Axtarış

МФЦ Мои документы

4,8

3612 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

19.01.2026 г. Обратились по нескольким вопросам к сотруднику в центре зала Максиму Кабанову. Очень качественно и быстро решил всё вопросы. Грамотный, терпеливый и тактичный сотрудник. Это уже не первый раз, прежде на наши обращения он так же оперативно и грамотно помогал. Спасибо, Максим!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Прозорова

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и четко

Təşkilatın cavabına bax

Полина Сельянова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание было. Осталась очень довольна посещением, а особенно меня впечатлила очень компетентная сотрудница Екатерина Радченкова. Максимально детально рассказала про мою услугу, объяснила все от и до, что от меня требуется, заранее извинилась, что будет долго, но моя услуга сама по себе оформляется не быстро, поэтому я была настроена подождать. Еще раз огромное спасибо Екатерине! А еще очень понравилось, что в мфц просторно было, народу не так много, а главное все чистое!

Təşkilatın cavabına bax

Настя Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить положительный отзыв о визите в МФЦ. Здесь приятная атмосфера, чистота и вежливые сотрудники. Мы обращались за проставлением штампа о гражданстве на свидетельство о рождении ребенка и попали к специалисту Шик Людмиле Михайловне. Она внимательно проверила все документы, грамотно всё оформила и подробно ответила на все наши вопросы. Спасибо за качественную работу и комфортное обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Трифонов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть пандус, чтобы подвезти пожилого человека ближе к дверям, но чтобы открыть шлагбаум надо идти искать главного инженера. Наверное это его персональный пандус. Приняли быстро. Очереди небольшие.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Викторовна

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много народу, очередь и толкучка постоянно, шумно и сосредоточиться сложно в такой обстановке при заполнении бумаг. На ресепшн всегда очередь. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда идут на встречу и помогают в случае путаницы. Есть стационарные компы для самостоятельного оформления через госуслуги. В соседнем помещении справа есть "помощники" за вполне приемлемую плату, это самый большой плюс в этой точке. Там всегда небольшая очередь, время нужно иметь в запасе. Персонал супер.

Елена А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о работе МФЦ даже одной звезды не заслуживает , просто бюрократия 100% , на оригинал документа , потребовали справку из Загса , для подтверждения родства , в Москве при оформлении документов достаточно оригинала документа , сотрудники мало образованны , один говорит одно , другой совершенно иное , как это возможно , структура создана в помощь людям , для возрастных людей это выглядит , как хождение по мукам , как не стыдно..

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой центр, много сотрудников, практически никогда нет очереди. Персонал внимательный и вежливый, начиная с ресепшна. Консультацию получила полную, все вопросы закрыли очень оперативно. Профессионалы работают здесь 🔥☝️👍

Алёна П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасное отделение! Женщины на стойки регистрации хамят! Разговаривают как на базаре. Абсолютно некомпетентные сотрудники. В субботу ничего не работает услугу мне так и не оказали, ничем не помогли! Если бы можно было поставить -100 я бы поставила!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Ащеулов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, быстро движется очередь по номерным талонам. Сотрудники всё понятно и вежливо объясняют. В зале обслуживания чисто и не шумно, обстановка не напрягает. Рекомендую этот офис.

ИРИНА ************

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение в ТЦ 4 Daily, большой светлый зал, много окон, людей в будни не так много. Несколько раз обращалась по вопросам соц защиты в 20 окно, там в разные дни работают две очень приятные женщины, имя одной из них, к сожалению, не запомнила, вторая главный инспектор Коломиец Юлия Владимировна. Обе всегда вежливы и внимательны, стараются максимально помочь в решении вопросов посетителей, терпеливо всё объясняют, не смотря на большой поток людей. Спасибо им за их работу!

Анна Ооо

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Немаловажно, что есть много удобных кресел для ожидания своей очереди. Жаль, что сейчас никто из персонала, как раньше, не помогает оформлять нужные справки на компьютере через личный кабинет. Не все посетители могут сделать это самостоятельно. Еще желательно было юы увеличить число сотрудников соцзащиты - в окошко с единственным специалистом всегда самая длинная очередь.

Евгений

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл снять самозапрет на кредиты, сказали, что можно только с госключом. Собственно я сам в наличии и рука моя при мне и документы, в интернете написано что можно заявление составить посетив очно, но видимо не в этом отделении. Госключ установил, но для него нужны госуслуги))) пароль не помню, восстанавливаем доступ, регаем госключ, требуется установка МАХ😅😅😅если бы сразу сказали я бы сэкономил время и вам и себе.

