Пусть так и будет, спасибо за работу ❤️

Лиля К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший МФЦ для меня, очередей мало, девушки все грамотные, сколько бы ни было запросов и проблем, они всё помогали и решали. Девочки вы лучшие!!! Спасибо за терпение))))

Наталья О.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший МФЦ, согласна со всеми восторженными отзывами. Быстро, четко . Вежливый и компетентный персонал . Спасибо вам♥️

Кристина Пестова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Всегда все быстро и качественно.

Жанна Титова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное подразделение! Всегда чисто и нет очередей

RussianBear

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Реально самый лучший мфц. Все быстро, нет очередей. Вежливый персовнал.

Татьяна Иванов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь работают очень вежливые и компетентные люди. Работа с клиентом, помощь в решении вопросов, культура обслуживания все на отлично,

марина маслова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно гос. учреждение ассоциоруется с очередями и нервотрепкой, но это точно не про мой любимый МФЦ . Девочки - само спокойствие. Всё, как говорится, разжуют и в рот положат. Спокойные, культурные и интеллигентные. Сидишь, как королева, а тебе и заявление заполнят, и ксерокопии снимут, и даже для оплаты гос. пошлины не надо жеппи поднимать. Полный сервис. Спасибо вам, красавицы, от всего сердца. 🙏💕

Вероника

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

6 марта примерно в 18:40 приходила на выдачу готового паспорта. Обратилась с приветствием и вопросом к девушке администратору. Она даже не подняла голову и продолжила болтать с коллегой, потом все же, нехотя голову подняла и спросила без приветствия тоном, будто я что-то обязана: «что надо?». Я повторила вопрос и администратор последовала недовольно и закатывая глаза выдавать мне талон. После получения нового паспорта мне предстояло вернуться к администратору для получения нового талона на изменение инн и снилс. Я снова услышала недовольный тон и вопрос «что надо?». Сначала мне оформили снилс и во время оформления инн выяснилось, что снилс уже готов и я могу снова подойди к окну выдачи для получения документа. Мне предстояло обратиться к администратору в третий раз, она чинила автомат и разговаривала по телефону, я просто стояла и ждала, затем снова недовольный тон из разряда, как я ее уже достала и снова недовольный однословный вопрос «выдача?». Я сказала «девушка, вы очень злая», она меня проигнорировала и отвернулась. После получения всех документов я вернулась, чтобы уточнить имя «извините, можно узнать ваше имя, я оставлю жалобу?». Долгое молчание, а затем однословное «Мария». Не знаю правда это и нет, у девушки не Славянская внешность, девушка очень грубая и такое хамство уже не в первый раз. Про мне она обхамила бабушку только за то, что та не разобралась в документах. Я уже оставила жалобу в добродел, но хочу продублировать здесь тоже, потому что с таким отношением я сталкиваюсь впервые. Сотрудники в окошках добрые и радушные. Но администратор это человек, которого, видимо, обидела жизнь и он отыгрывается на других людях. Прошу принять радикальные меры к сотруднику Марии, поскольку сотрудник не умеет общаться с людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Хочу поблагодарить сотрудников и руководство этого МФЦ, они просто молодцы!!! Быстро со знанием своего дела решили все мои вопросы. Когда столкнулся в другом городе с МФЦ было с чем сравнить( у меня только документы принимали пол часа. Хочу особенно выделить сотрудника Ольгу Викторовну с 4 окна (фамилию к сожалению не запомнил) девушка прекрасно знает свою работу, побольше бы таких внимательных, вежливых, грамотных сотрудников. Ребята так держать, спасибо Вам за то что на 5+ выполняете свою работу.

ВЛАДИМИР Казаков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услуга была оказана вовремя и в полном объёме. Особую благодарность хотелось бы выразить Сычёвой Наталье Валерьевне. Внимательный, чуткий, а главное грамотный работник. Быстро во всём разобралась и помогла мне во всём максимально.

Юлия Мелехова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как по мне это самый лучший МФЦ. Сколько раз обращалась, столько раз было оформлено все верно и вовремя. Все проверяют за собой, и просят несколько раз проверить самого клиента. Спасибо, за ваш труд. ЕСТЬ там и ВРЕДНЮЧКИ как без них))... Еще руководству надо уделить внимание на молоденьких девочек, те что на подсказках сидят, ну очень много пафоса в них - рано им еще так себя вести🙄.... Не красиво(грубо) бывает отвечают людям - была свидетелем такого разговора. Поставила 5 звезд только за выполнение основной функции посещения мной МФЦ.... Есть стоянка, лифт, кофе....

