МФЦ хороший. Удобно расположен, персонал грамотный, проблемы решаются, но иногда приходится долго сидеть в очереди. Муж оформлял социальную карту пенсионера, его сразу в МФЦ сфотографировали, он остался доволен посещением.
Я и муж - пенсионеры. Обратились по вопросу земельного налога. Нас принимала Хазиева Марина Владимировна. Огромные слова благодарности ей за доброжелательность, спокойствие, компетентность. Вышли из МФЦ с очень хорошим настроением.
Прекрасный МФЦ, на стойке ресепшн очень хороший мужчина сидит, всё знает, всё всем подсказывает,быстро очень работает.... И девушки в окошках все хорошие
Прихожу, сидит молодая девушка, прошу ее снять меня с временнойренистрации. Она говорит А давайте через гос. услуги, так быстрее. В итоге, нифига не быстро и не на следующий день. Плюс они мне не поставили печать.. По итогу я ездил по мурино туда-обратно за подписями и печатями когда срок сдачи документа прошел
Очень много работающих специалистов
Есть комната для детей
Чистые уборные
Понимающие специалисты
В бесплатной доступности ксерокс, сканер, зарядка для телефона
Удобные кресла для ожидания
Обратилась для смены паспорта . 28.09.23 документы были приняты , вечером того же дня мне позвонили и попросили прийти и переписать одну бумагу . Ориентировочная дата получения 09.10.23 . В указанную дату паспорт не был готов , на следующий день так же . На вопросы о сроках изготовления документа никто не дает четких сроков: один человек на рецепшн говорит 5 дней+ логистика , другой утверждает , что 10 дней с момента подачи , третий указывает сроки 28 дней! Настолько некомпетентных сотрудников встречаю впервые в жизни . На момент 10.10.23 паспорт неизвестно где !
Была приятно удивлена качеством работы и компетентностью специалистов, рекомендую данное отделение МФЦ для решения различных вопросов, получения документов. Хотелось бы отметить Маврину Диану Сергеевну, которая проводила работу с человеком приклонного возраста пока я находилась у другого специалиста. Спасибо сотрудникам отделения, профессионализм в наше время встречается всё реже, но к этому МФЦ это не относится.
После постоянной регистрации (прописка) в Новом Девяткино, отправили во Всеволожск, в военкомат, для постановки на воинский учёт. А надо на Капральскую улицу, в том же Новом Девяткино.
Подавал документы на замену паспорта. Всё чётко и быстро сделали. Никаких лишних вопросов и движений. При условии огромного количества людей,потратил на всё минут 30. Спасибо персоналу за профессионализм и дружелюбие.
Никогда не писала отзывы таким организациям, но тут не удержалась)
Замечательное место.
Очень удобно, хорошо организованно. Обращалась в данный МФЦ 4 раза и каждый раз специалисты меня поражают, настолько грамотная и профессиональная помощь!
Спасибо, сотрудникам за их отзывчивость и помощь.
Данный центр очень нравится в качестве доступности и обслуживания. Как и везде - бывают сбои в программе - тогда на следующий день очереди большие, но в целом, здесь работают грамотные и отзывчивые специалисты, быстро и качественно предоставляя услугу по запросу. спасибо за отношение к клиентам.
Никогда не оставляю отзывы, но тут невозможно не поделиться. Хотела оформить загранпаспорт !первый раз!через госуслуги, но, к сожалению ближайших пункт для подачи/получения во Всеволожске, поэтому решила попробовать через МФЦ. Очереди большие, даже в регистратуру чтобы взять талончик. Потом еще необходимо простоять очередь для оказания услуги. Сотрудники некомпетентны, как в регистратуре так и сами специалисты, несколько раз переделывала документы, ибо каждый новые сотрудник находил и исправлял то, на что прошлый сотрудник сказал «все хорошо», очень жаль свои силы, деньги и время.
Всегда быстро. Много раз обращались по разным вопросам, записались и пришли к определенному времени. Забрать готовые документы вообще без записи, очень быстро.
Плюсы: Отзывчивые сотрудники. Близость к метро.
Но мебель для ожидания оставляет гнетущее впечатление. Давно уже такую нигде не видела (протерные, ободранные сиденья). Хорошо, что ждать пришлось не долго.
Часто бываю в МФЦ в силу своей профессии, я работаю со сделками по недвижимости. В этом отделении никогда не попадала на Незнайку, Стажера и т.п. всегда знающие свое дело инспекторы И! быстро.
Может,конечно, мне просто везет)
Очень неудобный интерфейс в терминале выдачи талонов. Это ладно, может помочь администратор, к которому очередь практически постоянно, и из 7 дней в неделю два человека работают только два три дня.
Но скорость оказания услуг и предоставленная информация уже у специалиста не вызывает вопросов. Тут всё грамотно.
Пока что опыт оформления документов положительный. Сотрудники все корректные, аж непривычно, когда так хорошо и старательно помогают. Молодцы!
Справочный отдел работает быстро, окошечек открытых много, ожидание недолгое.
По телефону предупреждение о корректности разговора, просят быть вежливыми. Но как это возможно, если ожидаешь 15-20 минут, берут трубку и говорят, ало-ало, вас не слышно, перезвоните. Понятное дело, что это сделано специально. Вы обязаны отвечать, и тоже корректно, а не держать абонента на постоянном дозвоне
В разных МФЦ я бывал. Есть с чем сравнивать. Уверенная четвёрка. Мне понравился и сам центр и сотрудники. В лотерею только обшарпанные диваны на первом этаже смотрятся очень не приглядно.
Спасибо Карине Корецкой за помощь в оформлении загр паспорта. Я 2раза переписывала и всё находили помарки, хотела отказаться и уйти. Ещё и один раз не успела найти окошечко приёма и меня не приняли. (я примерно была у ресепшена, стала искать где окно и забыла номер, вернулась к табло и снова на поиски. Меня развернули. Взяла 3й номер. не успела за 2мин! ) Карина СПАСИБО.
Очень удобное расположение и время приёма посетителей. При предварительной записи мы не ждали ни минуты. Особенно хочется отметить доброжелательность и компетентность работников, с которыми мы общались при посещении офиса.