Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
Reytinq 4,6
3449 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin
1225 rəy
Susmaya görə
Инесса Б.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 mart
Были на Дюне 8 марта в 23:50
Во-первых, взяли последний ряд, думая,что там будут кресла с подъемом ног, оказалось именно последний ряд это обычное кресло, ноги затекали, а цена такая же как и с подъемом
Во-вторых, было очень жарко, вентиляция вообще не работала, в конце люди вокруг также об этом говорили, в таком зале может стать плохо от духоты
В-третьих, кнопка вызова персонала не работала, может время конечно позднее, хотели взять доп. воду от такой жары
Не советую идти именно в этот Мираж, были в Отрадном, там понравилось намного больше, теперь только туда.
Отличный зал. Остальное неудобно.
Попкорн 🍿 стоит в подогретом холодильнике . При вас с пылу с жару его не делают 😢 считаю это антисаниторией , т к любой может полазить и чихнуть и тд.
Хороший кинотеатр и кино интересное показывает, иы ю ноу вот ай мин. Как по мее реально дорогме снеки и попкорн, можно сделать более доступными цены) очень милые сотрудницы проверяющие билеты)
Мне кажется единственный кинотеатр 🎦 который в рандомном порядке может показывать, такие ушедшие но шедевральные фильмы 🍿 как «криминальное чтиво» «убить Билла» и т.д
очень крутой кинотеатр экран большой и зал удобный подлокотники поднимаются что для меня было огромным плюсом и цена билета в 500р не так уж и много для кинотеатра такого уровня друзья ходили в вип зал и говорили что за свою цену там вип круче чем во многих кинотеатрах где они были
3
1
Təşkilatın cavabına bax
E
Elena Z.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 oktyabr
В вип-зале практически все диваны сломаны и не раскладываются полностью (не выдвигается до конца подставка для ног и не откидывается спинка). Из 4х купленных мест только одно нормально работало, было видно, что у других зрителей такая же проблема.
Кинотеатр существует на месте ушедшего "Люксор". Обновленные залы с хорошим звуком, крутят новинки кино, которые сейчас особо не встретишь в других кинотеатрах.
Не люблю Европолис, но кинотеатр хороший. Нет такого, что громкость делают тише, чтобы в другом зале не было слышно сразу несколько фильмов. Звук и картинка не плохие. В кинобаре только как то не хватает горячей еды (ну те же хот доги), но чисто моя вкусовщина. Хотя с другой стороны, если бы я приехал на сеанс не впритык, то пошел бы на фудкорт ТЦ, так что вероятно оно и правильно, что кроме снэков и воды ничего нет в кинобаре.
Сервис службы поддержки, на столько отвратительный, что всю боль не передать словами. Сервис - отсутствует от слова совсем, отвечают на от…..
Ситуация заключается в том, что 02.03 приобретали билеты, и не в простой зал, а именно vip, то есть предполагается, что и отношение к «таким клиентам», в условиях отсутствия клиентов у кинотеатров в связи с сложностью бремени, будет лояльное.
Приобрели билеты как оказалось не на тот сеанс, при оплате как утверждает поддержка время сеанса конечно же не обозначалось. И какое мое было удивление придя в кино, что время билета не совпадало с предполагаемым временем. Пришлось покупать по полной стоимости новый билет и окей это моя вина, хотя я точно помню время сеанса при приобретении билета.
Билетом я не воспользовался. И написал в поддержку, доводы, аргументы, конечно не помогли шаблонный ответ : услуга была оказана в полном объеме! Простите в каком еще раз объеме?
Главная цель кинотеатра - на сколько я знаю это показ фильма, собственно эту услугу кинотеатр и оказывает. Но, не в этот раз.
Порванная мебель, грязные, вонючие туалеты, кассы в скотче с объявлениями, а так же полное отсутствие сервиса ожидает Вас в Мираж Синема. И если возникнет какая либо проблема вас пошлют.
