Axtarış
Marşrutlar

Medsi Clinic

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
16
Rəylər
966
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Reytinq 4,7
2735 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

966 rəy

Susmaya görə
атия Каирбекова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust
Была в клинике Медси на Дубининской 28.07. Персонал очень вежливый и приветливый. Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокое уважение медицинской сестре функциональной диагностики-Замире, за её высокий профессионализм, внимательное отношение к пациенту и добросовестное исполнение своих обязанностей. С первых минут стало ясно, что специалист с хорошим опытом, в силу того, что исследование было сделано быстро. Мне все объяснили , предоставили снимки, сориентировали по результатам!
3
татьяна лебедева
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 iyul
Удобно расположена клиника, качественно и быстро приняли, а также наличие грамотных и ответственных врачей! Очень помогли с выбором удобного времени администраторы больницы Ирина и Мария. Вежливые и внимательные , они согласовали для меня прием в больнице. Благодарю их за помощь, внимание персонала -это очень важно для больных. Благодарю, и всем здоровья!!!
2
Dasha Polovinkina
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 may
Проходила обследование щитовидной железы. Все очень понравилось, отношение персонала просто замечательное, все подробно рассказали, очень отзывчивые. А кровь из вены брали так, что даже и не больно, как вроде комарик укусил. Все очень приятно и комфортно, на высоком уровне. Анализы сдавать только здесь, цены средние по городу, но отношение действительно "все для людей" Рекомендую!
5
1
Александрова Александра
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 avqust
Уважаемая администрация отделения Медси на Дубининской, вы самые лучшие. Месяц назад у моей супруги произошла неприятная ситуация с получением справки для продления водительских прав. По вине МФЦ справку, полученную в Медси, признали неверно оформленной, и жене пришлось проходить всю процедуру заново. Однако, администрация Медси пошла навстречу, и выдала спавку повторно ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО! В итоге в тот же день жена получила новые водительские права. От души благодарим администрацию и персонал Медси на Дубининской за понимание и поддержку.🤎🤎🤎
2
Марина Ф.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 avqust
Были на приеме 19.08.2025 у терапевта Пухова Александра Витальевна, очень внимательный врач! Все посмотрела, прошли все исследования по ДМС. Была острая боль, вызвала нам скорую помощь! Хотя у нее закончился рабочий день, она задержалась, и убедилась в нашей госпитализации. Очень хороший врач! Спасибо большое за хорошее отношения!
3
1
Владимир
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 oktyabr
Проходил профосмотр. Очень быстро, без напряжения. Приветливый персонал в регистратуре, общаются доброжелательно и с улыбкой на лице. Приёмы врачей профессиональны, без лишних действий. Чистые помещения, включая туалеты. Очень приятно было на душе. Респект всему коллективу и администрации.
1
Лана Короткова
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 avqust
Добрый день. Обратилась в данную клинику и к Яцко Денису по рекомендации коллег. Ситуация была уже не совсем хорошая, так как на фоне болезни воспалился зуб мудрости. В отличии от других клиник, врач настоятельно рекомендовал сначала снять воспаление(что я и сделала, согласно всему, что прописал врач) и только потом удалять зуб. Неделю лечения, потом индивидуальный подход к удалению. Посетили давление, так как она у меня скачет. Наркоз подкалывали по чуть-чуть. Все прошло очень хорошо. На позитиве. Врач выписал лекарства для скорейшего заживления раны. Наркоз отошёл достаточно быстро. Выпила всего лишь одну таблетку обезболивающего. Врача очень рекомендую!!! В клинике все чисто, вежливо. Обращалась по ДМС.