Təşkilatın cavabına bax

Georgy Kuznetsov

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший офис "Моих документов", который посетил. Проблема не в помещении, которое удивляет простором и удобством для посетителей, а в сотрудниках, с которыми беда. Начиная с безучастных и индиферентных девушек на ресепшене, заканчивая хамоватыми, нервным и, главное, совершенно с профессиональной точки зрения некомпетентными работниками в окошках. Мало того что не помогли, так ещё и нагрубили и оскорбили насколько, что придётся подавать официальную жалобу на их действия. Позор и печаль.

Təşkilatın cavabına bax

Avramen

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень рад, что мои документы открылись так недалеко от нашего дома. Очень приветливые и профессиональные сотрудники и сотрудницами помогут тебе с любым вопросом, даже если этот вопрос их не касается сопроводят. Помогут распечатать по пока, где надо расписаться, где не надо распис, помогут с составлением черновиков документов, чтоб в следующий раз вы уже точно пришли и сдали весь пакет документов. В общем, благодарю сотрудников за профессионализм и тёплое радушие. Спасибо.

Алёна Комиссарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный отдел МФЦ, в зале не одного сотрудника. Помощи никакой. Пришла, чтобы помогли заполнить заявления, сказали делайте сами. Ничего не объяснили, не показали. Девушки администраторы хамят.

Təşkilatın cavabına bax

Bonty - европейская кожаная обувь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Юдаева Дарья Юрьевна, специализация оформление недвижимости - эксперт в своём деле, весьма квалифицированный и ответственный сотрудник. Кроме профессионального исполнения обязанностей по-людски (вежливо и по делу) общается и реально стремится помочь с проблемами в оформлении. Дала мне крайне полезны совет, хотя и не обязана была вникать в такие детали.

Təşkilatın cavabına bax

Полина Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные впечатления от посещения данного офиса. Встречает хамоватая девушка на ресепшене, талон в окно к специалисту не выдает, отправляют оформлять выписку из домовой книги лично. Тёмного цвета со стёртыми буквами и вращающимися(выпадающими) клавишами вас встречают клавиатуры за стойками для посетителей. Помещение большое, посетителей много. Сотрудников зала всего 3,в какой то момент может не оказаться не одного. И человек не владеющий компьютером не сможет воспользоваться услугами центра. Потратив больше 3 часов на оформление данной выписки самостоятельно, хотя операторов в окне было предостаточно, чтобы оформить её за пол часа.

Təşkilatın cavabına bax

12334456

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались делать выписку из домовой книги, заставили предоставить им пароли от гос услуг, сами сидели тыкали в моей учетке. Так себе организация, не советую

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Козлова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не компетентные сотрудники, которые не знают, что при замене паспорта и снилса, в связи со сменой фамилии нужно прикладывать скан заключения брака,не могут ничего сделать с первого раза. Один сотрудник говорит одно, второй- другое. Ужасное место

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Судаков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис. Народу, обычно, немного. На ресепшене сидят вполне грамотные сотрудники, всегда всё объяснят и подскажут. В окнах работают достаточно быстро, в очереди долго не сидишь.

Аиша Мазова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

удобное место, вежливый и добрый персонал, чисто и опрятно, быстро все сделали, есть где помграть детям чтл бы им было не скучно

Təşkilatın cavabına bax

миша баранов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие консультанты. Всё объяснили и помогли сделать то что мне нужно.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Цветков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попалась очень компетентная сотрудница. Огромное спасибо Екатерине Радченковой! Она помогла оформить все документы на начальном этапе, показала как отслеживать дальнейшее решение заявления на гос услугах. Очень радует, что сейчас есть такие сотрудницы, которые действительно знают свою работу и качественно её выполняют. Огромное уважение!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5720

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Обращалась в мфц на ул. Мира, т. к. мне удобно рядом с домом. Услуга была сложной для меня не понятной с чего начинать оформление, но сотрудник Людмила с красивой фамилией Шик по-человечески отнеслась, вникла в мою ситуацию, помогла разобраться и понятно всё объяснила. Сделали даже больше, чем я ожидала, думала в разные места придется ехать, с тут всё в одном месте всё оформили. Спасибо большое, побольше бы таких внимательных сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Эвелина Бурова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо Гужовой Наталье, вежливый сотрудник, подсказала и рассказала о многих нюансах, очень помогла с заполнением документов,отдельный большой плюс, есть детская, игровая зона

