Отличный центр! Удобно расположен, зал большой, просторный, много мягких диванчиков для удобства ожидания! А ещё в нём работает прекрасный профессиональный и приветливый коллектив! Особую благодарность хочу выразить Каримовой Елене Анатольевне- отзывчивый, добрый и профессиональный специалист ! Здоровья Вам, Счастья ,Добра ,Мира и Процветания!
Все понравилось. Помещение большое, причем было прохладно ( что очень актуально для августа). Много мест для сидения. Много окон для приема, а очередей и скученности людей нет, т к вызывают по талонам. Очень понравилось, что у принимающего меня специалиста был на рабочем месте ксерокс и он сразу отксерил нужные документы. А я уже была готова бегать по городу в поисках ксерокса и прийти ещё раз
Всё быстро и чётко. Очень большой МФЦ, народу много, сотрудники приветливые, справляются с потоком😎👌
Пришла поменять документы в связи со сменой паспорта.
На входе ресепшн, две девушки распределяют очередь по запросам очень оперативно.
Получила талон и через минуту уже оформлял документы.
Большая благодарность сотрудница, имя жалко не запомнила.
Очень удобное месторасположение. Комфортный график работы. Нормальный компетентный персонал. Жаль что не работает в воскресенье. Доступ неплохой. Жаль нет парковки достаточной для посетителей, но это скорее проблема города, нежели учреждения. В целом отлично. Рекомендую.
Просторное светлее помещение с кондиционированием,все приветливые и охотно помогают с решением вопросов.
Но есть минус испортило впечатление,при входе в МФЦ слева есть не большой офис,в том же стиле оборудован по этому думаю относится к мфц,так вот распечатали мне 1 лист бумаги за 100 руб! при чем не озвучив предварительно цену ,по нашему по-сочински
Пока ожидаешь, перед открытием, можно сойти с ума, очередь формируется раньше, нет места притулиться, но внутри, всё удобно, большой зал, много мест для сидения, много окон с администраторам и работников. Быстро обслуживают и корректируют.
Сотрудники вежливые все объясняют доходчиво. Делают все быстро.
Зал просторный и работают кондиционеры. Достаточно диванов и столом для подготовки документов. В общем оценки только положительные
Большой и просторный МФЦ, есть парковка и места для ожидания, не смотря на колличество посетителей, вполне комфортно. Ещё бы получение електронных талонов наладить и всё будет на 6 звёзд.
Все устраивает. Единственное добираться тяжело нет общественного транспорта. И платная парковка. А остальное супер. Поэтому минус две звёздочки Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный и добродушный коллектив офиса.
Очень хороший МФЦ.
Место расположение удобное.
Много специалистов/окон, стойка регистрации очень удобная, за которой сидят два специалиста, один на получение документов , второй на сдачу документов, очень удобно.
Так же есть специалист работающий в зале, который поможет в интересующем Вас вопросе.
Самое лучшее из подобных организаций. Никакой толпы, никаких очередей все четко размеренно и упорядоченно. Операторы просто радуют своим обращением, все объяснили и все это без привычной для таких мест грубости и бесконечных собраний справок о справках. Сделали все очень быстро и чётко.
Работают быстро, окон очень много, большой зал с мягкими удобными диванами и небольшими стоиками , где можно присесть, чтобы переговорить и заполнить необходимые документы. Парковка платная, но так же можно найти место за территорией
Мой вопрос был довольно оперативно решён. Видно, как Адлер меняется на глазах в сторону клиентоориентированности, так глядишь скоро и в сетевых магазинах скоро станут вежливее и в администрации города охранники перестанут играть роль удельных князей)))
Ещё есть над чем работать, но реально видны перемены к лучшему.
Достаточно неплохой офис МФЦ, делают всё достаточно быстро, но делают не всё. Я пришёл подтвердить свою личность для приложения "Госключ", необходимого для корректной работы приложения "Госуслуги". Этот офис МФЦ был мне назначен приложением "Госуслуги". А сотрудники офиса сказали мне, что они не делают такую услугу и отправили меня подтверждать мою личность в... Краснодар🤦🤦🤦. Полнейшая не компетентность.