2
Александр М.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 fevral
Обслуживаюсь пока только по ДМС (ВСК), очень приятный опыт! Сама клиника с хорошим ремонтом, выглядит свежо. Персонал в регистратуре всё вежливо и подробно объяснил и быстро оформил. Отдельно хочу поблагодарить стоматолога Матреничеву Елизавету Андреевну за профессионализм! Очень подробно провела консультацию, показала все проблемные места, что требует лечения, а что только наблюдения. Провели проф.гигиену и вылечили зуб. Всё очень аккуратно, никаких болевых ощущений после не было. Врач также подробно объяснила условия страховой: что входит из проводимых процедур, за что нужно будет доплатить и сколько; суммы не самые большие, но в любом случае очень приятно, что о дополнительных затратах и всех условиях узнаёшь на берегу. Спасибо за вежливость и проявленную заинтересованность в здоровье пациента! Это очень мотивирует заниматься своим собственным здоровьем. У Елизаветы Андреевны также есть ассистент (плохо запомнил имя, вроде бы Алиса, прошу прощения, если переврал) — также очень вежливый человек и человеческим языком поясняет, зачем каждая из манипуляций проводится)
7
Марина Филиппова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 avqust
Наблюдаюсь в Медси у одного и того же терапевта - Романова. Я очень довольна. Грамотный врач. На приеме всегда заряжает позитивом. Лишней болтовней не занимается, диалог всегда строит по теме. Если задаю вопросы, отвечает с охотой, не нужно из него информацию клещами вытаскивать. Буду только у этого врача наблюдаться. Если перейдет в другую клинику, уйду вместе с ним)
1
Ивелова Дарья
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyul
У меня долгое время были проблемы с кожей: высыпания, шелушения, полный набор короче...😭 И первый раз я обратилась к дерматологу с этим, назначения смогли реально помочь. Врач назначила анализы, сказала каких витаминов не хватает, помогла выбрать новые уходовые средства. Уже через месяц заметно кожа стала лучше. Спасибо огромное за помощь😘😘😘😘😘.
Абрамцева Ирина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 sentyabr
У дочки неправильный прикус, я решила этим заняться пока она маленькая и есть шанс все это исправить. Лечимся у ортодонта Каюповой. Хороший врач, с детьми всегда вежлива, но без сюсюканья🥰. Сначала была консультация, где нам все рассказали, а потом установили ворту ребенку коррекционную систему. По первости было конечно неудобно, пришлось ей привыкать, но сейчас все отлично🤩. Скоро пойдем на контрольный прием. Большая благодарность врачу за ее нелегкий труд❤️❤️❤️.
Наталья М
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 dekabr 2024
Работают по франшизе. Депозитом расплатиться нельзя. Бонусы за платные услуги начисляют и можно расплатиться бонусами. Клиника расположена очень близко от метро Тульская. Рядом бесплатная стоянка, в выходные и вечером в будни всегда находила место. Обслуживалась у косметолога Кодаревой, так же проходила курс лечебной физкультуры по ДМС. Специалисты грамотные, приятные в общении. В регистратуре персонал хороший. Жаль, что с 2025 года будут работать под вывеской Будь Здорова. Эта неплохая клиентка не входит в мою страховку (
2
1
побеждает неваляшка
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 oktyabr
Коллеги, кто проходит медосмотр - не приходите в субботу, потому что в субботу очень-очень много народу, что прохождение становится просто невыносимым. Огромные очереди, беспорядок в этих очередях, люди занимают места в 3х очередях, сами уходят еще куда-то, и невозможно разобрать, кто первый, кто последний и тд. В итоге я так и не попала к ЛОР-врачу (он работал до 13), как и многие другие. Пришлось приходить повторно(
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Шишкин
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 avqust
Очень доволен клиникой "Медси"! Профессиональные врачи, современное оборудование и внимательное отношение к пациентам. Все четко, без очередей, комфортная атмосфера. Рекомендую!
1
Екатерина Калинина
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 sentyabr 2024
Доктор-физиотерапевт Эккерт Софья - безусловно профессионал своего дела! Всегда у нее всё четко и быстро, понимает с полуслова, знает свою профессию от и до, часто идет навстречу, объясняет как правильно пройти процедуры по ДМС, чтобы закончить курс и хорошо пролечиться. Предупреждает, когда нужно прийти и продлить направление. Одним словом - умница! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 В кабинете всегда чисто и комфортно.