Татьяна Максимова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень понравилось.Внимательные вежливые сотрудники , быстрое оформление документов. Получены ответы на все вопросы. Просто хочется поблагодарить за работу. И само здание великолепно и снаружи, и внутренние помещения.

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё нравится, отзывчивый и компетентный персонал, скорость решения вопросов, помощь в заполнении документов, удобство расположения, наличие зоны ожидания. Не раз пользовались услугами МФЦ, не разу не были разочарованны.

Svet

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

21 век, а интернета НЕТ!!! Если нужно что-то важное скачать, показать, отправить - фиг вам. Лучше ходить не в час пик. С хамством не сталкивалась. Оплата наличными в терминале, а банкомата нет, если не знаешь, то мало приятного ходить в ТЦ снимать, а потом обратно идти в МФЦ. Тоже называется век технологий. Везде картой можно платить уже.

Təşkilatın cavabına bax

Andiand

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ, адекватные сотрудники. Есть нарекания по работе базы Росреестра, но эти вопросы надо задавать не в МФЦ

bva71926

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за своевременное получение необходимых документов. На протяжении нескольких обращений отмечается культурное, быстрое и профессиональное обслуживание специалистами и начальницей отдела. Написанное ранее замечание о недостатке оформительских столов, прошу считать ошибочным, т.к. при очередном посещении МФЦ мне были показаны эти места. Спасибо за обслуживание и уверенностью в дальнейшем сотрудничестве.

Ирина Лащенова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки работают очень быстро, грамотно, вежливы, доброжелательны. Просто умнички

Андрей Ефремов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень все оперативно. Без лишней волокиты. На вопросы ответили. С проблемой разобрались. И соответственно решили. Надеюсь дальше так и будет

Егор Ашырглыжов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На удивление, что государственная компания и в ней совсем почти нет очереди. Отзывчивый персонал. Да, бывают, что допускают ошибки. Но, не ошибается тот, кто не работает! Если торопишься и нет желания стоять в очередях, рекомендую!

сергей бобренёв

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такие места как правило навевают скуку.Потому что бюрократия у нас видимо не искоренима.Обращаясь в данную организацию наберитесь терпения.Хоть здесь и много окошек для работы с гражданами,работают не все.И сидя в очереди видно,как же им тяжело работать.Не всем,но некоторым явно,надо поменять место работы.Имейте ввиду,что автомат для оплаты берёт комиссию.А то,что вы можете оплатить без комиссии,через госуслуги и тд,у них не проходит.так было у меня и мне пришлось идти снимать деньги в торговый центр,так как у меня была карта.Автомат работал только с наличкой.

Сергей Z

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят "малолетки" одни шуточки да веселье не на своем месте сидят.на вопросы ответить не могут друг на друга перекидывают.отношение к своей работе сквозь пальцы...

Təşkilatın cavabına bax

Serj улыбнись

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился первый раз.. . Сотрудницы довольно таки заинтересованы были в помощи и в решении моих вопросов, все цивильно, без скандалов и скрытых интересов! Посещентем остался даволен!

Тата

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бываю редко. Раз на раз не приходится. Один раз всё было быстро и качественно, другой раз профукала драгоценных три часа, да -да - три часа! Хотелось бы, чтобы аппарат с чеками для очереди всегда находился бы в рабочем состоянии, чтобы не оставляли стажеров без помощи. В Домодедово МД-ты работают быстрее.

Майк С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да, сейчас не надо бегать по разным инстанциям, оформляя документы. Очень удобно все делать в одном месте. Есть небольшая очередь, но из-за большого количества окошек двигается быстро. По срокам оформления мои документы были сделаны даже быстрее заявленных...

Игорь Шубин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее подразделение МФЦ "Мои документы". Как по мне удобно расположено, есть парковка. Не знаю может так попадаю, но почти нет очередей. Отдельно по сотрудникам, грамотные и приветливые!

Анастасия К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис! Грамотные сотрудники! Был вопрос по документам, руководитель отделения ответила на все мои вопросы и помогла быстро и качественно решить проблему! Спасибо большое!

Мои Документы

364 rəy