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Никитина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы оставить позитивный отзыв, но увы, к сожалению, в МФЦ по адресу: Мытищи, 32/2 даже не попытались решить мою проблему. Для смены права собственности на недвижимость в МосОблЕИРЦ сообщили, что в МФЦ я могу получить копию домовой книги и дали адрес МФЦ. По прибытию в МФЦ на стойке информации мне не сказали в какое окошко взять талон, а отправили в центр зала и сообщили, что там мне помогут. Девушки на стойке информации оживленно беседовали на личные темы и посетители их не очень интересовали. Простояв в очереди в центре зала 45 мин, я дождалась своей очереди. Но операционист меня ткнула в табличку и сообщила, что я должна заказать копию домовой книги uslugi.mosreg.ru и помочь она мне ничем не может. По информации - данную услугу МФЦ обязано оказывать гражданам. Потеряла целый час, не получив результат. Просьба разобраться в ситуации. Если МФЦ не предоставляет какие-то услуги, можно сообщить об этом на стойке информации? Зачем придумана система талонов, если в центре зала сидит сотрудник и обслуживает огромную очередь без талонов и он один, когда большая часть окон свободна? Почему услуга не была оказана? Зачем вообще нужен МФЦ, если не решает вопросов посетителей?

Təşkilatın cavabına bax

Яна Лялькаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные сотрудники. Центр, позволяющий обслуживать большое количество людей. Хорошее местоположение, а также график работы. Удобно зайти с детьми, с детской коляской.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Фролов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На входе специалисты, которые должны помогать и координировать посетителей, наоборот, заняты своими делами. Но больше всего мне запомнился их ответ: "Мы работаем как почта, какие документы Вы принесете, то мы и отправим в работу. А какие именно документы нужны для той или иной услуги Вы должны знать сами!" А к сотруднику, непосредственно занимавшемуся решением вопроса, претензий нет.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ. Работа сотрудников организована отлично. Есть компьютеры и принтеры даже. На стойке информации очередь не собирается, быстро оказывают консультацию. Чисто и аккуратно в зале.

Виктория Ковалева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогли подсказать отправили к стойке, где сам все делаешь, если не мама другая, я бы ничего не сделала,она все подсказала что надо зайти на мосрег. Ру только один раз подошли к нам все ли в порядке, а человек, кто помагает не было рядом, а у меня накопилось три вопроса:один решила спасибо маме,у которой такая же ситуация продление стрелки школьнику я первый раз с этим сталкиваюсь, второй вопрос отправили к сайту по диплому потом посмотрю незаполнила сайт куда надо обратится, третий вопрос решился сам после обновления подтянулся полис сына с Макс компании. Но у меня возник другой вопрос как получить справку что муж бывший мобилизованный. Мы в разводе. Кстате сразу продлили стрелку спасибо огромное той маме

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пошла за помощью по трём вопросам. Помочь мне так никто и не смог ни по одному. Максимум, на что способны оказались сотрудники, дать телефон технической поддержки и чата, со словами: "Ну, это вы должны как-то сами..." Вопрос, зачем набрали такой штат дармоедов, которые ничего не могут? Ещё посоветовали попробовать обратиться в московское МФЦ)) Это мне, жителю области!))

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Мирзоева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Сегодня утром ездила в МФЦ забрать готовые документы которые должны были готовы ещё 29.11.2024г до этого ездила сказали что Росреестр не работает, ок поехала сегодня ранним утром14.12.2024 , документы мне нужны были срочно уже сколько времени прошло как подали, подошла к окошке там сидела специалист Степанова Оксана Ниязовна я объяснила ей что я пришла получить доки от 28 го числа на что специалист мне ответила что пришел аварийный отказ,я попросила специалиста перенаправить наши документы снова , обратите внимание я их даже в руки не взяла чтобы не полумали что я что то исправила или что то в этом роде на что специалист Оксана Ниязовна мне ответила что без третьего лица не направит, я обьясняю ей что думеты у них просто перенаправьте третья лицо присутствовала когда мы их делали , мы подали на доли и у каждого своя доля и у каждого есть соглашение отдельно но увы спецолист Оксана отказала, почему нельзя было их перенаправить заново я не понимаю почему я должна тратить своё время ещё, ведь это не моя вина,и так до этого столько ходили и готовили их столько времени тратили, получается зря потраченное время, уважаемое руководство мфц я сейчас обращаюсь к вам примите пожалуйста меры и улучшаете ваше программное обеспечения и обучайте специалистов чтобы оны выполняли свою работу как надо!Raya.mirzoeva@mail.ru