2
Aleksey Suslin
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 iyun
Находится, что еле нашёл. Зайдя в здание не сразу сообразил где лестница. На этожах как то узко всё, закоулочки какие-то. Рентгена зубов точно нету там, отправляют на Ленинский или Перово. Ну и лечить больной зуб не стали, типа время не правильно и мало записали. Зуб болел до тошноты, а врач мне рекламировал как они круто импланты ставят у них 🤣
Təşkilatın cavabına bax
Алина М.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 fevral
Чистая и уютная клиника, мед осмотр прошел довольно быстро при большой загрузке, немного неудобно по мед осмотру проходить в порядке живой очереди, потому что некоторые занимают очередь для себя, а потом приходят их коллеги из других клиник и они пропускают своих друзей впереди себя, очередь увеличивается. Так же сдавала анализы за наличный рассчет, позвонили и оповестили, что надо оплатить, при этом счет был в ЛК не выставлен, ссылку на оплату тоже не скинули (хотя обещали), несколько раз звонила на горячую линию, но там динамили конкретно и ничем не помогли, в итоге один анализ испортился, так как пришлось на следующий день лично в клинику доя оплаты, учитывайте этот нюанс
4
Təşkilatın cavabına bax
Мария
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 noyabr 2024
Специалисты в клинике квалифицированные, обстановка приятная — чисто, есть диванчики для ожидания, кулеры с водой. Однако прохождение медосмотра от организации оставляет желать лучшего. Два кабинета работают по талонам, остальные — по живой очереди, что создает хаос. Люди бегают, занимают места непонятно за кем. Подходишь к кабинету, спрашиваешь, кто последний, и слышишь: «Я, но за мной еще несколько человек заняли». При этом они занимают очередь и уходят. Такая ситуация наблюдается практически у всех кабинетов. Это вызывает возмущение и ссоры между теми, кто «занял и ушел», и теми, кто пытается встать в новую очередь. Убедительно прошу администрацию решить эту проблему, чтобы прохождение медосмотра стало более организованным и комфортным.
9
Təşkilatın cavabına bax
Светлана Травникова
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 avqust 2024
Недалеко от метро: можно дойти пешком, а можно несколько остановок проехать на трамвае. Если есть приложение сети, то для визита к врачу нет необходимости обращаться в регистратуру. Очередей к докторам мне не попадалось, само помещение оформлено стандартно для сети, на первом этаже в коридоре часто стоят коробки, но проходу не мешают. Доктора попадаются, как и везде, разные, здесь нужно смотреть отзывы на конкретного врача.
1
Рената
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2024
Была на приёме у гастроэнтеролога Елоева Артура Сергеевича, остались только приятные впечатления. Врач очень грамотный, следует принципам доказательной медицины, подробно расписал схему диагностики и лечения, план дальнейших действий, ответил на все интересующие вопросы. Избегает гипердиагностики (то есть не назначит лишних анализов). Однозначно рекомендую этого специалиста!
2
Ярослав
20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 sentyabr
Если вы хотите прийти в этот филиал - подумайте 1000 раз. Его фактически «закрыли» под медосмотры. Пришли сюда сдавать анализы (причем платно, не по ДМС) - огромные толпы людей по медосмотрам. По электронной очереди - «вы следующие - подождите». И так сидели 20 минут!!! 20!!! Все это время люди входили - выходили. Без каких-либо номерков на табло. Это жуть и абсолютное отсутствие клиентоориентированности со стороны клиники. Не ходите сюда!!!
2
Təşkilatın cavabına bax
Павел Б.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyun
Положительные впечатления от поликлиники. Особенно хочу отметить работу сотрудниц в регистратуре: Юлию, Ирину и Марию - оперативность, внимательность, осведомлённость и неравнодушие! Спасибо за вашу работу.
3
Игорь Кукушкин
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 noyabr 2024
Для офoрмления прав обратился в клинику Медси на Дубининской. Порадовало наличие парковки и приемлемые цены. Администратoр направили нас к терапевту, который расписал план прохождения всех врачей. После прохoждения нам выдали документ о прохождении медицинского осмoтра, с которым я могу получить права. Очень доволен качествoм и быстрой работой клиники.
2
Джигит Ы
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 noyabr 2024
Обратился по предварительной записи через приложение к офтальмологу Власовой Т. И. с проблемой ослабевающего зрения. Доктор провела диагностику на приёме, осмотрела глазное дно, проверила внутричерепное давление. Выписала рецепт на очки. Я попросил сразу рецепт и на очки для компьютера и вождения. Также мы обсудили вопрос о лазерной коррекции зрения в будущем. Благодарю за хорошую консультацию.
дарья гавриленко
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust
Раньше для меня поход к стоматологу был настоящей пыткой. Здесь же с первых минут доктор расположила к себе. Анестезию сделала так, что я совсем не ощутила боли. Только теперь я поняла, что лечить зубы можно без мучений. Спасибо огромное!
1
Кристина Н.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 fevral
Чистая , уютная клиника , проходила медосмотр, все быстро , довольно понятно, очередей не было, все по талоном быстро прошла везде , отношения отличное , персонал вежливый
Александр К
23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 noyabr 2024
Отличное отделение, приветливый персонал, комфортное местоположение, единственное записаться через приложение не получается, приходится звонить и очень долго ждать оператора, а автоответчик неудобный, но эта проблема не отделения, а сети в общем.
