На мой взгляд, не все так и грустно, как кажется. Чистенько и просторно!!! Персонал, очень доброжелательный и отзывчивый, и поможет, и расскажет, даже посоветовать может, если вы сомневаетесь в себе!!!
Отвратительная связь и интернет за большие ( по сравнению с другими операторами) деньги! Связь которая не ценит даже клиентов которые с ними по 20 лет! +Не квалифицированные сотрудники в кол центре Мегафон , собственно по вине которых решила перейти к другому оператору
Из-за крайне плохо качества связи и интернета в месте где он мне необходим(дома ) на протяжении долгого времени. Мегафон предоставлял последнее время скидку, до этого были обещания что связь вот вот улучшится.В Мегафоне сказали ,что периодически нужно будет звонить и продлевать скидку .
Как только пришла Смс, что скидка заканчивается ,я тут же перезвонила чтобы ее продлить! Звонила несколько раз и напоминала им о себе , мне сказали что составили заявку и не переживать что до списания следующего платежа мне обязательно перезвонят!
В результате: перезвонили после того как сняли абонентскую плату в полном объёме без скидки . Объяснив это тем что меня оказывается не правильно проинформировали . И предложили этот месяц оплатить как есть полностью а скидка будет со следующего месяца. Так вот вопрос , почему я должна платить за не квалифицированных сотрудников мегафона,которые не могут дать верную информацию?? ?
Вывод : переход к другому оператору вместе со всей семьей .