Просторный зал с диванчиками. Но:
Где выдают талоны занимаются всем (делают копии, выдают квитанцию на оплату и тд), поэтому очередь движется медленно, хотя несколько окон были свободные и сотрудники в них скучали. Лучше бы они просто выдавали талоны, а всем остальным занимались сотрудники в окнах ;
Терминалы для оплаты можно сделать в окнах (хотя бы частично), как в магазине. Очень удобно. Подходишь к окошку, разбираются с твоим вопросом, тут же на месте оплачиваешь. Думаю, что это будет намного удобнее и быстрее.
Персонал доброжелательный, и это радует.
Большая благодарность руководству МФЦ , так организовали работу хорошо, очередь идёт быстро, оперативно принимают документы, консультируют. А если приходиться подождать, то ожидание в большом зале, удобные кресла, приятная обстановка! Огромная разница, как было на Кирова.
Самое лучшее МФЦ по Сочи и Адлеру!
Удобное место расположение. Огромная парковка. Само помещение просторное. Регистраторы тактичны, быстрое, четкое распределение. Сама электронная очередь не скажу что без ожидания, но само ожидание комфортное. Подачи любых заявлений, выписок оформляют быстро. Выражаю благодарность всему коллективу! Держите такой уровень!
Очень неожиданно решили всё вопросы быстро качественно дали нужные советы вообщем и целом отнеслись по человечиски работают действительно специалисты во всяком случае попался мне
Менял паспорт по достижению 20летнего возраста. Подавал документы, сначала меня вернули в МФЦ через полчаса, чтобы отсканировать ещё 7 листов военного билета, которые работник 7 окна Петросян забыла отсканировать. Дата выдачи паспорта была 24 июля, 26 июля я дозвонился в УВД, мне сообщили, что с МФЦ вообще не отправлены сканы военного билета. Пришлось ехать, и в УВД мне выдали паспорт. Через 4 часа после получения паспорта, мне позвонили с МФЦ и сообщили, что паспорт готов и меня ждут в Адлерском МФЦ... Что?! Мне хотели выдать какой-то второй паспорт?! Беспредел и издевательство!!! Одна звезда это даже много для этой организации и работника по фамилии Петросян!
Пришел сделать распечатку электронной трудовой книжки. Без очереди, быстро все сделали. Цифровизация рулит!) Специалисты работают четко, вежливо - профи!
Даже отзыв с благодарностью написал.
Была в МФЦ неоднократно, все чисто, вежливо, доступно, просторно, в зале ожидания диванчики комфортные, персонал очень вежливый и грамотный, хороший сервис)))
Неудобно и долго добираться, путанные ориентиры, офис больше, но стало сложнее понять к кому идти со своей проблемой. "Специалист" оставляет желать лучшего, были в сентябре, надо было написать заявление на единовременную выплату накопительной части пенсии, девушка перед нами развалилась в кресле, подперла рукой голову и общалась конкретно на отшибись. Двадцать минут ждали от неё помощи, с итоге ушли ни с чем. Зашли в отделение сбербанка и через пять минут всё было готово.
Быстро, грамотно, подробно,объясняют каждому клиенту что нужно, и как нужно правильно решить свои вопросы. Я благодарна всему коллективу за такую работу.
Раньше ходили в МФЦ как на расстрел!! Тратили почти целый день.Сейчас новый МФЦ-это просто сказка!!!Все быстро,много операторов, за 15 минут сдали документы на градплан. Стало очень удобно!!!
Новые помещение впечатляет, количество операторов тоже порадовало, подал документы за 14 минут после прихода. Теперь не надо бегать с этажа на этаж. Просторно и очень комфортно на диване во время ожидания, спасибо!
Место рядом с море, очередей нет, 32 окошка
Оплатить можно как удобно через терминал
Сотрудники вежливые
Не хватает только кнопочки у специалистов, чтобы сразу оценить их работу.
Были с мужем, очень быстро всё сделали.
Ушли довольные (такое бывает редко, выходя из госструктур🤣)
Фото не добавляю🤣 не фоткались в МФЦ))
Есть 💪лифт
Очень неудобное расположение ! Далеко от остановок, от налоговой, сбербанка , если пешком. Нет ни каких указателей ! Целый час блуждали, пока нашли. А когда были на машине, то по узенькой улице с постоянными заторами, выезжали к центральной трассе два часа. Это просто ужасно !
Помещение офиса просторное, а специалистов по профессиональной подготовке мало. В общем все просто вымотало !