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить благодарность . Офис МФц Мытищи 4 Daily на мира 32 /2. Обратился 22 марта 2025 года для подачи заявления на регистрацию по месту пребывания семьи . Девочки на стойке информации очень грамотно проконсультировали на стойке информации и даже подсказали как можно сделать это быстрее через портал госуслуг , а также не оставлять паспорт для регистрации. Спасибо огромное , побольше таких чутких и отзывчивых специалистов, знающих свою работу и умеющих донести понятно информацию.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Королева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный МФЦ с некомпетентными сотрудниками!!! Пусть обучатся хотя бы азам работы! 1. Пришли 18.12 заказать выписки из ЕГРН по доверенности выданной на 10 лет. Доверитель в этом году поменял паспорт. На основании ст. 188 ГК Доверенность действительна! Сотрудник Наталья отказывалась принять заявления, говоря, что доверенность НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА из-за смены паспорта. Позвала руководителя и та сказала этот же бред. Ругались мы час, сотрудница внесла пометку, что предупредила нас об отказе. Нервы вытянули все! 22.12 выписки были готовы и лежали уже в МФЦ. При этом ни звонка, ни сообщении о готовности документов не было. Сами звонили в колл-центр и выясняли. 2. 24.12. Принесли диск с фаилом от кадастрового инженера для уточнения границ участка. И опять 25: диск должен был записать инженер лично, все не так, не читается… поменяли ТРИ компьютера и потом наконец-то прочитали и загрузили документы! Проблема только в компьютерах МФЦ!!! Что за место у вас проклятое? Вы вообще там работаете или только нервы трепите людям?

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто неадекватные сотрудники. Пришла оформить документы, заполнила данные, пришла к сотруднице , нашла много замечаний, заставила переписывать. Написала все заново , в итоге все равно не правильно. Главная женщина , делает из меня дуру, что её сотрудники такого сказать не могли. В итоге услуга не оказана , 2 часа потрачены в пустую , наглые и ещё обсуждают между собой, когда мы рядом и все слышим. Не дай бог сюда ещё раз придти. Дайте своим сотрудникам нормальное образование

Təşkilatın cavabına bax

Антон

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях обратился в мфц ,и попал к специалисту Бляхеровой Наталье Валентиновне.В процессе пончл как мне повезло,человек решил все мои вопросы,даже тот который я немог решить годами(учетные записи,эл.почта),а это реально проблема была.Наталья Валентиновна,огромное вам спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Сухорукова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ понравился. Пришла в 10-25. Народ есть, но немного. На стойке объяснила, что мне надо. Девушка перечислила документы, которые у меня должны были быть. Выдала талон. Пригласили к окошку через 1 минуту. Все проверили, заявление оформили . Выдали на руки уведомление, что приняли документы. Обозначили дату получения и объяснили как отслеживать исполнение. Все вежливы, спокойны и тактичны. Благодарю. Помещение МФЦ не очень большое, но места посидеть много, если надо ожидать. Окошек тоже много, почти все работают. Вышла из МФЦ в 10-52. Супер!

Təşkilatın cavabına bax

анна харитонова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень часто приезжаю туда,очень быстро помогают с оформлением,подсказывают,как и что,даже если помощника в зале нет.очереди,только на компьютеры,а так,окон много,работают быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Каграманова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразие ! 40 мин стою в центре зала. Работники игнорируют. Одна девушка на стойке стоячей работает с посетительнецей и предлагает мне самой загрузиться. Еслиб я могла сама- в жизни бы не пришла.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В вечернее время специалистов нету, прием только по предварительной записи (хотя такого требования законного у них нету). Справку, которая печатается за 3 минуты они сделать не могут. Как был 3 года назад бардак в этом отделении, так и остался.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Калинов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой довольно сложный вопрос (уточнять не буду) решили за 30 минут. Вежливо, доброжелательно и без ошибок. Помещение очень уютное, отношение превосходное. Слушала плохие отзывы, не знаю, что этим людям надо. Минусов не заметила. Огромное спасибо за помощь сотруднику Кашириной Е.В. и руководству за прекрасную организацию.

Təşkilatın cavabına bax

Лена Тюнькова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотрудникам данного отделения «Мои документы» за качественную помощь с любым вопросом. Всегда доброжелательные и отзывчивые, с большим желанием помочь!

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Мамарасулова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность Шик Людмиле за доброжелательное и профессиональное обслуживание! Очень душевный, добрый, отзывчивый оператор МФЦ и просто хороший человек!!! Спасибо Вам за помощь!!! Вы лучшая!!!

