В расписании указали технический перерыв с 13 до 14. Я пришла в 12.15 и на ресепшене сообщили, чтт оказывается технический перерыв с 12.00 до 14.00,как так??? Никаких изменений в расписании нигде нет! Захотели сделали перерыв 2часа.
Вежливые профи, помогают решить проблемы выходящие за рамки их обязанностей. Организационный порядок, всё сотрудники при деле, посетители на безопасном расстоянии друг от друга, если сами не стремиться его нарушить. Доброжелательность их дивиз. Короче, отлично.
Хороший мфц. Работники расскажут и подскажут какие документы подать, чтобы получить то что требуется. Паспорт меняла - заполнила документы и все, потом позвонили сказали когда забрать
Для небольшого городка очень удобная штука: отдал все документы в одном месте и через 10 дней получил положительный результат по услуге. Персонал - СУПЕР!
Девчёнки нормальные, ну с кем не бывает, ошиблись в пятницу, исправились в понидельник, за прошлые коментарии прошу простить, не обижайтесь. Всё о'кей.
Приходилось пользоваться этими услугами .....меня все устраивает .запись электронная . По времени. Все вопросы можно решить в короткое время .класс
3
Жанна Кузнецова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 dekabr 2020
Покупаю земельный участок, решила его оформить на 16летнего сына. Предварительно позвонила на горячую линию спросить какие док-ты нужны мне как покупателю-сказали, что личное присутствие ребенка и наши паспорта. Записались на 16.12.2020 в Экобазаре. Когда подошла очередь оператор сообщила, что необзодимо св-во о рождении ребенка, остальные документы приняла, я сказала, что св-во довезу. На след. день привезла св-во о рождении, отстояла в очереди, но оператор в 1 окне сообщила, что при подаче док-та необходимо, что-бы ребенок лично присутствовал при этом. Хочу узнать это что было? Такое издевательство над посетителями. Неужели нельзя сразу предупредить о всех нюансах подачи документов. У ребенка школа, курсы по урокам, тренировки. У меня работа. И мы должны выбрать время, что-бы 3 раза приезжать в центр.
Все кто сталкивался с оформлением док-ов знакомо это место. Очень долго, сотрудники не могут ответить на обычные вопросы((( По мне...фу.....стараюсь избегать...
Около двух часов просидели в очереди, плюнули и ушли, записавшись на другой день. Постоянно нарушается регламент по времени ожидания в очереди. Работает мало окон. Руководитель в ответ на мою претензию сказал вообще глупость: "Я такой же человек, как и вы"... Не понимает он своей ответственности и роли...
Цитата из ст. 18 Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684:
"При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:
а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи;
б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания"
(в ред. Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684)
Какой толк стал от этой организации, опять очереди, записи на неделю и больше, если много свободного времени или нечем заняться, посетил мои документы, почему у нас любое хорошее дело заканчивается так? Одно удобно, это парковка, на первом этаже кофе, продукты, кафешешки, магазинчик.
отвратительно!!!!
мне исполнилось 20 лет, надо было поменять паспорт. в итоге вместо 10 дней жду уже месяц!!!!! ну что там такого делать? номер, серию и фотографию поменять..... даже одной звезды не заслуживают (когда подавала саму заявку на замену паспорта - отвратительный сервис)
Ужасные и бесконечные очереди. Если придёте с грудным ребёнком оформлять документы и пособия. Будьте готовы просидеть в очереди не менее двух часов. Работники сами не знают весь перечень услуг которые они должны оказывать, не могут точно сказать какой пакет документов вам нужно будет собрать. Приготовьтесь бегать туда несколько раз и не забываем про двух часовые очереди. Предварительно записаться очень тяжело и ждать минимум неделю, это в лучшем случае. Некоторые работники позволяют себе дерзить на ровном месте. Потому что им так хочется. Про сайт я вообще молчу. Информация на сайте не обновлялась по меньшей мере года два.
Пришлось обратиться в это центр. Впечатления отвратительно. Специалисты сидят не компетентные. А ещё узнали что мы из Московской области. Так нам сказали что это вам не Москва у нас другие законы. Так что получается Москва и Калуга два разных государства? Приезжали из Наро-Фоминска три раза, отсидел огромные очереди, заплатили деньги. И ничего не с могли добиться. А вопрос о наследстве умершего человека. И эта недвижимость находится в Калужской области. Зачем нам эти центры которые ничего не могут?
Только собираются деньги с людей не за что. И конечно же получать зарплату.
Очень долгие очереди. А некоторым посетителям за "красивые глазки" дают "специальные" талончики и народ проходит без очереди. Полный беспредел. Сотрудники не приветливые и грубые.
Безобразная организация работы. То электронная очередь не работает, то меняют время работы без уведомления на сайте. В очереди можно провести два-три часа легко. При этом больше половины окон не работают, либо там сидят сотрудники, но клиентов не принимают. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, не знают элементарных вещей, необходимых для их работы. Ну и кресла в зале ожидания просто чудовищно неудобные, проваливаются под тобой.
Много работающих окон по приёмке посетителя. Быстро проходит очередь, не тратишь часы на просиживание в очереди. Поставили кофе аппарат. И этот МФЦ находится в торговом центре, можно и в кафе сходить, и прикупить продукты паралельно.
4
2
A
Anonim rəy
7 dekabr 2019
Хорошая доступность.
Практически весь персонал (за редким исключением) вежлив и отзывчив.
Небольшой минус : очень плохо ловит мобильная сеть Билайн. Иногда не возможно позвонить
Из плохого - только скученность галдящих граждан и не очень граждан со всех концов необъятной родины и не родины и длинные мерзкие очереди
А можно было бы и пять поставить, но там все кресла впритык - это неудобно