Была в будний день , очереди не было .Была у специалиста Валерии Поляковой(если не ошибаюсь )все быстро прошло .с хорошим настроением вошла и с таким же вышла . Спасибо )
Думаю выражу ужас всех кто теперь будет вынужден обращатся в мфц на новом месте- без мфц же теперь ни куда! Идея хорошая, но как всегда в Сочи не продуманая, но или проплаченная. Для тех кто туда пешком будет добиратся- это 1 км от остановки общественного транспорта( рынок) полная жуть сопровождается ещё если идти туда по центру к морю, обсолютно нет тротуаров, указателей, и парковок, понятно что кому-то понадобилось перенос мфц, со старого и очень удобного места, и вряд-ли что-то можно будет с этим сделать. Но ужас и негодование в полной мере выражу. Ну нельзя было! нельзя! размещать мфц в торгово- развлекательном центре- нельзя. На прежнем месте рядом администрация, налоговая, сбербанк, всё было очень благонадежно, уместно и правильно,- а тут куча нелепых магазинов и забегалок, уверена, что и с охраной там не очень, люди получающих важнейшие документы натыкаются на полупьяных подростков, и полураздетых отдыхающих прешедие на первый этаж прогулятся по магазинам, полнейшее безобразие. Да и наличие там одного эскалатора ( вверх)-( вниз) не придаёт надёжности, в случае чего- беда! с одной запасной лестницей и то вечно закрытой. Всем кто туда собирается (идти), то лучше конечно вдоль речки, хотя риск быть сбитым шальными самокатчиками очень велик. Сам мфц , там как и везде - стандарт- к нему ни каких претензий. По разговору со служащями- они так же как и я не в восторге от переезда.
Отличное обслуживание. Несмотря на то, что очень много народу. Они даже организовали детский уголок, не говоря уже о мягких диванах, где можно ждать своей очереди. Испытала чувство гордости за Россию ( после 7 лет жизни в Европе и столкновения с их бюрокоатией и офисами)
Спасибо МФЦ за то что они вообще есть, все инстанции в одном месте, это просто потрясающе, я ни в одной стране мира о таких многофункциональных центрах не в курсе.
Удобно,комфортно,быстро. Кондиционеры, вменяемые сотрудники, всезнающий охранник. Расположение удобно для подхода, подъезда. Затем можно пойти на рынок, торговые центры.
Внизу мои предыдущие отзывы, первый был во время пандемии Covid - поэтому мало кто справлялся.
На сегодняшний день сервис в этом заведении 5 звезд и огромное спасибо за помощь и индивидуальный подход к нашему случаю!
1) Это не критика, а мои личные наблюдения.
Персонал работает профессионально, без пафоса и надменности, большое им спасибо.
Мои претензии к самому месту, точнее к его входу и процессу входа в здание и получение билетика на обслуживание.
Роль охранника бесполезна, он смотрит только за тем, чтобы люди там не дрались. С его слов «по мне, так вы хоть все вместе заходите! Я здесь только за порядком смотрю»
Пожелание: этому бы охраннику поручить заниматься проблемой очереди, чтобы он следил за ситуацией и сам записывал кто когда заходить будет, а не народ сам составлял списки.
Если ж он говорит про безопасную дистанцию, то именно он должен этим заниматься, а не сидеть на своем месте с полуспущенной маской на лице....
2) Сегодня ходили по предварительной записи- изумительно! Спасибо за качественную помощь в оформлении документов!
Так что, если хотите избежать всего разношерстного колорита очереди, то записывайтесь online
3) декабрь 2022 - безукоризненная работа персонала, отсутствие очередей, доброжелательность. Единственный минус это проблема с парковкой, но тут не к МФЦ , а к администрации города
Спасибо ещё раз за помощь!
Очень удобно. Практически все операции начиная с регистрации, купли-продажи, оформления сделки, договоров, Все в одном окошке., а их более 30 и все работают. Да конечно есть определенная очередь, но ждать долго не приходится. Получив талончик, ждете в канфортном зале пока вас не приглосят к одному из окошек. Все сотрудники опрятно одетые , очень вежливые, а самое главное - юридически грамотные. В кратчайшие сроки подготавливаются ваши документы и вы получив расписку знаете когда
явиться за готовыми документами.Все.Нехочется впоминать былые « хождения по мукам»