Сотрудник приятный, но заказывала в рассрочку в интернет магазине. В салоне сказали, что остался последний витринный образец, попробуй откажись на таких условиях. После покупки всё равно отмечено, что эта модель доступна для самовывоза сегодня. Поддержка отвечает, что просто не провели инвентаризацию. В общем, мегафон всё больше и больше скатывается. Связь может пропасть на пол часа в ста метрах за МКАДом, на работе почти в центре Москвы еле ловит, в гостях тоже так себе.
Добрый день. Связью Мегафон пользуюсь уже 17-18 лет. Претензий нет. Инет супер. Подорожало все конечно. Жаль, что не предоставляют скидки для постоянных клиентов, которые столько времени в одной компании, имеется 4 рабочие симки, оплата вовремя. Сам офис посещала когда то очень часто, сейчас все в приложении. Последнее посещение заняло примерно около часа, для оформления сим карты. Все прошло вежливо, но долго!
В этот салон обращалась дважды и все время попадаю на сотрудницу, которая совсем не клиентоориентирована.
Первый раз хотела купить телефон и нужна была консультация с выбором, но она даже со стула не встала, чтобы показать и рассказать о телефонах. Соответственно я отказалась от покупки телефона в данном салоне.
Второй раз обратилась за помощью по корпоративной связи. Мне пришлось звонить на горячую линию, чтобы она помогла с проблемой. Способы решения сама не предлагает, нехотя делает свою работу.
Зато решила на последок, пробормотать про акции, видимо для галочки. но я даже ничего не разобрала в ее речи.
P.S. если вдруг захотите что то приобретать или заказывать услугу в этом салоне, приходите в другую смену сотрудников. С данной девушкой только испортите себе настроение.