Сам МФЦ на менделеева 137 хороший и персонал вежливый, но работу центра я оценю только на 1 звездочку, так как сколько раз я ходила туда из 15 окошек работают только с 5 до 8 окошек. Специалисты работают медленно и вызывают следующего клиента не сразу. Приходится сидеть и ждать часами. Если бы работали все окна такой бы очереди не было. Раньше в МФЦ сколько бы народу не было но ждали всего минут 15-20.
Все четко организовано, девушка на входе выдает талон, если несколько вопросов, то в одном талоне несколько пунктов. Электронная очередь идёт быстро. Все вопросы решили. Девушки компетентные, вежливые. По готовности документов сообщили по телефону, что можно забрать . Приятное впечатление
Прекрасный МФЦ, все очень приятные, поменяли прописку очень быстро, предложили самим забрать, если хочу ещё быстрее из МВД. В общем, девочки знают свою работу и сервис у них на высоте👍
Обслуживание оставляет желать лучшего. Специалисты очень медленные, клиент уже ушёл, а специалист ещё минут 15 до оформляет и не снимает номер ушедшего клиента. При этом не забывает болтать с рядом сидящим специалистом. Приглашают к окну непонятно, только пришедших уже пригласили, а клиенты пришедшие раньше, всё ещё ждут.
Вообще классно. Чисто в помещении, комфортное ожидание. Обслуживание быстрое, объясняют четко и понятно. Рекомендую, пусть далеко многим туда добираться, зато быстро и без заморочек
Очень вежливый персонал. За 4 визита, сидеть и ждать, пришлось 1 раз. Чисто. Просторно. Много мест для ожидания и отдыха. Маленький детский уголок есть.
27 декабря оформляла документы на меры социальной поддержки. Была очень разочарована работой главного специалиста Батталовой Ляйсан Даниловны. Мало того, что она не очень хорошо владеет инфрмацией о перечне предоставляемых услуг, но и с неприязнью относится к клиенту, огрызается. Прошу провести с данным специалистом беседу с целью повышения ее профессионального уровня и пересмотра своего поведения в работе с клиентами.
Чисто, встретили вежливо, очереди не было. Не повезло с специалистом! Миннибаева Айгуль
Ринатовна, около1,5 часов оформляла социальную карту пенсионера! Ужасно. Надо быть компетентным работником, чтобы отвечать на самые простые вопросы.
Хочу поблагодарить сотрудников мфц г. Межгорье. Консультируют грамотно, вежливы по отношению к заявителям, выглядят всегда аккуратно- приятно посмотреть. Обращаться к ним одно удовольствие. Спасибо Вам девочки и достойной вам зарплаты за ваш труд. Особенно хочу поблагодарить Гневнову С.В., очень граммотный сотрудник.
Быстро. Чётко всё объяснили и помогли с оформлением заявления на смену паспорта. Немного душновато. Табло с очередью одно, а кресла смотрят в другую сторону. Приходилось постоянно оборачиваться что бы мониторить очередь
На мой взгляд, неплохой МФЦ. Достаточно быстро обслужили и приняли на рассмотрение документы. Может быть мне просто повезло с небольшим количеством очереди и со специалистом, принимающим документы, тем не менее, отзыв имеет право изменится в ту или иную сторону.
Супер организация, очень довольна обслуживанием!
Девочки всегда приветливые, готовые ответить на все вопросы!
Очередей не встречала, работают оперативно, все чистые и аккуратные!
Облегчили жизнь граждан ! Отлично организована работа всего офиса - начиная с записи и заканчивая приемом.Все четко, структурировано. Сотрудники быстро оформили все документы, компетентно ответили на все вопросы.Качество работы особенно заметно в сравнении с обращениями в другие МФЦ. МФЦ на Менделеева 137 ✅
Мфц-это место которое меня удивляет. Ещё до пандемии нужно было оформить новые вод.права. У родных спросила как они оформляли и мне посоветовали в МФЦ т.к. там удобнее и фото на месте делают (правда стоить отметить что они оформляли не в Уфе).Прихожу выдают талон, а как наступает моя очередь
оказывается фото в нашем мфц не делают на месте. Ладно разворачиваюсь бегу скорее искать,где мне его сделают. Благо далеко уходить не пришлось нашла фотосалон в Иремеле. Опять возвращаюсь и снова талон, очередь, приём. Дальше начинается самое веселое. Дают чистый лист формата А4 и просят расписаться. Ну чудные думаю, но ничего не говоря ставлю свою закарючку. Она смотрит на меня и давая новый лист говорит:"поставьте свою подпись на весь лист. Мне же его сканировать нужно, а рисунок сильно уменьшается после сканирования". Я беру старательно вывожу подпись, естественно ничего общего с моей настоящей подписью она не имеет. Это вам не просто быстренько расписался и пошел. Тут вас заставят ещё обвести своё художество маркером чтобы бедный сканер справился. Так вот через пару минут я закончила отдаю, а девушка специалист, как эксперт оценивает моё творение и говорит (ТА ДАМ): "Нет, так не пойдет! Нужно ещё больше". Ну ладно, начинаю заново эту "увлекательную" процедуру. Опять рисую, обвожу и отдаю. И эксперт опять не доволен. Ещё раз хочет меня заставить повторить. Тут я уже не вытерпела и говорю, что лучше уже точно не получится, так что оставляем так. Вообщем права я благополучно получила, и сейчас со смехом вспоминаю эту ситуацию. Понимаю, что девушка тут непричем не она же снабжает МФЦ оборудованием. Но не ужели нельзя сделать всё удобным и доступным без этих"танцев с бубном" перед сканером. Не знаю конечно, как у них обстоят дела сейчас с обеспечением, но как говорится будем верить в лучшее
Хорошее просторное помещение. Есть зона ожидания. Оплатить гос.услуги предлагают сдесь же в терминале, но за это берется комиссия, о которой не кто не предупреждал. Остаётся осадочек.
Быстрое обслуживание, если народу много-можно по записи и без очереди. На стойке девушки всегда доброжелательные, улыбчивые, компетентные,ответят на все вопросы
Здравствуйте, отличный персонал. Вежливо и терпеливо отвечают на вопросы, сами предлагают помощь. Отдельное спасибо девушкам на ресепшен. Несмотря на электронную запись, приняли раньше - видимо было окошко. Это очень приятно, тем более в тот день в городе были 10- бальные пробки и был шанс надолго застрять по пути домой.
4
1
Н
Ничего лишнего
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust
Огромные очереди полтора часа в ожидании, сотрудники уставшие девушки которые нас ненавидят)
Я хочу выссказать огромную благодарность работникам данного филиала. Вошли в наше положение, очень помогли решить срочный вопрос. Я давно не встречала таких отзывчивых людей! Всё быстро, грамотно! Девочки очень приветливые и вежливые!