3
Natavan
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust
Была на приеме у офтальмолога Тарасовой Нины Ивановны! Очень чуткий, внимательный доктор, осмотр на 10 из 10! Огромная благодарность за такой подход!
1
Алиса К.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 mart
В этой клинике творится полный беспорядок и запугивание пациентов. Пришла на плановый осмотр у гинеколога Галкиной Виктории, взяли мазки и нашли несуществующее заболевание. Пересдала мазок и снова пришел положительный результат. Видимо лаборатория не хотела признавать ошибку в первый раз, поэтому во второй анализ тоже вписали предыдущий результат. Повторные тесты в ТРЕХ независимых лабораториях ничего не выявили, что доказывает, что лаборатория Медси может ошибиться два раза подряд. Либо специально записывать ложные результаты чтобы пугать людей страшными заболеваниями.
2
5
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Бабичев
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 iyun 2024
Я не понимаю почему в такой компании как Медси так сложно организована коммуникация и связь между клиниками. Каждый раз сталкиваюсь с разными ситуациями. Меня ведет мой кардиолог и я ей благодарен. Но к ней большая запись и записываться нужно сильно заранее. Конкретно сегодня я был записан (еще 3 недели назад) на 13:30, но за время подготовки к записи налетело большое количество рабочих встреч. Сегодня задержали на встрече до 13:15, я позвонил на пульт в Медси, попросил связаться с клиникой, чтобы прояснить ситуацию. По итогу услышал ответ что связи с клиникой у них нет, никак достучаться до нее нельзя. Оставили заявку на связь с регистратурой, но мне в итоге так никто и не позвонил. Как дурачок пропустил важный прием и у меня не осталось возможности что-либо исправить и договориться о новом времени. Очень странно как по мне.
10
Təşkilatın cavabına bax
Шубкина Люся
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 noyabr 2024
Обращалась к врачу - кoсметологу, для лифтинга лица. Врач приветливо и дружелюбно приняла, задала вопрoсы. Потом, подготовила, необходимое оборудование и сказала, какое полoжение мне нужно занять. Процедура прошла безбoлезненно. Я осталась довольна результатом.
1
Мария Михайлова
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 avqust 2024
Не рекомендую данную клинику. Была записана на приём в 9ч к травматологу-ортопеду, в ожидании провела 35 минут. На ресепшен администраторы не решали данную проблему, а лишь разводили руками, что не знают где врач и он их не предупреждал. После второго обращения на стойку регистрации, администратор дозвонилась к врачу и сказала, что врач идёт. Прождала ещё 10 минут, врач не пришёл и пришлось уехать с больной ногой в другую клинику. Очень жаль, что медси допускает такого обращения со своими клиентами.
2
Təşkilatın cavabına bax
аладимир дубинин
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 sentyabr
26.09.2025 Была на приеме у врача гигиениста Гусельниковой Алены Александровны. Очень довольна результатом. Врач профессиональный, внимательный. Выражаю ей огромную благодарность. Рекомендую!
1
Лейла
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 avqust 2024
Хорошая клиника! Только в будни по утрам лучше не ходить - народу тьма (проф осмотры нескончаемые). С парковкой там конечно полный 🤬Но местоположение не дает развернуться. Гончар Екатерина Ивановна - моя ❤️ навеки! Это лучший врач и сильнейший специалист в своей области, по моему личному мнению) А как человек она просто 🥰 Обожаю в общем))
Fahjlbnf Gtnhjdf
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 oktyabr
Не рекомендую, даже по ДМС! Врач -Фильчиков Андрей Андреевич, проявил крайний непрофессионализм. Пришла на лечение.. полчаса какой то воды лил, что известно уже и ребенку, в итоге отказал в лечение, якобы ему на установку пломбы нужно 2 часа!!!!! 2 часа!!! При том, что я просила сделать не по ДМС, а за свой счет.. в регистратуре после приема сказали , что у него и на 16:00 и на 17:00 есть окошки…)) т.е я делаю выводы, что лечить он не умеет более сложные случаи и может быть и к лучшему, что не берется, за то, что не умеет…. Кстати зачем то сказал, что лечит под микроскопом., но соответствующего оборудования в клинике я не увидела в его кабинете (но это уже вторичное). Это больше для тех, кто ждёт сервиса от приема..
