Был в нем еще до эпидемии ничего плохого не скажу, обычный ресторан сети Мир пиццы. Ассортимент нормальный. Доставку прошлой зимой их оператор зачем то сделал от них пока ее довезли все остыло! Обычно ждешь доставку 1ч а тут везли 3ч. Рекомендовать нестану решайте сами кому что удобно!
Хотите испорченного настроения, слез ребёнка, то Мир пиццы именно та компания, которая обеспечит вас этим. Учитывая «пунктуальность» компании заказали пиццу заранее, спустя 2,5 часа пицца до сих пор в зале ресторана. Нет ни одного внятного сотрудника который сказал хотя бы приблизительное время доставки. Телефон ресторана не дают ссылаясь на отсутствие данной информации. Операторы постоянно врут по времени доставки, даже если спрашиваешь. 11 лет как-то терпели, потому что пицца вкусная, но сегодня Мир пиццы переплюнули сами себя. Это была последняя капля. Прощай, Мир пиццы!
Здравствуйте! Вы скатились ниже некуда! Не было за последние месяцы ни разу ситуации, когда нам привезли бы вовремя нормальную пиццу. Три раза подряд привозили горелую пиццу, при том, что просили оператора поставить контроль качества. Не заменили, скидку не сделали, ничего! Просто спасибо, досвидания.
В прошлый раз заказали в 22:30, сказали ожидать час, знаете во сколько она нам приехала? В 00:45
И это при том, что операторы уже не работают после 11, и вообще сидели без понятия, где наш ужин. Ответ? Извините, такого не повториться
Заказали пиццу сейчас, ждём час, звоним, а у нас оказывается заказа нет! Хотя девушка по три раза этот заказ повторила и сказала ожидать в течении часа. Сказали, ничего сделать не можем, ждите опять час в порядке очереди, спасибо за ваш сервис
У вас даже нет горячей линии, чтобы вовремя отвечали на жалобы, ни разу не предоставили скидку или какой то приоритет за доставленные неудобства, возврат средств за горелую пиццу
Интересно, дождёмся ли пиццу на этот раз?
Ужасное место. Доставка опоздала на 2 часа. За 700 рублей мы получили полностью сырые крылья, неплохую картошку и ужасную пиццу. Обидно, что за такие деньги и очень долгое ожидание, из съедобного получаешь лишь картошку. Пиццу было просто невозможно есть. Ощущение, что соус стух и его решили исправить килограммом соли. При обращении жалобы к менеджеру, отрицательный отзыв на пиццу она не приняла и минут 20 доказывала, что пицца очень хорошая, а то что нам не понравилась это наши проблемы: "У нас такая пицца сама по себе, значит вам она не подходит, попробуйте другую". Хотя куриная пицца самая обычная. Спасибо за испорченный вечер и выброшенные в мусор деньги.
Пицца хорошая, но суши... с этим надо что то делать. Шесть штук... почему нельзя разрезать на 8? И сами роллы невкусные! Брали Филадельфию. Сыра мало, рыбы тонкая пленочка, рис разваливается, в общем беее
Заказывали 2 большие пиццы. Как всегда пиццы мятые, такое ощущение, что курьер ей в футбол играл. Нарезана тоже ужасно, все куски сказать мягко разные... К начинки претензий с первого взгляда не было, но о УЖАС ВОЛОС! ДЛИННЫЙ ЧЕРНЫЙ ВОЛОС ,которого изначально не было видно. Достали волос во время поедания.... Заказ был 22:00 поэтому когда я стала звонить оператору и объяснять моё недовольство данной ситуацией, получила ответ, что уже никто не работает и если хотите звоните по этому вопросу завтра, то есть о замене пиццы и возврате денег даже речи не шло... Заказ был на всю семью считая двух детей, Расстроились все. Ни кому не советую с этой конторой связываться.
Сделали заказ на доставку в 21:20, сказали что заказ будет доставлен через полтора часа! В итоге: в 23:17 позвонили менеджеру с просьбой уточнить где находится курьер, ответили- курьер в пути, ожидайте в ближайшее время! В 12 часов позвонили ещё раз, на этот раз ответили что наш заказ не был проведён и ив можем заново оформить заказ который будет готов через час-полтора!!! На вопросы о подъезжающем к нам курьере, Менеджер Екатерина повторно предложила оформить заказ и ждать полтора часа!!! Сервис-никакой!!! Попусту потраченное время ожидания!!!
У Ребёнка был день рождения, заказали пиццу к определённому времени. Доставили во время, пицца вкусная, ребенок счастлив был. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Отвратительное отношение к своим клиентам! Мало того, что пицца была перевернута с ног на голову, соус к салатам не положили, вилки ложки не положили! Обещали привезти соусы в течении часа, час прошёл, курьер так и не приехал!
Оператор хамка, таких только наказывать!
Отвратительное обслуживание!!!!заказ ждала 40 минут!!!парень который готовил,ходил по залу как будто у него куча свободного времени!!!!ролл сготовили весь развалины!!!больше не пойду в мир пиццы по адресу проспект Ленина 33!!!!примите пожалуйста меры по сотрудникам!
Ужасно, пицца подгорелая а уж о картошки фри вообще молчу комом сложенна как свиньям доставили ещё за всё это отдала 690 руб и сдачи полной нет у них,вообщем разачерована заказывать больше не буду и вам не советую