Время было 11:43, дата 09.07.24,чтобы получить дубликат снилс, ни одно окно в этот момент не работает, 1-5, 9-15, все просто стоят кучкой и разговаривают возле 13-ого окна, камеры я так понимаю руководитель не смотрит? Не наблюдает за рабочим процессом? Не удивлена что тут такие очереди.Ну не может такого ведь быть чтобы талон терминал выдал, а ни все окна 1-5 и 9-15 были одновременно на обеде, хоть одно окно ведь должно принимать, это заметили все кто взял талон также как я в эти окна на получение услуг Пфр.
На стойке информации сообщили, что это сотрудники Копейска, УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ КОПЕЙСКА обратите внимание на своих сотрудников!!!!Это отвратительное обслуживание и нежелание что-либо делать, в мфц на Труда такого не происходит, видимо потому что там руководитель в ответе за своих сотрудников!!!
Если можно было бы поставить -10, поставила бы!!! Не всему центру, именно окну №11, приехали с грудным месячным ребенком просидели больше часа в очереди и вместо нас приняли женщину, которую не вызывали даже! На наше возмощение сотрудница окна №11 ответила что у этой женщины запись на это время, мы спросили, а как нам тоже так записаться предварительно по времени, на что нам ответили что у них нет такой записи, а как так то🤷🏻♀️
Половина окон почти всегда пустует, что создаёт очереди, но сам персонал хороший, но сидеть приходится иногда ну очень долго. Но зато тут хорошо работает вентиляция, что при большом количестве людей тут не душно и не пахнет чем попало, что делает время ожидания не настолько плохим.