Очень не приятное ощущение осталось навряд ли кому либо рекомендую данный кинотеатр.
Самый удобный и близкий кинотеатр. Очень нравится ВИП зал, во время сеанса можно заказать вкусный фастфуд. Важно заранее покупать билеты онлайн. Часто на месте нельзя этого делать.
На кассе кинотеатра билеты в кино не продали, сказали через сайт. Сайт не показывает цены пока не пройдена авторизация через телефон. Смс авторизации не приходила 7 минут. Когда пришла, оказалось что все места для инвалидов дороже, но без соовтетствующих пометок все места в зале считались по цене для инвалидов, то есть дороже. Почему цены не соответствуют? Почему НА КАССЕ нельзя КУПИТЬ билеты? Зачем она нужна вообще?
Дополнение: в другой раз все-таки попали на сеанс, 20 минут рекламы за наши деньги. Без преувеличения, 20 минут. И на такой громкости, что ушам больно.
Много залов, что позволяет выбрать удобное время для посещения. В залах комфортные кресла, а качественное изображение сделало просмотр второго Аватара незабываемым
Отзыв про ВИП ЗАЛ!
В период, когда кинотеатров куча - надо ценить каждого клиента и сохранять у него положительное впечатление от посещения.
Сотрудники данного кинотеатра не намерены предлагать варианты для формирования положительного образа.
Мне возвращаться не хочется.
Какая ситуация произошла у меня:
Захотелось после нервной недели сходить отдохнуть, посмотреть в к/т премьеру какую-нибудь. На сайте написано, что, например, в Вип зале номер 3 - все места оборудованы механизмом для подъема ног, подсветкой. На фотографиях удобнейшие ортопедические кресла….Думаю- то что надо!
Я приобрела 2 билета в этот Вип зал.
А на деле что?
По 5 ряд включительно - места как и обещано - Вип- кожаные красные широкие кресла , которые раскладываются почти в кровать.
На нашем 6 ряду кресла эконом класса (в службе поддержки мне сказали, что они тоже Вип🤣) . Я даже не говорю про механизм для ног и подсветку, даже спинка кресла не откидывается. Стоит колом.
Пару раз я нажимала кнопку, чтобы вызвать официанта, но так никто и не подошёл.
Фотографии Вип мест приложила.
Никаких уточнений, что эти места отличаются - не было.
Считаю, что меня и других , таких же удивленных посетителей Вип зала 6-7 рядов , ввели в заблуждение.
И вроде как мелочь, можно потерпеть (нам ли , россиянам, привыкать), но честно, обидно сидеть 2,5 часа как солдат с прямой спиной, когда передние ряды релаксируют в уютных креслах, а заплатили мы одинаково.
Мое лояльное предложение сделать скидку на следующие билеты в вип зал было оставлено без ответа.
Кинотеатр, большой, многозальный, комфортный, есть vip-зал. Из-за фильмов стало меньше, уверен наш кинематограф наверстает упущенное, и поставит русское кино на поток, ждём, держим кулачки.
Сеть заменила обанкротившийся Луксор, сделала капитальный ремонт в стиле такой яркий урбан и посещать место стало комфортно. Особое достоинство - залы с диванами: небольшие по количеству мест, диван в пределах тысячи, механизированное управление спинкой и подставкой для ног (да, можно реально лёжа смотреть) и откидные столики для еды с кнопкой вызова официанта из бара (правда, на время ковидных ограничений он закрыт).
Технически оснащён точно не топовой акустикой, в некоторых залах звук очень громкий, а в некоторых колонки скрипят. Но можно попросить персонал и всё постараются исправить.
Прикольная идея с входной галереей самообслуживания по выбору снэков. Устроено удобно.
Климатическое оборудование исправное, всегда прохладно. Шумоизоляция с соседними залами вполне неплохая, бывает и похуже.
В общем, не люкс, а крепкий правильный и главное свежий киноплекс.