Təşkilatın cavabına bax

Рита М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

бесполезное отделение, невозможно получить никакие услуги. после смерти родственника несколько раз приходилось приходить сюда за выписками и проч. 1 - услуги, которые обязаны оказывать, не оказывают, говорят заказывать выписки через госуслуги, хотя данные выписки можно получить только через МФЦ, и в МФЦ на Колонцова спокойно удалось получить все услуги . 2 - невозможно найти сотрудника, который сориентирует и окажет услуги, сами они так же не подходят, подходишь к ним самостоятельно - разворачиваются и уходят. за что получают зп - не понятно.

Təşkilatın cavabına bax

Н Д

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, вежливо, информативно. Помогли девушки на входе, и в окошке очень быстро и толково отвечали на мои дилетантские вопросы.

Олег михайлович

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в данную организацию поставить человека на учёт,регистрация. Очень скандальная сотрудница сказала, что это невозможно без оригинала выписки из ЕГРН. Долго объяснял, что это делается через личный кабинет госуслуг, по индивидуальному номеру обращения. Долго фыркала,в итоге поняла свою Ошибку. И сделала вид, как будто ничего и не было. Хотя минут 10 упиралась! По вопросу почему в Москве мне делают, а тут нет, она ответила тут вам не Москва.Касается это только 1 конкретного сотрудника. Жаль, что не списал фамилию, имя, отчество.

Светлана Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Низкая компетентность сотрудников приводит к плохому результату! В этом отделеение у сотрудников с низких компетенцией, высокий градус негатива и нежелания помочь☝ссылаясь на регламент. Со слов сотрудника, помочь заполнить заявление в моëм личном кабинете на госулагах, они могут людям с с кнопочным телефоном! Сказать, сказала но в рамках регламента заполнила и неспрасив меня, приняла самостоятельное решение , что получаю я СКМО не в этом МФЦ, а на Карла Маркса!Не сказав мне ни слова!Всë это действие проходило 17.11.2025 Сегодня 08.12.2025 от сотрудника их окна номер шесть, я узнаю, что мне необходимо получить СКМО в тругом отделении МФЦ на Карло Маркса , сотрудник твëрдо отстаивая, что это мой выбор! На ресепшн, сотрудник тоже не сразу отреагировала положительно, успела и обвинить и наговорить, что не ходят заполнять за нас документы во избежание таких ситуаций!В связи с моей ситуацией, могу сказать надо быть ДОБРЕЕ , повышать компетенции ( учится учится) слышать людей и просто выполнять свою работу, тогда у Вас и у нас всë легко будет получаться. Конечно не все сотрудни такие, но хочу обрать внимание на руководителя этого отделение. Это не разый случай в этом отделении, негатив к людям , нежелание помочь, обвинение. Сотрудни могут себе позволять говорить , что они могут делать, что не хотят, это всë исходит от руководителя!!! Необходимо провести работу в коллективе и сменить тактику работы! Япришла за помощью, получить, то, что мне необходимо, я не была настроена на негатив, сотрудники сами провоцируют себя и нас на эмоции. Регламенты мне не присылайте. Учите сами.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Сазонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Главный специалист Ясыбаш Валентина Николаевна -сотрудник МФЦ в ТЦ "Дейли" обслуживала меня сегодня,вернее должна была мне помочь в моей проблеме,которая была в ее компетенции. На мой вопрос поступил в хамской форме ответ, что это мои проблемы и я должна это сделать сама (даже не подсказав, как это сделать). Люди приходят в МФЦ, для того чтобы им помогли компетентные сотрудники сделать то, что мы не можем сделать сами. Спасибо сотрудникам на рецепшене, которые реально всем помогают, помогли они и мне. Но самое ужасное, что Валентина Николаевна, начала еще со мной разборки устраивать, когда мне пришлось вновь подойти к ее окну для подтверждения. Я считаю, что таким сотрудникам не место в организации,где людям должны помогать, а не гонять их неизвестно куда. Очень надеюсь,что руководство данного МФЦ сделает соответствующие выводы относительно данного сотрудника.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Панкова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужна была справка, неожиданно прошло все быстро ,доступно,практически без лишней потери времени , всё прекрасно организованно , приходишь, спрашивает ,тут же отправляют в нужное окошко ,а там тебя ждёт прекрасный,грамотный работ работник,который помогает быстро в моей проблеме!Огромное спасибо!!!

МФЦ Мои документы

1321 rəy