Təşkilatın cavabına bax
Алина
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 fevral
Мало места для парковки, перед медцентром раскидан мусор. Последние несколько визитов были вопросы к компетентности врачей, которые совсем не интересовались анамнезом. Из удобного — в приложении можно оперативно записаться, удобных слотов по времени много.
Təşkilatın cavabına bax
Алексей
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 iyul
Персонал вежливый и на этом все плюсы заканчиваются. Посещал стоматолога по ДМС в субботу 05.07. Людей никого, по коридорам персонал гуляет. Был неприятно удивлен анахронизмом советских времён, когда у страховой компании есть все данные клиента, но в регистратуре ты снова даёшь паспорт и заполняешь кучу бумаг. Я это понял бы в районной поликлинике, но никак не в современной платной, которая как бы бесплатную должна опережать в технологиях, а по сути ничем не отличается. У стоматолога-терапевта получил рекомендацию о том что надо делать коронку (протезирование)на зуб и запись об этом в электронную карту. У стоматолога-хирурга получил направление на КЛКТ и запись о том, что есть проблемы с зубами мудрости. Был неприятно удивлен тем, что врачи стараются впарить дополнительные услуги и всячески отказать в услугах по ДМС, мотивируя это тем, что в страховке этого нет. При звонке в страховую компанию выясняется, что услуги есть, но в экстренных случаях. В воскресенье и понедельник сразу же пошли звонки от непонятных клиник с предложениями удаления зубов, протезирования, рентгена, томографии. Получается, что за личными данными пациентов в клинике никто не следит или она ими сама торгует, или система давно взломана и там проходной двор.
1
Təşkilatın cavabına bax
Наила Матвеева
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 may 2024
Обслуживаюсь по ДМС а также анализы которые не входят в программу страховки, персонал доброжелательный, в процедурной девушка с золотыми руками, у меня вен практически нет. А если приходится сдавать два раза в неделю никто не может попасть, у неё свои хитрости, безболезненно всегда сдаю у неё кровь из вены.
1
Артем Абрамович
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 dekabr 2024
Посетили клинику, по чистоте просто ужас ужасный, 3 этаж весь в пыли идет стройка, пахнет клеем и т.д. Бахил на первом этаже нет. Женщины на рецепшене доедая еду, отвечает на твои вопросы. Это НЕ бесплатная поликлиника, прошу заметить! Где сервис?
1
Təşkilatın cavabına bax
Дмитрий Лисицкий
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 may 2024
Клиника отличная, часто обращаюсь за квалифицированной помощью. Очень приятное заведение, всегда чисто и комфортно. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда адекватно реагируют на проблемы.
1
Смаркалов Захар
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 fevral
Я работаю вoдителем и перед дальними рейсами нужно проходить медобследoвание. Всегда обращаюсь в клинику МЕДСИ. Все делают быстро и качественно, трачу минимум времени, сил и нервов. Врачи кoмпетентные и беспристрастные, персонал сдержанный и обхoдительный.
3
люба карюкина
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 sentyabr 2024
Здравствуйте, обратилась в июне 2024 г. на горячую линию в этот Медцентр с прямым вопросом расчета дорогостоящей операции , записали по телефону именно в этот филиал . Приехала к хирургу , перед приемлимые попросили предварительно оплатить прием , оплатила . Зашла к хирургу , оказалось , что он не компетентен по этому вопросу , нужно было ехать в другой совершенно филиал . Вышла . Задаю администраторам вопрос : почему так записали , верните мне деньги , отказали , попросили обратится на горячую линию . Хорошо , позвонила , составила жалобу . Пятый месяц жду ответа , тишина .
2
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Е.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 yanvar
Отправили в это ужасное место для проведения мед осмотра перед трудоустройством. Огромные очереди во все кабинеты, сплошной хаос из-за живой очереди. К гинекологу вообще попасть невозможно, заняла очередь в 9 утра, к половине второго передо мной было ещё около 15 девушек, а с учётом того, что гинеколог работает до 14.15, соответственно попасть на осмотр не получилось. Проф патолог заявляет, что без этого осмотра на работу не возьмут. Говорят идите в другое место. Уже на проф осмотре видно скотское отношение к сотрудникам. Ну и соответственно из-за такого огромного потока людей везде очень грязно, туалеты завалены мусором. Крайне неприятное место. На осмотр потрачено около 5 часов при формальном "осмотре" самих врачей (без учёта гинеколога), 90% времени это сидение и ругань в очередях. Пожалуй прислушаюсь совета идти в другую клинику, работать в Медси резко расхотелось, такого неуважения к людям ещё нужно поискать. Из плюсов только врач ультразвуковой диагностики, очень милый и грамотный специалист.