Очень хороший кинотеатр. Можно найти и посмотреть фильмы, которые не идут вообще больше нигде. Достаточно просторные залы и их много, хорошее качество видео и звука.
Советую на него ходить, всякие сладости можно брать в холодильнике и без очереди и оплачивать в кассе очень удобно, залы очень комфортные и удобные, чистые залы и не чем не ваняют, я сама хожу и советую ходить в мираж
Один из нескольких московских К/т спасающих от санкций показами озвученных иностранных фильмов.
По удобству на троечку, бывало слышишь звук с соседнего зала лучше чем из своего.
Уютный маленький зал с чудными регулируемыми диванчиками и "Аватар.Путь воды" в 3D... Это превосходный отдых! Рекомендую. Фильм же глубок во всех смыслах...
классный!!! цены приемлемые, репертуар хороший, залы просторные, кресла удобные, звук - на высоте, везде чистенько (даже в туалетах), персонал дружелюбный, идея с индивидуальными очками, лично мне, очень нравится))) единственно, хотелось бы гардероб прям в кинотеатре, а то в общий (в ТРЦ который) постоянная очередь))
Ходили вчера на фильм «Чебурашка». Фильм классный всем советую сходить😊 Но ставлю 3 звезды за сервис. Брали VIP места где было включено, что можно заказать еду с ресторана к месту. В результате весь сеанс нажимали кнопку, но никто так и не пришёл. Задаюсь вопросом зачем тогда рекламировать эту услугу?
ПРОСТО УЖАСНЕЙШИЙ КИНОТЕАР. во первых ужасный сайт, не могут нормально его сделать, я нахожусь в мск и покупаю здесь билет со выключенной геолокацией, на сайте же я почему нахожусь в спб. в конечном свете, кто-то может ошибиться и купить билет на тот же сеанс, на то же время, в тот же тц ( с таким же названием ), но вот уже в другом городе.
Ладно это, внимательный может заменить, но вот когда покупаешь билет сайт виснет и не то что виснет, оплата блокируется и все. очень все тупо сделано.
кинозалы выглядят очень отвратительно, ужасные кресла, которые от слова вообще не удобные, пол грязный, кресла не лучше.
Я думаю то что еще увеличивать цену на билеты, на разных устройствах в один момент когда их покупают. то есть на моем например телефоне билет стоит 540, а на другом 710. на один и тот же фильм. короче люди, займитесь своей работой. сделайте сайт и все будут лучше и желательно сделайте залы
1
Təşkilatın cavabına bax
П
Пользователь Ф.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 fevral 2023
Были в вип4, на Аватар 2.
По качеству фильма/звука/3d, все на высшем уровне.
По залу. Кресла работающие, все ок. Удобно, комфортно, особенно для такого продолжительного фильма. НО!!! Блин ребята хотя бы раз в день можно диваны отмывать от предыдущих свинтусов!?
Да кстати в баре начос кончился, а соусов было много)
Сам кинотеатр неплохой, но торговый центр огромный.
Единственно что - поняла что не для всех людей понятны надписи рядов, они как то сдвинуты. Поэтому пришлось поднимать людей, так аак сели не на свои места и так 3 ряда перемещались
Купили билеты в вип зал, а тут очень неудобно смотреть - имеет смысл брать билеты только на последний ряд ; на втором ряду глаза можно сломать 🙈 .и кстати дубляж перевод просто ужасные 🤯 в фильме «Призраки в Венецию»
Звук превосходный, кресла удобные. Билеты можно купить через приложение, входить просто по кьюар коду с экрана телефона. Очень удобно. Единственный минус: добираться до кинотеатра очень неудобно
Кинотеатр где можно не только комфортно устроится на диванчиках и поесть еду, но и посмотреть новички киноиндустрии стран санкционных )). Стоимость билетов очень лояльная, рекомендую однозначно VIP залы.
Хороший кинотеатр, удобные места в випах, чисто и комфортно. Есть один минус и он просто жирный, качество экрана просто отвратительное, цвета передачи низкие.