4
2
Təşkilatın cavabına bax
РусЛан
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2024
Прихожу по страховке. Персонал вежливый, быстрое обслуживание. Можно сдать почти все анализы. Стоматолог Матреничева отдельное спасибо за работу и помощь в схеме лечения
Екатерина Р.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 sentyabr
Этот филиал Медси отдан под корпоративные медицинские осмотры. Для бизнеса вероятно отлично, а что это значит для рядового клиента, который пришёл получить платные (!) услуги? Берёшь талончик на платную сдачу крови. На табло у кабинета перед тобой 2 человека. Ждёшь. Твой номерок становится первым в очереди (теоретически тебя должны позвать следующим). За это время в зоне ожидания появилось ещё 10-12 человек, их номерки также отражаются на табло. Ты ждешь. Вызывают номер, который по хронологи появился последним. Ну, бывает, мало ли. Ждёшь. Ждёшь. Вызывают снова последний или предпоследний. Так проходит 20 минут. Люди прибывают. Ты открываешь без вызова дверь и спрашиваешь, что за фигня происходит. Тебе говорят "ну да, вот так, надо подождать". Зашибись. Можно же развести потоки, организовать электронную очередь с учетом клиентского опыта (крайне негативного на сейчас). Или не делать вид, что клиника может всё делать хорошо, потому что не может, и принимать в этом филиале только медосмотры. В общем, если вы хотите прийти в этот филиал по своей воле — трижды подумайте.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна Лебедева
29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 dekabr 2024
Прошла 11 врачей и всё обследования сделаны быстро и аккуратно. Консультации были блестящие и грамотные. Скорее всего врачи проходят сюда серьёзный отбор.
1
Danya
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 sentyabr 2024
Обожаю эту клинику, приятный персонал, отзывчивые врачи, обслуживаюсь по ДМС, никаких проблем нет. Единственное замечание - у администраторов старые, очень скрипучие стулья, на диванчиках за ними в зоне ожидания не очень приятно сидеть и слушать постоянный скрип) купите, пожалуйста, сотрудникам новые стулья.
1
vladimir r.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 may 2024
Записались через приложение, пришли в центр на ленинской слободе, записи нет, услугу по ПЦР на ковид не предоставляют, говорят что ошибка в приложении, езжайте на Дубининскую. Позвонил в колл центр, говорят да, на дубининской можно, суммы, сроки нас устроили, приехали на Дубининскую, но там говорят курьер уехал и результаты вовремя не получите, объясняю, что на горячей линии сказали что результаты будут, разводят руками и говорят, что это не их проблемы, что говорят в колл-центре, туда и жалуйтесь, раз они не знают как работает курьер и процедурный кабинет. В колл-центре помочь не смогли, сказав, что ну раз уехал, значит действительно не получается к тому времени, которое обговаривали и что если бы вы читали условия на сайте, а не те что мы вам озвучивали, то знали бы, что наши обещания ничего не стоят. Никому не рекомендую, зря потратил 2 часа времени, на отзывы в книге жалоб вероятно не реагируют.
1
Təşkilatın cavabına bax
Ek_v
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 iyul
Добрый день. Прошу разобраться в причинах неприемлемого хамского отношения сотрудника ресепшен клиники : Ирина Я подошла в регистратуру, чтобы уточнить один момент по вопросу Платного проф осмотра , который я в тот момент проходила Сотрудник в максимально хамской и пренебрежительной форме , не пояснив тот факт что прием регистратуру в клинике осуществляется исключительно по талонам отказала мне в консультации , предложив освободить окно и покинуть стойку ! Со мной буквально говорили как с бездомным , который ворвался в вашу больницу , при этом я достаточно вежливо обратилась к данной женщине . Свидетели данной ситуации был администратор , который помогает с талонами ( впервые встречаю такой подход в ваших филиалах являясь постоянным клиентом сети ваших клиник)
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Ксения Ксения
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr
Прохождение медосмотра просто ужасно, ожидание кабинета флюорографии занимает два часа, один человека по 15 минут. Решите уже как-то эту проблему! На УЗИ малого таза и к гинекологу, та же история! Современный центр, а проблемы все те же!
1
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6